大家好，欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。今天咱们来讲一讲小红书突然官宣取消大小周，是不是良心发现了？

小红书呢，突然发了一个全员信。首先说目的是什么？是员工信任文化，我们要相互信任。第一条讲的还不是取消大小周，第一条是不再增设现金或期权竞业条款，原有的现金和期权竞业全部释放。离职员工可以申请以离职回购价，由公司回购已归属的期权，提供了更多的变现灵活性。2024年5月启动大规模的期权回购，涵盖在职员工和离职员工，回购价格是11.5美金每股，从5月1号起结束。

大小周这个呢，是一石激起千层浪。所以大家都在谈这个大小周的事情。原来呢是单周双周吧，有时候是上5天休两天，有的时候上6天休一天，叫大小周。现在呢，就统一双休，周末尽量不开会。就很多这种公司呢，喜欢在周末开会。我原来在一个公司上班的时候，每个礼拜六是中层开会，普通员工是休假的，所有中层必须是周六开会。现在的他说，尽量不周末开会了。如果需要加班，必须提前三天去申请。

现在依然有非常多的互联网公司是大小周，特别是一些比较新的公司或者小一点的公司，喜欢搞这个大小周。大公司坚持玩大小周的呢，小红书应该是最后一个，其他的在去年、前年基本上都已经取消了。

正式解除大小周这件事呢，员工其实并不开心。为什么呢？多一天休息本来应该是个好事，但是呢，他这个收入会下降。小红书呢还算是个有良心的，虽然是大小周，但是呢，小周里头多出这一天来是给发双倍薪水的。原来每个月是多出两天的工作日，等于多4天薪水，这4天薪水没了。相当于是所有小红书的员工呢，变相的降薪了，很多人并不是很开心。

多一天休息呢，本来应该是好事。像我现在基本上是全年无休，周末其实是我一周里头最忙的时候。为什么？因为虽然周六我一般是不更新的，但是呢要录制周日的节目和会员节目。周日呢，还要录制周一的节目，所以呢周末两天我需要录制三期节目，会比平时更忙。我太太在周末的时候，需要剪辑周五直播的两个故事，周日周一和会员节目。他周末两天需要剪5个视频，所以我们家一般周末是从来不休息的。

我现在也在开始考虑，是不是周末也给我跟我太太放个假，稍微的休息一下，或者玩个大小周什么的。我呢算是被YouTube的数据给PUA了，这个跟他们还不太一样。

那么为什么在这个时候解除大小周？这个我们一定要讲清楚。就是每一件事情发生在这个时间点，那么在这个时间点上，通常是要有一些事情的。

是不是小红书大方是大发善心了呢？这不是我们这个频道的风格。这个频道永远考量的是商业逻辑跟商业利益，我们不去考量善恶的事情。就像今天早晨我去讲“仅退款”这个事情，我不去讨论仅退款这个事的善与恶，而是会去讨论说什么样的情况下，在发生什么样的历史的事件的时候，会有人去解题，然后以仅退款作为答案，把这个题解出来。然后呢，再去跟大家讨论，说这样的一个答案被做出来以后，与各种的条件混合在一起，会对未来产生什么样的影响。这个是咱们这个频道的一个风格。所以呢，这个里头跟大发善心没有什么关系。

作为最后的一个大小周的大公司，压力肯定是很大的。首先要讲说小红书是不是个大公司？小红书是没有上市的，它呢有200亿美金的估值，肯定算是大公司。你看10亿美金就独角兽了吧，它是20个独角兽，所以算是个大公司。它有非常独特的流量定位，就是小红书的流量跟抖音的流量、跟微信的流量跟他们都是不一样的。所以它这个流量定位很特殊，别人都想抢，但是抢不到。

近期呢，在海外又意外的获得了增长。出海呢是小红书未来一段时间里头必须要去做的事情。在TikTok封禁期间呢，大量的TikTok难民涌入了小红书。当时呢，没有做好国内外用户的隔离。在TikTok跟抖音上呢，这一块做的是比较有经验的。小红书呢虽然原来也有海外用户，但是主要是海外的华人用户，所以并没有特别注意隔离的事情。当时一帮老外涌进来的时候，发现哎，这里还有很多人，大家都是用中文跟他做回复。现在的话应该已经看不到海外内容了，回归常态了，就是国外的用户跟国内的用户各玩各的了。但是他这一次意外的获得流量导致了什么中美大对账，什么海外流量的这些破天的富贵，总还是会留下一些。虽然后来TikTok恢复了，TikTok难民返回了，但是总还是留下了一点点。

现在小红书呢，也在很努力的招聘海外的英文运营。在这一块呢才是加班的重灾区，因为原来抖音TikTok在这块也是加班重灾区。他们需要适应全世界的时差去工作。小红书后续呢想在海外变现，就不能成为血汗工厂，这个是一定要注意的。欧洲现在在反强制劳动，所以现在推出这种取消大小周是合适的。而且小红书呢，在这一段时间其实一直在被挖人。其实他很多年一直在被挖人，为什么？因为小红书刚才我们讲有非常独特的站位。流量市场里头，真正可贵的不是你流量有多大，而是你的流量的特征与区隔与其他人不一样，这个是真正……

流量市场的一个价值衡量方式，作为热点话题的发源地，总是要有一些自己的特点的。很多的话题都是从这开始。很多做MCN运营的人，每天会去刷小红书，在里头发现有一些热点的时候，你可以早先一步，把它搬运到抖音里头去，运到这个微信公众号里去。

最早的发源地一般是在小红书。因为小红书上的人呢，会稍微的——不能叫等级高一点吧——就是要稍微的文雅一点点吧。这些人呢会去做一些小众一些的话题出来。这些话题在小红书里孕育一段时间，就有可能突然爆火。

这次小红书放弃大小周，突然被广泛传播，也跟小红书的流量位置是有关的。别的公司如果干这个事，可能不会有这样的传播。但是小红书干这个事了，就被所有的平台都抄了一遍。“小红书放弃大小周了”，大家都去挖他的人，就是想要抢占这一个独特的流量池。

有小绿书，有小黄书。小绿书是谁家做的？小绿书是微信家——腾讯他们家做的，因为微信自己是绿的嘛。小黄书呢是字节做的，就是柠檬吧，美国版的小红书。现在在美国也是花了很多的钱去投放。流量巨头呢都盯着他。将故事源头放在别人手里呢，总是不那么放心。

流量永远没有够的时候，所以大家就赶快挖他的人，想要复刻小红书。最简单的方式，就是挖小红书的人回来再做一次。人总是有逆反心理的，你越是管他说“我不许你去”，这些人就越想跑。所以小红书今天说：“算了，咱们别费这劲了。原来的现金和期权竞业，我们都解除了。你愿意走你就走你的，没关系了。”

本身呢，现金与期权竞业这个事，应该是一个灰色地带。他也不是完全合法。理论上呢，竞业应该是在离职的时候签署，要继续发钱才有效。你如果离职了，以后不再发钱了，这个事是无效的。用已经分配的现金和期权捆绑竞业的话，这件事情可能还需要律师们去动用他们的聪明才智。一般我们讲灰色的部分，就是需要律师们动用聪明才智的地方。

那么还有一个问题是什么？就是小红书为什么在现在这个时间点上来去取消大小周？有可能要上市。上市就面临着一个问题叫合规。你必须要合规。你大小周呢本身是违法的，违反劳动法。你这种情况下是没有办法上市的，所以一定要去合规。

小红书呢曾经想去美国上市，但是折戟而归了。2021年的4月份，小红书正式向美国SEC递交了上市表格。但是非常不幸，2021年的6月30号，有一个叫滴滴的公司跑到美股去上市了，直接被打回来了，直接就进驻调查组去调查去了。所以小红书就只能灰溜溜的撤销了他的上市申请。后来呢，不断传出来要到香港去上市的消息。

小红书前一段时间一直在否认这件事情。现在最新的消息是，2025年下半年或者2026年，小红书准备到香港去上市。上市公司呢，在上市之后，股民是没有办法像原来投资人那样，去对很多细节去进行监管，让公司去做出调整的。所以上市公司通常会设定一套大家共同遵守的规则，保证股民的利益。

上市公司呢，其实也加班。因为我原来也是在上市公司上班，照样加班。只是呢，上市公司加班是从来不落在纸面上的，不能作为公司制度大范围执行。在这里看的就是，小红书应该是快要上市了。前面也讲了，说你们已经做好的期权是可以去直接回购的。一般是在上市之前会去做这种操作。

还有一点是什么呢？就是小红书的业务呢，最近还是相对比较稳定了，没有那么多事情，就可以换一个方式继续降本增效了。降本增效呢，其实一般是分为三个阶段。第一个阶段叫做裁员，我原来干的事情并没有变化，只是人少了，薪资的支出就会变少，那我降本增效了。第二个呢就是改外包，这个也是国内互联网公司的比较习惯用的一个方法，就是把原来公司的员工裁掉，变成外包团队。你继续给我干活，但是呢我跟你之间就没有劳动协议了，我随时想用就用，不想用就可以不用。你不会再去面临裁员相关的这种赔偿了，这个是改外包。现在很多国内互联网公司在走这条路。

第三个阶段就是减少加班。事情呢并没有减少，但是要求更高的执行效率，发出的薪资一直都在减少。小红书节省了加班费，把显性要求的大小周改为了隐性的加班。你可能没干完怎么办？回家接着干，或者你可以自愿加班，每天多工作一段时间，这个是允许的。在这种情况下，加班的工资就不用付了。事情没有减少，也算是一种变相的降本增效吧。

互联网公司的加班文化呢，最近遇到了很多新的挑战。2025年4月23号，一个小伙子在猿辅导武汉加班猝死。他们猿辅导的工作时间比较奇葩，他是13点-22点上班。为什么是这样呢？是所有的教培机构，他们都是在这个时间上班的。因为白天或者上午的时候，你的顾客在上别的课，一般你都要到下午或者晚上的时间，才可以给学生去上课。所以教培机构的工作时间通常是下午1点到晚上10点，这已经是11个小时了。这在人家的办公室里边去上班的话，物业是要求锁门的。一般物业晚上不会陪你熬夜的，所以后半夜都会锁门。

猿辅导的武汉办公区呢，加班是异常的严重。这个猝死的小伙子呢，是一个优秀员工，华中农业大学化学系毕业，以管培生身份加入猿辅导。

一般以管培生身份加入的，都是非常好的员工。就是他希望以后去做管理岗位的这些人。入职了5年，晋升为课程研发骨干，连续三年绩效考核为优秀，曾经主导多个核心课程项目的开发。

这是个苦孩子，10岁丧父，随母改嫁后由继父抚养长大，家庭经济条件比较差。未婚妻为大学同学，两人在2025年4月领证，原计划5月2号在老家举办婚礼。他呢，周二跑去加班去了，中午11点就前往公司加班，计划提前完成工作以休婚假。就是后边他要休婚假，他想单独把这个事情做完。

当晚23时后，其未婚妻发现他未回复消息，通过手机定位跟踪到公司，但是因为门禁无法进入办公区。凌晨2点到5点，家属与警方多方尝试，想要进入25楼的办公区未果。到早上8点，物业开门以后，保洁发现这位小伙子蜷缩在工位，已无呼吸心跳。9:03送医院，心电监护仪显示直线，宣告临床死亡。今天25号了，两天前的事情。

另外一个小米被曝光，在岗员工要求他每天的在岗时长要超过12个小时。其实雷系公司呢，通常都加班。是因为我原来在雷系公司里头，也加班加的。可能我们没有这种要求，就是你没事你就走，有事呢你就在那待着，把事做完了再回家。因为像我们一般都会避免早高峰晚高峰，所以呢，我们也不打卡。

我那个时候上班的时候，一般早晨大概是10点半去，到晚上呢一般是到11点或者是12点回家。周末呢就是只要是有事，就一律去上班，如果没事呢就在家待着。就是我们从来不明确要求你必须要去加班，当然也没有加班费。这个就是更惨一点。你像小红书，人家大小周还有加班费呢，我们是没有的。

雷系公司一直是这样的。但是你说如果整个部门一直都不加班，大家都是这个上班时间把事干完了，那就该裁员了。所以一般会保持这个强度，到每天工作11-12个小时。降本增效这么久了以后，现在呢我估计雷系公司的加班，应该是比我们那个时候更严重一些。

特别是一些管理水平不是那么高的人，会强制员工留下来磨洋工。这个为什么？因为呢有一些人管理水平不高，他也没那么多事干。但是如果让他的再上级的老板发现他的团队没有那么忙的话，就会给他裁员，或者就我们管他叫削减head count。这个是大家不能忍受的，所以装你也得给我装出忙来。

作为上市公司呢，加班通常都是口头通知的，不会留下任何书面证据，也不会有加班费。小米为什么会在这个时候被曝光呢？肯定不是头一天加班了吗？我刚才也讲了，雷系公司都加班。雷军自己就是劳模，他经常是凌晨三四点钟给大……

家回邮件的一个人。所以你跟他去上班的时候，你说你不加班，他给你回邮件的时候你没看见。当然，雷军给我们回邮件的时候，我们一般不会马上回复，我一般还是会早上起来再看的。这个还是有一些差异的，没有雷军那么勤奋。

为什么在这个时候突然被曝光呢？第一个是雷军已经在社交媒体上消失了20多天了。他可能在重大事项，比如说像小米的15周年庆、小米的车展，他会发一条微博，但是他的抖音已经停止更新20多天了。在这个时候呢，大家就要去惦记一下说小米是不是我们可以去折腾他一下了，是不是可以去点他一下了。时间也差不多了，估计雷军后边也该开始发声了。

小米在国内一季度的手机销量登顶了。这个肯定还有一些友商看着它不是那么顺眼。按照出货量计算的，小米一季度在国内的出货量应该排第三，应该是vivo、华为、小米。但是如果按激活数算的话，小米是第一。那意思是什么？就是vivo跟华为都是靠压库存得到的第一嘛，小米是真真正正把机器卖掉了，卖到用户手里才有激活数嘛。

在车的方面呢，虽然因为车祸的事情最近声量少了很多，但是呢带给竞争对手的压力依然是巨大的。现在每天在上海车展上发5,000顶帽子，发矿泉水，站台被围的水泄不通，肯定是给其他车厂带来很大压力了。小米预期也号称不会延期。在小米的新闻发布会上，小米那一个副总裁嘛也去讲，说小米YU7不会延期的，还是会在6月份、7月份正式跟大家见面。

小米呢，新兴市场特别是欧洲市场现在在快速上升。现在小米应该是全球排第三吧，三星是第一，全球手机销量19.9%，苹果是19.0，小米是13.7，是这个第三名。而欧洲呢是有反强迫劳动法案的，小米想在欧洲特别是德国、法国这些发达国家去卖机器的话，就需要告诉大家，我不是血汗工厂。而小米在欧洲的主要销量就来自于德法这些发达国家，东欧那些稍微穷一点的国家，国内那些更便宜的品牌占比会高一些。小米在欧洲占比最高的是德法，占20%，所以增长很迅猛。

目前的小米还没有出来回应，估计呢会进行整改。因为这种事情只要被曝光了，你没什么好说，一定要去整改。但是所有的整改都是说你是不是靠招人，还是靠什么样的方式来去整改这个事情，还是说，我们隐藏一下，我们不允许再去对外说加班的事情了，这个可能性也是存在的。

总结一下，小红书突然取消大小周制度，引起广泛关注。现在呢看来并不是什么善心大发了，也不是什么良心发作了，而是呢，小红书大概率是快要上市了。在上市之前呢。

要把一些明显违法的行为改掉，而且呢，这依然是一次标准的降本增效。只要不伴随着大规模的招聘，就都是降本增效，特别是小红书。这还是伴随着薪资支出下降而取消的大小周政策。

但是另外一方面呢，有人愿意向更遵守劳动法的方向去转变，愿意向好的方向去转变，总是有好的一面吧。这个可能未来一段时间，更多的中国人也可以去享受休假，也还算是我们看到了正向的一面。这就是我们今天讲的第一个故事。

于东来到底能不能给员工当爹呢？大家好，这里是老范讲故事的YouTube频道。胖东来又上了风口浪尖，这次因为什么？于东来想给员工当爹呢。他发了个朋友圈，说结婚不允许索要或者付出彩礼，酒席不能超过五桌。如果做不到，公司将取消一切福利。这样的一条信息出来以后，马上被群起而攻之。

比如说广州日报就写了，出发点是好的，但是注意，一般“但是”后边才是重要的内容。说但是呢，于东来你公司不分侵犯员工隐私了。红星新闻写了，对于员工的私事指手画脚，涉事企业必须理清管理边界，对相关内容做出调整。一般我们说涉事企业的时候，都不是什么好事。

然后南方都市报部分网友认为胖东来创始人于东来管太宽了，但也有网友表示理解其企业文化理念，算是中间抹了一把稀泥的。极目新闻呢比较有意思，上来先说网友热议了，然后又给了一个律师的观点，还是说出发点是好的，但是取消福利这块存在争议，企业无权干涉员工的私事。

华龙网这个很有意思，他首先报导了说于东来被炮轰了，爹味重管得宽，粗暴介入员工的私生活，不切实际不近人情。同时指出胖东来借由此事玩了一把流量营销，又赢了一把。所以他这个我觉得比较有意思，上来好像说他比较的公正，最后呢，哎，把这个画风一引，说你不要以为他好心，他就是来玩流量的。

那么一张嘴的架呢，肯定是没法吵的，一定是要两张嘴吵架才有意思。所以就有大量的自媒体跑出来，又去炮轰这些媒体去了。很多人说了说，这么多水深火热的事情，你为啥不出来报，你咋就盯着胖东来呢？人家这么好的一个企业，就有这样的一点点做的不是很合适的地方，你们就群起而攻之，几十家上百家的媒体，上来去炮轰炮轰胖东来，你们有良心没有？

食品安全，很多国际民生的大事，都有在那摆着呢，你们怎么不去报一下呢？怎么就天天盯着胖东来呢？胖东来做的好的地方，你不好好报导，一旦有这种事情，你们就赶快都跑出来了。还有一些人呢说，就算是站在保护劳动者权益的角度上，肯定也还有更差的没报导嘛。

比如说香港爆出来的35岁以上就业歧视的问题，您怎么不去报导一下？到底是哪个手机企业跑到香港去招聘，不要35岁以上的员工呢？这个事情您怎么不说？怎么就跑出来说一个这个不让人要彩礼的事？但是再讲一下，中国劳动法里头是没有关于年龄歧视的规定的，千万不要以为咱们法律有这块规定。

中国劳动法规定第十二条，不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受到歧视，这个里头呢没有年龄，一定要注意。所以企业进行年龄歧视，35岁以上裁员，35岁以上不招聘，这个事情是合法的。当然呢也有阴谋论来的，阴谋论说什么呢？这些人是不是良品铺子派来的，或者是不是美帝又出来作乱了。

因为这个里头还有一些南方系的报纸，是不是外国人过来捣乱了，也有这样讲的。然而还有很多人就认为胖东来你就说不得，这么伟大的企业了，你怎么可以说他呢？只要是跟胖东来有关的事情，都不许说。官方呢也给了一些回应，首先胖东来说了什么？胖东来的管理层说了，目前尚未形成规章制度，只是提前倡导，人家说这个锅我也不背，现在先试试风水，大概是这样的一个情况。

然后许昌人社局、新乡人社局回应了，人社局是跟这一块相关的政府部门，他们回应了什么？第一，这是一个企业内部的行为，你有权利去定内部的规章制度；第二个呢，你也没有违反相关的法律，这个是劳动法和劳动合同法都没有违法。但是这个他也是有但是的，说将其员工结婚、彩礼等私事与公司福利挂钩的做法是否恰当，存在一定争议，这个里头呢也还是给自己留了个活口吧。

但你如果这个员工说，哎，要彩礼这个事情是我的宗教信仰，那这个就属属于违法了，因为劳动法第12条规定了，我们不能歧视不同的宗教信仰，这个咱们讲远一点了。那么在评说此事之前，咱也得去一趟胖东来，没去之前是不是有资格坐在这说，这个是有个问题的。

当然了帝都没有胖东来，但是呢帝都是有经过胖东来改造的永辉的。所以呢昨天就携夫人一起去永辉超市转了一圈。首先讲，永辉超市里边人流量还是很大的，周二的下午里面还是蛮多人的。因为我们有时候也会在工作日的时候去山姆或者去一些其他的超市转一转，那些超市里面的人流量呢肯定都要比胖东来里的少，或者应该算要比永辉里边的少。

山姆里头肯定没有这个人多，至少是在平时的时候，肯定没这人多。周末的时候，据说永辉超市里头是要排队的，要排很长的队才可以结账的。这件事情呢还是说明永辉超市经过胖东来改造以后，效果还是不错的。

超市里边呢有一个专门的胖东来产品专柜，这个专柜里头卖的都是胖东来品牌商品。他的商品都是这种白色的包装，就是比较简洁，然后呢在纯白色的包装上呢印一个“DL东来吧”的标志在上面。所有的配料或者什么，反正写的很清楚吧，也不能说配料多配料少了，反正就是该有什么人有什么，都给你写上，是一个极简包装，就是这样的一种风格，应该大概有两柜吧。

什么洗衣液，还有一些品牌的什么水饮料，我们是买了一袋燕麦坚果脆之类的东西回来吃一吃，大概也就如此了。但是胖东来改造过的永辉呢，感觉他的收入应该是没有山姆高的，卖的东西便宜贵了，我觉得都差不太多。但是从结账的这个人群来说，我感觉山姆里边的人的这个车子要更大一些，每一车里边的东西要更多一些。

永辉虽然里面的人不少，但是呢大家走出永辉的时候，拿的东西并没有那么多，所以在这一块呢还是有那么一点点小差距的。胖东来改造过的永辉，咱去过了，再说说关于老板想给员工当爹这件事到底对不对。从我个人的角度上来说呢，当爹肯定是不对的，边界还是应该清楚，哪些是私事，哪些是公事，公事就不要侵犯到私事里边来，这件事呢没有什么好说的。

这个其实还有另外一层意思是什么呢？就是X理论和Y理论，这个X理论呢就是人之初性本善，很多西方的企业都是X理论来管理，就是我只需要给你创造良好的氛围，剩下的不用管你了，你自己会努力工作的。Y理论呢是人之初性本恶，以前很多日本企业或者早期嘛，至少是早期日本企业，都是通过这种方式来管理的。

员工必须实时鞭策，你如果不鞭策他的话，他们就会走歪了。而且你要帮助员工一起成长，这属于当爹的嘛，这是歪理论。我以前跟一些日本企业和一些美国企业都打过交道，后来我发现是什么呢？日本企业虽然喜欢给你当爹，喜欢去事无巨细去管很多的事情，但是呢前提是他也要负责任。

你不能说我不负责任，我就光要当爹，我也不给钱，我其他的所有的福利待遇什么都没有，这个事是不行的。真正被大家所厌恶的是什么呢？我又实施鞭策，又不停的PUA你，然后又不给发钱，而这个是大家真正厌恶的事情。

企业是否有权决定招聘用人和内部奖惩相关的制度呢？在这块呢其实是没有什么太大问题的，你只要是法律上没有明令禁止，比如说不允许性别歧视，不允许宗教歧视，不允许民族、种族歧视，你只要别犯这个，其他的歧视法律不管的，企业都可以自己定。

你比如说暴雪原来就规定不打游戏的不要，他是游戏公司嘛，你任何不打游戏的人，你就不要到我这来，哪怕你是来做会计的，哪怕你是来做律师的，你只要不打游戏都别来，真有这样的规定，这个也没有什么问题。

像以前在盛大也挺好玩的，他呢是游戏任务完不成还不允许转正，就是你进去的时候都是试用期嘛。你进去了以后，他有一个任务是必须要把盛大的一款游戏打到多少级以上，或者是写一本什么什么样的小说，反而有一些这样任务，你必须要完成，完不成就不给转正。我觉得企业还是有这方面的自由的。

至于胖东来呢，他也不是头一回给人当爹了，他就有这样的习惯。他就规定管理层不能跟父母住在一起，这个你说这算不算人家私事？孩子18岁以后要搬出去，要独立生活，这算不算私事？这都是在他们的规章制度里头的呀。

他还说不能依靠父母买房买车，这个还算倡议，还没有写在这个规章制度里头，但是呢他就有这个喜好。胖东来呢事是管了，但是呢钱也发了，生意呢做的也还不错，这就是他的一个状态。

就是相当于刚才我们讲的Y理论似的，他确实给人当了爹了，确实管了好多事了，但是前提是他把该发的钱发了，他也照顾到员工的身心健康，也照顾到员工的这种快乐。新的一年里头，他说，每年这个员工多十天假叫不开心假，你说今儿我不开心了，可以请个假，还是带薪的休假。

他把这些东西也同时都给了，他就是这样的一个状态。所以最可怕的不是胖东来当爹，而是那些不给钱还想当爹的人，只靠PUA，只靠大局观，只靠说你能不能努力一下，让老板开上保时捷，这样的人才是最讨厌的。

比如说最近发生了两个事情，广东生态工程职业学院宿管禁止学生提前离开宿舍，学生下跪了都不让走，导致了误飞机，没有赶上回家奔丧。山东淄博职业学院宿管因为急救医生是男性，拒绝其进入女生宿舍实施急救，这就属于是爹我当了，但是呢别的什么事我就都不管了，责任我也不负了，这个是真正让人讨厌的。

那么再讲一下，媒体为什么会对胖东来群起而攻之呢？这个原因也很简单，胖东来本身就是流量密码，很多企业都喜欢给人当爹，很多老板都这样，刘强东最喜欢给人当爹了。原来我们招聘过京东的管理培训生，他们说我们管理培训生进去，都是管刘强东叫爸爸的，这有什么问题吗？那是真的喊爸爸，不是说随便管一点私事就完了。

那这种事为什么没有人出来报道？因为它不是一个流量密码，而且你报道完了以后，那边会告你。胖东来自己就是个流量密码，胖东来出任何事情，大家都愿意出来蹭一下。这种是有争议的话题，绝对是千载难逢。所以我说，这个事彩礼事情本身就是有争议的，我们出来蹭骂了胖东来了，还有人给我骂回来，这玩意真的是千载难逢。

如果是光我说了胖东来不好，大家都低头认了，那这个很没意思，这个可以引起争议，是媒体所希望看到的。媒体本身呢也没有那么多钱，压力还挺大，而且有很多的这种老资格的人在里边去上班，很容易滋生那种不愿意负责任的爹。

所以呢小编们也容易感同身受，就是一旦遇到有人想上来给我当爹，这种事情，这些人一定是非常敏感的。而且其他的事情你让他碰他敢吗？甭管在香港拒绝35岁招聘的这个手机公司到底是谁，到现在大家都在说到底是谁谁也说不清楚，他也不敢出来碰。

万一是遥遥领先呢？你说完了以后，那这事你混不混了，上来又说遥遥领先，已经做了这么大牺牲了，你怎么还可以因为这点小事去批评他呢？所以也不要太去阴谋论，说这些媒体想去掩盖什么事情了，想去引导风向了，想去转移热点了，不要想这个。

就是对于这些媒体来说，好不容易有一个热点，还是有争议的热点，我们赶快去蹭一下，也就如此了。好，这就是咱们这一次给大家讲的胖东来要给大家当爹的事情，这个事情不知道你们是怎么看的，这个故事就讲到这里。感谢大家收听，请帮忙点赞点小铃铛，参加Discord讨论群，也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们的付费频道，再见。

于东来到底能不能给员工当爹呢？大家好，这里是老范讲故事的YouTube频道。胖东来又上了风口浪尖，这次因为什么？于东来想给员工当爹呢。他发了个朋友圈，说结婚不允许索要或者付出彩礼，酒席不能超过五桌。如果做不到，公司将取消一切福利。

这样的一条信息出来以后，马上被群起而攻之。比如说，广州日报就写了，出发点是好的，但是注意，一般但是后边才是重要的内容。说但是呢，于东来你公司不分侵犯员工隐私了。红星新闻写了，对于员工的私事指手画脚，涉事企业必须理清管理边界，对相关内容做出调整。

一般我们说涉事企业的时候，都不是什么好事。然后南方都市报部分网友认为，胖东来创始人于东来管太宽了。但是也有网友表示，理解其企业文化理念，算是中间抹了一把稀泥的。极目新闻呢比较有意思，上来先说网友热议了，然后又给了一个律师的观点，还是说出发点是好的，但是取消福利这块存在争议，企业无权干涉员工的私事。

华龙网这个很有意思，他首先报导了说于东来被炮轰了，爹味重管得宽，粗暴介入员工的私生活，不切实际不近人情。同时指出，胖东来借由此事玩了一把流量营销，又赢了一把。所以他这个我觉得比较有意思，上来好像说他比较的公正，最后呢哎把这个画风一引，说你不要以为他好心，他就是来玩流量的。

那么一张嘴的架呢，肯定是没法吵的，一定是要两张嘴吵架才有意思，所以就有大量的自媒体跑出来，又去炮轰这些媒体去了。很多人说了这么多水深火热的事情，你为啥不出来报，你咋就盯着胖东来呢？人家这么好的一个企业，就有这样的一点点做的不是很合适的地方，你们就群起而攻之，几十家上百家的媒体，上来去炮轰胖东来，你们有良心没有？

食品安全，很多国际民生的大事都有在那摆着呢，你们怎么不去报一下呢？怎么就天天盯着胖东来呢？胖东来做的好的地方，你不好好报导，一旦有这种事情，你们就赶快都跑出来了。还有一些人呢说，就算是站在保护劳动者权益的角度上，肯定也还有更差的没报导嘛，比如说香港爆出来的35岁以上就业歧视的问题，您怎么不去报导一下？

到底是哪个手机企业跑到香港去招聘，不要35岁以上的员工呢？这个事情您怎么不说？怎么就跑出来说一个这个不让人要彩礼的事？但是再讲一下，中国劳动法里头是没有关于年龄歧视的规定的，千万不要以为咱们法律有这块规定。中国劳动法规定第十二条，不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受到歧视，这个里头呢没有年龄，一定要注意。

所以企业进行年龄歧视，35岁以上裁员，35岁以上不招聘，这个事情是合法的。当然呢也有阴谋论来的，阴谋论说什么呢？这些人是不是良品铺子派来的，或者是不是美帝又出来作乱了？因为这个里头还有一些南方系的报纸，是不是外国人过来捣乱了，也有这样讲的。然而还有很多人就认为，胖东来你就说不得，这么伟大的企业了，你怎么可以说他呢？只要是跟胖东来有关的事情，都不许说。

官方呢也给了一些回应，首先胖东来说了什么？胖东来的管理层说了，说目前尚未形成规章制度，只是提前倡导，人家说这个锅我也不背，现在先试试风水，大概是这样的一个情况。然后许昌人社局、新乡人社局回应了，人社局是跟这一块相关的政府部门，他们回应了什么？第一，这是一个企业内部的行为，你有权利去定内部的规章制度；第二个呢，你也没有违反相关的法律，这个是劳动法和劳动合同法，都没有违法。

但是这个他也是有但是的，说将其员工结婚、彩礼等私事与公司福利挂钩的做法是否恰当，存在一定争议。这个里头呢，也还是给自己留了个活口吧，但你如果这个员工说，哎，要彩礼这个事情是我的宗教信仰，那这个就属属于违法了，因为劳动法第12条规定了，我们不能歧视不同的宗教信仰，这个咱们讲远一点了。那么在评说此事之前，那咱也得去一趟胖东来，没去之前，是不是有资格坐在这说，这个是有个问题的。

当然了帝都没有胖东来，但是呢，帝都是有经过胖东来改造的永辉的，所以呢昨天就携夫人一起去永辉超市转了一圈。首先讲，永辉超市里边人流量还是很大的，周二的下午里面还是蛮多人的。因为我们有时候也会在工作日的时候去山姆或者去一些其他的超市转一转，那些超市里面的人流量呢，肯定都要比胖东来里的少，或者应该算要比永辉里边的少。

山姆里头肯定没有这个人多，至少是在平时的时候，肯定没这人多。周末的时候，据说永辉超市里头是要排队的，要排很长的队才可以结账的。这件事情呢还是说明，永辉超市经过胖东来改造以后，效果还是不错的。超市里边呢，有一个专门的胖东来产品专柜，这个专柜里头卖的都是胖东来品牌商品。

他的商品都是这种白色的包装，就是比较简洁，然后呢在纯白色的包装上呢，印一个DL东来吧，印一个这样的标志在上面。所有的配料或者什么，反正写的很清楚吧，也不能说配料多配料少了，反正就是该有什么人有什么，都给你写上，是一个极简包装，就是这样的一种风格。应该大概有两柜吧，什么洗衣液，还有一些品牌的什么水饮料，我们是买了一袋燕麦坚果脆之类的东西回来吃一吃，大概也就如此了。

但是胖东来改造过的永辉呢，感觉他的收入应该是没有山姆高的，卖的东西便宜贵了，我觉得都差不太多。但是从结账的这个人群来说，我感觉，山姆里边的人的这个车子要更大一些，每一车里边的东西要更多一些。永辉虽然里面的人不少，但是呢，大家走出永辉的时候，拿的东西并没有那么多，所以在这一块呢，还是有那么一点点小差距的。

胖东来改造过的永辉，咱去过了，再说说关于老板想给员工当爹这件事到底对不对。从我个人的角度上来说呢，当爹肯定是不对的，边界还是应该清楚，哪些是私事，哪些是公事，公事就不要侵犯到私事里边来，这件事呢没有什么好说的。这个其实还有另外一层意思是什么呢？就是X理论和Y理论。

这个X理论呢就是人之初性本善，很多西方的企业都是X理论来管理，就是我只需要给你创造良好的氛围，剩下的不用管你了，你自己会努力工作的。Y理论呢是人之初性本恶，以前很多日本企业，或者早期嘛，至少是早期日本企业，都是通过这种方式来管理的，员工必须实时鞭策，你如果不鞭策他的话，他们就会走歪了，而且你要帮助员工一起成长，这属于当爹的嘛，这是歪理论。

我以前跟一些日本企业和一些美国企业都打过交道，后来我发现是什么呢？日本企业虽然喜欢给你当爹，喜欢去事无巨细去管很多的事情，但是呢前提是他也要负责任。你不能说我不负责任，我就光要当爹，我也不给钱，我其他的所有的福利待遇什么都没有，这个事是不行的。

真正被大家所厌恶的是什么呢？我又实施鞭策，又不停的PUA你，然后又不给发钱，而这个是大家真正厌恶的事情。企业是否有权决定招聘用人和内部奖惩相关的制度呢？在这块呢其实是没有什么太大问题的，你只要是法律上没有明令禁止，比如说不允许性别歧视，不允许宗教歧视，不允许民族种族歧视，你只要别犯这个，其他的歧视法律不管的，企业都可以自己定。

你比如说暴雪原来就规定，不打游戏的不要，他是游戏公司嘛，你任何不打游戏的人，你就不要到我这来，哪怕你是来做会计的，哪怕你是来做律师的，你只要不打游戏都别来，真有这样的规定，这个也没有什么问题。像以前在盛大也挺好玩的，他呢是游戏任务完不成还不允许转正，就是你进去的时候都是试用期嘛，你进去了以后，他有一个任务是必须要把盛大的一款游戏打到多少级以上，或者是写一本什么什么样的小说，反而有一些这样任务，你必须要完成，完不成就不给转正。

我觉得企业还是有这方面的自由的。至于胖东来呢，他也不是头一回给人当爹了，他就有这样的习惯。他就规定管理层不能跟父母住在一起，这个你说这算不算人家私事？孩子18岁以后要搬出去，要独立生活，这算不算私事？这都是在他们的规章制度里头的呀。他还说不能依靠父母买房买车，这个还算倡议，还没有写在这个规章制度里头，但是呢他就有这个喜好。

胖东来呢事是管了，但是呢钱也发了，生意呢做的也还不错，这就是他的一个状态，就是相当于刚才我们讲的Y理论似的。他确实给人当了爹了，确实管了好多事了，但是前提是他把该发的钱发了，他也照顾到员工的身心健康，也照顾到员工的这种快乐。新的一年里头，他说，每年这个员工多十天假叫不开心假，你说今儿我不开心了，可以请个假，还是带薪的休假。

他把这些东西也同时都给了，他就是这样的一个状态。所以最可怕的不是胖东来当爹，而是那些不给钱还想当爹的人。只靠PUA，只靠大局观，只靠说你能不能努力一下，让老板开上保时捷，这样的人才是最讨厌的。比如说最近发生了两个事情，广东生态工程职业学院宿管禁止学生提前离开宿舍，学生下跪了都不让走，导致了误飞机，没有赶上回家奔丧。山东淄博职业学院宿管因为急救医生是男性，拒绝其进入女生宿舍实施急救。

这就属于爹我当了，但是呢别的什么事我就都不管了，责任我也不负了，这个是真正让人讨厌的。那么再讲一下，媒体为什么会对胖东来群起而攻之呢？这个原因也很简单，胖东来本身就是流量密码，很多企业都喜欢给人当爹，很多老板都这样，刘强东最喜欢给人当爹了。

原来我们招聘过京东的管理培训生，他们说我们管理培训生进去，都是管刘强东叫爸爸的，这有什么问题吗？那是真的喊爸爸，不是说随便管一点私事就完了。那这种事为什么没有人出来报道？因为它不是一个流量密码，而且你报道完了以后，那边会告你。胖东来自己就是个流量密码，胖东来出任何事情，大家都愿意出来蹭一下。

这种是有争议的话题，绝对是千载难逢。所以我说，这个事彩礼事情本身就是有争议的，我们出来蹭骂了胖东来了，还有人给我骂回来，这玩意真的是千载难逢。如果是光我说了胖头来不好，大家都低头认了，那这个很没意思，这个可以引起争议，是媒体所希望看到的。

媒体本身呢也没有那么多钱，压力还挺大，而且有很多的这种老资格的人在里边去上班，很容易滋生那种不愿意负责任的爹。所以呢小编们也容易感同身受，就是一旦遇到有人想上来给我当爹，这种事情，这些人一定是非常敏感的。而且其他的事情，你让他碰他敢吗？甭管在香港，拒绝35岁招聘的这个手机公司到底是谁，到现在大家都在说，到底是谁谁也说不清楚，他也不敢出来碰。

万一是遥遥领先呢？你说完了以后，那这事你混不混了？上来又说遥遥领先，已经做了这么大牺牲了，你怎么还可以因为这点小事去批评他呢？所以也不要太去阴谋论，说这些媒体想去掩盖什么事情了，想去引导风向了，想去转移热点了，不要想这个。就是对于这些媒体来说，好不容易有一个热点，还是有争议的热点，我们赶快去蹭一下，也就如此了。

好，这就是咱们这一次给大家讲的胖东来要给大家当爹的事情，这个事情不知道你们是怎么看的，这个故事就讲到这里。感谢大家收听，请帮忙点赞点小铃铛，参加Discord讨论群，也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们的付费频道，再见。

于东来到底能不能给员工当爹呢？大家好，这里是老范讲故事的YouTube频道。

胖东来又上了风口浪尖，这次因为什么？于东来想给员工当爹呢。他发了个朋友圈，说结婚不允许索要或者付出彩礼，酒席不能超过五桌。如果做不到，公司将取消一切福利。这样的一条信息出来以后，马上被群起而攻之。

比如说，广州日报就写了，出发点是好的，但是注意，一般但是后边才是重要的内容。说但是呢，于东来你公司不分侵犯员工隐私了。红星新闻写了，对于员工的私事指手画脚，涉事企业必须理清管理边界，对相关内容做出调整。

一般我们说涉事企业的时候，都不是什么好事。然后南方都市报部分网友认为，胖东来创始人于东来管太宽了。但是也有网友表示，理解其企业文化理念，算是中间抹了一把稀泥的。

极目新闻呢比较有意思，上来先说网友热议了，然后又给了一个律师的观点，还是说出发点是好的，但是取消福利这块存在争议，企业无权干涉员工的私事。华龙网这个很有意思，他首先报导了说于东来被炮轰了，爹味重管得宽，粗暴介入员工的私生活，不切实际不近人情。同时指出，胖东来借由此事玩了一把流量营销，又赢了一把。

所以他这个我觉得比较有意思，上来好像说他比较的公正，最后呢，把这个画风一引，说你不要以为他好心，他就是来玩流量的。那么一张嘴的架呢，肯定是没法吵的，一定是要两张嘴吵架才有意思。

所以就有大量的自媒体跑出来，又去炮轰这些媒体去了。很多人说了，这么多水深火热的事情，你为啥不出来报，你咋就盯着胖东来呢？人家这么好的一个企业，就有这样的一点点做的不是很合适的地方，你们就群起而攻之，几十家上百家的媒体，上来去炮轰胖东来，你们有良心没有？食品安全，很多国际民生的大事都有在那摆着呢，你们怎么不去报一下呢？怎么就天天盯着胖东来呢？胖东来做的好的地方，你不好好报导，一旦有这种事情，你们就赶快都跑出来了。

还有一些人呢说，就算是站在保护劳动者权益的角度上，肯定也还有更差的没报导嘛，比如说香港爆出来的35岁以上就业歧视的问题，您怎么不去报导一下？到底是哪个手机企业跑到香港去招聘不要35岁以上的员工呢？这个事情您怎么不说？怎么就跑出来说一个不让人要彩礼的事？

但是再讲一下，中国劳动法里头是没有关于年龄歧视的规定的，千万不要以为咱们法律有这块规定。中国劳动法规定第十二条，不因民族种族性别宗教信仰不同而受到歧视，这个里头呢没有年龄，一定要注意。所以企业进行年龄歧视、35岁以上裁员、35岁以上不招聘，这个事情是合法的。

当然呢也有阴谋论来的，阴谋论说什么呢？这些人是不是良品铺子派来的，或者是不是美帝又出来作乱了？因为这个里头还有一些南方系的报纸，是不是外国人过来捣乱了，也有这样讲的。然而还有很多人就认为，胖东来你就说不得，这么伟大的企业了，你怎么可以说他呢？只要是跟胖东来有关的事情，都不许说。

官方呢也给了一些回应，首先胖东来说了什么？胖东来的管理层说了，目前尚未形成规章制度，只是提前倡导。人家说这个锅我也不背，现在先试试风水，大概是这样的一个情况。

然后许昌人社局、新乡人社局回应了，人社局是跟这一块相关的政府部门，他们回应了什么？第一，这是一个企业内部的行为，你有权利去定内部的规章制度。第二个呢，你也没有违反相关的法律，这个是劳动法和劳动合同法，都没有违法。

但是这个他也是有但是的，说将其员工结婚、彩礼等私事与公司福利挂钩的做法是否恰当，存在一定争议。这个里头呢，也还是给自己留了个活口吧，但你如果这个员工说，哎，要彩礼这个事情是我的宗教信仰，那这个就属属于违法了，因为劳动法第12条规定了，我们不能歧视不同的宗教信仰。

这个咱们讲远一点了。那么在评说此事之前，咱也得去一趟胖东来。没去之前，是不是有资格坐在这说，这个是有个问题的。当然了，帝都没有胖东来，但是呢，帝都是有经过胖东来改造的永辉的。

所以呢，昨天就携夫人一起去永辉超市转了一圈。首先讲，永辉超市里边人流量还是很大的，周二的下午里面还是蛮多人的。因为我们有时候也会在工作日的时候去山姆或者去一些其他的超市转一转，那些超市里面的人流量呢，肯定都要比胖东来里的少，或者应该算要比永辉里边的少。

山姆里头肯定没有这个人多，至少是在平时的时候，肯定没这人多。周末的时候，据说永辉超市里头是要排队的，要排很长的队才可以结账的。这件事情呢还是说明，永辉超市经过胖东来改造以后，效果还是不错的。

超市里边呢，有一个专门的胖东来产品专柜，这个专柜里头卖的都是胖东来品牌商品。他的商品都是这种白色的包装，就是比较简洁，然后呢在纯白色的包装上呢，印一个DL东来吧，印一个这样的标志在上面。所有的配料或者什么，反正写的很清楚吧，也不能说配料多配料少了，反正就是该有什么人有什么，都给你写上，是一个极简包装，就是这样的一种风格。

应该大概有两柜吧，什么洗衣液，还有一些品牌的什么水饮料。我们是买了一袋燕麦坚果脆之类的东西回来吃一吃，大概也就如此了。但是胖东来改造过的永辉呢，感觉他的收入应该是没有山姆高的，卖的东西便宜贵了，我觉得都差不太多。但是从结账的这个人群来说，我感觉山姆里边的人的这个车子要更大一些，每一车里边的东西要更多一些。

永辉虽然里面的人不少，但是呢，大家走出永辉的时候，拿的东西并没有那么多。所以在这一块呢，还是有那么一点点小差距的。胖东来改造过的永辉，咱去过了，再说说关于老板想给员工当爹这件事到底对不对。

从我个人的角度上来说呢，当爹肯定是不对的，边界还是应该清楚，哪些是私事，哪些是公事。公事就不要侵犯到私事里边来，这件事呢没有什么好说的。这个其实还有另外一层意思是什么呢？就是X理论和Y理论。这个X理论呢，就是人之初性本善，很多西方的企业都是X理论来管理，就是我只需要给你创造良好的氛围，剩下的不用管你了，你自己会努力工作的。

Y理论呢是人之初性本恶，以前很多日本企业或者早期嘛，至少是早期日本企业，都是通过这种方式来管理的，员工必须实时鞭策，你如果不鞭策他的话，他们就会走歪了。而且你要帮助员工一起成长，这属于当爹的嘛。

这是歪理论，我以前跟一些日本企业和一些美国企业都打过交道，后来我发现是什么呢？日本企业虽然喜欢给你当爹，喜欢去事无巨细去管很多的事情，但是呢前提是他也要负责任。你不能说我不负责任，我就光要当爹，我也不给钱，我其他的所有的福利待遇什么都没有，这个事是不行的。

真正被大家所厌恶的是什么呢？我又实施鞭策，又不停的PUA你，然后又不给发钱，而这个是大家真正厌恶的事情。企业是否有权决定招聘用人和内部奖惩相关的制度呢？在这块呢其实是没有什么太大问题的，你只要是法律上没有明令禁止，比如说不允许性别歧视，不允许宗教歧视，不允许民族种族歧视，你只要别犯这个，其他的歧视法律不管的，企业都可以自己定。

你比如说，暴雪原来就规定不打游戏的不要，他是游戏公司嘛，你任何不打游戏的人，你就不要到我这来，哪怕你是来做会计的，哪怕你是来做律师的，你只要不打游戏都别来，真有这样的规定，这个也没有什么问题。

像以前在盛大也挺好玩的，他呢是游戏任务完不成还不允许转正，就是你进去的时候都是试用期嘛。你进去了以后，他有一个任务是必须要把盛大的一款游戏打到多少级以上，或者是写一本什么什么样的小说，反而有一些这样任务，你必须要完成，完不成就不给转正。我觉得企业还是有这方面的自由的。

至于胖东来呢，他也不是头一回给人当爹了，他就有这样的习惯。他就规定管理层不能跟父母住在一起，这个你说这算不算人家私事？孩子18岁以后要搬出去，要独立生活，这算不算私事？这都是在他们的规章制度里头的呀。他还说不能依靠父母买房买车，这个还算倡议，还没有写在这个规章制度里头，但是呢他就有这个喜好。

胖东来呢事是管了，但是呢钱也发了，生意呢做的也还不错，这就是他的一个状态，就是相当于刚才我们讲的Y理论似的。他确实给人当了爹了，确实管了好多事了，但是前提是他把该发的钱发了，他也照顾到员工的身心健康，也照顾到员工的这种快乐。

新的一年里头，他说，每年这个员工多10天假叫不开心假。你说今儿我不开心了，可以请个假，还是带薪的休假。他把这些东西也同时都给了，他就是这样的一个状态。

所以最可怕的不是胖东来当爹，而是那些不给钱还想当爹的人。只靠PUA，只靠大局观，只靠说你能不能努力一下，让老板开上保时捷，这样的人才是最讨厌的。

比如说最近发生了两个事情，广东生态工程职业学院宿管禁止学生提前离开宿舍，学生下跪了都不让走，导致了误飞机，没有赶上回家奔丧。山东淄博职业学院宿管因为急救医生是男性，拒绝其进入女生宿舍实施急救，这就属于是爹我当了，但是呢别的什么事我就都不管了，责任我也不负了，这个是真正让人讨厌的。

那么再讲一下，媒体为什么会对胖东来群起而攻之呢？这个原因也很简单，胖东来本身就是流量密码。很多企业都喜欢给人当爹，很多老板都这样，刘强东最喜欢给人当爹了。原来我们招聘过京东的管理培训生，他们说我们管理培训生进去，都是管刘强东叫爸爸的，这有什么问题吗？那是真的喊爸爸，不是说随便管一点私事就完了。

那这种事为什么没有人出来报道？因为它不是一个流量密码，而且你报道完了以后那边会告你。胖东来自己就是个流量密码，胖东来出任何事情，大家都愿意出来蹭一下。这种是有争议的话题，绝对是千载难逢。

所以我说，这个事彩礼事情本身就是有争议的，我们出来蹭骂了胖东来了，还有人给我骂回来，这玩意真的是千载难逢。如果是光我说了胖头来不好，大家都低头认了，那这个很没意思，这个可以引起争议，是媒体所希望看到的。

媒体本身呢也没有那么多钱，压力还挺大，而且有很多的这种老资格的人在里边去上班，很容易滋生那种不愿意负责任的爹。所以呢小编们也容易感同身受，就是一旦遇到有人想上来给我当爹，这种事情，这些人一定是非常敏感的。

而且其他的事情，你让他碰他敢吗？甭管在香港，拒绝35岁招聘的这个手机公司到底是谁，到现在大家都在说，到底是谁谁也说不清楚。他也不敢出来碰，万一是遥遥领先呢？你说完了以后，那这事你混不混了，上来又说遥遥领先，已经做了这么大牺牲了，你怎么还可以因为这点小事去批评他呢？

所以也不要太去阴谋论，说这些媒体想去掩盖什么事情了，想去引导风向了，想去转移热点了，不要想这个。就是对于这些媒体来说，好不容易有一个热点，还是有争议的热点，我们赶快去蹭一下，也就如此了。

好，这就是咱们这一次给大家讲的胖东来要给大家当爹的事情。这个事情不知道你们是怎么看的，这个故事就讲到这里。感谢大家收听，请帮忙点赞点小铃铛，参加Discord讨论群，也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们的付费频道。再见。

于东来到底能不能给员工当爹呢？大家好，这里是老范讲故事的YouTube频道。胖东来又上了风口浪尖，这次因为什么？于东来想给员工当爹呢。他发了个朋友圈，说结婚不允许索要或者付出彩礼，酒席不能超过5桌。如果做不到，公司将取消一切福利。这样的一条信息出来以后，马上被群起而攻之。

比如说，广州日报就写了，出发点是好的，但是注意，一般“但是”后边才是重要的内容。说但是呢，于东来你公司不分侵犯员工隐私了。红星新闻写了，对于员工的私事指手画脚，涉事企业必须理清管理边界，对相关内容做出调整。一般我们说涉事企业的时候，都不是什么好事。

然后南方都市报部分网友认为，胖东来创始人于东来管太宽了，但是也有网友表示理解其企业文化理念，算是中间抹了一把稀泥的。极目新闻呢比较有意思，上来先说网友热议了，然后呢又给了一个律师的观点，还是说出发点是好的，但是取消福利这块存在争议，企业无权干涉员工的私事。

华龙网这个很有意思，他首先报导了说于东来被炮轰了，爹味重管得宽，粗暴介入员工的私生活，不切实际不近人情。同时指出，胖东来借由此事玩了一把流量营销，又赢了一把。所以他这个我觉得比较有意思，上来好像说他比较的公正，最后呢，哎，把这个画风一引，说你不要以为他好心，他就是来玩流量的。

那么一张嘴的架呢，肯定是没法吵的，一定是要两张嘴吵架才有意思，所以就有大量的自媒体跑出来，又去炮轰这些媒体去了。很多人说了这么多水深火热的事情，你为啥不出来报？你咋就盯着胖东来呢？人家这么好的一个企业，就有这样的一点点做的不是很合适的地方，你们就群起而攻之，几十家上百家的媒体，上来去炮轰炮轰胖东来，你们有良心没有？

食品安全，很多国际民生的大事都有在那摆着呢，你们怎么不去报一下呢？怎么就天天盯着胖东来呢？胖东来做的好的地方，你不好好报导，一旦有这种事情，你们就赶快都跑出来了。还有一些人呢说，就算是站在保护劳动者权益的角度上，肯定也还有更差的没报导嘛，比如说香港爆出来的35岁以上就业歧视的问题，您怎么不去报导一下？

到底是哪个手机企业跑到香港去招聘不要35岁以上的员工呢？这个事情您怎么不说？怎么就跑出来说一个不让人要彩礼的事？但是再讲一下，中国劳动法里头是没有关于年龄歧视的规定的，千万不要以为咱们法律有这块规定。中国劳动法规定第十二条，不因民族种族性别、宗教信仰不同而受到歧视，这个里头呢没有年龄，一定要注意。

所以企业进行年龄歧视，35岁以上裁员，35岁以上不招聘，这个事情是合法的。当然呢也有阴谋论来的，阴谋论说什么呢？这些人是不是良品铺子派来的，或者是不是美帝又出来作乱了，因为这个里头还有一些南方系的报纸，是不是外国人过来捣乱了，也有这样讲的。然而还有很多人就认为，胖东来你就说不得，这么伟大的企业了，你怎么可以说他呢？只要是跟胖东来有关的事情，都不许说。

官方呢也给了一些回应，首先胖东来说了什么？胖东来的管理层说了，目前尚未形成规章制度，只是提前倡导，人家说这个锅我也不背，现在先试试风水，大概是这样的一个情况。然后许昌人社局、新乡人社局回应了，人社局是跟这一块相关的政府部门，他们回应了什么？第一，这是一个企业内部的行为，你有权利去定内部的规章制度；第二个呢，你也没有违反相关的法律，这个是劳动法和劳动合同法都没有违法。

但是这个他也是有但是的，说将其员工结婚、彩礼等私事与公司福利挂钩的做法是否恰当，存在一定争议。这个里头呢也还是给自己留了个活口吧，但你如果这个员工说，哎，要彩礼这个事情是我的宗教信仰，那这个就属属于违法了，因为劳动法第12条规定了，我们不能歧视不同的宗教信仰，这个咱们讲远一点了。

那么在评说此事之前，那咱也得去一趟胖东来，没去之前，是不是有资格坐在这说，这个是有个问题的。当然了，帝都没有胖东来，但是呢，帝都是有经过胖东来改造的永辉的。所以呢，昨天就携夫人一起去永辉超市转了一圈。首先讲，永辉超市里边人流量还是很大的，周二的下午里面还是蛮多人的，因为我们有时候也会在工作日的时候去山姆或者去一些其他的超市转一转，那些超市里面的人流量呢肯定都要比胖东来里的少，或者应该算要比永辉里边的少。

山姆里头肯定没有这个人多，至少是在平时的时候，肯定没这人多。周末的时候，据说永辉超市里头是要排队的，要排很长的队才可以结账的。这件事情呢还是说明，永辉超市经过胖东来改造以后，效果还是不错的。超市里边呢，有一个专门的胖东来产品专柜，这个专柜里头卖的都是胖东来品牌商品。

他的商品都是这种白色的包装，就是比较简洁，然后呢在纯白色的包装上呢印一个“DL东来吧”，印一个这样的标志在上面。所有的配料或者什么，反正写的很清楚吧，也不能说配料多配料少了，反正就是该有什么人有什么，都给你写上，是一个极简包装，就是这样的一种风格。应该大概有两柜吧，什么洗衣液，还有一些品牌的什么水饮料，我们是买了一袋燕麦坚果脆之类的东西回来吃一吃，大概也就如此了。

但是胖东来改造过的永辉呢，感觉他的收入应该是没有山姆高的，卖的东西便宜贵了，我觉得都差不太多。但是从结账的这个人群来说，我感觉，山姆里边的人的这个车子要更大一些，每一车里边的东西要更多一些。永辉虽然里面的人不少，但是呢，大家走出永辉的时候拿的东西并没有那么多，所以在这一块呢，还是有那么一点点小差距的。

胖东来改造过的永辉，咱去过了，再说说关于老板想给员工当爹这件事到底对不对。从我个人的角度上来说呢，当爹肯定是不对的，边界还是应该清楚，哪些是私事，哪些是公事。公事就不要侵犯到私事里边来，这件事呢没有什么好说的。

这个其实还有另外一层意思是什么呢，就是X理论和Y理论。这个X理论呢就是人之初性本善，很多西方的企业都是X理论来管理，就是我只需要给你创造良好的氛围，剩下的不用管你了，你自己会努力工作的。Y理论呢是人之初性本恶，以前很多日本企业，或者早期嘛，至少是早期日本企业，都是通过这种方式来管理的，员工必须实时鞭策。

你如果不鞭策他的话，他们就会走歪了，而且你要帮助员工一起成长，这属于当爹的嘛，这是歪理论。我以前跟一些日本企业和一些美国企业都打过交道，后来我发现是什么呢？日本企业虽然喜欢给你当爹，喜欢去事无巨细去管很多的事情，但是呢，前提是他也要负责任。你不能说我不负责任，我就光要当爹，我也不给钱，我其他的所有的福利待遇什么都没有，这个事是不行的。

真正被大家所厌恶的是什么呢？我又实施鞭策，又不停的PUA你，然后又不给发钱，而这个是大家真正厌恶的事情。企业是否有权决定招聘用人和内部奖惩相关的制度呢？在这块呢，其实是没有什么太大问题的，你只要是法律上没有明令禁止，比如说不允许性别歧视，不允许宗教歧视，不允许民族种族歧视，你只要别犯这个，其他的歧视法律不管的，企业都可以自己定。

你比如说暴雪原来就规定不打游戏的不要，他是游戏公司嘛。你任何不打游戏的人，你就不要到我这来，哪怕你是来做会计的，哪怕你是来做律师的，你只要不打游戏都别来，真有这样的规定，这个也没有什么问题。像以前在盛大也挺好玩的，他呢是游戏任务完不成还不允许转正，就是你进去的时候都是试用期嘛。

你进去了以后，他有一个任务是必须要把盛大的一款游戏打到多少级以上，或者是写一本什么什么样的小说，反而有一些这样任务，你必须要完成，完不成就不给转正。我觉得企业还是有这方面的自由的。至于胖东来呢，他也不是头一回给人当爹了，他就有这样的习惯，他就规定管理层不能跟父母住在一起。

这个你说这算不算人家私事？孩子18岁以后要搬出去，要独立生活，这算不算私事？这都是在他们的规章制度里头的呀。他还说不能依靠父母买房买车，这个还算倡议，还没有写在这个规章制度里头，但是呢，他就有这个喜好。胖东来呢，事是管了，但是呢，钱也发了，生意呢做的也还不错。

这就是他的一个状态，就是相当于刚才我们讲的Y理论似的。他确实给人当了爹了，确实管了好多事了，但是前提是他把该发的钱发了，他也照顾到员工的身心健康，也照顾到员工的这种快乐。新的一年里头，他说哎，每年这个员工多10天假叫不开心假，你说今儿我不开心了，可以请个假，还是带薪的休假。

他把这些东西也同时都给了，他就是这样的一个状态。所以最可怕的不是胖东来当爹，而是那些不给钱还想当爹的人。只靠PUA，只靠大局观，只靠说你能不能努力一下，让老板开上保时捷，这样的人才是最讨厌的。

比如说最近发生了两个事情，广东生态工程职业学院宿管禁止学生提前离开宿舍，学生下跪了都不让走，导致了误飞机，没有赶上回家奔丧。山东淄博职业学院宿管因为急救医生是男性，拒绝其进入女生宿舍实施急救，这就属于是爹我当了，但是呢，别的什么事我就都不管了，责任我也不负了，这个是真正让人讨厌的。

那么再讲一下，媒体为什么会对胖东来群起而攻之呢？这个原因也很简单，胖东来本身就是流量密码。很多企业都喜欢给人当爹，很多老板都这样，刘强东最喜欢给人当爹了。原来我们招聘过京东的管理培训生，他们说我们管理培训生进去，都是管刘强东叫爸爸的，这有什么问题吗？那是真的喊爸爸，不是说随便管一点私事就完了。

那这种事为什么没有人出来报道？因为它不是一个流量密码，而且你报道完了以后，那边会告你。胖东来自己就是个流量密码，胖东来出任何事情，大家都愿意出来蹭一下。这种是有争议的话题，绝对是千载难逢。所以我说，哎，这个事彩礼事情本身就是有争议的，我们出来蹭骂了胖东来了，还有人给我骂回来，这玩意真的是千载难逢。

如果是光我说了胖东来不好，大家都低头认了，那这个很没意思，这个可以引起争议，是媒体所希望看到的。媒体本身呢也没有那么多钱，压力还挺大，而且有很多的这种老资格的人在里边去上班，很容易滋生那种不愿意负责任的爹。

所以呢，小编们也容易感同身受，就是一旦遇到有人想上来给我当爹，这种事情，这些人一定是非常敏感的。而且其他的事情你让他碰他敢吗？甭管在香港，拒绝35岁招聘的这个手机公司到底是谁，到现在大家都在说到底是谁谁也说不清楚，他也不敢出来碰。

万一是遥遥领先呢？你说完了以后，那这事你混不混了，上来又说遥遥领先，已经做了这么大牺牲了，你怎么还可以因为这点小事去批评他呢？所以也不要太去阴谋论，说这些媒体想去掩盖什么事情了，想去引导风向了，想去转移热点了，不要想这个。

就是对于这些媒体来说，好不容易有一个热点，还是有争议的热点，我们赶快去蹭一下，也就如此了。好，这就是咱们这一次给大家讲的胖东来要给大家当爹的事情，这个事情不知道你们是怎么看的，这个故事就讲到这里。感谢大家收听，请帮忙点赞点小铃铛，参加Discord讨论群，也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们的付费频道，再见。

于东来到底能不能给员工当爹呢？大家好，这里是老范讲故事的YouTube频道。胖东来又上了风口浪尖，这次因为什么？于东来想给员工当爹呢。他呢发了个朋友圈，说结婚不允许索要或者付出彩礼，酒席不能超过五桌。如果做不到，公司将取消一切福利。这样的一条信息出来以后，马上被群起而攻之。

比如说广州日报就写了，出发点是好的，但是注意，一般但是后边才是重要的内容，说但是呢，于东来你公司不分侵犯员工隐私了。红星新闻写了，对于员工的私事指手画脚，涉事企业必须理清管理边界，对相关内容做出调整。一般我们说涉事企业的时候，都不是什么好事。

然后南方都市报部分网友认为，胖东来创始人于东来管太宽了，但是也有网友表示理解其企业文化理念，算是中间抹了一把稀泥的。极目新闻呢比较有意思，上来先说网友热议了，然后呢又给了一个律师的观点，还是说出发点是好的，但是取消福利这块存在争议，企业无权干涉员工的私事。

华龙网这个很有意思，他首先报导了说于东来被炮轰了，爹味重管得宽，粗暴介入员工的私生活，不切实际不近人情。同时指出，胖东来借由此事玩了一把流量营销，又赢了一把，所以他这个我觉得比较有意思。上来好像说他比较的公正，最后呢哎把这个画风一引，说你不要以为他好心，他就是来玩流量的。

那么一张嘴的架呢，肯定是没法吵的，一定是要两张嘴吵架才有意思，所以就有大量的自媒体跑出来，又去炮轰这些媒体去了。很多人说了说，这么多水深火热的事情，你为啥不出来报，你咋就盯着胖东来呢？人家这么好的一个企业，就有这样的一点点做的不是很合适的地方，你们就群起而攻之，几十家上百家的媒体，上来去炮轰炮轰胖东来，你们有良心没有？

食品安全，很多国际民生的大事都有在那摆着呢，你们怎么不去报一下呢？怎么就天天盯着胖东来呢？胖东来做的好的地方，你不好好报导，一旦有这种事情，你们就赶快都跑出来了。还有一些人呢说，就算是站在保护劳动者权益的角度上，肯定也还有更差的没报导嘛，比如说香港爆出来的35岁以上就业歧视的问题，您怎么不去报导一下？

到底是哪个手机企业跑到香港去招聘，不要35岁以上的员工呢？这个事情您怎么不说？怎么就跑出来说一个不让人要彩礼的事？但是再讲一下，中国劳动法里头是没有关于年龄歧视的规定的，千万不要以为咱们法律有这块规定。中国劳动法规定第十二条，不因民族种族性别，宗教信仰不同而受到歧视，这个里头呢没有年龄，一定要注意。

所以企业进行年龄歧视，35岁以上裁员，35岁以上不招聘，这个事情是合法的。当然呢也有阴谋论来的，阴谋论说什么呢？这些人是不是良品铺子派来的，或者是不是美帝又出来作乱了，因为这个里头还有一些南方系的报纸，是不是外国人过来捣乱了，也有这样讲的。

然而还有很多人就认为，胖东来你就说不得，这么伟大的企业了，你怎么可以说他呢？只要是跟胖东来有关的事情，都不许说。官方呢也给了一些回应，首先胖东来说了什么？胖东来的管理层说了，目前尚未形成规章制度，只是提前倡导，人家说这个锅我也不背，现在先试试风水，大概是这样的一个情况。

然后许昌人社局，新乡人社局回应了，人社局是跟这一块相关的政府部门，他们回应了什么？第一，这是一个企业内部的行为，你有权利去定内部的规章制度。第二个呢，你也没有违反相关的法律，这个是劳动法和劳动合同法都没有违法。但是这个他也是有但是的，说将其员工结婚，彩礼等私事与公司福利挂钩的做法是否恰当，存在一定争议。

这个里头呢也还是给自己留了个活口吧，但你如果这个员工说哎，要彩礼这个事情是我的宗教信仰，那这个就属属于违法了，因为劳动法第12条规定了，我们不能歧视不同的宗教信仰，这个咱们讲远一点了。那么在评说此事之前，那咱也得去一趟胖东来，没去之前，是不是有资格坐在这说，这个是有个问题的。

当然了帝都没有胖东来，但是呢帝都是有经过胖东来改造的永辉的。所以呢昨天就携夫人一起去永辉超市转了一圈。首先讲，永辉超市里边人流量还是很大的，周二的下午里面还是蛮多人的，因为我们有时候也会在工作日的时候去山姆或者去一些其他的超市转一转，那些超市里面的人流量呢肯定都要比胖东来里的少，或者应该算要比永辉里边的少。

山姆里头肯定没有这个人多，至少是在平时的时候肯定没这人多。周末的时候，据说永辉超市里头是要排队的，要排很长的队才可以结账的。这件事情呢还是说明永辉超市经过胖东来改造以后，效果还是不错的。超市里边呢有一个专门的胖东来产品专柜，这个专柜里头卖的都是胖东来品牌商品。

他的商品都是这种白色的包装，就是比较简洁，然后呢在纯白色的包装上呢，印一个DL东来吧，印一个这样的标志在上面。所有的配料或者什么，反正写的很清楚吧，也不能说配料多配料少了，反正就是该有什么人有什么，都给你写上，是一个极简包装，就是这样的一种风格。

应该大概有两柜吧，什么洗衣液，还有一些品牌的什么水饮料，我们是买了一袋燕麦坚果脆之类的东西回来吃一吃，大概也就如此了。但是胖东来改造过的永辉呢，感觉他的收入应该是没有山姆高的，卖的东西便宜贵了，我觉得都差不太多。但是从结账的这个人群来说，我感觉山姆里边的人的这个车子要更大一些，每一车里边的东西要更多一些。

永辉虽然里面的人不少，但是呢大家走出永辉的时候，拿的东西并没有那么多。所以在这一块呢，还是有那么一点点小差距的。胖东来改造过的永辉，咱去过了，再说说关于老板想给员工当爹这件事，到底对不对。从我个人的角度上来说呢，当爹肯定是不对的，边界还是应该清楚，哪些是私事，哪些是公事，公事就不要侵犯到私事里边来，这件事呢没有什么好说的。

这个其实还有另外一层意思是什么呢？就是X理论和Y理论。这个X理论呢就是人之初性本善，很多西方的企业都是X理论来管理，就是我只需要给你创造良好的氛围，剩下的不用管你了，你自己会努力工作的。Y理论呢是人之初性本恶，以前很多日本企业或者早期嘛，至少是早期日本企业，都是通过这种方式来管理的，员工必须实时鞭策。

你如果不鞭策他的话，他们就会走歪了，而且你要帮助员工一起成长，这属于当爹的嘛。这是歪理论。我以前跟一些日本企业和一些美国企业都打过交道，后来我发现是什么呢？日本企业虽然喜欢给你当爹，喜欢去事无巨细去管很多的事情，但是呢前提是他也要负责任。

你不能说我不负责任，我就光要当爹，我也不给钱，我其他的所有的福利待遇什么都没有，这个事是不行的。真正被大家所厌恶的是什么呢？我又实施鞭策，又不停的PUA你，然后又不给发钱，而这个是大家真正厌恶的事情。

企业是否有权决定招聘用人和内部奖宠相关的制度呢？在这块呢其实是没有什么太大问题的，你只要是法律上没有明令禁止，比如说不允许性别歧视，不允许宗教歧视，不允许民族种族歧视，你只要别犯这个，其他的歧视法律不管的，企业都可以自己定。

你比如说暴雪原来就规定不打游戏的不要，他是游戏公司嘛，你任何不打游戏的人，你就不要到我这来，哪怕你是来做会计的，哪怕你是来做律师的，你只要不打游戏都别来，真有这样的规定，这个也没有什么问题。像以前在盛大也挺好玩的，他呢是游戏任务完不成还不允许转正，就是你进去的时候都是试用期嘛。

你进去了以后，他有一个任务是必须要把盛大的一款游戏打到多少级以上，或者是写一本什么什么样的小说，反而有一些这样任务，你必须要完成，完不成就不给转正。我觉得企业还是有这方面的自由的。

至于胖东来呢，他也不是头一回给人当爹了，他就有这样的习惯。他就规定管理层不能跟父母住在一起，这个你说这算不算人家私事？孩子18岁以后要搬出去，要独立生活，这算不算私事？这都是在他们的规章制度里头的呀。他还说不能依靠父母买房买车，这个还算倡议，还没有写在这个规章制度里头，但是呢他就有这个喜好。

胖东来呢事是管了，但是呢钱也发了，生意呢做的也还不错，这就是他的一个状态，就是相当于刚才我们讲的Y理论似的。他确实给人当了爹了，确实管了好多事了，但是前提是他把该发的钱发了，他也照顾到员工的身心健康，也照顾到员工的这种快乐。

新的一年里头，他说哎，每年这个员工多10天假叫不开心假。你说今儿我不开心了，可以请个假，还是带薪的休假。他把这些东西也同时都给了，他就是这样的一个状态。所以最可怕的不是胖东来当爹，而是那些不给钱还想当爹的人，只靠PUA，只靠大局观，只靠说你能不能努力一下，让老板开上保时捷，这样的人才是最讨厌的。

比如说最近发生了两个事情，广东生态工程职业学院宿管，禁止学生提前离开宿舍，学生下跪了都不让走，导致了误飞机，没有赶上回家奔丧。山东淄博职业学院，宿管因为急救医生是男性，拒绝其进入女生宿舍实施急救，这就属于是爹我当了，但是呢别的什么事我就都不管了，责任我也不负了，这个是真正让人讨厌的。

那么再讲一下，媒体为什么会对胖东来群起而攻之呢？这个原因也很简单，胖东来本身就是流量密码。很多企业都喜欢给人当爹，很多老板都这样，刘强东最喜欢给人当爹了。原来我们招聘过京东的管理培训生，他们说我们管理培训生进去，都是管刘强东叫爸爸的，这有什么问题吗？那是真的喊爸爸，不是说随便管一点私事就完了。

那这种事为什么没有人出来报道？因为它不是一个流量密码，而且你报道完了以后，那边会告你。胖东来自己就是个流量密码，胖东来出任何事情，大家都愿意出来蹭一下，这种是有争议的话题，绝对是千载难逢。所以我说哎，这个事彩礼事情本身就是有争议的，我们出来蹭骂了胖东来了，还有人给我骂回来，这玩意真的是千载难逢。

如果是光我说了胖头来不好，大家都低头认了，那这个很没意思。这个可以引起争议，是媒体所希望看到的。媒体本身呢也没有那么多钱，压力还挺大，而且有很多的这种老资格的人在里边去上班，很容易滋生那种不愿意负责任的爹。所以呢小编们也容易感同身受，就是一旦遇到有人想上来给我当爹，这种事情，这些人一定是非常敏感的。

而且其他的事情，你让他碰他敢吗？甭管在香港，拒绝35岁招聘的这个手机公司到底是谁，到现在大家都在说，到底是谁谁也说不清楚，他也不敢出来碰，万一是遥遥领先呢？你说完了以后，那这事你混不混了？上来又说遥遥领先，已经做了这么大牺牲了，你怎么还可以因为这点小事去批评他呢？

所以也不要太去阴谋论，说这些媒体想去掩盖什么事情了，想去引导风向了，想去转移热点了，不要想这个。就是对于这些媒体来说，好不容易有一个热点，还是有争议的热点，我们赶快去蹭一下，也就如此了。

好，这就是咱们这一次给大家讲的胖东来要给大家当爹的事情。这个事情不知道你们是怎么看的，这个故事就讲到这里。感谢大家收听，请帮忙点赞点小铃铛，参加Discord讨论群，也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们的付费频道，再见。

于东来到底能不能给员工当爹呢？大家好，这里是老范讲故事的YouTube频道。胖东来又上了风口浪尖，这次因为什么？于东来想给员工当爹呢。他发了个朋友圈，说结婚不允许索要或者付出彩礼，酒席不能超过5桌。如果做不到，公司将取消一切福利。

这样的一条信息出来以后，马上被群起而攻之。比如说广州日报就写了，出发点是好的，但是注意，一般但是后边才是重要的内容。说但是呢，于东来你公司不分侵犯员工隐私了。红星新闻写了，对于员工的私事指手画脚，涉事企业必须理清管理边界，对相关内容做出调整。

一般我们说涉事企业的时候，都不是什么好事。然后南方都市报部分网友认为胖东来创始人于东来管太宽了，但也有网友表示理解其企业文化理念，算是中间抹了一把稀泥的。极目新闻比较有意思，上来先说网友热议了，然后又给了一个律师的观点，还是说出发点是好的，但是取消福利这块存在争议，企业无权干涉员工的私事。

华龙网这个很有意思，他首先报导了说于东来被炮轰了，爹味重管得宽，粗暴介入员工的私生活，不切实际不近人情。同时指出胖东来借由此事玩了一把流量营销，又赢了一把。所以我觉得比较有意思，上来好像说他比较的公正，最后呢哎，把这个画风一引，说你不要以为他好心，他就是来玩流量的。

那么一张嘴的架呢，肯定是没法吵的，一定是要两张嘴吵架才有意思。所以就有大量的自媒体跑出来，又去炮轰这些媒体去了。很多人说了，这么多水深火热的事情，你为啥不出来报，你咋就盯着胖东来呢？人家这么好的一个企业，就有这样的一点点做的不是很合适的地方，你们就群起而攻之，几十家上百家的媒体，上来去炮轰胖东来，你们有良心没有？

食品安全，很多国际民生的大事都有在那摆着呢，你们怎么不去报一下呢？怎么就天天盯着胖东来呢？胖东来做的好的地方，你不好好报导，一旦有这种事情，你们就赶快都跑出来了。还有一些人呢说，就算是站在保护劳动者权益的角度上，肯定也还有更差的没报导嘛，比如说香港爆出来的35岁以上就业歧视的问题，您怎么不去报导一下？

到底是哪个手机企业跑到香港去招聘，不要35岁以上的员工呢？这个事情您怎么不说，怎么就跑出来说一个不让人要彩礼的事？但是再讲一下，中国劳动法里头是没有关于年龄歧视的规定的，千万不要以为咱们法律有这块规定。中国劳动法规定第十二条，不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受到歧视，这个里头呢没有年龄，一定要注意。

所以企业进行年龄歧视，35岁以上裁员，35岁以上不招聘，这个事情是合法的。当然呢，也有阴谋论来的，阴谋论说什么呢？这些人是不是良品铺子派来的，或者是不是美帝又出来作乱了？因为这个里头还有一些南方系的报纸，是不是外国人过来捣乱了，也有这样讲的。然而还有很多人就认为胖东来你就说不得，这么伟大的企业了，你怎么可以说他呢？只要是跟胖东来有关的事情，都不许说。

官方呢也给了一些回应，首先胖东来说了什么？胖东来的管理层说了，目前尚未形成规章制度，只是提前倡导。人家说这个锅我也不背，现在先试试风水，大概是这样的一个情况。然后许昌人社局、新乡人社局回应了，人社局是跟这一块相关的政府部门，他们回应了什么？第一，这是一个企业内部的行为，你有权利去定内部的规章制度；第二个呢，你也没有违反相关的法律，这个是劳动法和劳动合同法，都没有违法。

但是这个他也是有但是的，说将其员工结婚、彩礼等私事与公司福利挂钩的做法是否恰当，存在一定争议。这个里头呢，也还是给自己留了个活口吧，但你如果这个员工说哎，要彩礼这个事情是我的宗教信仰，那这个就属属于违法了，因为劳动法第12条规定了，我们不能歧视不同的宗教信仰，这个咱们讲远一点了。

那么在评说此事之前，那咱也得去一趟胖东来，没去之前，是不是有资格坐在这说，这个是有个问题的。当然了帝都没有胖东来，但是呢，帝都是有经过胖东来改造的永辉的。所以呢昨天就携夫人一起去永辉超市转了一圈。

首先讲，永辉超市里边人流量还是很大的，周二的下午里面还是蛮多人的，因为我们有时候也会在工作日的时候去山姆或者去一些其他的超市转一转，那些超市里面的人流量呢，肯定都要比胖东来里的少，或者应该算要比永辉里边的少。山姆里头肯定没有这个人多，至少是在平时的时候，肯定没这人多。周末的时候，据说永辉超市里头是要排队的，要排很长的队才可以结账的。

这件事情呢还是说明，永辉超市经过胖东来改造以后，效果还是不错的。超市里边呢，有一个专门的胖东来产品专柜，这个专柜里头卖的都是胖东来品牌商品。他的商品都是这种白色的包装，就是比较简洁，然后呢在纯白色的包装上呢，印一个DL东来吧，印一个这样的标志在上面，所有的配料或者什么，反正写的很清楚吧，也不能说配料多配料少了，反正就是该有什么人有什么，都给你写上，是一个极简包装，就是这样的一种风格。

应该大概有两柜吧，什么洗衣液，还有一些品牌的什么水饮料。我们是买了一袋燕麦坚果脆之类的东西回来吃一吃，大概也就如此了。但是胖东来改造过的永辉呢，感觉他的收入应该是没有山姆高的，卖的东西便宜贵了，我觉得都差不太多，但是从结账的这个人群来说，我感觉山姆里边的人的这个车子要更大一些，每一车里边的东西要更多一些。永辉虽然里面的人不少，但是呢大家走出永辉的时候，拿的东西并没有那么多，所以在这一块呢，还是有那么一点点小差距的。

胖东来改造过的永辉，咱去过了，再说说关于老板想给员工当爹这件事到底对不对。从我个人的角度上来说呢，当爹肯定是不对的，边界还是应该清楚，哪些是私事，哪些是公事。公事就不要侵犯到私事里边来，这件事呢没有什么好说的。

这个其实还有另外一层意思是什么呢？就是X理论和Y理论。这个X理论呢，就是人之初性本善，很多西方的企业都是X理论来管理，就是我只需要给你创造良好的氛围，剩下的不用管你了，你自己会努力工作的。Y理论呢是人之初性本恶，以前很多日本企业，或者早期嘛，至少是早期日本企业，都是通过这种方式来管理的，员工必须实时鞭策，你如果不鞭策他的话，他们就会走歪了。而且你要帮助员工一起成长，这属于当爹的嘛，这是歪理论。

我以前跟一些日本企业和一些美国企业都打过交道，后来我发现是什么呢？日本企业虽然喜欢给你当爹，喜欢去事无巨细去管很多的事情，但是呢，前提是他也要负责任。你不能说我不负责任，我就光要当爹，我也不给钱，我其他的所有的福利待遇什么都没有，这个事是不行的。

真正被大家所厌恶的是什么呢？我又实施鞭策，又不停的PUA你，然后又不给发钱，而这个是大家真正厌恶的事情。企业是否有权决定招聘用人和内部奖惩相关的制度呢？在这块呢，其实是没有什么太大问题的，你只要是法律上没有明令禁止，比如说不允许性别歧视，不允许宗教歧视，不允许民族种族歧视，你只要别犯这个，其他的歧视法律不管的，企业都可以自己定。

你比如说暴雪原来就规定不打游戏的不要，他是游戏公司嘛，你任何不打游戏的人，你就不要到我这来，哪怕你是来做会计的，哪怕你是来做律师的，你只要不打游戏都别来，真有这样的规定，这个也没有什么问题。像以前在盛大也挺好玩的，他呢是游戏任务完不成还不允许转正，就是你进去的时候都是试用期嘛，你进去了以后，有一个任务是必须要把盛大的一款游戏打到多少级以上，或者是写一本什么什么样的小说，反而有一些这样任务，你必须要完成，完不成就不给转正，我觉得企业还是有这方面的自由的。

至于胖东来呢，他也不是头一回给人当爹了，他就有这样的习惯。他就规定管理层不能跟父母住在一起，这个你说这算不算人家私事？孩子18岁以后要搬出去，要独立生活，这算不算私事？这都是在他们的规章制度里头的呀。他还说不能依靠父母买房买车，这个还算倡议，还没有写在这个规章制度里头，但是呢，他就有这个喜好。

胖东来呢，事是管了，但是呢，钱也发了，生意呢做的也还不错，这就是他的一个状态。就是相当于刚才我们讲的Y理论似的，他确实给人当了爹了，确实管了好多事了，但是前提是他把该发的钱发了，他也照顾到员工的身心健康，也照顾到员工的这种快乐。

新的一年里头，他说每年这个员工多10天假叫不开心假，你说今儿我不开心了，可以请个假，还是带薪的休假。他把这些东西也同时都给了，他就是这样的一个状态。所以最可怕的不是胖东来当爹，而是那些不给钱还想当爹的人，只靠PUA，只靠大局观，只靠说你能不能努力一下，让老板开上保时捷，这样的人才是最讨厌的。

比如说最近发生了两个事情，广东生态工程职业学院宿管禁止学生提前离开宿舍，学生下跪了都不让走，导致了误飞机，没有赶上回家奔丧。山东淄博职业学院宿管因为急救医生是男性，拒绝其进入女生宿舍实施急救，这就属于是爹我当了，但是呢，别的什么事我就都不管了，责任我也不负了，这个是真正让人讨厌的。

那么再讲一下，媒体为什么会对胖东来群起而攻之呢？这个原因也很简单，胖东来本身就是流量密码，很多企业都喜欢给人当爹，很多老板都这样，刘强东最喜欢给人当爹了。原来我们招聘过京东的管理培训生，他们说我们管理培训生进去，都是管刘强东叫爸爸的，这有什么问题吗？那是真的喊爸爸，不是说随便管一点私事就完了。

那这种事为什么没有人出来报道？因为它不是一个流量密码，而且你报道完了以后，那边会告你。胖东来自己就是个流量密码，胖东来出任何事情，大家都愿意出来蹭一下。这种是有争议的话题，绝对是千载难逢。所以我说，这个事彩礼事情本身就是有争议的，我们出来蹭骂了胖东来了，还有人给我骂回来，这玩意真的是千载难逢。

如果是光我说了胖东来不好，大家都低头认了，那这个很没意思，这个可以引起争议，是媒体所希望看到的。媒体本身呢也没有那么多钱，压力还挺大，而且有很多的这种老资格的人在里边去上班，很容易滋生那种不愿意负责任的爹。

所以呢，小编们也容易感同身受，就是一旦遇到有人想上来给我当爹，这种事情，这些人一定是非常敏感的。而且其他的事情，你让他碰他敢吗？甭管在香港，拒绝35岁招聘的这个手机公司到底是谁？到现在大家都在说，到底是谁谁也说不清楚。他也不敢出来碰，万一是遥遥领先呢？你说完了以后，那这事你混不混了？上来又说遥遥领先，已经做了这么大牺牲了，你怎么还可以因为这点小事去批评他呢？

所以也不要太去阴谋论，说这些媒体想去掩盖什么事情了，想去引导风向了，想去转移热点了，不要想这个。就是对于这些媒体来说，好不容易有一个热点，还是有争议的热点，我们赶快去蹭一下，也就如此了。

好，这就是咱们这一次给大家讲的胖东来要给大家当爹的事情。这个事情不知道你们是怎么看的，这个故事就讲到这里。感谢大家收听，请帮忙点赞点小铃铛，参加Discord讨论群，也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们的付费频道，再见。

第二个故事讲一下员工起诉宗馥莉的事。娃哈哈的闹剧还在继续，一堆公司可能都会因为类似这样的事情暴雷。宗馥莉的接班之路还要走，从前面她突然辞职，被家族长辈指责，说：“宗馥莉，你太着急了，不要着急挣钱。你就是给国家去看门了，你不是一个普通的资本家。”政府出来抹了一把稀泥，说：“这事我不知道。”过了一段时间，宗馥莉重掌大权，也干掉了一批族老，换上了自己人。这是前面的事情。

当时这个事情过去了以后，很多人都在解读，认为“哇哈哈，这事过完了，大家等着继续去喝他们家纯净水就完事了。”没有那么容易，事情远没有结束。现在，大概有700多个员工组织了维权委员会，起诉宗馥莉，也有几十个员工以个人身份起诉了宗馥莉。据说法院已经受理了这些案件。很多案件，起诉完了法院是不受理的，现在已经受理，进入标准的诉讼程序了。

当然，员工持股平台和娃哈哈的工会也出来辟谣，称这事没有，他们做的所有操作都是合规的，举报的所有事情都是造谣。中国特色嘛，也出来讲了一下这个事。这里头就会出现一个问题：到底谁代表谁的问题。以前只要员工持股平台或者工会愿意给这些员工发钱，这些员工其实并不太在意谁代表他。你只要发钱，让我日子过得还可以就行了。现在不给发钱了，谁让我经济受到损失了，你们想代表我就没门了。

到底是什么原因引起的诉讼，大概有三个原因。第一个是强制股权回收。因为有员工持股平台，达到一定条件的人是持有娃哈哈一部分的股份的，而这些股份每年都会分红。原来是一股一年分8毛钱。至于娃哈哈到底挣了多少钱，留了多少利润，怎么去做，反正是一笔糊涂账，因为不是上市公司，也没有财报，不需要经过审计。所以他就每年按照这样的一个比例，一股8毛钱给分。

如果混的年头长的员工，手里股票就比较多，他们的主要收入来源其实是这个分红，而不是工资收入。这就是这样的一种制度。在宗庆后去世之前，突然就说：“咱们别这么干了，你们把手里这股票都卖给我，不要有员工持股平台了，我们就把它都回收了。”员工持股平台和工会同意了，按照多少钱去回购这些股份呢？首先，先把以前没分配完的利润给分配掉。原来是一股8毛，现在一股两块，然后再按照一股一块钱的价格把这个股票再买回来。等于原来拥有娃哈哈股票的人，现在一股能够拿到3块钱，就不再是娃哈哈的股东了。
到底是不是两块钱？这个事是一笔糊涂账，谁也说不清楚。这一块钱的对价到底合不合理，实际上也是拍脑袋来的。你按道理说，如果经过会计的核算呢？你怎么着？你应该是个有零有整的数。这边两块，那边一块，明显是拍脑袋来的价格。

在这个过程中，员工代表大会和持股平台我同意了，反正我已经代表大家同意了。整个的流程也是极其敷衍的，根本就没有经过审核和审计，没干就把这事干完了。职工代表大会这个制度，你们可以把它理解成为全过程民主中的一项吧。

那么在回收了这些股份之后，他们也不是说这个钱就不分了，还是要分的，按照干股分红。就是原来大家拿着股份来分，现在大家都没有股份了，我按干股分。那怎么分？不是说原来谁的股份多分的多，而是现在谁干的好分的多，变成了一种绩效的分配方式。

其实也很简单了，以前有很多老员工，我已经有这么多股份了，我不需要努力了。我干多干少我都可以过得很好，因为我的股票分红已经比我的工资高了。新的员工就觉得很不公平，你说我累死累活的，我比他干的还好，结果我挣的这么少，他就觉得很没意思。

所以呢，宗庆后当时活着的时候就干这个事，说我们要把它改掉。其实这个字像什么，就是从POS改POW。POW是工作量凭证，POS是你拥有的股票的凭证。这跟以太坊矿似，原来是你拥有多少以太坊，我就给你多少配售的。新的以太坊我给你改成说大家拿着显卡去挖矿，换成这样方式，现在大家不乐意了。

宗庆后活着时候还能压得住，现在宗庆后没了，宗馥莉上来了，说我们要翻一下旧账，这个事不行了。这是起诉的第一个原因。

第二个问题是什么呢？转劳动合同。原来很多的员工是娃哈集团的员工，现在我们要给你转，转到鸿盛饮料这个公司去。转过去呢，连干股分红都没有了，大家就不乐意了，说你凭什么给我转那头去啊，这个事我们不开心。

第三个事是什么呢？还有一个下边的子公司，叫萧山顺发。这个子公司实际上是娃哈哈的投资的平台，也是娃哈哈一些食品包装的一些平台。这个公司原来员工持股平台里头，也占个可能百分之二三十的股份。最近这些股份被转让给了宗馥莉，按什么样的价格？零对价，就是一分钱没拿着。那么这个股票就直接归了宗馥莉了。

那么这个员工就不乐意了，说员工持股平台的这个股份，凭什么零对价就转给你了？这事肯定有问题啊。虽然员工持股平台和公会说，我们已经代表你同意过了，你们及个别人有什么意见，你们提出来。但是现在这三件事把宗馥莉给告了。
哇哈哈其实本身就是一屁股烂账。早年应该是在96年还是九几年，法国著名的乳品企业叫达能。当时他就跑来跟娃哈哈谈合作，说我出49，你出51，咱们成立一合资公司，咱们一起用娃哈哈的品牌，在中国推各种各样的饮料、牛奶、酸奶。当时的宗庆后觉得挺好的，有外商看上我了，我们干呗。就开始干起来了。

干了一段时间以后，宗庆后就老觉得说这挣了钱，还得要接受法国人的审计，这个很不爽。他怎么办？他就整了一个幺蛾子，让员工组织起来，说咱们成立一些新的公司。这个新的公司跟这个合资公司没关系，咱们在那边挣了钱以后，咱们自己分。一堆的员工就同意了。这事是1999年干的。

成立的公司呢，最早我忘了叫什么了，但是后边咱们讲的这鸿盛饮料、萧山顺发，实际上都是从最早成立的这批公司里头演化出来的。这么一公司成立以后，肯定达能就不乐意了嘛，说你看我花了钱，咱们是用的娃哈哈的品牌，你现在娃哈哈的品牌的钱没让我赚着，让其他公司赚着了，这个利润又不分给我，这事肯定不行啊。

像我们以前跟人去签投资协议的时候，都会签着竞业禁止。你跟我做了这个协议以后，你就不能再在其他地方干同样的事情，你要保证我们一块合资干这个生意，你所有做这件生意的收益，我这能分得着才行。

娃哈哈就干了这么一个幺蛾子的事。其实正常的这种公司，包括像很多VIE上市公司啊，它这个公司架构都很复杂。公司下头有好几百个公司是很正常的。为什么他们是可以合法运转呢？因为他们是这样的一个架构：第一层在开曼，再往下一层是在，比如说新加坡、香港，这种实际的运营主体在这边。再往后，是在国内做一些外商的独资企业。整个这个过程的股份，其实都是100%上去的。

其他你说我是百度的股东，因为百度在开曼嘛，那你都是在开曼公司股东，从新加坡到国内都是100%控股我们，能保证所有的利润都汇集到最上面那股东那里去。即使是有一些公司跟最上面那开曼母公司没有任何的股权关系，也有，因为VIE嘛。比如说你拿一些国内的牌照的这些公司，他就没有股权关系，但他会签这种协议控制，就是保证这个公司只用来拿牌照，他不产生任何的收益和利润。如果产生了收益和利润，我们会把所有的收益、利润全部上交到母公司去，这样才能保证你最上层的股东可以享受到所有收益。

但是娃哈哈就完全不一样了。他在这个过程中，等于有一堆的公司跟娃哈哈集团没有任何的股权关系，也没有任何协议控制，也没有说你挣了钱以后咱们怎么分。
这事都没有，他就自己做了这么一公司，自己挣钱。所以，现在的娃哈哈是品牌归娃哈哈集团，这个是一个可能40%多都是国资的企业。所有娃哈哈的生产、制造、销售、运输这些东西，都是在鸿盛饮料。

至于说鸿盛饮料到底给了娃哈哈集团多少钱，说不清楚，也没有人去审计。他是这样的一个结构，就非常不正规。这个过程在互联网里经常遇到，什么呀，叫自己盗版。自己说我现在是一个小说网站或者是一个游戏网站，我这的游戏不太挣钱，那么我怎么办？我在外面再做一个网站，盗版我自己的游戏。

那你说这玩意，何必费这个劲呢？差在哪呢？你盗版的小说和游戏，以后你不需要跟原来的作者分钱了。你说这个人是写了一本小说的，如果我放在原始的网站上去，那你需要跟他分钱。那你说我自己盗版了，另外一公司盗版了，这个钱就完完全全落在这个公司自己手里了，做着就没关系了。

就跟这个出版社，你说我每次给你印书，多印个几千册，或者增加印数了以后不告诉你，这个过程其实是一样的。在这个过程中，国资自己其实没说什么，反而你们就买卖挣的钱，该给分给我就拿着。我就睁一只眼闭一只眼，我估计掌管国资的这些人自己肯定也都赚到了。但是从账面上来说，这事肯定有问题。

达能当时跟娃哈哈就四处打官司，说你这个坑人，你违反了商业协议，你明明把商标授权给我的合资公司了，而且是咱们两家的合资公司。结果呢，自己又搞了一摊，违反了所有的这些协议。宗庆后出来说，他们骗我了，他们签的这个协议是不公平协议，是我被人坑了，所以这个事我就一定要反抗。

怎么说呢，反正人家就用民族大义吧，折腾了几年以后，最终是娃哈哈把达能集团的股份买回来了。咱们别合作了，好说好散。你当时付的钱，我现在再付给你，你也没亏也没赚。我印象里大概是3亿欧元，重新把股份赎回。现在等于娃哈哈的所有品牌都在娃哈哈集团手里，达能就不跟他玩了。

这就是他们当时做的一个事情。做完了以后，娃哈哈等于就彻底地走上另外一条路。娃哈哈是没法上市了，刚才我们讲的这个架构他是没法去上市，因为你有大量的钱在体外循环，而且这个钱跟你这个娃哈哈集团之间没有任何关系。

所以宗庆后也做了四步原则，叫不负债、不发行债券、不贷款、不上市。但是现在哈哈也一直在传说，我们还是想上的。你上市一次还是可以造富，这个过程也还是在慢慢的发生转化。毕庆宗介后已经走了，现在是宗馥莉在负责。

那你说有这么多问题，原来咋不爆发，怎么今儿爆发了呢？
达能的官司，靠着民族主义算抹稀泥，最后给抹过去了，收购了达能的股份，这事结束，合作就完事了。我不玩了。宗庆后在的时候，实际上他下的有一大堆的封疆大吏，这些人各自搞定自己一亩三分地的事。这地方有人闹事了，有人不乐意了，你去搞定。那地方有人闹事了，你去搞定。他们玩的就是这种，叫王权不下县的玩法。我只管搞上面这个大面上，你们下边自己的事自己搞。

那么下边你自己有利益，自己有回扣，自己去拿去。他原来搞这样的方式。宗馥莉接班了以后，这帮封疆大吏就被削翻了，现在都是宗馥莉原来手下的一帮人在接所有的这些核心的管理层的事情。接完了以后，这些失事的封疆大吏自己还惦记着闹事呢，但是他们一般不会自己闹，他们会鼓动别人闹。封疆大吏发动群众把这事给闹起来了。

自古造反的其实都不是农民，自古造反的其实都是地主。真正最后造反上来的农民实际上只有朱元璋一个，其他人都是地主，或者是以前那叫士大夫阶层。那你说像他这事，最后会有什么样的结果？职工代表大会和职工持股平台，这种事其实是符合全过程民主的这种运作机制的，翻不出花来。

原来说我买那股票，甭管是按什么钱买的，哪怕是零对价买的，反而我们也可以做出一整套的规则来，让你看，大家投了票了，大家同意了啊，多少以上同意了，我们来做一个流程，做一个备忘，这个事就能过去。所以这个是不可能翻花的，因为这个事要翻花，我们很多的根基就有问题了。

自己在外边做的一大堆关联交易，这件事其实是牺牲了政府利益，也牺牲了很多其他股东的利益。这种事可大可小，肯定有不合适的地方，但这事未必违法。不要看着我前面讲的很热闹，这事就一定违法不一定。为啥？因为前面早期签的这种协议，相对来说都比较松散，可能压根就没有规定这件事。他没有规定说政府拥有的这个品牌，以后你必须要得到一个什么样的授权，或者才能去使用，或者我必须要有百分之多少利益回来，可能压根都没说。

所以这事未必违法，但是官字两张口，这个还是要看到时候的斗争的需要。如果斗争需要把你干掉，那么他们就会被牺牲掉。如果不需要，这个就是很好的民族企业家了。现在这个事情的组织者就是组织闹事，这个人肯定自己没有站在前排，一定是他发动的。但是这些组织者屁股底下肯定都不干净，因为原来宗庆后让下边那帮封疆大帝去管事情的时候，肯定一帮人底下都是拿了钱了。中国自古以来处理这种事情的方式是，什么叫擒贼先擒王。
这个也是一个惯用手段。如果能够快速定位到组织者，然后找到把柄把他们扔进去，再把一些核心闹事的，甭管扔进去还是安抚下去，这个事可以算抹过去了。国内其实靠这种员工持股平台运作的公司是蛮多的。但是有些公司是先去跑起来，融资了以后再去发员工股。但是也有像娃哈哈这样的，一开始大家就是一个集体企业，拿了国资以后，或者把国资的一部分入股以后，员工也变成一个大股东的，这种也有。一些老牌企业这种情况是蛮多的，这里头比较有名的一个是娃哈哈，另外一个是华为，福耀玻璃其实也是这么来的。

但是呢，福耀玻璃已经上市了，账目应该还是清晰的，因为只要上市，你必须符合上市规则嘛。但是福耀玻璃是在A股上市的，这个账目到底是不是清晰，就当它清晰吧。员工持股平台其实并不是娃哈哈遇到的最大的问题，也不是包括像华为这样的企业遇到的最大的问题。因为员工持股平台只要是企业蒸蒸日上，只要是愿意给大家分钱，比如华为也是那样，大家可以按照股份去分钱的，把各种问题都可以掩盖掉，没有毛病，只要分红权保障，员工对于决策权通常是没有什么要求的。而且都是觉得任正非你就是神啊，今后你就是神，大家都像神一样，像爸爸一样崇拜他们。

但是一旦是从蒸蒸日上变成稳中向好，又动了员工的分红权了，那就要出事。你比如像华为这样的企业，每年有这么高的利润，跟他合作的人其实都是亏钱，包括赛里斯这种，亏得跟什么似的。所有跟他一块造车的人，其实除了问界之外，其他所有车基本上都趴街了。在这样的一个情况下，每年利润高高的，为什么？因为他有这么多的员工，包括这么多的离退休员工，都在等着华为股票分红。一旦哪天说这个股票不分了，或者说跟娃哈哈玩这个事似的，我给你把股票回购了以后不分了，那肯定就要闹出很多的幺蛾子出来。

那么这些公司里头最麻烦的其实是这种关联交易。像娃哈哈搞的这套事情，现在他们讲究娃哈哈有两个娃哈哈，一个是国资持股的，另外一个就是完完全全由宗馥莉持股的。这个公司所有挣钱、所有运作的都是在宗馥莉这头。国资持股那头呢，反正大家睁一只眼闭一只眼，这事往前走就完事了。这块其实才是比较麻烦的，就像去年司马南去逮柳传志一样，这里头有很多事，你干其实没毛病。你说我把它在律师的帮助下把这个手续走全也没问题。但是很多事呢，你是不能放在桌面上来说的，比如当年柳传志说中科院那块地，你是怎么变成你自己的了，或者变成联想的了。
咱们在这个过程中做的价格对不对？当时这个价格对不对？现在对不对？好多这个话是没法讲的。这一块可能会给很多这样的企业带来很大的麻烦。所以，他真正的麻烦叫利益非公允的分配，而且这些东西是禁不起审计的。包括像华为现在也没法去上市，你上市把所有人都审计掉。虽然华为每年会去公布财报，但是他这种财报就是自己看，看完了以后自己改，改完了以后拿出来说到底有多少真的多少假的，反正大家自己开心就好了，没有那么关键。

很多这种老企业的共性是国资持股，员工建一个持股平台，外部也有一些投资，再有一些这种经销商持股。经销商股东其实挺麻烦的，谁是一代对经销商股东？就是格力专门有一个大股东，就是他的经销商。所以他现在拿这些经销商也没有办法。电商想去赚这种新的零售什么的，这些经销商说我不同意，这个事你就没招。

在时间比较宽裕的时候，前景也比较光明的时候，这些一团烂账的企业其实是可以坐下来慢慢改的。像联想也改了，把自己改上市了，福耀也把自己改上市了。他其实是可以有机会去改。你在改的过程其实也没有那么复杂，先把员工的劳动关系理顺，然后再去说我们跟各个公司之间，要么去签股东协议，进行入股，进行并购，或者说我们干脆去签一些协议，控制或者是公允的利润分配协议，把这些协议都签死了以后，这个东西还是可以经得起审计，可以上市的。但是要有时间，还要有光明的前景。

如果说没有时间了，很着急的时候，大家对未来没什么信心的时候，就会暴雷。娃哈哈的未来会什么样呢？第一个，这个瓜肯定还有得吃，未来还且吃瓜。另一个是最终其实还是要看关系，以及看未来的一个时势。比如说政府希望娃哈哈一直活下去，那么这些员工就会被镇压。如果又出来说万恶的资本出来，像司马南这种人，你像司马南当年去骂柳传志的时候，骂了一年还是两年，柳传志没法还嘴，任何说司马南的人都被删掉。现在司马南不见了，柳传志又变成民族企业家了。这个里头其实跟对错没有那么大关系，做的比娃哈哈过分的其实多了去了。娃哈哈能做到这么大，肯定还是在一定的规则范围内的，也算是一个过往历史，留下来的一些余想。

这种很混乱的公司治理架构，我记得应该是在2000年前后的时候。当时中关村还是有很多公司呢，讲说困扰中关村最大的问题是什么？就是治理的结构、运作的方式以及他们的所有制是不匹配的。像联想中科院的很多公司，上面的大股东是国家，但是呢，真正运营这些公司的人又不服气。
后来，大家把这个问题有些解决了，有些就这么挂着。解决的方式就是，我引入一些外部的资金，赎买也好，或者说国资。你现在有一个代表挂着就完了，到时候只管分红，其他啥也甭管了。通过这样的方式，慢慢地稀释国资，让这些企业才能发展起来。娃哈哈可能也该走到这一步了。这就是我们今天讲的第二个故事：娃哈哈宗馥莉被员工起诉的故事。

IBM突然宣布，上千名中国技术研发人员被裁撤，中国的技术研发部门被关停。这到底是不是符合我们的预期呢？或者说，我们预期了很久，但当这一天真的到来的时候，还是觉得很突然呢？

大家好，这里是老范讲故事YouTube频道。今天咱们来讲一讲IBM裁员的事情。IBM呢，周五的时候下班，很多人就发现自己被取消了权限。什么叫取消权限？就是说你不能再去登录公司电脑，不能再去访问公司代码库，不能再去使用公司内部的各种网络与设施了。周一直接开了三分钟的会，而且是在雨中开会。然而，雨中这个事呢，稍微有点夸张，因为大部分人是采用的线上会议的方式参加的，直接宣布裁员，上千名的研发人员被裁。

之所以这一次闹得比较热闹，是因为被裁撤的是研发人员，部分岗位呢迁到了印度的班加罗尔。现在呢，也很多人在讲，这是不是IBM的印度CEO对中国满满的恶意呢？现在国内这一块的声音是很大的。那么，补偿是什么样的呢？天花板级的补偿，这一次并没有出现。因为原来很多外企在国内裁员或者直接进行关停的时候，补偿是非常高的。很多的中国媒体喜欢来晒这些东西，然后去嘲讽说：“你看看你们这些中国企业，裁员的时候怎么就不能像老外这样大方一次呢？”

这一次IBM呢，并没有展示出来天花板级的补偿，马上签字给n加3，拖几天再签就是n加1，就是妥妥的PUA。小花招就在这了，现在已经有员工准备走仲裁，走2N了。如果是非法解雇，是可以申请2N的补偿的。裁员缓冲期、年假、带薪休假、股票期权等等，好像也没有太说明白。这个其实不太应该啊，像IBM这种外企，理论上来说，在裁员之前这一块应该都做好预案了。反正他也不会赖你的钱，应该给你的都会给你，这个呢也就是彻底走掉。

跟留下一部分人继续过日子之间的差别。如果彻底走了，明天就不干了，那真的就跟猪八戒说似的：“猴哥，咱们分行李吧。”就会变成这样。如果说我要留下一部分人来干的话，那这个就不行了啊。剩下的钱，大家还要好好把日子过下去。

那这个事情呢，算是意料之外，情理之中。IBM曾经是名校毕业生的第一目标企业，大家都是很羡慕这些进入外企，特别是IBM的这样公司的人。为什么呢？这IBM进来的比较早，很早很早他就进来。今年好像是IBM进入中国的40周年。

另外一个比较被羡慕的是惠普。那个时候像微软什么的，大家还没有觉得他们如何如何。当时大家还是比较喜欢这些卖硬件的公司。那么IBM在中国到底卖什么呢？这句话问错了，应该问IBM在中国不卖什么啊。

IBM在中国呢，叫IT全行业、全品类、全生命周期、全业态。没有什么是他不卖的啊。你只要觉得这是一件IT相关的设备，它全造，从电脑到服务器到路由器、磁带机、存储，没什么东西他不造的啊，没有哪个事他不沾的。

全生命周期，你说我这做一些软件设计、软件开发、软件部署和实施，全都有他们家产品。什么叫全业态呢？我卖东西给你，然后我卖服务给你，我卖咨询给你，所有东西他们全干。这就是IBM在国内干的活。

当时在IBM上班的一些以前的同学和同事呢，都会跟我们讲说，只要你能想得出来的东西，没有哪样东西是IBM不卖的，包括什么显示器、打印机，很多周边他全有。IBM的产品呢，只有一个缺点，那就是贵啊，其他的就没有什么缺点了。你只要买得起，IBM永远是最好的。这是当时IBM员工在中国非常自豪的一点。

但是呢，好景并没有那么长。在互联网启动之后，这些国际巨头就开始衰退，一个是心思跟机会方面。

特别是在发展空间方面，互联网企业要比这些国际巨头更能够吸引人才。为什么呢？你在IBM上班，最多就是一级一级往上升，升到上面还有天花板的，印度老大管着你。但是在国内的话，我们就可以自己拿投资，自己去做老板，自己去上市，这也成为了一个自己一亩三分地里的老大了。你在这种外企上班，永远也没有这种机会。

那从收入上讲，我自己可以去整一个上市公司，哪怕我不是那公司的老板，只是袁老在里头拿了一大堆股票，他也是比IBM在这老老实实打工挣的要多，可以做的事情肯定也更多一些。而且在互联网启动之后，兴起过轰轰烈烈的去IOE化。

什么叫去IOE化？就是原来做这种大型项目和工程的时候，需要IOE三家的产品来支撑：I是IBM，主要是他们家的服务器；O是Oracle，他们家的数据库；E呢是EMC，他们家的存储设备。后来说我们不用费这劲了，把他们都干掉，我们用一些比较通用的产品。

一般去完IOE怎么办呢？就是IBM干掉了啊。我们使用机架服务器，虽然IBM也出机架服务器，但这边贵，现在又没有那么大的差异。哎，我们去换一个好一点的，换戴尔的，不行，换联想的，现在比如浪潮的，还有很多台湾企业或者大陆的一些企业，做的这种服务器都是很好用的，包括华为的、华三的，这些服务器大家都可以使。

Oracle这一块呢，大家把它干掉，上开元的MySQL，当然买MySQL后来被Oracle收购了以后，大家又上其他的各种数据库服务器。现在也有一些国产的这种大型数据库服务器，是不是在开源上改的，这事咱就不说了啊，但是也是可以替代Oracle的。E呢是EMC，哈哈，这个是磁盘阵列，主要是做存储和灾备用的。

现在这一块说，那咱们也都是上一些国产的品牌，就可以了，没必要去买这种大牌子。这种大牌子跟国产品牌的最主要区别是什么？比如说，人家可以保证说你是1万小时无故障，或者1万小时的故障率到多少。我们保证不了1万小时，我们可能1千小时，或者1万小时，我们的故障率比他高个零点几。我们大概就是这样的一个水平，但这个价格差漏鼻子了。咱反正在国内嘛，咱们不行就多来几套。

在云计算以后，大家使用的方式呢，就跟原来不一样。原来，比如说我上一台小型机，给他俩CPU，俩电源，俩网卡，任何东西都可以热插拔。什么叫热插拔？电源坏了，可以换一个电源上去，在这个过程中，那个机器不停。原来都是这么干活的，但后来云计算说没必要关机就关机，我们只要把这个服务切换到其他的电脑上去，就完事了。我没必要在一台机器上跟他这么折腾。

那么导致什么？所有的这些电脑服务器，整个的这种存储设备，它的成本就全都降下来了。后面IBM还卖掉了他的PC业务，只保留了高利润的企业客户。他把他的PC业务卖给联想了，所以现在全世界最大的PC厂商是联想。以前我们都喜欢使用什么ThinkPad，这些东西，现在都是联想Lenovo的。

在疫情之后，随着互联网行业的衰退和被打压，外企的人才储备池其实出现过一些回光返照。就是有一些在大的互联网公司里做得还不错的人，英语还可以的人，在互联网衰退以后，进到了这些大的外企里面去。我以前有一些同事，也在这些外企里边混了一段时间。然而，他们很多人选择去外企，其实是要去做移民跳板。因为这些外企其实也很聪明，你上我这来上班，也都是我千挑万选下来的这些人。你在我这工作一段时间以后，熟悉了我的整个体系。

那我就把你整个挪到国外去。这个成本，要比他们在国外直接招人要低很多。而且这些人的素质，真的是国外是没法比的。咱不是说中国人有多聪明，对吧，吃苦耐劳这事肯定没得说，解决各种奇奇怪怪的问题，咱们也算是一把好手。还见过双十一，见过春运，把这些人招聘到公司里边来培训，适应一段时间弄出去，对于外企来说也是很划算的。这算是一个双向奔赴的过程。

现在是信创产业的兴起，算是压死骆驼的最后一根稻草。信创产业是什么？就是我们要做国产替代，所有的东西都要用国产的服务器、国产的CPU、国产的内存、国产的打印机、国产的所有的系统，连软件全都要国产的。原来去LED化以后，就是云计算机房，基本上没有IBM的Oracle EMC什么事了。那些大企业都是什么银保险公司啊，或者是银行，还有这种电信企业啊。其实IBM的设备还是不少的啊，甚至有一些政府的机构也会去买一些IBM的设备，因为就除了贵，没什么别的毛病吧。而且贵，你还有一些其他的好处可以去享受。咱不说拿不拿钱的事，至少你可以到美国去考察一下，这个很多人还是愿意去的。

但是现在信创产业上来以后，只要是招投标采购什么，这里头就都没有这些外企什么事了。甭管是政府，还是刚才我们说的这些大企业，实际上都是国资企业吧，都是央企。他们采购的时候，都是要优先使用国内的产品、国内的服务和方案。那么在这样的情况下，IBM就彻底没系列了，那没信念了。以后呢，肯定就是要搬家嘛，你要不然我在这养一大堆人，何必呢，不划算。

IBM呢，仅仅是外资撤离众多案例中的一个。人家讲的是什么，要去离客户更近的地方。这是IBM自己在裁员信里头写的东西，也是IBM在给中国方面各个媒体质疑时说的。

为什么突然采了这么多技术人员？在回应里边反复提到的一句话是：“有生意我就招聘团队，做研发，做服务；没有生意，那自然就关门换地方。”这个本身是一个很正常的事情，逐水草而生吧。这个地方水草丰茂，赶快养一批羊；这个地方已经彻底沙化了，没有水草了，把羊都杀了吃涮羊肉。

那么，IBM呢，也不算彻底离开了，还是有很多的中国用户在使用IBM的产品和解决方案。当然了，你说再买新的应该比较难了，但是这些产品在继续使用的过程中，还是需要维护和善后的。淘汰也不是一天两天就能淘汰掉的嘛。虽然我们现在在含以旧换新，如果快速点以旧换新，IBM可就可以彻底搬走了。现在应该是逐步在改用外包的方式。

IBM这几年在国内主要做的是什么生意呢？第一个叫混合云，他是最喜欢干这个事的。为什么呢？就是IBM虽然把PC业务卖了，但是他手里还有服务器业务。作为一个企业来说，你把所有的数据都放在云端，你放心吗？你肯定害怕吧。他PUA一片企业或者政府，PUA完了以后呢，说：“来，我先给你在企业内部建一个小基方，把整个云计算的东西都给你搭上。”

作为大的企业，包括央企和国家的政府机关来说，你要自己买服务器，他们还是喜欢买IBM的，总是还有一些其他的好处，而且也放心一点。买完了这些东西以后，那你说大规模的应用，特别是还有一些需要从互联网上来访问你们的服务，怎么办？再到公有云上去干活去。所以IBM说：“你看，我也有公有云的牌照。”他也跟国内的世纪互联有合作，可以怎么着呢？把同一套系统同时部署在两边，一套在你办公室的机房里头，一套是在世纪互联的机房里头，可以无缝地进行信息的切换。这是他们现在主要做的活。

另外，IBM也在做AI，但是IBM的AI相对来说比较旧一点。现在新的大圆模型，这波AIGC，IBM好像没有听说。他们自己搞出什么东西来，但反正就是服务器嘛。我们有服务器，你要做AI的，我们有整个的体系架构，给大家服务。这是IBM现在主要在国内做的活。

那么，不同的外企的离开，其实也是有不同的境遇，以及国人的反馈。在咱们这一次经济稳中向好之前，还在快速狂奔的时候，那个时候其实已经有一些外企在离开了，比如说三星研究院关闭。我印象里应该是2010年还是2011年，这个时候大家冲上去抢人啊，抢下来以后，中国的移动互联网开发就指望你们了。中国为什么有那么多的手机研发工作室、那么多的手机品牌、那么多的手机应用？三星研究所、摩托罗拉研究所都是给大家培养了相当多的人才。

雅虎北京研究院关门的时候，我记得应该是在2013年的那个时候，北京各互联网公司的老板都在清华科技园，因为他们在清华科技园底下围猎他们的这些工程师、各种科学家，进行围猎。当时我的公司在里面拉了一个很大的团队出来。摩托罗拉大裁员的时候，大家看补贴好高，还是可以去捞一些人。摩托罗拉裁员的时候，其实可捞的人就没有那么多了。后面疫情来了，经济开始向稳中向好的方向发展，开始有各种各样的工厂离开，比如说日本的各种相机厂或者各种的生产设备的工厂开始离开了。

大家就晒一晒离职补偿就完了。你看他们离职的时候对大家这么好，你们这些中国的企业在裁员的时候给那点补偿，还跟大家玩这种心眼。你的良心不会疼吗？已经变成这样的一个状态了，再也没有人说“哎呀，我们要去抢人”，已经没有了。芯片工作室有一些全员撤离的。

大家心里酸酸的，为什么不是我呢？其实大家都惦记跑，应该是在去年，有一些芯片的设计师全员撤离，把所有人都搬到美国去了。

四大会计师事务所裁员的时候，首先，四大会计师事务所裁员这件事呢，在稳中向好刚刚开始的时候，很多人说：“哎呀，这个经济能不能变好？”一帮人在去讲，说有一个标志性的事件，你们要等，等什么呢？就是四大会计师事务所裁员。为什么呢？就是一旦四大会计师事务所裁员，就说明中国企业已经不需要服从国际会计准则了，已经没有什么跟国际接轨的事了。在这个时候才需要四大会计师事务所裁员，那那个时候，中国可能经济就彻底稳中向好了。

但是去年开始，四大会计师事务所都在裁员，而且裁的非常厉害。可是呢，这件事情国人的反馈是：“活该，裁的好，谁让你们天天给做假账，坑了我们的钱。”这个事情大家心里很解气，也算是趟了替罪羊吧。

微软研发中心搬迁的时候，应该这也是今年的事情。国人呢觉得很不理解，AI是当红榨汁机啊，你应该好好干啊。这个呢也算是有一点羡慕嫉妒恨，因为微软搬迁的时候呢，他并不是说我直接把人都裁了，而是给大家机会选择，说你们现在可以选择去澳大利亚、去美国去这些地方上班。这个国人可能更多的是羡慕嫉妒恨。

郑州富士康搬去印度的时候，我们想的是印度人罢工、印度人闹事、烧工厂，印度人专坑中国人，给什么小米、OPPO、vivo罚款，强制收购vivo的股份啊。印度生产的手机，大肠杆菌超标，印度的iPhone良品率不到50%。但是富士康的人已经亲自出来辟谣了，怎么可能？说印度如果生产的合格率不到50%的话，苹果是不可能接受的。说印度生产的iPhone的合格率跟国内是没有什么太大差别的，基本上是一致的。

印度也会生产iPhone 16的Pro和Pro Max这种高端机型。去年iPhone 15在印度只生产低端机型，高端机型都是在中国生产的。今年都已经发生变化了。富士康的离开让国人的心态基本上是“吃不到葡萄的，说葡萄酸”。你们走了吧，等着吧，你一定会后悔的。

现在呢，是IBM裁撤研发人员的时候了。大家想着，终于轮到他们了。好像也不是一帮特别厉害的人。它不像原来雅虎、三星，包括原来诺基亚裁员的时候，大家冲上去抢人。现在好像也这样，为什么呢？一方面，这些人很多其实也不适应互联网行业的发展；另外，这些人可能也是在互联网行业里头毕了业，淘汰出来的人。大家觉得也不是那么厉害。

还有呢，所有的互联网企业其实现在也都在苟延残喘。别看现在财报上，比如腾讯说：“我又挣了多少钱了。”你看他招没招人，疯狂招人的时候才是好时候呢。你说我挣了一大堆钱，这头还在降本增效，那不是好时候。

所以大家现在的心态是什么？人也就这样，给出的补偿也一般。给出的搬迁条件居然是去印度，班加洛尔说：“你愿意去印度吗？”大家都是这样的一个状态。

所以呢，这也是一个心态的变化。这个就是IBM现在离开了中国市场，至少是把研发团队大规模裁撤，搬到印度去以后，大家的一个心理反馈。IBM肯定不是第一个开始裁员的，也不是最后一个。中国的外企应该会继续搬离，因为你没有生意嘛，那有什么好说的，一定是要跑。

现在虽然中国说我们要对外企一视同仁，但是你看招投标的时候，他到底能不能招得上，这个还真的很难说。最近应该是发了文件，现在我们是一边希望留住外资，我们要继续改革开放，另外一边，我们也在很努力地推进信创产业，各种国产替代。

现在是一个非常拧巴的时代。在这种拧巴的时代里头，我们应该还会继续看到一个一个的外企离我们而去。好，这就是这一期讲的内容。感谢大家收听，请帮忙点赞，点小铃铛，参加Discord讨论群。也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们付费频道。再见。

大家好，欢迎收听“老范讲故事”的优秀频道。今天，咱们来讲一讲“慢咖啡”的店员崩溃爆发，到底是谁错了。事情发生在上海，6月17号，同一天发生了两起 Moner 咖啡的两个店员与顾客发生冲突的事件。

第一个事件中，一位男性店员直接去殴打女顾客，上去真是一拳一拳地打。第二个事件中，一位女店员用咖啡反泼了女消费者一身。在同一天里发生两起冲突，Manner 咖啡也迅速做出了反应，直接开除了涉事员工。虽然没有明确提到男店员的情况，但估计他也被开除了。然而，开除之后，Manner 咖啡直接被骂上了热搜，一堆人在这力挺店员。为什么大家会去力挺他们呢？

很多人说我们要去看完整的视频，男性店员的和女性店员的，这两个视频我都看了。看完了以后，只能说两个人都有些问题，顾客方也有一些问题，店员也是有一些问题。但是真正有问题的人并不是他们啊，真正有问题的人是 Manner 咖啡自己。

那么，Manner 咖啡到底是一个什么样的企业呢？2015年创立于上海静安区，上海算是比较贵的一个区。我对静安区最早的印象就是，那里的停车费特别贵，经常是你喝一个咖啡出来以后，发现咖啡的钱还没有那停车费贵。它做精品咖啡，跟星巴克玩第三空间不一样，第三空间是什么呢？就是不是家，也不是办公室的第三空间，大家坐在这聊天的，大家坐在这充当气氛组的。另外一种呢，比如像瑞幸，瑞幸是一边在告诉大家说，我这里是由大师级的咖啡师调制出来的咖啡，另外一方面又用这种高速的自动咖啡机，一杯一杯在那疯狂出咖啡。

还有呢，Manner 咖啡的经营理念和市场定位也值得探讨。它如何在精品与速度之间找到平衡，以及如何处理突发事件，这些都是企业需要面对和解决的问题。在事件发生后，Manner 咖啡的处理方式也引起了公众的广泛关注，企业文化和员工培训成为了讨论的焦点。在这样的背景下，我们不仅关注事件本身，更应该思考背后的企业管理和社会责任问题。

像各种的便利店咖啡，那个就更低档次一些。现在，Manor咖啡说我们上海人啊，要去搞一些稍微精致一些的东西。创始人呢，韩玉龙夫妇啊，是两口子。主打的是什么呢？小门脸啊。他没有那种特别大的门店。单价一般是在15到20块钱啊，要比星巴克便宜，但是呢，也要比瑞幸要稍微贵一些。他这种所谓的精品咖啡，大量是手冲的。你如果想喝精品咖啡，你就要去做手冲。你要把咖啡粉倒在绿植里头，拿上摩卡壶，就那个很细嘴那个小壶，一点一点去冲。这个速度是很慢的啊。像Manner咖啡呢，其实是有点追求这些小资的。它的口号呢，叫让咖啡成为生活的一部分。其实在上海，是有非常多类似这样的东西啊。上海人比较喜欢喝咖啡，也比较喜欢各种各样独特口味的咖啡。我在上海的时候，就经常有上海同事会告诉哎，哪个地方新开了一家小咖啡店，味道很好，你要去尝一下。这个在上海很常见。在北京其实呃，像我们这些人喝咖啡，算是一种打工人的补充剂似的吧。不喝这一杯，日子没法过了啊，都完完全全是当药在喝。上海人就是他，觉得他要享受这个生活。

2018年就开始资本化啊，先是今日资本给了8,000万人民币，开始起步了。因为当时呢，国内各咖啡品牌都在起步。到2020年底，一飞冲天了啊，H Capital，好几个大的基金就开始往里冲了。而且冲进来呢，直接就投到了独角兽啊，投后估值10亿美金了。这是一个非常吓人的跃动方式啊。你想他8,000万美人民币到手的话，这中间的增值速度，简直就是火箭发射啊。

他的估值，可能也就是几亿人民币的一个样子。过了两年，就直接值10亿美金了。而且，那个时候他其实没有多少门店。为什么到2020年底，会突然发生这样的事情呢？因为2020年还发生了另外一件事，就是2020年6月，瑞幸退市。瑞幸因为造假从美国被赶回来了。当时资本都疯了，疯了干嘛？要找一个替代品。大家都觉得瑞幸这个模式是对的啊，我们通过大面积铺垫，通过进行统一标识、统一的文化的输出，然后进行这种廉价咖啡的下沉式的收割啊。他觉得这是一个非常正确的方式。瑞幸没玩好，但是并不是说这个方式错了。所以一定要去找。所以在这个时候呢，Manner咖啡，就得到了这些基金的疯狂追捧。大家想这些基金投资人都是什么人？就是这帮喜欢格调生活，喜欢坐在这喝一杯的人。所以他们会选中Manner。当时另外一个被选中的是谁呢？是加拿大的国民品牌teams。被选完了以后到国内来去开店。当时选中teams的是谁呢？是腾讯啊。腾讯选中它，现在teams已经上市了，它单独拆了中国分公司去上市，已经走出来了。但Manor呢，这几年其实稍微有点费劲啊。2021年6月份，他又拿了一轮融资啊。叫Manor是谁给的呢？字节跳动给的。当时投完了以后的估值是13亿美金。而且Maynar咖啡里边还有哪些股东呢？美团龙珠，还有一个是谁？新加坡的淡玛西，自己把钱扔进来以后。2021年，Manner就开始疯狂的拓店了，是吧。2022年到3月份。

他已经有200多家店了。其实，大家想他一开始那种小门脸：“我给你做高质量的手冲咖啡，有格调，有品位。”它这种东西，它扩起来一定是很慢的，因为做咖啡这个事情，你要想出单多，你就一定要做得快。你想做手冲，就一定要做得慢。所以，这个东西它很矛盾。现在呢，已经有1,000多家店，但是这个很显然已经落后了，因为大家知道瑞幸已经1万家店了，星巴克大概有七八千家。像他这种只有1,000家店的，真的没法找。而且，现在大量的奶茶品牌都开始做咖啡，他现在压力很大。

那么，买点咖啡呢，他有一个很大的问题是什么，就是他错位和反差。什么叫错位和反差呢？这两天抖音上有一位新的博主，长得很漂亮，黑黑的皮肤，就一看就是外国人吧。人家是个巴基斯坦的小姑娘，长得就跟这种大模特似的。但是一张嘴，一口子河南话：“喊大家来家里吃馍啦。”这是一个巴基斯坦的小姑娘，从小呢，被去巴西蚕打工的河南夫妇收养，然后带回国内上了户口。所以他是从小在河南农村长大的啊，但是人家呢，长得是埃及艳后那个样子啊。它就属于反差美，这种就很容易得到流量。

那么，minor咖啡它的反差在哪一方面？它是很小资的手冲咖啡啊，比这个全自动的蒸汽咖啡机，要慢非常非常多。但是有情调啊，你说真的有多少人能喝出来，买点咖啡跟别的有什么不一样吗？我觉得肯定是有，但是呢，大部分人应该跟我一样，他是靠一种仪式感，靠一种痛苦来去，有一个心理上的慰藉。你等了很长时间，然后看着人家在你面前慢慢地冲，慢慢地倒，慢慢地品尝，这个过程本身就是一种享受。

拿一个摩卡壶啊，细细的嘴在那哗啦哗啦嚼了半天，然后喝到嘴里头啊，觉得啊这个好像真的不太一样啊。我是绝对相信这件事的。咱们就这么说，咱们去吃烤鸭，大师傅在你面前骗的，跟在后厨骗出来的，那你说这个味道能有差别吗？但是在你面前骗的，就可以多卖一倍的价钱，而且很多人说：“哎，这个就是好吃啊。”所以，这种情调本身是有情绪价值的，那么理应呢，是更贵一些啊。这是它的一个情况。

第二个呢，它反差在哪呢？都是小门店，没有哪一个 Manner 咖啡说我有一个巨大的门店，好多椅子，大家可以坐在这喝的，没有啊，都是小门脸。它成本要低一些，价格呢，比星巴克这种第三空间肯定便宜。我又做的很小资，很有情调，还便宜。有一个特定的人群会选择它。而且大家想它从哪来的？从上海静安来的，那调性它就如此吧。上海人呢，是比较喜欢追求这种手冲咖啡的调性的，对吧？其实我是对这个真的没那么大兴趣啊，比如说手冲咖啡啊，什么冰萃啊什么，这种东西真的那么好喝吗？这个呵呵，我觉得都是用科技与狠活可以调出来的啊。

那么另外一点，上海静安有着一什么特点？刚才我们讲特别愧，寸土寸金。所以呢，大家想嘿，我要喝手冲咖啡，但是呢我又不愿意为坐下来，慢慢喝的这个空间付钱。他非常精准的抓到了这些人的这种需求，说那来咱们开了这样一家咖啡店。最终呢，他也卷入了价格战。现在呢，Winner 咖啡也是开始有九块九啊，而且还有自带杯子，如果自己带杯子可以减五块钱啊。

这个纸杯确实价格不菲。你想，那个9块9的咖啡减5块的话，只需4块9，而且还是首充，这玩意多费劲啊。咖啡师也会很痛苦的。而且，各种的优惠券，各种套餐，飞快地砸下来，这就是买点咖啡的一个状态。那么，买点咖啡，到底是怎么把店员逼到这样的一个状态的？就是他的精神肯定是不正常，一定是巨大压力下才会干这种事。正常的人，你说我在做服务业，这冲咖啡，而且大家想冲咖啡这件事，还是一个相对来说比较文雅的事情。那怎么就能上来骂了脏话，然后上去挥拳就打，往人身上泼咖啡粉就能干这样的事呢？所以，一定是他的心理压力是有问题的。现在，第一个最大的压力，是竞争太激烈了。很多的咖啡连锁万店了，价格战彻底卷起来啊。他得9块9，人家说我原来是15-20块钱一杯啊，现在我也得跟人卷9块9去。而且，头部品牌呢，其实已经完成了一步了，像瑞幸，现在已经开始把大部分城市都卷完了，开始在二三线城市展开加盟了。大家注意啊，所有这些咖啡连锁店，在大城市里都是直营的，对吧。只有到二三线城市才会开放加盟，他是不会在大城市里允许你加盟的，因为一旦加盟的话，你的服务品质就达不到了。这个事是从瑞幸那里传下来的啊，只要大城市，一律都是直营。现在的Manner咖啡才1,000家店，还都在大城市，所以他现在1,000家店，全是直营店。那你跟剩下那些咖啡品牌比，你咋比，你肯定打不过嘛。现在呢，瑞幸也又重新站起来了，我又准备到香港去上市了，我该交的罚款也交了，事都没有了，酷迪。

也是在跟瑞幸竞争的，这家啊也还在垂死挣扎。Teams，当时跟他一块拿到钱的，这公司已经上市了。星巴克，其实大家比来比去，都是在跟星巴克比。星巴克在干嘛？星巴克也在开始卷9块9了。非常多的奶茶品牌，已经纷纷都上市了，而且都在做咖啡。这些奶茶品牌，有很多是有3万多家店的，现在亿万家店了。对于像Manner咖啡来说，这个压力就很大了。以精品咖啡为核心调性的Manner，它必然是比较慢的，它不可能快了。你就光手冲咖啡这件事，我觉得一般人你不训练训练，它是冲不出来的。还要控制水温，控制浇水的状态，整个浇的过程，绝对比那个自动咖啡机，就整体咖啡机要慢得多。这是啊，买点咖啡自己的问题。那他怎么办呢？他就说我通过一些严苛的规则，是不是可以在店员身上，把这个钱省出来，让我能够在竞争中继续往前走啊。那么他做了哪些严苛的规则呢？比如说，一个Manor的咖啡店，如果日营销额在5,000块钱以内，就只有一个店员。而如果超过5,000元了啊，可以有两个店员。就是你每天到底卖多少咖啡啊。就算是多的，可能一个Manner咖啡店，也就是一天卖到可能六七千块钱，也不会更多了。为什么呢？因为他首充的慢啊。你还跟人卷9块9，还跟人搞各种各样的促销。而且呢，他给的薪水非常低啊。正常的他说是5,000块钱，但实际上，从招聘平台上看到的，5月份Manner开出的平均薪资呢，是4,236块，其实是很低，在上海，在北京这样的城市，一个年轻人学了半天一个月，给他开这点薪水，活得下去吗？而且呢，还给这帮人起了很高大上的名字啊。你们不叫咖啡小二，你们叫咖啡师。一个咖啡师呢，一天大概要做500杯咖啡，这个真的是比较痛苦。你想，我要拿雀巢咖啡给人冲一下这事呢，我觉得呃，9块9 或者是几块钱没什么毛病。不如我跑到这个超市里头去，超市的咖啡是什么呢？超市的咖啡是自动的，买东西的人自助去打。比如我要想喝冰美式，我是从冰箱里拿出一个冰杯来，然后搁在那选冰美式，付好了钱，比如5块钱，6块钱一摁确认，滋滋那个咖啡机就开始出，这个其实是比较省钱的。

他这啊，自己还要装修店面，还要专门租地方，再小他也得装啊。还要培训，雇佣一个咖啡师，还号称我这很有调性，还拿着摩卡壶给那慢慢出，还要跟人比9块9。那你说这玩意有多费劲啊？那你说，一个人一天500杯，我慢慢做不就完了吗？千万别那么想做咖啡店，他是有高峰时段的。高峰时段是必然排队啊。你想他一杯一杯在那手术，那你不排队等什么呢？他可能啊，正常的上下班时间，午餐时间，晚餐时间都是他的高峰时段，其他的时候可能没事干在这呆着。但是你在高峰时段，你就要快速的把这东西做出来。你想，而且大部分店就只有一个人，那这个投诉一定是非常多的。那投诉多了怎么办呢？哎很简单，投诉三次开除啊。因为所有manner咖啡的员工啊，都是他招聘的正式员工，但是有三次投诉就开除了。所以现在甭管是这位男服务员。

还是这位女服务员，都在那喊说：“你投诉啊，你投诉啊，我怕吗？”其实，对于他来说，就是一个非常非常重的处罚了，三次就开除了，对吧？那么，这两个案例都是怎么发生的呢？咱们先讲这个男服务员打人这个事。顾客呢，是自己带了个杯子啊，因为在从视频里看到说：“最后我给你退单的时候，他把一个保温杯拿出来了。”所以，顾客自己带杯子，那么这个呢，他就只能挣到可能几块钱，就绝对没有10块钱。但这个呢，对于他来说无所谓啊，为什么？因为他是员工啊，说是直营店。对于他来说，你到底是9块9的，还是卖掉了5块钱的，跟他一个月挣四五千块钱，都没有太大的关系。你只要是没有任何其他的投诉，他就可以稳稳当当地把这笔钱挣到手啊。

第二个啊，他告知人家说：“哎，我要做首充，是比较慢的，而且首充一杯呢，大概要10分钟。你在前面还有三四单，做完这一单以后才轮到你。”顾客呢，是等飞机啊，就很着急，站在那说：“这我等飞机啊，你前面告诉我那个十分钟，我现在都等了十分钟了，怎么还没有呢？”事情大概就是这样的一个事情，一个小店面啊，连坐的地方都没有，顾客只能站在这个台前头等。那这个咖啡师说：“那这样吧，我给你退单吧，啊，我实在没有办法在你要求的时间内给你做完了。”那顾客呢，就说：“那不行，我要投诉你啊。”那咖啡师说：“那你投诉吧，我没有任何办法。”这个顾客呢，在什么样的情况下，把这个咖啡师惹急了呢？他开始反复的问这个店员的名字：“说你的名字是什么呢？告诉我你的名字。”

在很多的店里头，咖啡师会带工牌，胸上有一个，胸前有个牌子，上头有个号。你可以通过这个号来去确认，说到底是谁在为我服务。你可以投诉他，没问题。第二个呢，有些店里头，直接把这个咖啡师的名字写在围裙上啊，上头有一个很大的名字。这样呢，就可以方便你跟他打招呼。但是投诉呢，其实按道理说是不需要这些东西的。为什么？因为你有订单嘛，有订单号的。你有店名。那顾客呢，就不行啊。我一定要问你叫什么。你必须得告诉我。你不告诉我就不行。

上海人呢，本身也是相对来说比较挑剔，比较矫情一点。上我记得以前去上海的时候，上海人非常自豪的一点说什么，说上海出租车是全国服务质量最好的出租车。为什么？他说上海人爱投诉，所以出租车司机都比较老实，不敢带你绕路，也不敢去骗人。一定是服务质量最好的啊。到这样的一个情况下，这个男服务员的心态就已经开始崩了。女的问他说：“哎，你的名字告诉我，我要投诉你啊，你把名字告诉我。”那个男的在那喊什么，他说：“我在做首充啊，你的订单已经取消了，这个事结束了。”他在反复喊这个，让你去听，那个声音就已经变了，对吧。你能感受到那种状态已经不对了。但是这个呃，女士啊，这位顾客一点没感觉出来。“你必须要告诉我，你的名字。”再怎么说也不行。其实名字对于很多人来说是很敏感的。任何人在被问到或者叫到名字，特别是全名的时候，都会觉得难受，不舒服，都会觉得有冒犯的感觉。在这样的一个情况下，这个人说名字就这样了。

这是一个关于咖啡店冲突的故事，情节跌宕起伏。事情是这样的：

“你就去投诉我吧，反正投诉三次就开除。”这句话出自一位状态明显不对劲的男咖啡师之口。与此同时，一位女顾客却显得不依不饶，她举起手机，对准男咖啡师的脸就拍。面对这种侵犯隐私的行为，男咖啡师表达了不满：“你凭什么拍我？你侵犯了我的肖像权！”事态逐渐升级，双方开始争吵，言语间充满了火药味。最终，这位年轻的男咖啡师，再也无法忍受，从一个异常狭窄的柜台中钻出。柜台之小，以至于他钻出时，柜台上的杯子都在晃动。情绪失控的他，冲向女顾客，对她进行了攻击。这是一场由咖啡引发的争端，男咖啡师的遭遇令人唏嘘。

而另一位女性咖啡师，她的故事同样让人感慨。她遇到了一位同样难缠的顾客，一位年长的女士。这位顾客在即将迟到的情况下，冲进店内，要求迅速制作一杯咖啡。她使用了优惠券，购买了价格相对低廉的咖啡。尽管店内空间狭小，顾客本应在外等待，但她却坚持要进店催促。当服务员询问是否使用优惠券购买时，顾客感到受到了侮辱，认为使用优惠券与品味无关。她开始争执，声称自己有权利选择，即便是便宜的咖啡，也要购买。她甚至威胁要投诉服务员。在Manor咖啡店，投诉被视为极其严重的处罚。最终，女性咖啡师无奈地回应：“那你去投诉吧。”

这场冲突之所以持续升级，是因为双方都不愿轻易罢休，继续用言语相互攻击，使得事态难以平息。故事中的冲突与矛盾，展现了在压力下的冲突解决与个人尊严的维护之间的复杂关系。

最后，这位女咖啡师拿着咖啡粉，泼在了这个顾客的身上。当然，那个顾客呢，也拿着咖啡粉，泼在了这个女咖啡师身上。两个人都看泼上了。最后，还问他说：“你怎么不去道歉？”说：“凭什么呀？不公平，他也泼了我一身，我也泼了他一身，凭什么我给他道歉？对吧？”事情大概是这样的一个事情。

首先呢，要说啊，顾客也不容易啊。甭管是说我上班了，还是我要赶飞机，最后差10分钟，想去奖励一下自己，想安慰一下自己，想给自己一杯比较有格调的手冲咖啡，或者说是让咖啡融入到我的生活里。去这件事本身都没有错。不管是“我”啊，上班迟到了，还是“我”赶飞机赶不上了，这个顾客自己的心态肯定已经是呃，在巨大的压力下，不是那么平衡了。所以，他才会做出这种啊，刺激人家，说我你到底叫什么啊？你一定要告诉我，举着手机在你面前拍一张，这样的，这种不理智的行为。就顾客本身也不理智，而这个员工呢，本身也不理智。

但是，员工不理智，还有一个很大的原因是什么？这都很年轻啊。就是甭管是这位男性咖啡师，还是最后仆人咖啡的这位女性咖啡师，都非常非常年轻。你要岁数大一些，35岁以上，上有老下有小，没准脾气会好一点。年轻的小伙子，小姑娘，在家里都是父母的宝贝，你到这来，凭什么受这委屈受这气？

顾客的岁数呢，都不太小了。这两个都在喊，有个顾客叫阿姨。这个呢，其实也是现在社会的一种矛盾。是什么呢？就是精神觉悟的老阿姨，或者是老大爷们，满街乱跑，在做各种重要的事情，颓废躺平，但是不时爆发的。

年轻人在为他们提供一些服务，这是国内非常普遍的一个现象。其实，现在日本也这样，就是很多精神角色的，都是老阿姨和老大爷们躺平了，不知道该干嘛。不定哪根筋搭错了，刺激一下就爆发的，就是年轻人。近期呢，这种不把人当人的事情，其实还不少啊。第一个，就是最近也是非常热烈，非常火爆的南方医科大学余力的这个事情。人家去给小孩做急救去了啊，回来晚课了，29分钟扣了2,000块钱，通报批评，还是取消了全年的评优的机会。这个事情呢，到现在为止都没有最终的结果。对吧，你说，哎，你不应该救人，你应该回来给学生上课啊。还有人说，因为是给留学生上课，历史可以用英文讲课的。儿科大夫，儿科主任医师啊，是印度留学生去举报的。印度人好坏，其实我觉得不要这么想这个事。对于留学生来说啊，他发现我的老师没有来上课，那么我去举报这个事，是没有任何问题的。他们也是一种相信制度，他认为制度应该可以把这事搞好。

那我记得前几天看一个美剧叫911啊，就是讲这个一帮消防员的事情。他里头有一段什么，就是他的消防队长看到有一个怀疑酒驾的人，非常不配合，说我要给你检查一下身体。然后这个医生上去，我给你检查一下，我说不许检查啊，我就怎么怎么样，就这样了。后来这个消防队长做了一个决定，说我们啊就不管他了，我们去救另外一拨人。结果呢，这个人就死掉了。然后，上来调查说是你下的命令啊，不检查这个人的。他其他的那个队员说对，是他下的命令。这个队长就说。

我当时闻着他身上有酒味，然后就问其他队员说：“你们闻到了吗？”其他队员说：“我没闻到。”当时，那个队长就觉得被背叛了吧，说：“我都闻到了，你问为什么没有闻到？”后来，他的队员就问他，他说：“那你需要我在这个世界上为你说谎吗？”那个队长说：“不需要啊，我相信制度，我也相信我自己做的东西没有错，你们也相信我做的决策是没错的，但是你不能在这个之前为我说谎。”只要是老外经常使用的这种相信制度、相信规则的方式，他就是这样：“你损害我利益，我就去举报你，而至于最后怎么处理，那是这个大的制度体系的问题。”所以，很多人说啊：“这个印度留学生不好啊，这个不要想这个事，就是这学校的整个的行政管理体系出了问题。”他说啊：“你必须要做这个处罚，要告诉大家说啊，我法度森严啊，哪怕死了人，你也得回来上课了啊。”

另外，一个最近啊，比较著名的不把人当人的事是什么呢？是伊利牛奶啊，他让卡车司机把牛奶送到他们的仓库里去。送到仓库以后呢，他们会根据有多少破损直接从卡车司机的运费里扣钱。而且呢，卡车司机说：“那既然破损了，你扣了钱，你是不是应该把破损牛奶给我呢？”而且他扣的很贵啊，比正式超市里卖的还贵。伊利说：“不行，我不能给你，我万一给你呢，你把它卖掉了怎么办？这个事是会损害伊利的品牌形象的。”然后一帮人就说：“你以为这个伊利超市里头卖的牛奶就没有破损吗？你不也照样卖吗？”每辆卡车司机进去都会被这样罚，而且他在检查的时候，卡车司机不能在旁边看着。

就是我把后盖打开了以后，开始往外搬牛奶。到底有多少箱破损了？怎么样？卡车司机不知道，对吧？只是最后拿一个单子说：“你拿这个去交钱吧，罚完钱以后他给你劫车去，否则我就不给你接。”实际上，就是纯纯的坑人嘛。而且这个事特别恶心，是什么呢？就是被坑的这个卡车司机，其实每天都坑啊。但是有一个被欺负惨了，说：“我要曝光他。”大家都开始说：“我们同情你，我们来去抵制他。”伊利找他，给了他一笔钱，说：“啊，你们都是造谣啊，我这没事了。”他把剩下所有愿意帮助他的人，都给坑里头了。啊，这些报道出来呢，其实还都是啊，在沿海城市啊，或者是北上广深这种大城市。其他地方那些非沿海城市，内陆城市或者内陆地区，这种事情一定会更多。哎，只是他没有被报道出来而已。那么这个东西到底是谁错了？其实是在资本算法、行政权威面前，必须要个人利益压下去。我们不能去给你讲个人利益，一旦你啊讲了个人利益了以后，其他队伍就不好带了啊。中国人一直在讲究这样的一个东西。所以现在呢，也不是大干快上的时候了啊。每一个人呢，都希望像人一样被对待。这也是“Manner咖啡”为什么搞了这样一出事，闪电般把人开掉了以后，被人直接骂出屎来，对吧？你有点担当没有？你为什么不保护自己的员工？那你说有没有处理的比较好的案例呢？也有，谁呢？胖东来。胖东来在2023年出过一次事情，是什么呢？河南许昌，一位顾客跟胖东来的员工发生了争执。但是呢，胖东来做了8页纸的处理的文件。

我们来讨论如何处理这个事情。视频已经在网络上流传，我们成立了调查组，并对事件进行了两次调查。第一次调查后，我们认为顾客的抱怨并无根据。我们是如何处理的呢？我们给予当事员工500元的“委屈奖”，以示鼓励，毕竟我们身处服务行业，不能与顾客争执，只能承受委屈，或许以罚款的方式解决。第二次调查时，我们意识到员工也有不当之处，于是决定对其进行处罚。然而，我们并未立即开除员工，反而考虑到网络曝光给员工带来了精神压力和损失，因此决定给予5000元的精神损失费。这是我们的处理方式。

同时，对于现场主动劝阻和安抚顾客、勇于承担责任的员工，我们奖励了500元。这就是胖东来的处理方式。对于管理人员，即所有实际负责的人，我们实施了全员匠心计划，为期三个月。他们带着礼物和500元的服务投诉奖，亲自上门向顾客道歉，真诚地说：“对不起，未能提供良好的体验。”顾客最终拒绝了500元的补偿，我认为顾客是一个通情达理的人。

胖东来自己说，只有员工满意，顾客才能满意，毕竟我们是服务行业。只有顾客满意了，公司才能满意。最终，员工、顾客和公司三方面都要满意。如果我们一味压榨员工，不仅员工不满，顾客也会不高兴，公司又如何能做好呢？Manor咖啡等被资本推动的企业，完全不理解这种理念。胖东来还强调，我们要让员工过上体面的生活。

这样的处理方式体现了对员工和顾客的尊重，以及对服务行业本质的深刻理解。通过平衡各方利益，确保了服务质量和员工满意度，从而构建了健康的企业文化。

所以，你想了解他在河南许昌的最低薪水是7,000块。大部分的门店都可以提供高于8,000块的薪资。刚才我们讲的Minor咖啡，给的4,000多块钱的工资，那是在上海。你就想想，这个差异有多大。

国人呢，从来都没有那么尊重个人的权利。我比较喜欢的书是尤瓦尔·赫拉利写的《人类简史》三部曲里的内容。他讲出人文主义分三种：第一种是欧美玩的，这种叫自由人文主义，个人最强；第二种呢，是民族或者进化人文主义，实际上是纳粹；第三种呢，就是社会人文主义，就是咱们现在玩的这个东西，要鼓励为了大我牺牲小我，集体利益高于个人利益。其实这个东西呢，咱们自古以来就是这样。时势造英雄，而不是英雄造时势。离了张屠户，还就能吃了带毛的猪了。这事离了谁都能赚。所以，他对个人是没有任何尊重的，要求个体为集体牺牲，要求去舍生取义。中国自古以来就是这样的一种玩法。所以呢，咱们现在要求的很多主人翁意识啊，说你要把这当家，你怎么可以为了自己就怎么怎么样呢。他其实要求的是无私奉献，而且是单方面的，就是该你奉献的时候你奉献。需要公司照顾你，需要公司保护你的时候，一点都没有啊。只要有人投诉，甭管谁有理，一律把你开除掉。这就是现在他们在干的事情。

那么总结一下，这个事到底谁对谁错啊。在这种压力下，出现这种事情其实是正常的，而且会越来越多。为什么？因为崩溃往往只在一瞬间。顾客跟店员两边其实都崩溃了啊，不只是店员崩溃了，顾客的状态其实也不对。为什么呢？

因为顾客跟店员两个人，在当时这个状态下，都有巨大的压力。店员投诉3次就会开除，而顾客甭管是上班迟到，还是误了飞机的话，估计也是非常巨大的损失。最后，甭管是殴打互殴，还是互相泼咖啡粉，最后就崩了。刚才我们讲的manner，其实面临了巨大的压力，跟人竞争还要卷价格战。最后呢，他觉得我只要是再挤一挤，还是可以往前走的。现在这个事是走不下去了啊。人是可以再压榨一下，但是呢，这条路的尽头就是钢丝会崩断的。现在呢，就是钢丝正在崩断的过程中。你想同一天在上海，同一个城市里头，能够发生了两次这样的事情，那你就想他基本上已经压榨到极限了。

从我们个人来说，我们应该怎么办啊？我觉得面对那些为我们服务的人呢，还是要稍微的宽容一点点是吧？否则的话，可能大家的都会过得非常不愉快。你跟人先商量好了，说哎，你做的出来啊，做做不出来啊，算了，大家相互体谅，还能怎么办呢？你不体谅他，难道就能得到快乐吗？你也得不到。

我记得有一次特别清楚，当时去饭馆吃饭，发现上菜上错了，有一个菜我没有点上了，但是我点的那个菜没有上上来。我就把这个服务员叫上来，我说你这个菜上错了。然后这个服务员说，不一定不是我上错了，一定是你点错了。他说，我给你拿单据来啊，单据也是他手写的。单据说，你看你就是这么写，我当时就这么给你写的。但你说我，我怎么点的菜，然后你给我写，写错了这也很正常。他不，他说我一定要证明这事是你错了。后来我说，算了，这个菜就算了，我们重新点一个。但是这个过程让我觉得，如果我们在日常生活中能够多一些理解和宽容，很多事情可能就不会那么糟糕了。

你为什么一定要证明这事是我错了呢？对吧，这个事对你到底有什么好处？他跟我讲，他说如果这个事是他上错了啊，这道菜的钱是要从他公司里扣的。如果是我错了，是顾客错了，这个事情对于他来说就没有任何责任。那我说那好吧，那这个事情就是我错了，虽然我很不开心啊，很不愉快。那你怎么看呢？他挣的钱肯定比我们还是要少很多，而且很辛苦。所有的规则制定的，对于他来说非常严苛。上错了菜从他工资里扣。那么在这样的一个情况下，我吃错了一个菜，我反正也吃到了吧。做完了以后没准我心情还能好一点。如果这事跟他吵到底呢？啊，没准他生气了，真的把一个盘子砸在我脸上。那我拿他也没什么办法。就算我事后我再去取，我告他，把他抓了，那我也是被盘子砸了一脸。对吧，这个真的没有任何意义。怎么说呢，就是一个相对生活好一点的人，跟这种生活差一些的人去发生争执的时候，这个生活好一点的人一定要礼让一些。

原来有这么一个故事，说一个富人跟一个穷人，在独木桥上相遇的时候，必须要有一个人退让。那么富人一定会退让。为什么？那个穷人没什么可失去的了，那个富人如果掉下去的话，那这个人生就太可惜了。所以一定是富人，或者说你觉得你自己过得比别人好，就一定要谦让一点啊。这个是咱们一定要去记住的一点啊。这就是我们今天讲的第一个故事。