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今天咱们来跟大家讲一讲，人工智能+和互联网+的这个十年之差，到底差在什么地方，这个“+”到底有什么相同与不同。

人工智能+，这是一个国务院发的文，它呢叫《国务院深入实施人工智能+行动的意见》，正式有文号了，叫国发2025第11号文。首先呢，肯定是高屋建瓴、开宗明义嘛，他上来写的第一段写的是什么呢？就是我为什么发这文。“是为深入实施人工智能+行动，推动人工智能与经济社会各行业、各领域广泛深度融合，重塑人类生产生活范式，促进生产力革命性跃迁和生产关系深层次变革，加快形成人机协同、跨界融合、共创分享的智能经济和智能社会新形态，现提出以下意见。”

第一句话写得稍微有点绕，我读着也稍微有些费劲，但是我们要看到这句话里头写了什么。他要重塑人类生产生活范式，要促进生产力革命性跃迁，以及生产关系深层次变革。至于前面讲到的，已经不是中国人了，而是人类，“人类生产生活范式”。但是后边这句话是很吓人的，叫“生产关系深层次变革”。大家知道什么东西叫生产关系？谁拥有资产，谁怎么去分配这些利益，这个玩意叫生产关系。咱们从小学政治，就是不断地进行生产关系的演进，而且每一次生产关系的改变都是要革命的。所以呢，他现在惦记说，我们生产关系要发生深层次变革了。而且呢，他对未来的这个憧憬是什么？不是中国人民过上好日子，而是“加快形成人机协同、跨界融合”。以后就没有人了，以后都是人机了。这个也可能也是有些超出大家想象，国务院的文通常写得四平八稳，敢写这么大开头的也不是很常见吧。

然后是三个阶段、六个重点领域和八大基础支撑体系。不知道从什么时候开始呢，必须要用数字代号来进行一些规范和代指一些什么东西了。这些号会变成一大堆密码和暗号，一上来我不跟你讲别的，“你知道6个重点领域吗？”被问的人就满脑子问号，“您说的是哪事？什么就是6个重点领域？”“这6个重点领域都不知道，你看报了没有？你学习了没有？”人家也不好意思说不知道，后边我就编了。现在国内的很多说话，是变成这样的一种形式了。

那么遥远的事情先不急，现在马上可以干的事是什么呢？股市先行吧，咱们先让股票涨起来。美国科技股一直在涨，咱们看着也眼红，所以寒武纪正式超越茅台了，现在中国股市的第一股是寒武纪了，不再是茅台了。原来都想说，你看看人家美国，苹果、微软、英伟达，这是市值第一的公司，怎么到中国，茅台站在那都站这么多年不下来？终于有人来接班了：寒武纪。但是呢，在中国大家注意，有一个特别神奇的现象叫“茅台现象”，任何的公司的市值、股价超越茅台以后，都会造成巨大的这种抛压，或者是股票下跌，整个的市场可能会跟着一起下跌。

原因呢，其实也很简单，就很多人可能原来我们炒白酒的、炒房地产的、炒医药的，我们也不知道寒武纪是啥，也不知道它干什么，因为股票这么多嘛，你要对它进行这种行业研究，也是挺耗功夫的一个事情，可能很多的关注就不在寒武纪身上。但是一旦它超越茅台了，那一看老大换人了，那我们要上来看一看。有很多人一看说，你这个虽然盈利，但是你的市盈率好几千倍，没什么利润，挣这点钱你就敢超越茅台？他就要做一些动作在里头，就会出问题。前面好像是宁德时代，还是谁也超越过茅台，就反正只要有人超越过茅台，就会发生股市波动，这个算是中国特色了。

这一轮的牛市呢，也还是需要题材的。到目前为止，中国牛市呢，依然在艰难前行吧。怎么叫艰难前行？就是今天虽然指数在涨，但是5,000多家上市公司里头，3,000多家在下跌。我们后来通过各种各样的方式吧，让这个指数可以比较好控制，比较听话，所以至于其他人跌不跌，我们就不管了，反正这个指数在涨。现在呢，有一个核心的题材，也就是AI算力，什么光模块、服务器，那咱们就可以继续在这个题材上往前做事情了。

回顾一下互联网+的时代吧。十年前，2015年提出来的。提互联网+的时候，我们还都挺开心的那个状态，为什么呢？因为我们觉得我们是互联网企业，一提互联网+，我们老想着谁干掉谁，或者谁指导谁的事。在中国呢，谁跟谁都没法去平等地相处嘛，所以一定是谁指导谁。我们想着我们是互联网企业，我们肯定要去指导这些落后产能。说我们是不是去收购一些工厂，在我们的指导下，他一把就腾飞了还是怎么样的？很多人都有这样的想法，这就是2015年的状态。

而且2015年呢，整个的经济呢，号称要软着陆，但是大家还是在一个比较亢奋的情况下，跟当时讲的说“广阔天地，大有作为”，我们就到了这样的一个时代。因为我在猎豹移动，2014年我们去上市，到2015年呢，我就成为一家上市公司的投资总监，然后就看到了互联网+是怎么落地、怎么往前飞奔的，当时大家都干了点什么。而且互联网+的时候，讲的是什么？叫“大众创新，万众创业”。所有人都要去创业，投资人赶快去投钱，天使、A、B、C、D，然后去上市。而且当时新三板什么这些东西都出来，大家都去上，新三板都可以上市了，都可以去割韭菜了。“你看旁边那个人是不是比你笨？咱们就割他的行不行？”当时大家都是这样的一个状态。

互联网+呢，其实并不是“互联网+”，互联网+其实是“移动互联网+”。就是互联网其实早就开始了，互联网从零几年、08年、07年就开始了。到喊互联网+的时候，其实大家已经开始在玩移动互联网，在玩手机了，在做移动支付，在做这些东西了。为什么要强调这一点？就是原生的移动互联网企业是谁？比如说像拼多多这样，拼多多到现在为止在国内没有网站，他网站是有，但是你网站上不能买东西，你要想在拼多多上买东西，必须在手机上买，这个就叫原生的移动互联网企业。你像淘宝这种就不算，淘宝你现在还可以在网站上买东西呢，京东你也可以在网站上买东西。美团虽然可以在网站上干，但是后来他做了很多的限制，你不在手机上，他很多的功能就没有了。滴滴这样的东西，你必须在手机上打车，你不在手机上打车，不知道你在哪，这都属于叫原生的移动互联网企业。

当时的互联网+，真的是一次运动式的全民狂欢。因为互联网+开始的时候，还有什么众包、众筹等等，一大堆的妖魔鬼怪在，比如说中关村创业大街上，群魔乱舞。我们到那看的，真的有好多老头老太太说，我们也要去参与一下，我们也要去创业，我也觉得这个产品不错，我要去投他一把。当时大家真的是非常非常狂欢的。

那你说，互联网+最后的结果怎么样呢？其实还算是成绩斐然。因为产生了新的公司，产生了新的业态。生产力没怎么提升，这个咱们要承认，就整个互联网+并没有怎么提升生产力。但是呢，生产关系的变革确确实实是发生了。比如说我们现在都去点外卖了，我们现在出门都去打滴滴了，我们满街跑的都是外卖员了，这个就是生产关系在发生巨大变化的一个体现。

互联网+的大背景是什么？为什么在那个时候，大家会去喊这样的一个口号？互联网+呢，十年前，应该也是咱们当今这一位在执政嘛。他是在干什么呢？第一个就是互联网基础设施基本完成了，滴滴、美团、支付宝、微信支付、移动支付，基本上都已经13年左右就都完成了。再往后过了两年，发现没有什么新仗可打了，那咱们就折腾点其他的事情呗，咱们就开始搞这个互联网+。所以首先是基础设施完善，这个跟今天我们要讲的人工智能+有一个巨大的差异，因为人工智能+底子没有，你没有一个基础设施，你到现在还在写“智能终端”呢，到底那东西叫手机还是叫什么还不知道呢，我们就开始搞人工智能+了。所以这个跟互联网+是完完全全两个不同的概念。

第二个原因是互联网产业有一些虚火，也就是大家去内卷，卷完了以后，主要是以广告、电商与娱乐去变现。资本的泡沫呢，也开始闪现了，就是P2P、O2O这些东西，折腾了半天，最后谁也没挣着钱。所以呢，互联网产业也需要找一些新的地方来去发挥我们的这种活力和热力吧。

另外就是需要产业转型，产业转型是有压力了。它呢是进入了一个叫“新常态”。什么叫新常态？在2015年之前，中国的GDP经常是在两位数增长的。后来呢，说我们就要“保8”，一直在喊我们要保8，就GDP每年要涨8%。到2015年以后说不行了，涨不动了，产能过剩了，说我们要让经济进入新常态，进入到一个相对来说软着陆的这个状态了。所以当时讲的是，我们要适应GDP年增长率是7%，这个日子还得过下去，不能有8%了。当时为什么喊保8呢？因为当时的普遍认为是，一旦GDP年增长率低于8%的话，很多被隐藏起来的这些矛盾和一些问题就会爆发出来。如果你到了8%，这些东西就可以继续隐藏下去，或者可以寅吃卯粮，可以拆东墙补西墙。一旦不到8了，那这些东西就要爆发了。

那我当年在干嘛呢？你看2014年年底我就转成投资了，在那之前我是做开发者关系的，然后就开始四处找项目了，所以我基本上算是见证了互联网+整个的一个流程。当时大家主要关注的方向是什么呢？其实一方面呢，叫流量裂变。最早的时候说，我们怎么拿微信公众号挣钱？公众号一个人变10个人，10个人变1,000个人，怎么去把这钱挣回来？这是当时第一个关注的点。这一块呢，最后没有长出真正的上市公司来，因为有几家公司在这块也很挣钱，最后想去上市的时候被证监会给摁下来了。因为当时就讲说，“你200人运营300个还是几百个这种公众号，还更新很多内容，你告诉我你信息不是抄的，是你自己原生创作的，你跟我讲我信吗？”当时是给了他们这样的一个理由，把他们给摁回来了。所以呢，这一个赛道等于最后就没有出来什么结果，但是还有很多人在这挣钱，就是流量裂变这块是非常非常挣钱的。包括到现在抖音里头这些人，其实还是非常活跃的。只是呢，你不让他上市呢，他就会慢慢地转向灰色的地带。正常的公司如果想要上市的话，你必须要在阳光下，因为你要最后做审计嘛，你没法做审计的话，也就不用为这个事费劲了。

第二个呢，当时大家都在关注的一个点是短视频。现在大家看到抖音、TikTok就是那个时代。你像我2015年投的musically，后来被字节收购了，变成了TikTok嘛。所以TikTok这种短视频，是当时大家关注的，而且算是开花结果，快手也上市了，TikTok现在也是非常非常巨大，搞得中美两国还在为这事到底归谁还在这折腾呢。抖音现在也是强的在国内没有朋友的一个状态，而且现在所有的平台全都要上短视频，什么拼多多、京东、阿里、美团现在都在这上短视频呢。所以短视频呢，算是当时大家找对了一个方向。

然后工业4.0，这个呢是当时大家在看的一个方向，就是柔性生产。我造一个你也得挣钱，造10个也得给我挣钱，你不能说我这一批必须是一万个，一万个不到9,999个我不给你做，这个是不行的。中国呢，最后付出了巨大的努力，把这事这条路走通了。现在我们能够有Shein这样的企业，其实背后是工业4.0在起作用，没有这种东西的话，你是不可能说我这么小批量、快速地去进行产品迭代的。

消费升级呢，其实是在互联网+稍微靠后几年才开始做。后来因为经历疫情，整个消费升级的这个产业呢，基本上算是废菜了，基本上没剩下什么。现在两个消费升级项目，一个是老铺黄金，另外一个是泡泡玛特，其他的反正活得稍微有一点点艰难吧。

再往后是智能家居。智能家居呢，其实最后是让小米、华为他们给捞着了。最开始投入智能家居的，其实是阿里和京东，他们在里头花了好多的钱，发现这个事儿不是这么个玩法，最后让小米、华为、手机厂商还有OPPO、vivo，他们现在都在猛扎智能家居。这条路呢，其实也算是让我们趟通了。

还有一个比较可惜的方向就是AR/VR。15年、16年大家就开始找项目，我们也看了非常非常多的AR/VR项目。到目前为止，虽然苹果出了Vision Pro，但是这条路到底走得通走不通，其实还都是有问号吧。有些人一直相信说这条路能走通，但是我呢稍微感觉有一点点悲观在这上头。

这就是当时互联网+的一个状态。所有人都在那努力地折腾，骗子也横行，有很多很多骗子，老头老太太很多买菜钱都被骗走了。特别是很多的智能家居做出来的时候，都是走众筹的这个路线。众筹的路线就是你先花钱，我东西还没做出来呢，等我做出来了我再给你寄去，或者干脆我最后人就没了。众筹最后的很多的产品都不见了，只有像什么小米众筹，因为米家自己还是要脸的嘛，大家还能看着点东西，很多的这种众筹都没了。

但是呢，在这么热热闹闹地折腾了半天以后，还是有一些互联网+的项目上市了，还是可以跟大家去分享一下的。人工智能+最后能不能有企业剩下来，能不能长出一些真正让大家听起来当当响的这个公司出来，真的不好说。因为人工智能+是走国家控制的，而互联网+走的是市场化的。我这个人一直是相信市场，不相信政府能够很好地管理市场吧……不相信政府这事就不对了，政治不正确了。

那么什么样的公司在互联网+里头留存下来了呢？Shein、拼多多、抖音、TikTok，在这样的大潮里边留存下来了。所以为什么我跟大家讲，整个的互联网+里头，对于生产力的提升是没有贡献的。你说拼多多对生产力提升有贡献吗？Shein对生产力提升有贡献吗？抖音和TikTok也一样的。但是呢，他们对于生产关系、社会结构，对于这方面的改变，确确实实是做出了巨大的影响。以前你们能想象有一种叫MCN机构的东西吗？你们能想象以前有一种这个人叫“主播”吗？或者像我这样人，坐这吭哧吭哧跟大家侃山也能挣着钱，还能养活自己？这个原来是没法想象的。那么现在，经过互联网+十年的这种锤炼，整个的社会结构已经发生变化了，包括信息的流转方向、协作的方式、交易达成和分配的方式，都在发生变化。所以这个是互联网+真正的结果，不能说最后折腾了半天没有结果，这事不行，这是有结果的。

像这种运动式的全民狂欢，它到底有什么意义呢？第一个，海外呢，其实是没有移动互联网时代的，他们也没有互联网+这样的概念。我们其实是将很多的商业模式推动到了一个非常高的高度，国外压根就没尝试过。而且我们也淘汰了很多其实可能未必该死的东西。你到美国，他现在好多的公司说我就有个网站，我没有APP。你做互联网+，你必须得有个应用，你得有个移动APP。人说我有网站够了，你在我手机上用浏览器打开我们网页也可以访问我的服务，没有问题。但是在中国这事就不行，你没有APP你就必须得死。所以很多其实本身服务还不错的这些产品，因为它不做APP，我们把它干掉了。而且很多饭馆儿、实体经济，那你既然不做APP，你就要被这些做APP的人收割。比如说美团我做了APP了，我花钱装得满满街都是了，我就可以去收割你，因为你这个饭馆你做不出APP来。这就是互联网+干的一个事情，我们把利益分配体系整个扭曲掉了。

这一次的叫人工智能+，跟互联网+到底有什么样的不一样？首先讲，互联网+其实算是成功了吧，因为我自己经历过嘛，让我说失败了我也不太忍心，算是成功了。短视频、外卖、滴滴，确实给社会结构、生产关系带来了改变。而且呢，延缓了GDP跌破8%之后很多问题爆发的时间点。跌破8%，这些问题确实是在累积准备爆发，但是呢，我们玩了一圈互联网+以后呢，这个就向后延了，至少当时没有爆发，至少让这些问题一直积攒到了疫情爆发。疫情是2019年爆发的嘛，所以我觉得我们基本上算是满足了国家对我们的预期吧。拼多多、抖音也都是我个人比较喜欢的商业模式和项目吧，我们确实在商业模式上做了各种各样的尝试，走在了世界的前列。那时候我们就讲说，中国的很多的互联网方式或者移动互联网方式在全世界都领先。但是领先的就是商业模式领先，生产力上就是这样，因为手机也不是咱自己设计的，操作系统也不是咱自己做的。而且呢，也算是市场上最后一波造富神话。你要想让市场动起来，下政策是没用的，你必须要有榜样的力量，要有造富神话，这个市场才能动呢。最后的造富神话是谁？是滴滴跟瑞幸。他们两个退市了，基本上就结束了。资本市场推动商业模式创新的这个时代，就是到这就结束了，再往后就没什么事了。

那么这一次人工智能+最大的差异是什么？第一个是技术并不成熟。刚才我们讲了，互联网+是在技术完全成熟、找不到新模式的时候才去干的，但是人工智能+技术就不成熟。第二个巨大的差异是什么？就是从市场推动转变成了政府推动。我脑子里边肯定充满了什么流量、交易、什么留存，都是这玩意，这都是上一个时代互联网+的主旋律。但是呢，这一次呢，太宏观了。像刚才我念了半天，念了半天才有100来人在这听，就实在那个文件也没有什么意思，我还在尽量地用有意思的方式给大家念，但是呢，那个文件整个念完了以后，除了记住了一个“368”之外，其他啥也没记住，没地儿下手。所以呢，没有重点，整个这个文件里头到底该做什么不知道。

经济呢，其实都在下行。互联网+跟人工智能+，我们都赶上经济下行，但是呢，市场消费的信心，这一次是完全不一样。当时呢，我们还在高歌猛进的时候，只是说我们是不是软着陆一下，还在想我怎么能够让公司上市。因为我2015年干了好多事，是什么？把以前投资的项目看看怎么弄到新三板去上市，最后我还好像弄上去一个。所以当时大家还在全民狂欢的一个状态。而现在的话，2025年了，这个市场消费和信心都在什么地方？不知道。2015年的GDP增速是从两位数降到了7%，进入了新常态。2025年的话，我们现在是在进入5%的一个“新新常态”。而且我们这种5呢，就是5%，正好一点都不多、一点都不少的那种5%，巧合得一塌糊涂的5%。这个大家自己心里去想吧，我们到底在干什么。而且现在我们看到了美团的财报直接崩掉了，百分之九十几的利润没了。华为也崩了，大概是比去年同期损失了30%多的利润。你想华为都不挣钱了，这玩意咋弄？那爱国都爱不出钱来了，韭菜快要被割秃噜的一个状态，这个还是非常非常危险的。所以现在整个的经济环境，要比2015年要严苛得多得多。

还有一点跟2015年差异的在哪？创投链条整个斩断了。在2015年的时候，你想一喊“全民创新、万众创业”的时候，一堆的投资人跑上去投项目。但是现在呢？还有吗？没了。为什么没了？因为投资人很简单，就是你投完项目最后要上市、要退出。那你现在你没法上市，在中国投了案子到美国上市，不许去，你有这个数据安全法。你说我在中国上市？那对不起，前面排队排太多了，一旦开闸上市的话，这个股价就维持不住了，这个指数没有了，所以不许上市。到现在为止，还没有说让大家可以随便上市。去年折腾了一段时间起注册制，到今年又给你收回来了。什么时候才能再重新放开上市，投资人才会再重新动起来，否则没法整。那你只能怎么办？只能比如拿国资的钱来投，投完了以后，等到国资那说，你投了钱怎么退出？退不出去。您再想办法拿项目在养这个项目，比如说您城市里的AI数字化建设，你再把咱们国资投的这个钱再给它挣回来，也只能走这条路。那这个就很难了，因为资本是有放大作用的，你要靠这种挣钱挣回来，这个基本上不现实。所以创投产业链断掉这件事情，对于现在的所谓人工智能+，是一个非常非常不利的一个因素。

再往后是什么呢？国际形势也发生变化了。2015年其实咱们在国际形势上还不错，我们上次还是把大量的过剩产能给输出出海了。但是这一次的话，我们整个的朋友圈都变小了。我记得前两天有记者去问外交部发言人说，“你93阅兵的时候，为什么西方国家的领导人都没来？您给解释一下。”这玩意没法解释。你说我没邀请，那你想干嘛？你说我邀请人没来，这玩意多没面子。只能解释了一下，所有的名单都已经公布了，我们是纪念一下历史，缅怀一下过去，就完事了。我们也不能回答说到底是我请的人没来，还是那个我压根没请，这事你没法说。这一次的国际形势是比较严峻的，而且这一次国际形势还面临一个问题是什么？就是卡，英伟达的最新的卡你拿不到，这个是非常非常麻烦的一个事情。

所以，这就是这一次的人工智能+跟10年前的互联网+之间最大的区别。所以人工智能+最后能剩下什么，真的不知道。

那么，运动式“加号”每次都能带来点什么，或这次能带来点什么呢？第一个是整个社会对于某些新技术应用的紧迫感会起来。中国人呢总是比较有紧迫感的，一句“输在起跑线上”就能带动多少消费，带动多少产业，所以要把这个紧迫感要拉起来。第二个呢，就是各种基建还是可以再花一波钱的，比如说我们去建设算力中心，就又有人能够捞钱了。第三个呢，就是整个的社会结构有可能还是会发生转变的吧，但是呢，未必会向着他们所预期的方向进行转变。其实互联网+最后发生的这些社会结构转变，也不是一开始喊口号的时候我们所预期的或者所期望的。只要我们把这个车轮推起来，最后剩什么样再说了。

然后全球也会在我们的帮助下，继续消耗我们过剩的产能。我们又什么产能过剩了？很简单，我们这么多大模型呢，现在都可以干活了，国内又用不了，那全世界你们谁愿意用用吧，免费开源还不用，还等什么呢？要什么自行车？我们的人才也过剩，我们所有的这些应用都过剩，包括我们未来生产的这些算力卡都是过剩的，大家赶快来买。如果你实在没有钱买，没问题，中国可以借钱给你买，最后看你怎么还就可以了。所以呢，这块我们依然可以靠“一带一路”的小兄弟们，也就是今年93阅兵来的这些小兄弟们，把这些东西都跑起来。其他的智能车、机器人、机器狗、美团、京东、滴滴这些东西都在出海。你像滴滴跟美团现在在巴西还在干仗呢。字节、TikTok、Shein、拼多多也没有停下脚步，依然在全世界努力地去卖东西。短剧、游戏也都在出海，我们各种过剩的产能依然会冲出去。而且现在更好的是什么？大模型解决了语言翻译的问题，这个不太爽了吗？我们再也不用担心说我们的产品没法适配什么斯瓦西里语了，一次就可以搞定这个事。所以呢，这件事情上，我觉得全球化还是要很努力地去做的，而且包括前面人家国务院的文章里最后一条也是讲了，我们要去做全球化、全球合作。

当然了，最后到底会不会有“妖怪项目”产生呢？这个就需要打个问号了。刚才我们也讲了什么叫原生企业，拼多多就是标准的原生企业，原生互联网+企业。现在原生AI企业或者原生人工智能企业到底长什么样，我现在还想不太出来。但是我们为什么要管它叫妖怪项目？大家看看最后剩下的Shein和拼多多，这标准的妖怪项目吧？TikTok和抖音，标准的妖怪项目吧？大家一开始觉得四平八稳的项目，最后都没剩下来，最后剩下全是妖怪项目。所以AI如果最后能剩下，项目一定也是妖怪项目。当然这次有可能连妖怪项目都未必能剩得下来，因为这次毕竟不是市场推动的，而是政府推动的，所以可能在小妖怪还没长大的时候就被他们干掉了，这个可能性是比较大的。因为大家做了半天，最后没法上市、没法退出，所以整个妖怪产生的土壤其实也不是那么健全。

在应用领域呢，也许我们也还是可以再做一次极限内卷的“养蛊式”进阶。比如说医院大家都去AI了，这些工厂我们也都去AI，这块呢有可能会去做一些。但是现在很多医院里头差的还是比较远，或者说这些真正的企业里边差的其实还是比较远。而且做这个事情呢，还是一个很核心的问题是买卡。你说我现在企业里就想要AI，你买不到卡，你这个模型布不起来，这事就没法弄。

好，最后总结一下吧。人工智能+确实是提出了一个新的愿景吧，文件高屋建瓴、包罗万象，缺乏市场驱动，未来太美，实在不敢想象。不管能养出什么样的妖怪来，咱们只管吃瓜，这个跟我们关系其实并没有太大。

这就是我们今天讲的这个故事。

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今天咱们来讲一讲山姆突然塌方，中国人管得好洋品牌吗？

山姆呢，7月15号发生了一些突然的变化。山姆店呢，更换了非常多的选品，一些比较受欢迎的品下架了。比如说山姆的太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥，这些东西就下架了。

到底有多少下架，到底有多少留下了，其实很难统计。只是现在举出了这几个商品。下架了这些商品呢，它的特点是高回购率，在山姆会员群体中，拥有比较大量的忠实消费者。长期以来呢，都是会员购物清单上的常客。例如低糖蛋黄酥，精准贴合了当下消费者对于健康饮食的追求，在会员群体里边人气极高。然后呢，它们有一定的独特性，有独特的配方和优质的口感。像低糖蛋黄酥使用了动物黄油制作，区别于市面上的普通蛋黄酥产品。而且高性价比，就是在价格和品质平衡上，还是比较出色的，深受会员认可，为会员提供了较好的消费价值。

也上架了一些新的商品。第一个呢是好丽友低糖派、徐福记、泸溪河，这些呢都是做糕点的。溜溜梅西梅干，这个我还真看到了。卫龙、盼盼、恰恰的这些商品。盼盼的这个我记得是叫法式小泡芙，恰恰的应该是瓜子，卫龙呢是一个什么魔芋爽。做这个拙劣的品牌隐藏，这个是什么意思呢？卫龙呢，他没有把商标印正面，你把那个大包装袋翻过来以后，在背面最左上角有一个很小的卫龙的字样。山姆的电商平台上呢，没有把卫龙的品牌打出来。他把很多国内的品牌呢做了隐藏。比如说吧，盼盼的法式小泡芙，品牌上写的叫PAN PAN，你拼出来呢它也叫盼盼，但是这条没写中文。还有一个品牌叫Cha C h e e r，这个品牌呢实际上是恰恰瓜子。然后我看到了一个特别有意思的品牌，叫perfectland完美大陆，这个牌子呢其实是伊利，伊利牛奶。还有一个牌子呢叫o r i o n，这个牌子呢其实是好丽友。就Orion其实是好丽友，在国际上跟国内都注册的英文商标。但是平时呢，我们在国内用的都是好丽友。好多就是使用的这种隐藏品牌。

大家觉得上当了，说你卖这些大众牌子我们也就认了，你把它藏成这样，你糊弄谁呢？又不是说大家发现不了。他们干了好多这样特别拙劣的事情。出了这样事情以后，舆论就开始发酵了。当然山姆呢，也做出了一些应对。只是山姆的应对呢，稍显笨拙。

曾经的山姆可是中国超市行业的耻辱。为啥中国那么多超市都亏钱，不停的关店，山姆在不停的开店还盈利？人家的超市不要钱，我求你进来。山姆好，500万会员，260块钱一年的会员费，这500万会员一年13亿的会员费他收着。那续费率还有92%，所以他这个让别人的超市看起来都气死。山姆有中国所有超市里的最高的平效比，就是一平米挣多少钱。他的商场其实不是特别大，因为他品不多嘛。但是呢，人家每一平米挣出来的钱，绝对是能够把其他所有的中国超市都气死。他在不断的挤压国内商超的空间。永辉联合利华13家上市商超中，9家净利润下滑。永辉全年闭店了200家。而且呢，在供应链上山姆是有霸权的。山姆锁定了全球40%的挪威三文鱼产能，与牧场签10年的长约。就这种资源掌控力，让本土的企业难以抗衡。你别看山姆在国内店少，但是他采购是全球采购，他买完了以后可以卖到国外去。所以呢，他跟国内的供应链捆绑的极紧。而且山姆的是品质生活的代名词。原来一说买山姆的这个东西，一定是相对来说比较靠谱的。还有很多的山姆代购，有些人去了不方便嘛，让山姆代购给你把东西弄回来。山姆代购呢，我还专门录了一期视频讲这故事，算是年轻人创业的一个小方向。做的好的一个月也能挣个几万块钱。山姆周边还有一大堆的自媒体账号，是非常非常有流量的。有很多人就是每个月跑到山姆去买一堆东西，这个月山姆上什么新东西了，我帮大家试吃一下，哪个好吃哪个不好吃。专门有人干这个，这个账号巨火。国内唯一可以稍微有点竞争力，大概就是胖东来。但是胖东来跟山姆，还是有那么一点点差距的。

这一次好了，山姆终于翻车了。咱们赶快要上去踩一脚。有流量的山姆一旦塌房了以后，你也不能默默的塌，还是要轰轰烈烈的塌一把的。原来说是中产的骄傲和倔强就在山姆身上了。现在你看山姆也卖这些烂大街的东西。我们要买的是山姆严选。如果我在大润发就能买着的东西，我为什么要花260块钱的会员费上山姆里去买呢？这事肯定是不行的呀。这是会员制商店。这几天各种媒体、自媒体上就开始炮轰山姆。这里头呢，好丽友是被重点点名的。因为好丽友呢，应该是一个韩国品牌。他曾经干过一个什么事呢，就是中国跟韩国的配料表不一样。韩国使用的是纯的可可粉，中国呢好像用的是代可可脂。说你双标，我们是有自尊心的，你不能这么欺负人。所以好丽友本身的名声就很差。你还居然敢让他进山姆，这事肯定不行。一堆人在那号召，说我们要去退卡。但是这种事怎么说呢，就跟我的评论区里，每次说我要取关的人，一般都不是观众，都从来没关注过。所以喊退卡的人大概压根自己也没卡。但是呢，大家喊得很开心。还有一些人说什么呢，老外走了，换中国人管不行了。因为在今年年初的时候呢，山姆中国区的总裁，一个英国老头退休了。现在是换了中国的管理团队，在里边进行了一些职位的调整。说是不是中国人给管坏了，老外是注重品质的。这个英国老头干了两件事。第一个是砍SKU，原来山姆里头卖1万多个品类，现在说我们就卖一半，卖4,000多种。一定要让大家少选择，走这条路。另外一个这老头干了一个什么事呢，就是把会员费从150涨到260。交不起的人，你就压根不是我的会员，别上我这来捣乱。现在换了一帮中国人上来，急功近利疯狂开店，导致原来的供应商供不上了，换了一堆什么好丽友这种东西上来。这也是一种说法。还有一大堆的自媒体，跟风的报道带节奏。因为这种节奏是最容易带的嘛，大量买不起山姆的人一定会点赞。为什么？因为山姆虽然有500万会员，但是买不起会员的人才是大多数。500万对于中国来说其实不算多的呀。这些自媒体只要去骂了山姆，都是有流量的。那咱今天也来蹭一把吧。

官方是怎么回应的呢？这个事已经炒的这么热了。第一个呢，比较笨拙，也没那么快。十五号出的事，今天已经到十八号了，中间大概做了两次回应。而且呢，所有的回应呢，都中规中矩的。一开始呢，说我们没变化呀，我们一直都是很认真的选品的呀。第二次回应呢，我们听到大家的呼声了，我们选品的原则没有变化，一直都是这样的。但是呢，我们也会根据顾客的反馈不断的调整。你们不喜欢什么，我们会把它撤掉的。我们会说你们喜欢什么，我们会给它调回来，或者说再去选一些新的出来。这个是最新的一个回应，就属于是商超标准回应吧。有一些商品就下架了，比如像好丽友，卫龙呢也下架了。但是只过了一天呢，卫龙就重新上架了。而且呢，在山姆的网店上明确的标了卫龙。原来的山姆网店上写的是魔芋爽，一种用魔芋做的这种小零食。现在呢，它那个商品叫卫龙魔芋爽。我给你弄回来了，我也不把这牌子藏着掖着，我就给你挂上了。这种东西要注意，如果下架了上不来，这个对于品牌的杀伤力是非常非常大的。好丽友这牌子呢，估计也就这样了。卫龙是丢不起这人，反正我花多少钱你得给我弄回来。而且就算我卖不出去，你得让让我上架。因为一旦说被山姆下架了，再也没上去，那这个就费劲了。哪怕平时买不起山姆的人，也不会再去买去了。

出了这样的事以后呢，我怎么得去看一眼。所以我昨天下午呢，跑到我周围的一个山姆去看了一下。第一，个人不多，山姆里头人不多。我自己的感觉呢，是比平时的人少。当然也有可能是工作日下午，35度高温之下人的流量稍微少一些。我其实平时去山姆都是工作日的上午下午去，我也没必要跑到礼拜六礼拜天去山姆去。但是我觉得比平时我去的时候，人还是要稍微少那么一点点吧。平时大部分买的东西呢，也都还在，并没有说想买什么东西找不着了。好丽友派呢，确实没看着。溜溜梅呢，和盼盼法式小泡芙都在。卫龙呢，没有认真去找，没看见。perfectland也就是伊利的牛奶呢，也在卖着。我自己肯定没买这些东西，这个不能跟自己过不去。买东西吃到肚子里还是要吃一个放心。顾客呢，也没有特意去购买或者避开，这些商品到那该拿呢也还是拿。昨天呢，我还特意多买了一点点东西。顾客、工作人员、收银，都跟往常没有什么区别，一切照旧。因为有些地方，一旦出了这种大型的舆情事件了以后，每一个人都像看贼一样看着周围的人，他那个脸上会有表情。但是我昨天去发现一切如常吧。服务区里头呢，也没有看到有人在退卡。在山姆的进口的地方，是有一个服务区的，你办卡退卡是在那去处理嘛。也没有看到有人在那去退卡。所以号召退卡这件事呢，估计是扯淡的。这是我自己亲身体会的。

真实的情况是什么样的呢？根据我在网上去搜集的这些信息，其实山姆的商品呢，本身是分几个大类的。第一类是进口商品，进口商品呢，其实一直比例在下降，从三年前的42%，现在已经降到28%了。部分的进口商品，被国产平价商品给替代了。我们叫平替。原因呢，其实也很简单，它贵嘛。你山姆也要把东西卖出去，国内的商品，如果能够符合山姆的品质要求，那我就卖国内的呗，也没有什么大不了的。而且随着关税战，贸易上的一些阻拦吧，国外的商品就会变得更贵一些。特别是疫情以后这几年吧，国外各种通货膨胀，他们自己的商超里的东西都变贵了。你凭什么卖到中国来还能变便宜呢？肯定是贵。所以呢，我们现在国产商品的量在快速的上升，但不是7月15号这一天上升的，是过去三年一直在发生这个变化。溜溜梅呢，这个就确实是国产平替了。我们家以前买过西梅，它原来是一个智利的品牌。现在呢，换成了智利的原料，国产的品牌了。现在是溜溜梅了。这是第一类商品，就是进口商品。

第二类商品呢，就是山姆自由品牌商品，叫members mark。山姆自己会去做定制。你比如说蒙牛的牛奶，它上头也是members mark，后边写着我们这是由蒙牛制作的，但是没有蒙牛的品牌。

第三种呢，就是一些定制的特供品，就是一些小众一点的品牌。山姆呢，会出一个品控的要求，山姆负责把关。当然这些商品呢，每过一段时间也有翻车的。如果量比较小，山姆是不会给你members mark这样的东西的。你一定要在山姆卖一段时间，卖的量比较大了，他才会给你说，我们干脆包装成山姆自己的牌子吧。

山姆的选品标准呢，是同类的商品山姆的品质一定要最好。因为它SKU少嘛，一定要挑那个品质最好的。同品质的商品呢，山姆的大包装要最便宜。你交了260块钱的会员费，你不能说同样品质的东西，我卖的比外边还贵，这事肯定是不合适的。SKU呢，一共就4,000多种，比正常的超市少一半。所以呢，都管它叫山姆严选。也有些人呢，我看在抖音上拍了视频，把所有这些翻车的商品都买回来了。买回来了以后呢，跟这个大街上可以买到的商品，去比较了一把。发现什么呢，就是他买到的，甭管是好丽友派还是这个西梅，还有法式小泡芙什么，这些东西呢，都是山姆定制款。它的配料表跟街面上的都不一样。所以呢，它就属于是山姆的定制特供品。街上买到正常的品，跟山姆的这个特供品比较起来呢，价格其实都是差不太多。但是通常呢，街上买到的这个食品会更好吃一点。这个也很简单嘛，你加了科技与狠活，这口感一定会上升嘛。山姆的配料表呢，会更干净。比如说溜溜梅，溜溜梅呢，山姆买的是无核的，在街上买的那个是有核的。而且山姆的这个呢，配料表更干净。好丽友派呢，肯定还是会翻车的，街上小卖部就可以买得到。好丽友派呢，配料表的第一位是白砂糖，第二位才是面粉。所以那玩意巨甜。山姆买的呢，叫低糖版好丽友派，它的面粉在第一位，第二位呢，叫麦芽糖醇，后边呢，可能还有三四种各种各样的代糖。然后加了30%的纯可可粉，就是说它的可可粉，要比在市面上能买到的要多，味道要更香一点。但是呢，它在很靠前的一个位置放的，这个配料叫起酥油，典型的反式脂肪酸。这个就有点太过分了。品尝的时候呢，除了甜味之外，它也尝不出其他的味道了。因为放了这么多种代糖进去，它肯定是齁甜齁甜的。你到底是不是放了纯可可粉，你根本吃不出来。所以这个商品山姆想了想，也没好意思让它重新上架，下架了以后就彻底没有了。

这一次翻车的品牌有什么共同特点呢？第一个呢，都是国产大众品牌。恰恰、盼盼、泸溪河，泸溪河实际上是一个新品牌是做桃酥的。徐福记、溜溜梅，翻车的都是大众品牌，还没有做成members mark。所有这些品牌呢，都重新设计了包装，隐藏品牌蒙混过关。这个就稍微有点贱吧，怎么这么贱？说你说你叫盼盼这事他就丢人吗？你搁在山姆里头卖，就一定要改成PANPAN吗？我真的不觉得你叫盼盼这事就丢人。你改成PANPAN，这事才反而觉得好像是有点底气不足。所以这个是这一次翻车的主要特点。

那么山姆的管理架构，到底是不是发生变化了？是不是说由中国人管理了，这事他就不行了？英国的总裁一个老头，1月份退休了。新的代理总裁，注意最上面这个人是总裁，代理总裁呢，也是个外籍的管理者。所以呢，并没有发生特别大的变化。他的CEO呢，是个中国人叫朱晓静，应该也是很长时间的。沃尔玛集团的CEO，山姆是沃尔玛的一个子品牌。但是沃尔玛在中国就属于彻底臭街了，所以也在不断的关店。但是山姆呢，在不断的发展壮大。但是在中国的整个管理体系，还是由沃尔玛集团来去管理。沃尔玛集团中国区的CEO叫朱晓静，这个女士吧，原来是麦卡锡的一个高管，就是做咨询出身的。这一次真正选品的呢，叫做张清，是他的CMO，负责线上运营，以及线上线下的选品。他的权力呢，比较大。原来呢，只负责线下选品，现在等于线上线下都归他来选品了。这呢，是一个老人，2019年就加入沃尔玛集团，一直负责选品。所以他整个选品的人呢，并没有发生特别大的变化。还有一个人呢，叫做郑硕怀，现在呢，担任山姆的COO，负责线下运营的，也是咨询公司出身。所以现在沃尔玛集团中国吧，叫做双咨询管事。他的CEO是个咨询出身的，这个COO呢，也是咨询出身的。这个人原来是贝恩咨询的全球联合伙人，主要是负责拓店的。

选品你说发没发生变化呢，也确实发生了变化。第一个，大区采购权回收了。原来他是分6个大区，现在是7个大区。原来这些大区自己就有权利说，我去选品去。现在你们都没权利了，所有的大区采购权，都上收到总部去了，加强总部对选品的统一管理。第二个，采购团队专业化了，按照品类进行了更精细的划分，提高了专业化程度和选品效率。第三个呢，是增加本土采购团队，为了加强本土化选品，山姆新增了专门的本土采购团队，负责开发符合中国消费者需求的商品。好丽友派的这个事情，估计就是这第三个团队搞的。

那么到底发生了什么，以及背后是什么样的原因，造成了这一次的传播灾难呢？就是山姆这一次翻车，其实我们可以把它定位定义成一次传播事故吧。首先呢，从山姆选品上说，一直是有上有下的。有些选品呢，供应一段时间以后，它品质就会发生浮动。过一段时间发现品质下降了，他就会下。他一直会有这样的情况。有些选品的自身供应能力也有限，或者说你成本上升，山姆也是很难接受的。你说山姆一直买你们家东西，要求涨价，这事山姆是不干的。还有呢，山姆的SKU是比较少的，每个月都会有新品上来，都会有老品淘汰出去。所以这是一个本身很正常的事情。

那下架的商品为什么会被人怀念呢？第一个，能被山姆选上的，本身的品质还是不错的。大部分商品下架，其实对于很多在山姆买东西的人来说，也不会在意。我们可能连看都没看过这个东西，它就没了。上架匆匆的来匆匆的走，反正我们每次去呢，都会看到有新鲜感的东西。而你不会说这个东西我从来没买过，它没了我会想念它。没有这事。只有一些喜欢的商品，有时候突然找不到了，这个事呢，会让大家觉得心里不太舒服。怎么说呢，就是痛苦的事情呢，总是会给人留下比较深刻的印象，让人感觉到更真实。我记得当时看黑客帝国一的时候，这个特工就去跟Neo讲，说我们一开始设计的这个世界很美好，但是呢，人类在里头生活一段时间就会有问题，他发现这个世界不够真实。所以我们设计了很多痛苦，说人类这种东西呢，一定要在充满痛苦的地方，才会感觉到真实。山姆也是这样，你下架的商品正好是你喜欢的这个，你就会记住他，印象特别深刻，感觉这个事很真实。所以这是一个人性的心理的惯性吧。

山姆呢，其实也一直在采购国内各种大众品牌的商品。以牛奶为例，我们家买的比较多。其实山姆的牛奶，我们家主要买蒙牛的，买山姆特供的蒙牛。伊利有时候呢，也买，但是我们家买的都是这种冷鲜奶，不会去买那种常温奶去。像刚才我们讲那个perfect Lans，那个就是伊利的常温奶，就是它是装在袋里头不用冷藏的，而且保质期很长。那种奶我们是不吃的。澳大利亚、新西兰、德国进口的这些牛奶呢，也在这卖着。突然上一些大众品类的这个商品呢，按照道理来说，是不应该产生这么大的负面传播的，而且最后还爆发出来。所以这个事呢，本身是有问题的。就这里头一定是有一些阴谋论在里头的，有人 在后边使劲。

那么到底发生了什么呢？咱们可以去猜测一下，毕竟没有朋友在山姆上班吗？就算有的话，你现在问他们，他们啥也不敢说。负面爆发与传播，是要需要一些必备条件的。你没有这些条件，他传不起来。第一个，一定是有玩流量的人掺和进来。没有玩流量的人掺和进来，你想把一个事情突然推爆的话，没有那么容易。第二个呢，是要本身是流量热点。你比如说雷军，那是流量热点，你出点啥事大家都盯着。山姆本身也是一个流量热点，他出任何事情大家也会看着。第三个呢，是要有人有动力去推动，去炒作这个事。背后一定还是要有利益的。为什么说好多人说这事是阴谋论呢？没有利益，没有人去投流，没有人去炒作，没有很多的自媒体冲上去，他是火不起来的。所以一定是有人有利益。中国的商超圈，以及大量的流量是愿意去助推的。因为大家恨他吗？就这么简单。你出了事，那肯定踩上一万只脚，让你永世不得翻身的。山姆呢，作为老牌的美国商超，自己呢，也不太会应对这些流量风暴。于是呢，这个事就爆发起来了。

那么起因到底是什么呢？是不是中国管理者替换了？其实不是。姓郑的这位老大是入职的比较晚的，他可能是二零二几年入职的，但是他也就管拓店，他也不管选品。真正管选品这个人，是2019年就入职了，这么长时间一直在山姆混着，这么长时间都没觉得他选品有问题，也不可能到今天一下就错了。所以呢，这个事跟中国管理者的替换，本身应该是没有关系的。那你说是不是替换了国产的大众品牌呢？它里头国产大众品牌多去了，也不会有问题的。那选品降级了吗？其实呢，也没有大范围的降级，还是原来这些东西。那你说到底是因为什么呢？跟大家讲这个原因叫削藩。这俩字是哪俩字，就是清朝最后要把吴三桂这些人给干掉的，这个过程叫削藩。所以呢，他这个里头真正出问题的，是刚才我讲的选品发生变化里的第一条，叫大区采购权上收。原有的大区采购权部分上收至总部，加强了总部对选品的统一管理。实际上他的毛病出在这句话上。大区原来是有权选品的，选品本身有巨大的利益。有人利益受损了，这件事一定要注意，是有人利益受损了，他们就会愿意去推动舆论的这种发酵。能够被山姆选中的品自己呢，也会在抖音等平台上进行宣传，他们自己也是有流量的。因为原来有一个品，叫花生酱夹心饼干，那个做的很漂亮，山姆里的卖的还挺贵。他们一边找人去选品，说你给我选上，选完了以后呢，就开始疯狂的到抖音上去投流，去做直播，说你看山姆卖的这个东西，我这一盒比他便宜好多好多，你买我的吧。就这种就属于很典型的案例。所以现在能够让自己的品到山姆去转一圈，你压根就不需要指望在山姆能卖掉多少，我自己到抖音上去卖就完事了。他是这样的一种运作方式。所以负责选品的那个人，他是有巨大的利益在里头的。

那么大区的人是不是手里有流量呢？咱们刚才讲了他有利益了，那有流量没有？有。他的流量是谁呢？他的流量是山姆代购，这帮人是有流量的。山姆电商的增强，其实会损害代购的利益。你为什么要用代购呢？你直接用山姆电商不就完事了？我给你送去，而且山姆电商后的是京东给送，那个物流快的一塌糊涂。我们现在经常买东西都不去山姆，就是直接在京东上下单，就给我们送回来了，非常方便。你上午买，中午就赶上吃饭没毛病。你要早上起来买，能赶上吃早饭都给你送来。所以山姆代购，这块其实是在受到挤压的。对于代购来说呢，这些大众品牌的替换也是有伤害的。为什么？代购就得买点不一样的，你原来里头买不着的东西，我给你代购出来才有意义。你说我花钱代购去了，给我买一堆好丽友派回来，这不是扯淡吗？这肯定不行。而且代购这帮人呢，是他不是260的会员，他是680的会员。这些人是要靠代购去返现的，最后要靠代购返的这个钱，把这个会员费挣回来。一旦是换了大众品牌以后，他们其实是利益受损。而且呢，山姆代购跟店里头这些工作人员，是有利益绑定的。就刚才我们讲选品有利益绑定，这个代购跟山姆店里人也有利益绑定。为什么呢？因为很多有社交属性，或者说需要抢的这些商品，一般人你抢不着的。你只有代购这帮能抢着。为什么呀？店里人说什么时候放，放多少在哪个地方放，早上几点来，这这些人就推着10个车冲进去，把所有这些需要抢的商品，都给你抢干净。为什么要抢这玩意？只有抢这东西，你这代购才有意义嘛，才有价值嘛。别人拿着山姆的会员卡，自己溜溜达达上山姆里买，你买不着。你通过山姆电商你也买不着。你在我这买，我给你买着。他就得跟店里的人去沟通去。包括什么呢？山姆这个680一个的会员，它里头是有很多指标，比如买茅台什么的。现在茅台应该已经没有那么贵了，原来平价茅台是一个稀缺资源。那原来这些稀缺资源的平价茅台，都被这帮代购买走了，全是跟内外勾结搞定的。而且山姆店的这些店员呢，也需要代购帮一些忙。比如说有一些商品滞销了呀，或者是库存上升了，他就需要这些代购把这些东西处理掉。那代购手里头是有大量的流量，因为他们需要代购吗？需要在抖音上做直播呀，需要做拉小红书，需要拉微信群。他手里有好多流量。所以大区的人利益伤害了，大区的人跟这代购的人一商量，说咱搞他吧。咱看看能不能稍微的挣吧一下，看看能不能再把这个选品的权利，再拎回来。造成负面传播的必要条件，这过程就凑齐了。削藩造成的基层利益受损，第二个基层手中掌握着不被官方掌控的流量资源，山姆官方拿他没办法。当这两个条件凑齐了以后，一次典型的传播事故，就这么发生在山姆身上了。

下边我们来讲讲，中国人到底能不能管得好洋品牌呢？外企中的中国管理者的故事呢，确实是流传已久。大家都在讲说我们去跟老外打交道，走个后门送个礼什么，这事都很麻烦。但是你要有一个中国管理者在这呢，这个很多话就说的明白吧，或者大家就比较有共同语言，可以说的清楚。所以坊间吧，就会去流传，说外企里头一旦中国管理者的比例上升到一定程度以后，就完蛋了，你就变成一家中国公司了。中国管理者呢，有很多特点。第一个大的特点就是内卷，有一个前苹果店的员工，还专门录了条视频出来吐槽。他以前是受训的，苹果店的这种销售员。外国人管理的时候很尊重员工，管理的也没有那么严格吧，大家其实在里头心气儿，还是比较高的。想请个假呀，想做什么自己的事情，他都比较好说话。但是到现在呢，全是KPI，各种KPI都压下来了。中国人管了嘛，你要再想给他请假就没法请了。原来你到苹果店里是很舒服的，你不去找这个苹果店的销售员，他也不来理你。你现在你要敢进到苹果店里，这帮人会不停地向你卖什么。比如你要想买个iPhone吧，他会向你卖那个apple care，叫延保吧。为什么？因为KPI是这个玩意儿。你卖掉iPhone了，这个事不是你的KPI，你卖掉了Applecare，这个东西才是你的KPI。所以现在大家进到苹果店了以后，会觉得没有以前舒服了。而且现在你想在苹果店里头说，我请个假呀或者什么事，可费劲了。这个呢，确实是中国管理者的一个共性吧。

第二个就是贪腐。中国的管理者是不是贪腐，这个事呢，我碰到过贪腐的。至于说不贪腐的呢，可能是我跟人还不够熟。所以呢，大概是这样的一个情况。就中国的管理者，确实是要更容易沟通一些吧。我们这么讲，大家可能能够去理解是什么意思。还有一点呢，中国的管理者有一个比较讨厌的特点是什么呢？就是不太尊重员工。马斯克原来遇到过这种事，他刚在上海建那个超级工厂的时候，看到了当时薪资的规划呀、管理规章制度，就说说你们疯了吧，为什么要这样去盘剥一个人呢？他说你们是中国人，这么去盘剥中国人合适吗？然后整个改掉了，基本上按照美国的标准去管理，但是薪资没有按那个发。这个还是在特斯拉上海工厂内的工作的工人，要比国内其他汽车厂，这个要舒服的多。这个也是马斯克亲自给他纠正回来的。他就觉得很奇怪，说你们这些中国的这些管理者，一点都不为中国员工的利益去争取，对吧？完完全全的比我这个资本家还资本家。这是中国管理者的比较大的几个特点吧。那你说老外贪腐吗？其实也贪腐。比例跟规模这件事呢，没法去统计。只是呢，中国人通常印象不深刻。对于中国人来说，还是觉得中国的管理者们，会更容易打交道一点。

管理中国团队本身呢，也是一个挺麻烦的事情。我原来跟一些美国、硅谷这边的CEO也打过交道。他们就跟我讲说中国团队的就是，或者说高级打工仔的第一个大特点，叫不忠诚。哪工资高就去哪儿。我那时候问过他为什么，谷歌用了印度CEO，没整个中国CEO上去。他说很简单，印度人就在这一干干20年。中国人只要有好的地方他就走了。比如OpenAI，Meta开始挖人的时候，就噼里啪啦挖了一大堆华人走。你要有印度人的在里头可能干不干，干不了怎么样，但是我就在里头一直待着，等待到20年的时候，OpenAI需要换CEO的时候一看，这哥们在这待了20年熬上来了，那他是CEO。中国的团队，还有一个比较讨厌的东西是什么呢？就是是非比较多。为什么呢？就是经常去议论张家长李家短，老板更喜欢他了，老板偏心了，谁的工资高了干的活少了。但是老外呢，有的时候就没有这么八卦吧。而且呢，还有一个很有趣的特点，就是开会的时候没事，一散会了以后全是问题。这什么意思？就是如果跟一帮老外开会，咱们现在有什么问题说，这帮老外就会噼里啪啦说一大堆事。大家开完会了，把这个问题都总结清楚了，开始下去办了干活去了。等下次再开会再来问，说有什么问题他们再提。但是你跟一堆中国人开会呢，你说有什么问题，没事好着呢，谁也不说话。等散了会以后全是事。这个也是中国人确实不太好管理的一个地方吧。而且呢，中国人对于规则的理解和执行呢，有自己独特的见解。大家按字面意思理解就好了。中国管理团队用好了呢，是可以爆发出巨大能量的。这些人确实会把公司作为最高利益规则去执行，最大化公司利益的时候，可以完全不顾及任何其他的道德标准。这是中国管理团队的一大优点。但是呢，也有一些问题不是那么好避免的。第一个是雇佣中国管理团队，比较容易给自己创造竞争对手，也比较容易给竞争对手培养人才。这个事是没办法，因为不忠诚嘛。以前很多人说，我们在海外开个拉面馆吧，雇几个中国厨师，等过两天他省吃俭用攒下钱来，在你旁边再开一家拉面馆。这个事情老外其实干的不多，中国人比较喜欢干。而且中国人还有一点什么，就比较喜欢内斗，一山不容二虎。

至于洋品牌应该如何适应中国市场呢？刚才我们讲的是中国团队是不是管得好洋品牌，其实我觉得没什么特别大的问题。这次还真不完全是中国管理团队的过。山姆这个事，中国管理团队其实也一直在里头折腾，现在也没有什么新的人上来，说原来从来没弄过的人上来。这次还有人传呢，说是不是大润发的人，跑到山姆里头去卧底去了，把大润发选品一些东西选进去了。我在今天准备材料的时候，我还就问是不是原来给沃尔玛选品的人，进来给山姆选品了。因为沃尔玛就卖这些东西嘛。后来说都没有，就是原来山姆的人，整个选品的团队，其实是没有发生特别大的变化的。唯一的变化就是，原来是大区可以选，现在呢统统都能到上面选去了。山姆需要适应中国的媒体传播规律，这个其实才是这一次真正山姆应该去检讨的地方。在这点上呢，比亚迪、华为、小米，要比山姆要强非常非常多。山姆就属于我把自己东西卖好就完事了，其他东西我也不管了。他有这么大的体外流量，就是以山姆为标杆的这些流量，山姆其实从来没管过。这个其实是有问题的。建立强大的品牌公关法务部门，特别是针对新媒体，这个应该是山姆下一步要做的事情。当然呢，这个不是最重要的事情。最重要的事情是什么？是建立自己的IP池，做好供应商的IP管理。因为很多品牌它是属于山姆的，就像刚才我们讲的那个花生酱夹心饼干这故事。这种事情压根就不应该发生。你不能说因为我在山姆卖了，我卖的比山姆便宜，大家来买我的。肯定是你蹭了山姆的IP的价值了吗？这个事是不允许的。但是呢，他一直也没管，有大量的人在干这种活。我在山姆卖卖完了以后，山姆同款的，我跟山姆的东西一样的。那有的是真的同款的，有的可能是同一个厂不同配料的，还有的压根可能压根就是仿的。那你在这种情况下，山姆就是要自己去维护这个东西。你不维护好自己的品牌价值的话，肯定是要出事的。现在山姆呢，是刚刚在追上货架电商这一块，因为山姆现在也是有自己的电商的APP。但是呢，内容电商，特别是直播电商这一块，山姆需要补的课，还有很长很长一段时间。现在呢，基本上都让代购，把这个直播电商这块给干掉了。如果山姆继续不整理体外溢出的流量价值的话，下一次翻车应该就在不远的将来了。山姆即使自己不做这个直播带货，也不能让别人以山姆的名义去做，否则很容易被绑架。如果他真的能够在中国，把这个直播电商这条路走通了，能够通过直播电商的过程，让山姆的平效比进一步上升，卖掉更多的东西，能够让山姆的IP价值更进一步提升。那他把这些东西搬回美国去，搬回到世界其他地方去，应该也是有巨大价值的。毕竟TikTok也是这么个玩法。你在抖音上能玩明白了，你到TikTok上再去玩，绝对是降维打击碾压他们，没什么好说的。

那这一次真正出现的事情，并不是说中国团队没有管好洋品牌。当然这个事呢，中国团队有肯定有责任。当你削藩的时候，你没有提前做好处理，也没有提前对国内的流量环境做好准备。可能是大区的这些中国团队里头，有一些利益捆绑和利益交换在里头，导致了这一次应该是内部发生了问题。因为外部发生问题，是不会出这样的事儿。这洋品牌呢，也需要好好的适应中国的，实际上这一块的流量市场。我们应该是全世界最领先的，比美国还要再领先一些，就玩的花活更多吧。这块呢，山姆需要学习。所以并不仅仅是中国团队没有管好洋品牌，同时也是洋品牌没有很好的适应中国环境。

那么山姆的未来会怎么样呢？等一等，这波总会过去的。因为山姆每个月都在换，大批量的换。所以这个事呢，并不是什么大事。你看看小米汽车是怎么应对负面的。小的负面的，小米汽车其实不太管。你就是说吧，车撞了人没死，你就传吧。前两天还一哥们开着小米苏7ULTRA，在大街上横冲直撞钻来钻去。小米觉得那出呗，出了以后我也不管你，好像让大家看看，我这个性能还不错的感觉。大的负面出来呢，小米就会说我停更了，我一个月不发声音了。前面烧死人那次，三个大女大学生烧死了，小米所有的播放投流什么全停，所有的自媒体全停，停了一个月。那你说停了一个月这事就过了吗？没有，这一个月其实小米在干嘛？封号起诉，他在干好多这种事情。小米YU7发布之前的一周，大量的车圈自媒体账号全都被封了。这个是小米在下头偷偷在干的事情。我这些号都封完了以后，小米YU7才发布。等小米YU7发布的时候，再敢出来胡说八道的人就少很多了。小米玩这个东西，可能在国内上算是第一梯队，还拔尖的这种。所以山姆呢，应该好好向他们学习一下。然后山姆需要把内部有问题的人呢，收拾几个。比如说大区里头这一次参与的人，该起诉起诉，该开除开除。然后再找几个挑头的自媒体呢，举报封号，就跟小米学一下就可以了。直播电商呢，应该好好去尝试一下。这个对于山姆来说，有机会在中国试一下，这个还是挺难得的机会。

这个就是今天跟大家讲的，山姆这一次翻车带来的一些思考。

补贴大战再起，0元购的奶茶，大家都上车了吗？大家好，欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。

反内卷，讲了半天之后，怎么又搞补贴大战呢？这不是跟中央的意见对着干吗？但是这一天他就来了。7月5日，也就是上周六，淘宝闪购突然开战。他们这一天呢叫订单日，就是具体我卖了多少东西我不管，我就要求订单往上冲，我订单量要上去。各种补贴各种券满天飞，原来9块9的咖啡，这算什么呀？现在一分钱的咖啡，买16送16，买20送20。你把钱充进去，他就给你把券拿出来。

那你说我现在喝不掉这么多咖啡，喝不掉这么多奶茶怎么办呢？没事，你可以把券囤着呀。这一夏天不就有，什么时候想喝，什么时候拎出几张券来去换就完了。所以现在囤一夏天的奶茶，囤一冰箱的奶茶，成为了一些新梗。

奶茶店呢就属于是根本搓不过来。很多的奶茶店店员就拍了照片，奶茶店那里有一机器叫订单机，你下完订单以后呢，它就会噌吐出一小截来，再下一个订单，蹭再吐出一小截来。这些奶茶店的店员就把这种订单挂身上，挂满了一身的订单，做不过来呀。送单的外卖员也直接崩溃，那真的是送到半夜还在那送。

这就是7月5号周六，淘宝闪购开展的订单日大战。一天的成绩是多少呢？8,000万单，这是非常非常恐怖的一个数据。美团紧急应战说，这我是老大。你要从电商公司规模来说肯定阿里大，但是从送外卖这件事来说，美团绝对的老大呀。这有人出来这个挑战我的地位，一定要赶快出来迎战一下。然后美团的补贴订单也开始满天飞，基本上是临时应战。美团这一天呢干了1.2亿单。

那你说淘宝8,000万单没有成功把美团挑落马下，这谁输谁赢？最简单的算法，淘宝还是赢了。为什么？因为淘宝的饿了么，原来在整个的外卖大战里头，是处于绝对劣势的一个地位。现在在京东美团打得热火朝天的时候，饿了么突然冲上来说来，咱们以后就要淘宝闪购了，直接开始拼。他现在从比例上来说，已经是占据了更高的份额。

而且大家要注意，淘宝后面卖各种各样的东西多去了。所以淘宝一旦是把用户拉回来，说可以在淘宝这点这些东西，买这些券，以后我还要到淘宝来核销这些券，他就已经赚到了。他已经在比例上，在原来美团的市场上，狠狠的咬了一口了。

这一次呢京东并没有参与，主要是看美团跟淘宝两家掐了一整天。很多人说7月5号这一天，要把它记录到中国外卖的历史书上，这以后大家都得记着这一天。

大家想没想过，为什么都是玩奶茶呢？为什么不说送餐，或者送一些其他的东西？

水果不行吗？为什么都是奶茶呢？

第一个很简单。夏天大家要吃冷饮，要去吃一些降暑的东西。那你说我去喝饮料不行吗？大家都觉得喝饮料不健康，各种的科技与狠活。但是奶茶呢？这几年品质奶茶喊了半天，都是什么真茶真奶少添加，而且0糖，各种可以定制的东西，显得也比较高端，看着也比较健康。还真的是有人吭哧吭哧给你做出来的。奶茶那个玩意是一杯一杯做的呀，不像是饮料，或者是雪糕或者冰激凌这样的，是从工厂里出来的。

另外一个原因呢，是餐这种东西选择成本太高。原来我们说，困扰打工人最大的一个难题是：什么叫今天中午吃什么？想吃这个，这个好像不太健康；那个比较健康。哎呀，这个清汤寡淡的，吃的又不爽。每天大家都在想这个东西。所以订餐这个事呢，是选择成本非常高的。但是奶茶的选择成本就要轻很多了。我奖励自己一杯奶茶吧，早上一杯，下午一杯，晚上一杯吧。虽然奶茶并不便宜，也二三十块钱一杯，你可能吃一顿午饭可能也是这么多钱，但是选择起来呢要容易一些。

再往后就是，奶茶的订单量是要比餐大很多的。我们也讲了餐，一个人一中午就能吃一顿，你不能说我一中午吃两顿午饭。但是奶茶这种东西，我一天可以喝好多杯。而且经常的是，我喝完了以后还可以请别人喝。它不像餐似的，你说我给人买一份餐，还得问问人家说，这个你爱不爱吃，那个爱不爱吃，你忌讳什么呀，还挺麻烦的。但是奶茶呢没问题，最近出了一个什么新口味，给大家每人都来一杯。像我们以前上班时候也这样，谁谁谁今天有个什么喜事，比如说今天项目过会了，涨薪水了或者发奖金了，买一堆奶茶大家办公室里头每人喝一杯。所以奶茶的量，是要比餐的量要大得多得多的。

还有一个选择奶茶店的原因是什么？奶茶店的物流体系是比较健壮的。很多的奶茶店现在已经是上市公司了，所以他整个的物流体系非常的完善。那你说这玩意跟他有什么关系？送餐又不是要奶茶店去送餐，都是你淘宝去送餐，美团去送餐，京东去送餐。但是原料你一个餐，比如说今天我们订100份宫保鸡丁，那就疯了，他供不上这么多宫保鸡丁了。但你说我今天要订100份的柠檬水或者什么这些东西，你像蜜雪冰城这种可以开几万家店的这种规模，他整个的原料的供应是非常强大的。你让他去接受这种疯狂订单的冲击，唯一的瓶颈就是做奶茶的人，其他的所有原料，纸杯，袋子呀什么，这些东西都不用为他担心。你也不用提前通知他，哪天哪天我要订单日了，你把东西都准备好，你直接给他冲下去。

把券发掉，他就挺开心的。接着咔嚓把这东西都能做出来。唯一痛苦的，就是那个一杯杯做奶茶的人。所以他能接受得了，饭店接受不了这东西。平时10倍量的餐的这种订单下去，那饭店直接就崩溃了：“我做不出来，我原料也没有。”特别是一些生鲜原料，这个事是有极大差异的。

还有就是奶茶店的品控，相对来说呢也是比较靠谱的。特别是一些大的奶茶店，大奶茶连锁店都上市了，所以他们自己也是有比较严格的品控。如果他品控差的话，这些奶茶店早倒闭了，或者是压根就没有办法发展起来。所以呢，你也不用担心说我送个奶茶翻车了，谁吃拉肚子了。

还一个什么就是你要送券。券这东西，你以为阿里送了券，那券就是阿里出的钱吗？不是的。这个券大头是奶茶店自己出的，或者说是餐店出的。你要有足够的利润，才愿意配合别人去玩这事。奶茶这个东西的利润是很高的：30块钱一杯奶茶，20块钱一杯奶茶，但是也有10块钱的。你像蜜雪冰城，就经常是9块10块一杯奶茶。但是这个里头利润是非常非常高的。

那你说奶茶店为什么要维持这么高的利润？他还有店面呢，他还有人在那吭哧吭哧给你做呢，这些都是成本。你必须要靠奶茶的利润把它挣出来。但是你说：“哎，我现在是外卖，其实咔嚓给你来10倍的订单。”等于这些订单是不需要去摊那个店面钱的。那么奶茶店是愿意来给你进行补贴的。你比如我卖20块钱一杯奶茶，我实际上成本可能是4块。那你现在买20送20这种券，那奶茶店他是贴得起的。饭店他有时候贴不起，这玩意本来这个利润就不是很高。

像奶茶店呢，特别是这几年，蜜雪冰城不算，那个是廉价奶茶店。像这个霸王茶几，折腾了半天高端奶茶。奶茶高端化目的是什么？就是为了把利润拉上去嘛。那你拉上去了以后，一方面他可以装修更大的店面，跟更多的人去联名。另外一方面，就是当你去打折送券的时候，他也跟得起。你让饭馆跟他跟不起这玩意。所以这一次的大的这种外卖的战争，都是拎着奶茶店一块打的，绝对不会拎着饭馆一起去打这个仗。

下一个问题可能需要思考：“什么？为什么是礼拜六，7月5号周六的时间来去发起订单日的战争？”很简单，周末本身就是一个消费比较热的时候。周末跟平时工作日有一个什么大区别呢？平时的工作日，我们去商场里的这些饭馆去看，空空荡荡的。但是呢，一帮在周围写字楼里上班的人，会去点外卖。等到周末呢，我们要出来吃吃喝喝，玩玩乐乐一下。这个饭馆要赶快的去给线下的这些食客们提供服务。你在这个时候再给他点一大堆外卖。

人家也做不出来，而且现在周末嘛，也不上班。所以在这个时候呢，外卖员也闲下来了，这些饭馆呢也要去照顾线下的客人。怎么能够把这个资源调配好？那咱们来送奶茶，让大家都有事干。

工作日牛马们吃午餐，外卖员们给他们送午餐。那送午餐是一个很辛苦的，因为这么短的时间内，你要拿大量的餐出去给人送去，而且汤汤水水的，有时候还洒了呀什么的，很麻烦。在工作日午餐的时间，你到写字楼底下电梯，你去看一看，很恐怖的。而且人家都什么不下电梯，都给你笑好了，在几楼几楼电梯那等着，我到那把东西给你，他就可以继续坐着电梯继续上楼下楼，接着送他的外卖去。那是一跟打仗一样。而且你要让人吃不上午饭的话，他真会投诉你，投诉多了以后你这个钱还拿不拿了？所以工作日他是绝对不能去打仗的。

周末的时候外卖员也闲一点，饭馆也懒得理你，就要去发动这种叫做订单日外卖大战。在家消费跟在办公室消费的心态呢，也是完全不同的。在办公室点外卖这帮人，好多就已经是美团的用户了。那你现在说，我们在这个周末的时候，发起奶茶大战，就可以发掘一些原来不太点外卖的人，这些人来囤一点券去点奶茶，我们就算是把这些用户抢回来了。所以呢，一定要选周末。

现在即时零售就是电商的下一个赛点了，大家都在这一个点上努力的争抢。京东、阿里、美团已经在血拼了，虽然京东这一次没有参加，但是京东始终都在补贴他的外卖和即时零售。这一次是阿里下场，美团应战，拼多多呢也准备加入战团。这几家都是老大亲自带队。王兴这个事可能确实不怎么发声，这个人比较低调。京东那边，刘强东可以直接穿上红色的T恤，戴上头盔去送外卖，你说这玩意谁比的了？咱也没法算，说刘强东你出来拍一条广告值多少钱？没有哪个像他这样的CEO或者创始人，戴上头盔出来给你送一天外卖的。这个事儿比较难以衡量成本吧，但是宣传效果非常好。

这一次阿里的订单日，马云送外卖了吗？马云也不太适合送外卖，但是马云跟阿里的CEO吴永明，都是直接坐镇饿了么办公室，亲自指挥亲自部署的。这是一次生死之战。为什么是生死之战？补贴大战的背后，必定是项庄舞剑，意在沛公。他一定是有更深层次的需求，就像当年的滴滴大战和共享单车大战一样。大家抢的是什么？不是出行，不是让你去骑自行车，当时花了那么多钱去补贴，就是为了抢移动支付入口。最后我们到底是用微信支付，还是用支付宝支付？支付宝是当年的支付老大，微信说我怎么能够抢到支付宝的份额？说来我给补贴，你们以后谁去打车。

你要用微信支付，这样的话，你就可以得到很多的券。它是这么来的：支付宝说不行，我要应战。当时，滴滴是腾讯投的，快滴是阿里投的，他们俩人在打这玩意呢。

这一次的即时零售大战，大家在打什么呢？打的绝对不是即时零售。京东、美团、阿里和拼多多，他们根本就不是在互相打这个仗，真正的敌人压根就不在他们四家里头。那你说他们在打谁呢？

这个过程叫“高频打低频”。做移动应用也好，做各种流量也好，一定要注意，就是高频应用收割低频应用。高频应用收割低频应用呢，完全就是顺势而为，低频应用是没有任何反抗余地的。

在这里头，谁是高频应用？抖音是高频应用，微信的视频号是高频应用，而这些电商平台都是低频应用。这些电商平台为了维持自己APP入口的这些流量，也是想尽了招数。你像你到拼多多上，你在上头刷视频，他给你钱，刷10条视频给你钱；你到这个美团上，人家直接给你上短剧、上小说，就是为了把人留在这。

因为现在大家的注意力都被抖音、都被微信视频号都给抢走了。那以后抖音也做电商，微信视频号也做电商，这玩意你哪打得过他呀？所以现在说咱们靠即时零售，把用户呢重新抢回来。

即时零售是一个相对比较高频的入口。用户呢会在点奶茶的闲暇顺手买个iPhone，这个可能听着很可笑，但是没什么可笑的。为什么？因为他做很多这种券的设计。你比如我买了奶茶，最后有一些什么券，那这个券没准就是下次我要去买一些其他的商品，我就可以把它核销掉。

这也不是什么坏事，因为这些电商平台他卖的东西非常非常多。我买完了奶茶了，那我顺顺手看看iPhone降价了，可以用我买奶茶的券在iPhone上再打一个什么折扣，那他没准这iPhone就卖掉了呢。

即时零售的入口通常都是在主应用的二级菜单上。那你要进到二级入口，开始去领这个券的过程中，那你一级入口上的这些广告你都看完了，可能就先看到了一堆的iPhone的广告。所以他们打的是这么个主意。

那么这一次大战，抖音在干嘛呢？一帮人都在盯着他去呢。抖音呢自己在挣钱，数钱数到手抽筋的一个状态。这么多平台，你要去发这个券，你上哪发去？你得上抖音发去，你上抖音开直播：“我这有这个券，我那有那个券了，大家赶快去领，领完了以后赶快来核销。”他是这样的一个过程。

那你说这不是降维打击吗？他就把这钱都挣了，那其他人还有什么活路？但这里头呢，也也有另外一个逻辑是什么？就是对于抖音来说，他有轻松的钱可以挣，阿里也好，美团也好，京东也好。

在里头拼得你死我活，干这个苦活、脏活、累活。抖音呢，说我在这开个直播，把广告费一挣完事了。他既然把轻松的钱都挣了，你再让他去挣那个比较费劲的钱，他不乐意去了。所以，抖音一直是这么样的一个角色。

咱们讲回来，反内卷的大旗之下，这么大额补贴合适吗？你这不是跟着政府对着干吗？给了多少补贴？阿里补贴500亿人民币，每个月80亿。不是说500亿分很长时间补进去，每个月80亿，哐哐哐往里砸。京东、美团、拼多多都在补贴。这些奶茶店呢，因为用券的比例提升了，其实也在亏损，也在补贴奶茶店。

你说刚才我们不是讲他利润高吗？他愿意承担这个券。但是呢，人家算法是这样的：就是说有些人走到这了，一看到这一奶茶店，特别是这个小年轻谈个恋爱。男生如果在这抠哧抠哧，在这折腾券的话，可能会被女生看不起。也没准说：“哎，别弄什么券算了，我就直接买一杯原价的就好了，或者买两杯，咱们甜甜蜜蜜的喝下去。”他有一定的比例会买这样的原价的奶茶，然后有一定的比例呢会去用券。他们会算好了说，这两个比例拼凑在一起以后呢，我基本上能够盈利，或者能够赚多少。但是当用券的比例上升以后的话，他一定是赔钱的。所以，奶茶店现在也在亏钱。

而且呢，有些奶茶制作还会出现失误。这很正常，你需要一杯杯人做吗？这么多出来了以后肯定有做错的。比如说我要三分甜，结果上来以后他妈齁死，这个都是有可能的。还有一些配送出错漏的。当这种大战开始的时候，这都会发生。这不是典型的内卷吗？国家三令五申，说我们要反内卷，你这又在内卷干嘛呢？

其实对于我来说，这样内卷其实没什么事。为什么呢？这是符合商业规律的。商业调节依然有效的内卷，这就不叫内卷，这就是一个标准的商业行为。该死的死，想活的活。你如果让该死的死不掉，才会真正的产生内卷。你只要不要进行行政干预，让他自己卷没事。因为参与这一次7月5号订单大战的呢，都是上市的民营企业。大面积亏损是真的会倒闭的，这些人自己都精明着呢，不用替他们担心。

还有人说：“那以后补贴停了怎么办？你现在补贴开心了，你不能说一直补贴一直爽吧？”首先呢，大家真正拿补贴换回来的是什么？赔本赚吆喝吗？不是的。大家争夺的叫用户心智。奶茶店为什么愿意赔本陪着平台玩？咱们先不说平台为什么愿意干这事，奶茶店为什么愿意干？原因也很简单：这一次爆单的都是大奶茶店、大品牌。那些小奶茶店品牌价值不够的，压根就没有这波富贵下来。甭管你是说挣钱赔钱，这单子就没有增加。这样大家就看明白了吧。

如果最后说我送了一个小奶茶店的券给你，或者我去参加了半天的这种送券活动，根本没人理你，这个肯定是不行的。

大奶茶店说：“我现在赔钱我认了，但是我的品牌价值上升了。以后你再想着喝奶茶的时候，你会想起我来。”他是这样的一个过程。大奶茶店如果不跟着卷的话，就会被遗忘。遗忘就是失去了用户心智，这个才是他们最害怕的事情。

对于平台来说也是如此。我要抢夺用户心智。以后大家想喝奶茶了，我要吃饭了，我要买iPhone了，我就要到这个平台去。你要有这样的一个认知。为这件事，平台花多少钱他都乐意。而且你只要是进到甭管是京东、阿里这样的平台里头去，他有很多很多东西想着要卖给你呢。

还有一点是什么？就是补贴是不会停的。真的是一时补贴一时爽，一直补贴一直爽。那你说为什么呢？这补贴虽然会让单一的品类亏损，你比如说我的即时零售是亏了，但是呢，总体会盈利。你进来喝了杯奶茶，顺手买了个iPhone，我又挣回来了。咱们说错了，iPhone买的时候通常也是亏钱的。但是你买完iPhone以后，你又买了手机壳、手机膜，再买一大堆的什么链包什么这些东西，我再把这个钱挣回来。

所以它呢，可以极大的提升整个平台的流量利用率。只要是不进行行政干预，这套玩法是可以生生不息，一直玩下去的。咱们不要老觉得哎呀内卷了呀，别想。只要没有行政干预，都是商业自主选择的话，就不叫内卷。他们也有能力一直把这个玩模式玩下去。

最后总结一下吧：只要符合商业规律的卷吧，卷卷更健康。我呢，也要去翻一翻，看看有什么合适的券，稍微囤一点，把这一夏天的奶茶券，或者一冰箱的奶茶券把它囤出来。

好，这个故事今天就跟大家讲到这里。感谢大家收听，请帮忙点赞、点小铃铛，参加DISCORD讨论群。也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们的付费频道。再见！

柴怼怼撕了于东来的逆鳞。于东来这一次说：“我不干了，我要把胖东来整个关掉。”

大家好，欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。故事是怎么开始呢？2025年4月，有一个抖音账号突然开始炮轰胖东来了，说胖东来你卖的玉都是很便宜的玉，成本几百块的玉石，售价数千甚至是数万元，利润率高达几十倍上百倍。拿青海料、俄料来替代新疆料来卖，你胖东来就是花钱雇水军造神，造完神以后就去卖这些玉，完全靠卖玉把这钱挣回来，说太没良心了。

而且呢，还讲说胖东来15年前的火灾事故，八条人命换来的商业帝国，说血还没干呢，你就在这造神了。然后还在讲，说胖东来你一定是在偷税漏税，我们虽然没有证据，但是你肯定偷税漏税了。

胖东来肯定就不乐意了。因为玉这个东西确实是水比较深，这里头主要指的是和田玉本身的产业链呢，就稍微有一些灰色。你说到底有没有真的和田玉很高价值的？这个事呢肯定也有，只是呢，普通人或者绝大部分普通人很难分得清楚。

到底啥是和田玉呢？它有两种定义，一种狭义的，一种广义的。就跟咱们说什么叫三文鱼似的，狭义的三文鱼应该是产自北欧的这种鲑鱼，但是广义的三文鱼就是鲑鳟类的鱼，甭管海水的淡水的，是不是回流的，还是说压根没去过海里的，咱们就都算是三文鱼了。

和田玉呢也是这样。新疆和田地区产出的，以透闪石为主要成分的软玉，尤其是河床中形成的籽料，就是经过长期冲刷形成的卵型的玉料，因质地细腻、油润度高，被视为顶级玉料。这就是和田玉的一个比较狭义的定义。

那广义的是什么样的呢？根据国家标准，闪透石含量大于等于95%的软玉，均称为和田玉，不限制产地，包括新疆、青海、俄罗斯、韩国、加拿大等地产的玉料。其矿产成分与新疆和田玉一致，但产地不同，品质会有一定差异。

而且这种广义上的和田玉呢，产量异常丰富。整个的和田玉呢，价格体系也相对比较混乱，灰色的市场普遍存在以次充好、染色处理等问题，普通消费者很难辨别。而且呢，它的定价机制也极其复杂。和田玉的价格受产地、品质、工艺这些影响。

这个抖音账号说，胖东来就是拿俄料（也是俄罗斯产的）或者青海料（是青海产的）去冒充新疆料。新疆料贵嘛，它的品质也就是细润度、油脂感、工艺这些都是有影响的。行业平均的毛利率的话，大概是30%到50%。这个东西呢也很容易进行灰色运作。

部分商家通过直播诱导别人去低价捡漏，去诱导消费，退货率高达35%，而且维权非常非常麻烦。现在呢有很多种方式可以去加工这些玉石。

真正的和田玉不能说彻底绝迹了，就可能还很个别的时候，会出那么一个两个。为什么呢？你想这东西采了2,000多年了，到90年代以后呢，进行大规模的机械化采掘，所以基本上现在你已经找不到真的和田玉了。就是真的在和田地区，在河床里冲刷出来的，那你搞不定找不到怎么办呢？他们就玩这个叫滚筒染色，像洗滚筒洗衣机似的一个东西，把其他地方的这种玉料放进去，再加上石头，加上水在里头转。刚才不是讲了什么叫籽料？在河床里头长时间冲刷以后形成的这种椭圆形的玉料就叫籽料了。那我现在就给你模仿一个这样的环境，不就完事了吗？他们就在这样的滚筒洗衣机里头，比如滚个俩礼拜、仨礼拜，那出来了以后呢，就是珠圆玉润的籽料了。

他们除了滚筒染色之外呢，还会进行高温烧结，以及拿各种其他的料来进行冒充。因为它只要主要的成分对它就没毛病。但是有些人呢想要投资，想要捡漏，这个呢确实是容易被骗。和田玉呢具有极高的观赏价值和收藏价值，但是价值高呢，作假的手段就会不断的推陈出新。但是这些和田玉你说我今儿买了，过两天我想让它升值了以后再去卖，因为它的价格体系非常复杂。你要去卖的时候呢，收玉的人肯定就没有一个统一的标准来去收这块玉了。你说有没有靠和田玉发财的？也有，那你真的有可能家里传下来的一些玉，但是不是很多。

讲远了，那么胖东来怎么回应这个事？4月8号、4月10号，胖东来两度声明反驳，公布和田玉销售额2,190万元，真的是卖了不少和田玉，占集团总销售额的0.34%。那是一个很大的商超集团，他虽然卖了2,000多万的和田玉，但是占整体的很少。这个是在批驳什么呢？批驳胖东来造神，造完神以后靠卖和田玉把这个钱挣回来。整个的销售额在里边就占个0.34%，我挣不回这笔钱来，我还是老老实实在卖东西的，各种日用、食物，主要是卖这些玩意的。

而且呢我这个玉呢是有进货发票的，进了多少钱，出了多少钱，毛利率20%。我也没有像你说的似的，几百块钱进来卖几万，没有这么高毛利率，就20%。他要比日常卖玉的毛利率还要低。为什么别人卖玉毛利率高？退货率高嘛，经常买出去退，或者说我需要压大量的货在手里边，这个资金占压它也是成本。像胖东来就属于退货率很低，他的退货率大概连0.1%都没有。另外呢，就是周转的很快，所以不需要那么高的毛利率，人家20%就做了。而且胖东来规定什么呢？10万块钱以上的这个玉15%的毛利率。

10万块钱以下的是20%的毛利率。而且承诺什么呢？第三方检测，你拿去测去。测完了以后，只要不一样的，拿回来，我给你退。这个是他可以承诺的。那别的地方你要说，我买了玉了以后我去测了，测完了以后，你想退费老鼻子劲了。所以胖东来现在等于是把卖玉这件事呢，做成了一个流水的生意。胖东来的玉石柜台，这两天还有人去拍了，基本上是到中午下午就大面积售罄。说我们今儿就摆了这么多东西出来，到下午没了，是这样的一个情况。

4月25号，胖东来向许昌市中院直接起诉。正常的不应该直接向中院起诉，直接到中级人民法院，是因为他的标的比较高，说我要求索赔不低于500万。中院直接就接了。5月3号，抖音下架了柴怼怼29条侵权视频，限制其账号投稿权限一个月。就直接把怼胖东来的这个账号，叫柴怼怼，柴火的柴，怼人的怼，把他的账号直接给封了。29条视频下架，而且一个月之内不许重新上传。仿冒账号也进行了封禁。你说我再注册新的呗，因为柴怼怼账号一封了以后，马上就开小号叫怼怼柴，接着上来去说这个事去。然后所有的中号小号，中号就是还有点粉丝量的小号，就是完全开的新号，一律全封掉。这个是抖音做出的这个回应。

那柴怼怼这人到底是谁呢？他呢是温州柴氏珠宝的创始人，他自己有一公司叫柴氏珠宝，也是卖玉石的。自称呢从业经验仅有一年，且没有珠宝鉴定证书。就是他是没有珠宝鉴定能力的一个人。2010年呢，因为故意伤害罪入狱，判决书截图曾在网上流传过。但这种事呢到底是不是真的不好说，因为现在有AI，所以我不能保证这件事是确认的。直播中呢曾经宣称最讨厌河南人，引发过地域歧视的争议。胖东来，于东来都是河南的。

柴怼怼近90天直播销售额也就是50-70万，被质疑是借着打假呢引流变现。靠着骂胖东来，直接养了一个28万粉丝的一个号出来。做玉石生意，你不需要那种几千万的号，有一个几十万的号，就可以卖的挺好的了。而且还被扒出曾经销售过三无却湿茶，就是可以让人去掉湿气的这样的一种茶叶。他的玉石货源也存疑，客服就是他们家的家属。商标标注着介意染色勿拍，就是如果你觉得这个玉石染色了，你就别来买我们家东西就完事了。所以他的玉到底是什么样的东西，也不好说。

那么柴怼怼都在干嘛呢？柴怼怼做的事情其实很简单，就是骂人博流量。我在很早的一期视频里就讲过，现在是社交媒体时代，骂人就可以挣钱。人呢是有被迫害妄想症的。什么意思？就是你说这东西好。

你一定是5毛，你一定拿人钱了。你说这东西不好，哎呀，青天大老爷，真的是一双法眼。所以呢，在很多的社交媒体，或者说这种电商媒体上，大家都是这么干活的。

像我们以前也遇到过很多做类似这种事情的人。他们要想去起号怎么办呢？先去查淘宝数据，谁家卖的好我就骂谁。你谁家卖的好，你夸人家没用。你夸人家，人家不给你钱，还一帮人不信，说你这人肯定是拿人钱了。你看谁卖的好就骂他。

比如说我们遇到过一些卖母婴用品的。谁家的奶粉卖的好，我就来给你讲，这里头水可深了。说这个奶粉是进口的，假的，他没有这个报关单，他这报关单是改过的。他们就会不停讲这些事。讲完了以后呢，就有一帮人上来关注他，觉得你是火眼金睛，你真的懂行业内幕。然后讲完了这些以后，说来我来卖个奶粉吧，我替大家挑一个，你就买我的就可以了。他们是这么来挣这个钱的。

这种人呢，通常是特别敢说，也特别能说。刚才我也讲了，你一定要找这个大牌子去对标去。你说我找了一个谁都没听说过的牌子，去找人对标去了，那你对标了谁愿意看？所以像柴怼怼他逮上了谁呢？逮上了胖东来了。胖东来是一个自带流量的品牌，怼他这事没毛病。我只管骂胖东来，大家就来看我来了。谁红我就怼谁哈，他是这样的一个逻辑。

当然你说你干这个活，你嘴皮子不利索肯定是不行。像我这嘴皮子，我就没法出去怼人去，只能咱们自己在这讲故事。而且这个事呢，他的试错成本很低。什么意思？就是说我今儿怼错人了，换个号重新开怼，没毛病。或者我今怼完人以后，我东西我自己也卖翻车了，没事，换个品类再来。所以干这个事呢，基本上是没有什么成本的。

你就算是真的被判了，说我要罚500万。你说哎，我最后没钱了，公司是别人的，我公司还欠别人账呢，我就拿不出这钱来，也拿他没有任何办法。过一段时间就可以从头再来，或者树立新的马甲。不一定是他自己来，他可能换一个人再来。这柴怼怼后边，是不是有其他的这种机构不好说。因为在江浙一带呢，卖这种玉石的人还是蛮多的。只要有人愿意信他，就可以把东西卖出去。

那于东来为什么这次要关闭胖东来呢？他也遇到过很多事，不是说头一回有人投诉，头一回有人说他卖东西是有问题的。怎么到这一次就这么生气呢？到底哪一片逆鳞被触了呢？原来胖东来被人举报，你的月饼有问题，你其他什么东西有问题，该赔赔呗。甚至还有时候，给这个举报的人发奖金。我们确实没发现，你发现了，我们给你发奖金。如果确实你冤枉了我，你还不依不饶的，那我就起诉你。

这个是东来一直以来的一个风气，就真的是叫不搞事，也不怕事。而且每一次呢，都会出一个特别长的报告，说我们这到底是怎么怎么回事，怎么进的货，怎么去跟踪的，怎么去这个确认的。每一次都有几十页的报告，这个算是一个行业标杆了。那这次怎么就爆发了呢？

于东来说：“这种人不受到处罚，就把胖东来关了，或者是离开胖东来这家企业。我不干了，你们谁愿意干谁干，我不玩了。”他讲了这样的一个话出来。对于于东来这种人来说呢，把他挤兑到这个份上也确实不容易。

这个就要讲到刚才我们说柴怼怼怼了这么多胖东来的点，其中有一个点，叫胖东来15年前火灾事故：“八条人命换来的商业帝国。”实际上就是讲的这件事。我呢去查了一下，不是15年前，而是27年前。当然做抖音嘛，时间稍微的有一些偏差是可以理解的。

这件事呢是发生在1998年3月15号。这个时候有一起火灾，许昌当地的黑恶势力头目韩和平等人，多次到胖东来门店寻衅滋事，调戏女员工并殴打劝阻的店员。3月14号晚上，于东来率领员工反击并驱离了歹徒。次日凌晨，韩和平伙同张东营等人，携带汽油纵火报复。大火迅速吞噬望月楼、胖子店，以及楼上的宾馆，造成8人死亡，最小的遇难者仅两个月大。讲的应该是这件事。

这场灾难导致胖东来直接经济损失超百万，于东来背负了巨额债务，甚至一度想要自杀。惨案发生后，许昌市民自发为于东来捐款百万，供应商主动减免了一些货款。胖东来的店也就算是浴火重生，没有这场火就没有后边的胖东来。于东来这个人呢，也基本上是被这场大火整个重新塑造了一遍。他的性格以及现在胖东来的很多规章制度和底层运营逻辑，都是来自于这一场大火。这个就是真的逆鳞了，绝对不能碰。

所以这一次于东来就强调了：“若善良被践踏，宁愿退出，我不玩了。”那为什么现在造谣中伤这么容易，维权这么费劲呢？如果严格筛选，只允许说真话的话，就基本上没有几个人能说话了。像我现在说的这些东西，我虽然都上网去查了，但我也没法保证它是真的。我只能说，我跟大家提个醒：“我是上网了，通过搜索引擎，通过AI去确认的信息，我不能保证它完全是真的。”

但是有些人他不这么说话，有些人就拍着胸脯说：“我就认为这事是这样。”这些人呢还很容易把东西卖掉，很容易聚集起粉丝来。所以在这样的情况下，你说：“哎，大家都必须说真话，谁说假话我们就怎么怎么样。”这个事不可能。这还不要纠结说怎么去判断真话的标准这件事。社交媒体平台本身呢，它也是个公司，它也在那运营。

它也有经营压力。对于他们来说，肯定希望看到更多的流量与互动。所以呢，通常这些社交媒体平台会希望有一些冲突性的话题。你一定要在里头吵架，你如果不吵架的话，都是你好我好大家好，大家都在这说真话，那这个社交媒体还看他干嘛？大家去看新闻联播就完了。

而且人性本身呢，也存在一定的劣根性。第一个猎奇，第二个喜欢随声附和。而且呢，更愿意相信阴谋论，就是“总有刁民想害朕”，被迫害妄想症。这都是人性的劣根性，而且是看热闹不嫌事大。只要是有热闹，咱们都要搬个小板凳，举个瓜在旁边要看一看。

这种事情呢，追究起来的成本也是很高的。因为你想去确认这个是不是真话，是不是假话，到底给你造成多大损失，这个周期非常的漫长。你看今天胖东来去起诉这个事情，等宣判今年我估计都判不下来。等判完了以后，那边没准还上诉或者还怎么样，那这个事就很费劲。

而对于社交媒体平台来说呢也是如此。你今天说投诉了，谁谁谁造谣诽谤我了，中伤我了，让我不舒服了，那社交媒体平台就直接把对方号删了，不就完事了吗？不是这样的。你社交媒体平台如果直接去把对方的号删了，或者去进行了处罚，等过两天判下来了，发现不是这么回事，你赔还是不赔？所以平台也很烦。

比如在谷歌呀、在苹果呀，在这些平台上开发APP，大家相互之间有一些什么样的纠纷了，谁抄袭我了。对于谷歌来说他们怎么处理？他会直接让你们自己去聊，你们自己吵明白了，我们再去决定说到底是下架谁不下架谁。他是不会上来就下架一家的，你万一最后做错了你赔不赔？这事很麻烦。

而且这些平台还有一个执行标准是什么？就是你去起诉，你拿着这个诉状回来，我就给你们两边都去处理一下。最后判下来以后，我按照法院判的来去处理。所以他们虽然手里头握有一定的规则执行能力，但是呢他们有时候也不愿意承担相应的责任。

最后呢在国内处理类似这种案件呢，他的处罚是相对比较轻的。而且呢平台本身是旱涝保收，甭管谁对谁错，对于平台来说他没损失。而且有了这种事情以后，对于平台来说我这还有流量了。我这两天看抖音，一堆人在这分析这个事，说我去买了柴氏珠宝的玉石手串了，我测了一下发现这个料都不对。还有人说我去鉴定了，怎么怎么回事。还有人说我拿着胖东来的货去鉴定了，如何如何。一堆人在那蹭这个流量呢。

对于抖音来说，甭管最后谁输谁赢，他都赚着了。是这样的一个平台。就算是柴怼怼最后输了，他也绝不会掏出500万来，说我真赔这个事，总共他也没挣这笔钱出来。

他就完全是一个光脚的，不怕穿鞋的一个状态。所以现在呢，社交媒体时代，造谣确实是要更容易一些，维权更难。

总结一下：
第一个，非标投资品类建议大家稍微远离一些。今天咱们讲的这么热闹，和田玉这个事呢，您说我喜欢，我就是热爱玉文化，那您买一点在家里摆一摆没毛病。你说我火眼金睛能捡漏，经济不好的时候我还能把它卖出去，我还能挣着这笔钱，建议大家慎重吧，也只能这么讲。

第二个呢，社交媒体时代呢，类似这种事情确实很难杜绝。有了AI以后，类似这个事情可能会更多一些。希望呢，可以提高一些处罚的力度。如果有人真的损害了他人的利益，能够有更高力度的这种处罚。要提高试错成本，你不能像刚才我讲的似的，试错成本很低。我今怼了你，怼错了，下回我换一人怼，中间基本上没成本，这个事是有问题的。

最后呢，也希望胖东来可以继续好好的经营下去。有这样的一个传奇故事伴存在我们身边，也算是时代之幸吧。

好，这个故事今天就跟大家讲到这里。感谢大家收听，请帮忙点赞、点小铃铛，参加DISCORD讨论群。也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们的付费频道。再见。

大家好，欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。今天咱们来讲一讲小红书突然官宣取消大小周，是不是良心发现了？

小红书呢，突然发了一个全员信。首先说目的是什么？是员工信任文化，我们要相互信任。第一条讲的还不是取消大小周，第一条是不再增设现金或期权竞业条款，原有的现金和期权竞业全部释放。离职员工可以申请以离职回购价，由公司回购已归属的期权，提供了更多的变现灵活性。2024年5月启动大规模的期权回购，涵盖在职员工和离职员工，回购价格是11.5美金每股，从5月1号起结束。

大小周这个呢，是一石激起千层浪。所以大家都在谈这个大小周的事情。原来呢是单周双周吧，有时候是上5天休两天，有的时候上6天休一天，叫大小周。现在呢，就统一双休，周末尽量不开会。就很多这种公司呢，喜欢在周末开会。我原来在一个公司上班的时候，每个礼拜六是中层开会，普通员工是休假的，所有中层必须是周六开会。现在的他说，尽量不周末开会了。如果需要加班，必须提前三天去申请。

现在依然有非常多的互联网公司是大小周，特别是一些比较新的公司或者小一点的公司，喜欢搞这个大小周。大公司坚持玩大小周的呢，小红书应该是最后一个，其他的在去年、前年基本上都已经取消了。

正式解除大小周这件事呢，员工其实并不开心。为什么呢？多一天休息本来应该是个好事，但是呢，他这个收入会下降。小红书呢还算是个有良心的，虽然是大小周，但是呢，小周里头多出这一天来是给发双倍薪水的。原来每个月是多出两天的工作日，等于多4天薪水，这4天薪水没了。相当于是所有小红书的员工呢，变相的降薪了，很多人并不是很开心。

多一天休息呢，本来应该是好事。像我现在基本上是全年无休，周末其实是我一周里头最忙的时候。为什么？因为虽然周六我一般是不更新的，但是呢要录制周日的节目和会员节目。周日呢，还要录制周一的节目，所以呢周末两天我需要录制三期节目，会比平时更忙。我太太在周末的时候，需要剪辑周五直播的两个故事，周日周一和会员节目。他周末两天需要剪5个视频，所以我们家一般周末是从来不休息的。

我现在也在开始考虑，是不是周末也给我跟我太太放个假，稍微的休息一下，或者玩个大小周什么的。我呢算是被YouTube的数据给PUA了，这个跟他们还不太一样。

那么为什么在这个时候解除大小周？这个我们一定要讲清楚。就是每一件事情发生在这个时间点，那么在这个时间点上，通常是要有一些事情的。

是不是小红书大方是大发善心了呢？这不是我们这个频道的风格。这个频道永远考量的是商业逻辑跟商业利益，我们不去考量善恶的事情。就像今天早晨我去讲“仅退款”这个事情，我不去讨论仅退款这个事的善与恶，而是会去讨论说什么样的情况下，在发生什么样的历史的事件的时候，会有人去解题，然后以仅退款作为答案，把这个题解出来。然后呢，再去跟大家讨论，说这样的一个答案被做出来以后，与各种的条件混合在一起，会对未来产生什么样的影响。这个是咱们这个频道的一个风格。所以呢，这个里头跟大发善心没有什么关系。

作为最后的一个大小周的大公司，压力肯定是很大的。首先要讲说小红书是不是个大公司？小红书是没有上市的，它呢有200亿美金的估值，肯定算是大公司。你看10亿美金就独角兽了吧，它是20个独角兽，所以算是个大公司。它有非常独特的流量定位，就是小红书的流量跟抖音的流量、跟微信的流量跟他们都是不一样的。所以它这个流量定位很特殊，别人都想抢，但是抢不到。

近期呢，在海外又意外的获得了增长。出海呢是小红书未来一段时间里头必须要去做的事情。在TikTok封禁期间呢，大量的TikTok难民涌入了小红书。当时呢，没有做好国内外用户的隔离。在TikTok跟抖音上呢，这一块做的是比较有经验的。小红书呢虽然原来也有海外用户，但是主要是海外的华人用户，所以并没有特别注意隔离的事情。当时一帮老外涌进来的时候，发现哎，这里还有很多人，大家都是用中文跟他做回复。现在的话应该已经看不到海外内容了，回归常态了，就是国外的用户跟国内的用户各玩各的了。但是他这一次意外的获得流量导致了什么中美大对账，什么海外流量的这些破天的富贵，总还是会留下一些。虽然后来TikTok恢复了，TikTok难民返回了，但是总还是留下了一点点。

现在小红书呢，也在很努力的招聘海外的英文运营。在这一块呢才是加班的重灾区，因为原来抖音TikTok在这块也是加班重灾区。他们需要适应全世界的时差去工作。小红书后续呢想在海外变现，就不能成为血汗工厂，这个是一定要注意的。欧洲现在在反强制劳动，所以现在推出这种取消大小周是合适的。而且小红书呢，在这一段时间其实一直在被挖人。其实他很多年一直在被挖人，为什么？因为小红书刚才我们讲有非常独特的站位。流量市场里头，真正可贵的不是你流量有多大，而是你的流量的特征与区隔与其他人不一样，这个是真正……

流量市场的一个价值衡量方式，作为热点话题的发源地，总是要有一些自己的特点的。很多的话题都是从这开始。很多做MCN运营的人，每天会去刷小红书，在里头发现有一些热点的时候，你可以早先一步，把它搬运到抖音里头去，运到这个微信公众号里去。

最早的发源地一般是在小红书。因为小红书上的人呢，会稍微的——不能叫等级高一点吧——就是要稍微的文雅一点点吧。这些人呢会去做一些小众一些的话题出来。这些话题在小红书里孕育一段时间，就有可能突然爆火。

这次小红书放弃大小周，突然被广泛传播，也跟小红书的流量位置是有关的。别的公司如果干这个事，可能不会有这样的传播。但是小红书干这个事了，就被所有的平台都抄了一遍。“小红书放弃大小周了”，大家都去挖他的人，就是想要抢占这一个独特的流量池。

有小绿书，有小黄书。小绿书是谁家做的？小绿书是微信家——腾讯他们家做的，因为微信自己是绿的嘛。小黄书呢是字节做的，就是柠檬吧，美国版的小红书。现在在美国也是花了很多的钱去投放。流量巨头呢都盯着他。将故事源头放在别人手里呢，总是不那么放心。

流量永远没有够的时候，所以大家就赶快挖他的人，想要复刻小红书。最简单的方式，就是挖小红书的人回来再做一次。人总是有逆反心理的，你越是管他说“我不许你去”，这些人就越想跑。所以小红书今天说：“算了，咱们别费这劲了。原来的现金和期权竞业，我们都解除了。你愿意走你就走你的，没关系了。”

本身呢，现金与期权竞业这个事，应该是一个灰色地带。他也不是完全合法。理论上呢，竞业应该是在离职的时候签署，要继续发钱才有效。你如果离职了，以后不再发钱了，这个事是无效的。用已经分配的现金和期权捆绑竞业的话，这件事情可能还需要律师们去动用他们的聪明才智。一般我们讲灰色的部分，就是需要律师们动用聪明才智的地方。

那么还有一个问题是什么？就是小红书为什么在现在这个时间点上来去取消大小周？有可能要上市。上市就面临着一个问题叫合规。你必须要合规。你大小周呢本身是违法的，违反劳动法。你这种情况下是没有办法上市的，所以一定要去合规。

小红书呢曾经想去美国上市，但是折戟而归了。2021年的4月份，小红书正式向美国SEC递交了上市表格。但是非常不幸，2021年的6月30号，有一个叫滴滴的公司跑到美股去上市了，直接被打回来了，直接就进驻调查组去调查去了。所以小红书就只能灰溜溜的撤销了他的上市申请。后来呢，不断传出来要到香港去上市的消息。

小红书前一段时间一直在否认这件事情。现在最新的消息是，2025年下半年或者2026年，小红书准备到香港去上市。上市公司呢，在上市之后，股民是没有办法像原来投资人那样，去对很多细节去进行监管，让公司去做出调整的。所以上市公司通常会设定一套大家共同遵守的规则，保证股民的利益。

上市公司呢，其实也加班。因为我原来也是在上市公司上班，照样加班。只是呢，上市公司加班是从来不落在纸面上的，不能作为公司制度大范围执行。在这里看的就是，小红书应该是快要上市了。前面也讲了，说你们已经做好的期权是可以去直接回购的。一般是在上市之前会去做这种操作。

还有一点是什么呢？就是小红书的业务呢，最近还是相对比较稳定了，没有那么多事情，就可以换一个方式继续降本增效了。降本增效呢，其实一般是分为三个阶段。第一个阶段叫做裁员，我原来干的事情并没有变化，只是人少了，薪资的支出就会变少，那我降本增效了。第二个呢就是改外包，这个也是国内互联网公司的比较习惯用的一个方法，就是把原来公司的员工裁掉，变成外包团队。你继续给我干活，但是呢我跟你之间就没有劳动协议了，我随时想用就用，不想用就可以不用。你不会再去面临裁员相关的这种赔偿了，这个是改外包。现在很多国内互联网公司在走这条路。

第三个阶段就是减少加班。事情呢并没有减少，但是要求更高的执行效率，发出的薪资一直都在减少。小红书节省了加班费，把显性要求的大小周改为了隐性的加班。你可能没干完怎么办？回家接着干，或者你可以自愿加班，每天多工作一段时间，这个是允许的。在这种情况下，加班的工资就不用付了。事情没有减少，也算是一种变相的降本增效吧。

互联网公司的加班文化呢，最近遇到了很多新的挑战。2025年4月23号，一个小伙子在猿辅导武汉加班猝死。他们猿辅导的工作时间比较奇葩，他是13点-22点上班。为什么是这样呢？是所有的教培机构，他们都是在这个时间上班的。因为白天或者上午的时候，你的顾客在上别的课，一般你都要到下午或者晚上的时间，才可以给学生去上课。所以教培机构的工作时间通常是下午1点到晚上10点，这已经是11个小时了。这在人家的办公室里边去上班的话，物业是要求锁门的。一般物业晚上不会陪你熬夜的，所以后半夜都会锁门。

猿辅导的武汉办公区呢，加班是异常的严重。这个猝死的小伙子呢，是一个优秀员工，华中农业大学化学系毕业，以管培生身份加入猿辅导。

一般以管培生身份加入的，都是非常好的员工。就是他希望以后去做管理岗位的这些人。入职了5年，晋升为课程研发骨干，连续三年绩效考核为优秀，曾经主导多个核心课程项目的开发。

这是个苦孩子，10岁丧父，随母改嫁后由继父抚养长大，家庭经济条件比较差。未婚妻为大学同学，两人在2025年4月领证，原计划5月2号在老家举办婚礼。他呢，周二跑去加班去了，中午11点就前往公司加班，计划提前完成工作以休婚假。就是后边他要休婚假，他想单独把这个事情做完。

当晚23时后，其未婚妻发现他未回复消息，通过手机定位跟踪到公司，但是因为门禁无法进入办公区。凌晨2点到5点，家属与警方多方尝试，想要进入25楼的办公区未果。到早上8点，物业开门以后，保洁发现这位小伙子蜷缩在工位，已无呼吸心跳。9:03送医院，心电监护仪显示直线，宣告临床死亡。今天25号了，两天前的事情。

另外一个小米被曝光，在岗员工要求他每天的在岗时长要超过12个小时。其实雷系公司呢，通常都加班。是因为我原来在雷系公司里头，也加班加的。可能我们没有这种要求，就是你没事你就走，有事呢你就在那待着，把事做完了再回家。因为像我们一般都会避免早高峰晚高峰，所以呢，我们也不打卡。

我那个时候上班的时候，一般早晨大概是10点半去，到晚上呢一般是到11点或者是12点回家。周末呢就是只要是有事，就一律去上班，如果没事呢就在家待着。就是我们从来不明确要求你必须要去加班，当然也没有加班费。这个就是更惨一点。你像小红书，人家大小周还有加班费呢，我们是没有的。

雷系公司一直是这样的。但是你说如果整个部门一直都不加班，大家都是这个上班时间把事干完了，那就该裁员了。所以一般会保持这个强度，到每天工作11-12个小时。降本增效这么久了以后，现在呢我估计雷系公司的加班，应该是比我们那个时候更严重一些。

特别是一些管理水平不是那么高的人，会强制员工留下来磨洋工。这个为什么？因为呢有一些人管理水平不高，他也没那么多事干。但是如果让他的再上级的老板发现他的团队没有那么忙的话，就会给他裁员，或者就我们管他叫削减head count。这个是大家不能忍受的，所以装你也得给我装出忙来。

作为上市公司呢，加班通常都是口头通知的，不会留下任何书面证据，也不会有加班费。小米为什么会在这个时候被曝光呢？肯定不是头一天加班了吗？我刚才也讲了，雷系公司都加班。雷军自己就是劳模，他经常是凌晨三四点钟给大……

家回邮件的一个人。所以你跟他去上班的时候，你说你不加班，他给你回邮件的时候你没看见。当然，雷军给我们回邮件的时候，我们一般不会马上回复，我一般还是会早上起来再看的。这个还是有一些差异的，没有雷军那么勤奋。

为什么在这个时候突然被曝光呢？第一个是雷军已经在社交媒体上消失了20多天了。他可能在重大事项，比如说像小米的15周年庆、小米的车展，他会发一条微博，但是他的抖音已经停止更新20多天了。在这个时候呢，大家就要去惦记一下说小米是不是我们可以去折腾他一下了，是不是可以去点他一下了。时间也差不多了，估计雷军后边也该开始发声了。

小米在国内一季度的手机销量登顶了。这个肯定还有一些友商看着它不是那么顺眼。按照出货量计算的，小米一季度在国内的出货量应该排第三，应该是vivo、华为、小米。但是如果按激活数算的话，小米是第一。那意思是什么？就是vivo跟华为都是靠压库存得到的第一嘛，小米是真真正正把机器卖掉了，卖到用户手里才有激活数嘛。

在车的方面呢，虽然因为车祸的事情最近声量少了很多，但是呢带给竞争对手的压力依然是巨大的。现在每天在上海车展上发5,000顶帽子，发矿泉水，站台被围的水泄不通，肯定是给其他车厂带来很大压力了。小米预期也号称不会延期。在小米的新闻发布会上，小米那一个副总裁嘛也去讲，说小米YU7不会延期的，还是会在6月份、7月份正式跟大家见面。

小米呢，新兴市场特别是欧洲市场现在在快速上升。现在小米应该是全球排第三吧，三星是第一，全球手机销量19.9%，苹果是19.0，小米是13.7，是这个第三名。而欧洲呢是有反强迫劳动法案的，小米想在欧洲特别是德国、法国这些发达国家去卖机器的话，就需要告诉大家，我不是血汗工厂。而小米在欧洲的主要销量就来自于德法这些发达国家，东欧那些稍微穷一点的国家，国内那些更便宜的品牌占比会高一些。小米在欧洲占比最高的是德法，占20%，所以增长很迅猛。

目前的小米还没有出来回应，估计呢会进行整改。因为这种事情只要被曝光了，你没什么好说，一定要去整改。但是所有的整改都是说你是不是靠招人，还是靠什么样的方式来去整改这个事情，还是说，我们隐藏一下，我们不允许再去对外说加班的事情了，这个可能性也是存在的。

总结一下，小红书突然取消大小周制度，引起广泛关注。现在呢看来并不是什么善心大发了，也不是什么良心发作了，而是呢，小红书大概率是快要上市了。在上市之前呢。

要把一些明显违法的行为改掉，而且呢，这依然是一次标准的降本增效。只要不伴随着大规模的招聘，就都是降本增效，特别是小红书。这还是伴随着薪资支出下降而取消的大小周政策。

但是另外一方面呢，有人愿意向更遵守劳动法的方向去转变，愿意向好的方向去转变，总是有好的一面吧。这个可能未来一段时间，更多的中国人也可以去享受休假，也还算是我们看到了正向的一面。这就是我们今天讲的第一个故事。

仅退款就要退出中国电商的历史舞台了。

大家好，欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。今天咱们来讲一讲仅退款的故事。如果您上来说：“哎呀，仅退款就是十恶不赦的，拼多多利用仅退款坑了好多人。”您就听到这里就结束了。咱们呢，今天稍微讲一讲仅退款的前世今生。

首先说一个颠覆认知的事情：仅退款这东西不是拼多多发明的。这东西谁发明的呢？是2017年亚马逊发明的。最早是从他那里开始。他呢也不叫仅退款，而是叫做“退货免返”，就是我把东西退了，但是呢免除了往回寄的这个过程。2017年呢，亚马逊允许低价商品退货的时候不用把商品寄回来，因为快递费很贵。在美国嘛，他的快递费经常会比商品的价格还要再高一些。在这种情况下，你可以去申请说我不退货了。当然还是要申请的哦。

为什么在2017年亚马逊会发明这样的一个东西？跟咱们中国还是有一点点关系的。因为2017年，大量的中国卖家涌入了亚马逊。亚马逊最早呢是卖书的，然后开始做电商。但是呢，亚马逊早期的电商只是自己买东西自己卖，跟别人没关系。到2000年的11月开始允许第三方入驻，就是你不是亚马逊，你也可以在亚马逊里头去开一个店铺，卖你自己家的东西。到2012年呢，正式开启了中国卖家入驻全球开店活动。就是亚马逊的腾飞，基本上也是从这个时候开始的。到2016年真正启动了叫“制造+”这样的一个活动，对接帮扶中国制造商，建立中文后台，大批中国卖家涌入。所以到2017年，他就需要去做仅退款了。

2024年，中国卖家占亚马逊所有卖家的52%。世界工厂不是白叫的，亚马逊这么高的市值也不是白来的，都是咱们中国人的努力。国外的很多平台呢也都纷纷跟进，包括沃尔玛、Target、Best Buy，都针对低价商品实现了“退货免返”这样的一个政策。还有一些商家呢，鼓励用户退货之后将商品直接捐掉，因为他们的物流实在是太贵了，寄回来不划算。

在海外呢，这更多的是一种隐性惯例，是不能宣传的。你不能说我宣传你到多少美金以下拿走了就不用退回来，这事是肯定不行的。一定是当个别的客户发生了需要退换货的时候，他再偷偷的告诉你说，你可以这样去处理。平台呢也在非常谨慎的使用“退货免返”政策，以免引起不良反馈。

到2021年，拼多多开始玩仅退款了。但是拼多多的仅退款呢，跟亚马逊以及国外这些商家的仅退款是有很大差异的。我们借鉴亚马逊的仅退款，到拼多多这里，总还是要做一些微创新的嘛。

第一个，很多高价值的商品也是可以仅退款的。原来亚马逊是基本低于10美金的才可以让你去仅退款，贵的你必须给我寄回来。

第二个是平台自动介入，而且介入以后呢，是比较偏向于客户的。其实海外退款的时候，商家也是没有参与机会的。你比如说我现在要跟亚马逊退一个东西，不会去跟商家沟通协调的，直接就给你退了。但是呢，海外的平台相对来说还比较公允，因为他也是担心引起一些系统风险。如果客户发现你偏袒客户的话，那可能退款的比例会上升。所以呢，它的判别是相对公允的。但是国内的话，拼多多仅退款这一块是极大的偏向于客户的。

第三个是什么呢？就是拼多多大力的宣传仅退款业务。刚才我们讲了，在海外仅退款是一个隐性惯例，这东西是不能宣传的，因为它容易纵容人性之恶。但是拼多多不，拼多多大力的宣传。那么拼多多为什么这么做呢？为什么在国外人家跑的好好的这种仅退款业务，到国内把各种的规则都反着来呢？那是不是纯坏？肯定不是。

要注意，拼多多呢，原来是一个假货集散地。拼多多呢需要从假货集散地的身份要转身，我不能一直当假货集散地。2018年、2019年，拼多多都因为商品质量问题以及商品与描述不符等问题，接受了大量的投诉。甚至到2019年直接被央视点名说，拼多多上卖的很多东西实在太魔幻了。200块钱的巨大的电视，几十块钱的手机，怎么可以卖这样奇怪的东西？然后买回来以后发现完全不是那东西，这就叫商品与描述不符。

我记得当时有很多的这种魔幻的案例，在民间传说都类似于都市传说了。这事肯定是不行，要纠正这个舆论风向。而且到2020年的时候呢，拼多多接受了大量的投诉，它的投诉量直接登顶了。原来虽然投诉量也很大，但是因为它的销售额、销售量并没有那么大，它的投诉比例很高，所以呢还轮不上它登顶。到2020年直接登顶了，是中国投诉量最高的电商平台。

大量的投诉围绕着砍一刀、提现欺诈、商品与描述不符展开。拼多多在2021年还面临了一个新的挑战，开始有人告他。上海的律师刘宇航直接起诉了拼多多。当时是什么案例呢？是砍价免费拿的一个案例。拼多多说我这有一个商品，你只要凑够多少人砍价，我就让你免费把这商品拿走。但是呢，这个律师发现说，他凑了很多很多的人，都始终无法达到这个免单的结果。先找了可能十来个人，发现还差个几块钱；又找了可能几十个人，发现还差个几分钱；再接着找发现还差个1分钱，说这还不快吗？就拼了命的发动各种力量去找。

发现始终差一分钱，他就觉得我被欺诈了，然后去找拼多多。拼多多说我这个显示，就能显示到1分钱，但是这后边，小数点后边还有好多好多好多位呢。你最后可能要凑够几千人还是多少人，你才可以享受这个免单。这个一定是欺诈，没什么好说的，就把他诉了。这个案子好像到2022年去把他判下来，我印象里是败诉了。

在这种情况下，拼多多必须要拿出一些动作来了。他拿出来的动作是什么？仅退款。他需要用仅退款来把这个名声掰回来。所以我们来看一看，他当时是山雨欲来风满楼的状态，所以必须要去大力宣传仅退款。

第二个为什么他会让一些很贵的商品都去仅退款？他也要为这些魔幻的造假势力们立起一把刀来。你们不能去造200块钱一个，号称40寸的电视，结果拿回来以后发现连14寸都没有。这个事情是不行的。而且呢，他也没有那么大的功夫说，我一个一个去鉴别你的商品到底是好还是不好，去给你做这个评测。

所以2021年就赶上这么一个时间点，仅退款大力宣传。这个事呢也算一举三得吧。第一得降低了审查成本，第二得抑制了假货，第三得提高了用户的信任。在这个地方用户信任的是拼多多，不是商品。他等于一把就把这个风向转过来了，也算是一个典型案例。

2022年国内的各平台呢，就开始跟进。不是说拼多多完了以后，其他人不干，大家都干。只是呢其他这些平台相对来说还保守一点。淘宝天猫平台、京东平台、抖音快手平台，都开始玩仅退款。他们呢，并没有去大力宣传，执行的还相对谨慎，还是按照亚马逊这个原创的路子去执行的。但是发现不行了，打不过拼多多了。

拼多多一路高歌猛进，直接冲过去了。甚至有一段时间，它的市值已经超过阿里了。那这个咱们就破罐破摔吧。到2023年年底，各大平台都开始大力的宣传，我们要去做仅退款了。不光是拼多多，我们这也仅退款。事情变得一发不可收拾了。

2024年呢，各种社会舆论压力就起来了。仅退款的各种隐形福利，它本身是不应该宣传的。其他平台呢，其实也没有拼多多的经验和执行效率，但是大家一起上，那这个赛道就没法跑了。

2025年风向就开始转变了。2025年1月呢，市场监管总局约谈了各个平台，要求优化规则，避免挤压商家的生存空间。因为在这一段时间里头，各个商家、各个工厂日子都很难过。甚至因为有一些商家亏钱关门，很多人失业，还有一些报复社会的。所以要去解决一下这样的社会矛盾，把他们约谈了一下。到2025年两会期间。

政府强调平衡消费者权益与商家经营空间，将治理仅退款滥用纳入年度重点工作。司法系统也通过了判例，明确恶意退款的法律边界。如张某伪造鉴定报告，被判决退还货款并赔偿损失。它里头有一些这样的案例去进行审判了，因为仅退款这个事判起来还是很麻烦的。政府是不喜欢搞这种特别麻烦的事情，现在说我们要管了。

到2025年4月，也就是这几天，各平台就开始撤退了。一开始呢，先优化了一下淘宝、京东等平台，对高评分商家松绑规则，赋予自主处理权。就这事我不管了，不会平台介入了，你们自己去跟用户商量是不是退款。抖音、拼多多也引入了AI质检和区块链存证，拦截异常订单。有一些特别奇怪的订单，不会让商家受到损失。这块再稍微的调整一下。

最后到2025年4月全面取消，拼多多、淘宝、京东等主流平台同步废止仅退款政策，纠纷处理移交商家协商。就这事我不参与了，到底要不要给你退，由商家自己去决定去。甚至还有一些平台呢，开始建立信用体系。1688按照买家诚信等级提供平台补贴，如果你的买家的诚信评级有问题的话，卖家是可以得到一定的平台补贴的。拼多多呢是建立了商家权益保护委员会，以保护商家的利益。

为什么在这个时候，政府要出来管仅退款的事情？因为在这个魔幻的大陆上，赶上了魔幻的拼多多和魔幻的仅退款，就变得更加魔幻了。为什么这么魔幻？因为整个的灰色产业链已经围绕着仅退款建立起来了。

首先有职业套利的行业，形成了下单退款、转卖的一个链条。你说我仅退款，最后我剩一堆商品，这事肯定是玩不下去的。但是我仅退款了以后，我还把东西重新卖掉了，这个就可以整个运转起来了。部分的羊毛党通过暗网购买伪造凭证，利用平台自动审核漏洞批量操作。他已经形成一个产业链，甚至呢还有培训课程，魔幻吧？培训课程出现了，19块9学习仅退款，教唆用户通过虚假投诉获利的一个方式。

还有一些玩物流欺诈的，利用生鲜低价商品运费高于货值特性，骗取退款，或通过拒收快递实现白嫖。还有很多这样的玩法。这些灰产造成了极大的社会危害。首先呢是市场秩序被破坏了，低价劣质商品因为仅退款政策具有更强的竞争力，导致了劣币驱逐良币。很多的仅退款都是由竞争对手发起的。

刚才我们讲这里有灰产，这些灰产并不是独立的。你最后还要把东西卖出去，所以很可能是你做了一个很好的商品，旁边伪仿冒你的劣质商家他跟你去玩仅退款，然后把你薅秃了以后，他再把你的商品跟一些其他劣质商品。

掺和掺和一块卖掉了。所以，谁做好商品谁吃亏，已经形成了有组织犯罪。你说这个事情，如果是一个两个在这犯罪，或者说我们开个小培训班，有一些人自己白嫖了一两双鞋，这个一般国家也不会管你。但是形成了组织了，就是相当于是一个黑恶势力了，所以这个事是要管的。

另外一个很大的危害，是信任体系的瓦解。消费者与商家的矛盾不断激化，平台算法误判，进一步加剧了这种信任危机。咱们现在呢，还是希望有更好的信任。因为一旦信任体系崩坏了以后的话，最大的危害是什么？交易效率会下降，大家不交易了。我出去买东西就担心上当受骗，那我干脆不买了。现在国家要干嘛？鼓励消费、刺激经济。如果大家都不买了，看到任何东西都要货比三家，都要跟人家斗半天心眼的话，这交易效率多差呀。这一定是要去管。

第三个还有一个非常大的危害是什么呢？就是年轻人受到了极大的侵害。年轻经济困难，是容易被诱导参与仅退款产业链的环节。本来应该培养诚信的年轻人群体，这个被仅退款这件事情狠狠地侵蚀了。现在大学附近的快递点，商家都直接拒绝发货了。一些玩过了仅退款的人，或者是被仅退款侵蚀了的人，走向社会未来的危害是很大很大的。

还有一个危害是政府执法比较麻烦。部分恶意退款行为，游走于民事纠纷和刑事犯罪之间。司法实践中，存在裁判标准不统一的问题。这个政府也觉得很烦。所以为什么刚才我们强调，2015年专门做几个判例。出了这样的事情，我们要这么判，这块就算是相对明确了。政府下力气管理，通常也是自己管着比较麻烦的事情。到一定程度以后说，那咱们一把管掉吧。这个就是为什么在这个时间点来，政府说我们要把仅退款这件事情杀掉。各个电商平台也说，我们听到了，这个事情结束了，不再玩这个事情了。

咱们在这呢，稍微举另外一个案例。本身是隐性运转的一种规则，它是没有办法去大张旗鼓宣传的一个事情。咱们呢，可以跟仅退款这个案例呢稍微比对一下。这个案例是什么呢？就是债务打包重组。这个是绝对不可以卖给欠债人的。什么意思？比如说吧，你的信用卡逾期了，信用卡刷了1万块钱，最后你没法还了。这种债务最后银行会怎么处理？银行会直接把这债务打包卖掉。一开始会找你去催收，后边呢，他也没有那么大精力再接着不停催你，他就直接把这东西打包卖掉了。卖给这种叫做不良资产处置的人，或者催收公司，直接卖给他们了。然后这些人用什么样的价格去买呢？2,000块钱。你原来欠了1万，他拿2,000块钱买走了。那有些人说。

你2,000块钱卖给我不行吗？我欠了一万块钱，但是我是有2千的。你让我2千块钱买走，这事不就省事了吗？我是可以还得起的呀。

包括很多这种法拍房也是这样的。一套100万的房子，这些不良资产处置公司可能也是几十万就拿走了。有些人说我有几十万，你卖给我不就完了吗？或者说这些不良资产催收公司或者处置公司，咱们打个商量：你不要不停的来催我了，你直接按照你那个成本价格。

你比如2,000块钱买了我1万块钱的债务，你算挣500，你2,500把这东西卖给我，我还你2,500，这事大家不就皆大欢喜了吗？这事行不行呢？这不行，绝对不行。

为什么？大家想想，因为一旦干这个事情了，整个的系统就崩坏了。这种事情你说有没有人做成过？比如说我的房子被不良资产处置公司拿去处理去了，然后呢我用一个很低的价格把它弄回来，有没有人成功过？有，但是一定是什么偷偷干的，而且是非常非常小比例的人可以干成这个事情。

一旦这个事情大比例的公开的去宣传了，大比例的实现了，那整个社会的信用体系就崩掉了。为什么是这样呢？很简单，如果你发现1万块钱的欠款2,000块钱就可以了账，或者2,500你可以把它了了，那谁还认真还款？没有人去还了。

这个事情就跟刚才我们讲这个仅退款的案例，大家可以比对着看一看。有些事情你是偷偷的去做，可以接受一些成本，在工程上他也是有利的，但是出来宣传这事就不对了。

总结一下，仅退款呢，是中国电商迈过的众多坑之一，这也是符合中国特色的一个坑吧。在特定的历史时期里边诞生的，被聪明的中国人超范围的应用了，造成了极大的社会性的风险与危害，被国家叫停。各个平台也都翻篇了，这个事过去了。

后面呢，也还会有新的创新，游走在人性的边缘上。让我们往后再看，有什么新的有趣的玩法，我再跟大家讲这个故事。

好，今天跟大家好好回顾了一下仅退款的故事，它的前世今生，到底是怎么玩到这一步的，有哪些危害，为什么今天把它干掉。这个故事今天就跟大家讲到这里。

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中老年人的短视频开始在短视频平台上流传起来了。这到底是新的流量密码，还是心酸的无奈呢？

大家好，欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。一批中老年人的vlog开始在抖音上流传起来了。50多岁正是拼搏的时候，很多人还在拍各种视频，像我现在也是50多岁在拍视频。有些人呢说我要去打几份工，还有一个人专门讲说59岁的父亲在杭州找到了保安的工作，考了保安证。

还有一些是躺平族的，就是50多岁或者有60岁的，跑到云南跑到广东，去找这种海边的小城市去躺平。然后跟大家比较说，这个城市怎么靠近高铁了，怎么靠近飞机场了，是不是有三甲医院了，帮大家去做各种考察。这也是一个新赛道。

还有六七十岁的出来晒健身的。确实中国是有一些大爷，身体非常的强壮，可以把脖子到吊在单杠上晃了晃当的。但是这种呢看一看就行了，千万不要去模仿，所有的后果自负。这个还是要跟大家讲清楚的。

还有90多岁的，还号称是老男孩老女孩。其中有一个账号叫“沪爷出击”，就是叫上海的老爷爷出击了。他呢经常拍的一种视频，叫“92岁男孩在上海一天的账单”。举个例子吧，早上起来先要去吃什么蟹粉汤包，什么这种东西，吃一顿呢大概也要个六七十。然后要出去，比如说做个老年绘画呀，上一些这样的学校，四五百就不见了。在中午吃个西餐吃个牛排，又两三百没有了。下午可能还要再逛一逛旧货市场，没准淘点什么东西回来，又是大几百没有了。在晚上再去吃一个什么很贵的东西吧。就是他每天的消费，大概都是在1,000块钱上下，有时候超过1,000，有时候不到1,000。是这样的一种生活方式。

很多人说，这个有问题吧，说这老爷子一年挣多少钱，或者说一年花多少钱这玩意，这花得起吗？这是人家老爷子的生活方式嘛。视频是他孙子给拍的，老头并没有自己举着手机自己拍，只是记录了老头自己的一个生活。有的时候还跑到儿子的或者女儿的工作单位去，然后说又在这训人呢，我要去教育他一下。这老爷子应该家里头子女那一代呢，是正在拼搏的当打之年。90多岁的老爷子嘛，自己肯定是想吃点什么吃点什么，想喝点什么喝点什么，消费很高。是这样的一个老爷子，由孙子给他拍摄。

还有一个账号呢叫“奶奶会调鸡尾酒”。这个老奶奶呢是92岁了，应该是在江浙一带的农村。他的标题呢经常是“92岁女孩的精致独居生活”。他的所有视频呢是靠监控来拍的，所以呢他的视频经常是抖动的非常厉害，因为呢他的监控设置了跟随人物。

只要人在视频里头走，他这个监控始终会以人物为中心。老太太呢，反正自己也是独居嘛，打扫卫生、做饭吃饭，洗衣、晾衣服，做所有的家务，一个人在家里头生活。就是有一个监控对着她，应该也是他的孙女或者是孙子，把这些视频呢，就是监控视频拿出来剪辑，加上一些老小孩的这种对话在里头。

为什么是男孩女孩吗？咱们老说老小孩老小孩，越老越小孩嘛，就是做一些任性的事情。老太太吃碗面条，他们叫嗦了面条，还一定要把这个面条搬到太阳地底下晒着太阳吃。晾衣服起风了，我那个衣服底下系个扣什么的，让它不要掉下来，就晒很多这样的生活出来。

那么为什么来讲这样的一个话题呢？这是因为在x上看到有人去传播92岁上海老男孩的视频了。上头还问，说这个老大爷一个月得花多少钱，因为他每天的消费都是在1千多块钱吧。那一个月按这个消费的话，怎么说也得3万多往上了。那这个到底怎么能够活的下来？其实想的也太多了，你要92了想怎么花怎么花呗，想吃点什么吃点什么，想喝点什么喝点什么。到这个时候你就不要再讲什么健康饮食了，你说最后少吃了一口，有什么遗憾也不太合适。

那么钱呢，对于一个能够在上海生活的老人来说，其实并不缺钱。我们觉得老年人没有什么消费能力，是因为他们不舍得花，并不是因为他们真穷。我呢比较喜欢通过流量的趋势来去观察一些商业和社会逻辑的变迁。在我的YouTube频道里头，专门有一个播放列表叫做网红的流量密码，就是跟大家讲，说最近又流行点什么东西，可能背后有什么样的原因。这个是我个人的一个爱好。好久没有讲一些新的网红趋势了，所以今天跟大家讲一讲这些中老年人网红到底在拍一些什么，以及这个到底代表什么意思。

老年vlog背后的流量密码到底是什么呢？第一个是反差感。你要去拍视频，没有任何反差感的话，这个事是肯定不行的。92岁了，甭管是男孩还是女孩，他就是反差感了。可能普通人看着这些大鱼大肉都未必吃得下去，不一定吃不起，但是呢肯定会觉得这玩意好像不太健康。一个老头92岁了，天天开心的在这吃吃喝喝玩玩乐乐，花钱花的也很开心。上班的人你就算是一个月挣3万块钱，你也不敢这么花。到90多岁了家里头还有些积蓄，花一花也蛮开心的。

当然放心，这个老头肯定不会天天这么花。这个老头更新的速度也不是特别快，可能一共也就是十几条视频。他可能是隔个一个月、两个月这么花个一次，要天天这么花估计也受不了，不要说花钱受不了。

就是吃，你也受不了。就是按老爷子这个吃法，你别说90多岁了，你让我按他那个方法去吃，我估计我都受不了。

但是，大家看到反差了。平时我们搞不定的事情，到他那可以搞定了，很洒脱对吧？也没有什么说我要去维持体型，我要去保持健康。你都90多岁了，你就已经很健康了。各种花钱也不需要再去考虑说，我要再怎么养儿防老，或者再怎么积蓄什么，这种事都不用想了。在死之前把该花的钱花完就完事了。所以这个是普通人看不到的这种反差。

至于92岁的老太太呢，自己把自己也打扫得很干净、很利索，在自己的家里头独自居住。虽然有的时候他儿子会去看他，也没有那么复杂的什么家庭关系，也没有什么这种温情，都不用讲。就是一些日常，老妈又教育儿子了或者什么的。因为这个老太太这个都是监控拍的，你也听不见说什么，在里头配一些孙子辈想象出来的对话，也就完事了。

这种视频呢，同时吸引了中年人、老年人以及一些年轻人，它的适用范围还是比较广泛的。为什么会吸引年轻人？因为很简单，所有这些视频都是年轻人拍的，没有哪一个视频是老年人拍的。当然，你像我这种中年人的视频是我们自己拍的。但是这种90多岁的这种视频，一般都是孙子辈给拍的。所以呢，他们完完全全是去按照年轻人的思路来编排剪辑视频，甚至有可能说我给你去写本子，你今天就吃这个去玩那个，都是设计好的东西。

所以呢，对于年轻人来说，他并没有真正的这种代沟，并没有说老年人说我自己想想我要拍什么，我要去讲什么故事，我要把以前的哪些东西给大家再说教说教，没有这些东西。完完全全就是年轻人眼中的老年生活。至于中年人呢，他们也喜欢去看一看，说自己的父母那一辈到底在干什么，也有一些好奇心。

但是现在又很奇怪，中年人很多都是在外面忙自己的工作。像我这样没有工作的人，其实我也很忙。家里的父母，现在也主要是我母亲，她每天出去玩耍，拍了各种照片给我去看一看。我在后边回复说，这个拍的好漂亮，要注意多穿衣服，也就可以了。这个也是一种新的内容拍摄和传播的方式吧。我们也看一看老年人的生活。

而且呢，我们也想也希望看一看说，我老了以后是不是也能这么洒脱与快乐的生活。这是中年人看的视角。在这个里边呢，把生活中的琐碎以及老年人自己的想法通通都过滤掉，只看老小孩的这一面。为什么叫男孩女孩？就看他老小孩这一面。

至于老年人自己呢，他也愿意拍。因为我看了一期92岁上海男孩的这个视频，老头自己在这……

用不是口齿特别清晰的上海话给大家讲他为什么出来录这种视频，因为他自己发的几条视频被删了，号称是抄袭别人的内容。他也出来讲了，说：“我就想记录一下自己的生活，我都90多岁了，我抄谁去？你们谁能像我这么去生活？”

我现在拍这个视频最主要的目的，就是想给以后的子女留下点念想，看看说这个老男孩最后这一段时间是怎么开开心心地过去的。这个也是一个很美好的一种愿望。所以这就是老中青三代呢，都愿意去看这个东西，也都愿意去参与到里边去。这是非常正面的一个事情。

现在老年人呢，也是有很多的空闲时间。老年人嘛，也没有那么多的事情可以忙，也是依靠短视频平台来去消磨这些空闲时间。你让他们再去打牌呀，或者是看戏呀，这些东西已经没有那么多了。所以他们也在看短视频平台，也在刷抖音、刷小红书，都是一样的。他们也需要在里边录制自己的内容，在里边去找到同样爱好的老头老太太，相互之间去沟通和交流。

其实这种老年人视频呢，最早是从日本流行起来的。因为日本有很多这种长寿老人，家里没什么事干，你拍点小视频或者拍点什么东西，大家相互传播一下也蛮好的。现在国内逐渐开始流行起来了。而且呢，现在有一个很重要的事情是什么？就是银发经济。但是注意搞银发经济，千万不要去开养老院，那个玩意不是那么好挣钱的。而且老年人对于养老院来说，还是比较恐惧的。

因为我前两天跟我母亲聊了一下，他说去看了一下住在养老院里面他的哥哥，我的二舅吧，说这个像坐牢一样，不允许出去。这个也很正常，养老院是需要承担责任的。尽量减少管理成本的方式呢，就是加强管理。所以老年人在里头并没有那么开心和自在，但是又不愿意去麻烦子女，又希望自己能够尽可能掌握自己的生活。所以稍微有一点点矛盾吧。

但是现在呢，是在养老院之前，还有很多可以挣钱的地方。比如说老年大学，现在很多做教育的这种公司都在去尝试让老年人来去付费，让老年人来去学习。就跟这个上海92岁男孩他那个一天消费了一样，就是他有很多的课程要去上，比如说什么陶艺课呀，什么绘画课呀。

现在好多的这种素质课程呢，已经不是教未成年人或者是上班族了。原来就是上班族说，我们可能稍微还有一点点时间去陶冶一下情操，付一点钱去学一些艺术素养的东西。现在上班族都是在想办法消费降级，怎么能够内卷，能够不被裁掉。裁掉了以后，像我这样怎么能够继续卷出来做短视频。我们都忙着呢，没有空去学这些玩意。所以现在这些素质课程……

很多都转向针对老年人了。而现在呢，老年人的旅游以及其他相关的消费也在慢慢的起步。因为甭管是上素质课程也好，还是旅游也好，核心的一个成本并不是钱，而是时间。中年人是没有这个时间的，他可能有钱但是没有时间。只有老年人是有足够多的时间，他们愿意在这上面去消耗他们的时间。所以呢，现在也需要专门的中老年网红渠道进行宣发。

只是呢，原来很多面向中老年宣发的这些渠道都是由年轻人来扮演的。我记得原来有一个非常年轻的一个小姑娘，专门是穿老年服装去拍照，还挣很多钱。她就是穿上衣服，噼里啪啦摆几个姿势，拍一堆照片，就把衣服卖的很好。原来都是用这种方式。现在干脆说老年人我们自己也看视频，我们自己也拍，拍完了以后呢，我们自己去买这些视频里边的东西。所以这是一个新的商业赛道。

那么中老年vlog是不是里头也有一些辛酸与无奈呢？这是必然的。给大家讲一个故事吧，从学校里边的房子，咱们来看看三代人的经济状况。以我妈那个学校为例，他是在大学里边当了一辈子老师，现在退休住在大学院里头。学校里的房子呢，都是这些退了休的爷爷奶奶辈的人在里边住着。你现在正当年的这些新教师，你是没有办法在学校里分到房子的，因为都被人住完了。现在想再去盖新房子，你盖不出来了。所以老房子都是在爷爷辈手里头。

而叔叔辈呢，就是现在正在学校里上课的这种老师呢，在工作在各种内卷，肯定没有办法搞到校内的房子了。所以他们会在学校周边再去租房子，或者再去买房子去住。刚毕业的这些学生找工作很难，所以呢，他们只能回家去做全职儿女。所以以这个老中青三代来看，现在的老年vlog到底是在干什么？其实很多是由孙子辈，也就是这些全职儿女，在负责拍摄、剪辑、策划，以及做一些后期的商业运作。

有些呢是回到老家了，有些是在大城市里边。像刚才我们讲的这个92岁老太太是在江浙农村，92岁老男孩是在上海，我看他写的地址是上海交大里边。这些人呢本来就是短视频的一代，就是这些全职儿女们，上学的时候就是刷短视频，自己拍短视频，甚至还有一些可能短暂的，在短视频公司里边还有运营的经验。所以他们就去跟着这些老头老太太说，给你们去拍拍短视频吧，你给我们付薪水。全职儿女嘛都是由父母付薪水，那付了薪水呢，回去照顾照顾老人，陪陪老人聊聊天，不也是一个挺好的事情吗？

老人呢，本身是很孤单的。上班不上班的子女呢，通常都不在身边。有些老人其实就是陪着摄像头监控在生活。

因为这个老人如果没有监控摄像头的话，也很危险。万一摔了呀，或者有一些什么样紧急的事情，子女也没法赶到身边去，就会出现像日本这种说老年人在家里头没了很长时间才会被发现这样的事情。所以现在好多都是有摄像头，就是类似于视频电话这样的设备，陪伴在老人身边。

子女回家呢，他们也觉得挺烦。像我要回家，我妈说还得给你做饭，还得管你吃，很烦。我自己出去玩，每天早上出去玩，照完照片下午回到家挺好的。而且去公园也不要钱，坐公交车也不要钱，非常非常开心。也不去跟人挤，那早高峰晚高峰去。每天下午就在家里睡觉，然后学校嘛有食堂，过得也很开心。只要自己能动弹，我要尽量动弹，四处去玩去。你不要来管我，也就是这样的一个生活状态。你说孤单吗？也挺孤单。但是你说大家一块过呢，他也觉得你很烦。

这个赛道呢，目前是在逐渐的启动，但是想要突围呢，也并没有那么容易。刚才我们讲的这几个账号呢，都有关注量，但是呢，并不是很高。在抖音里头有个十几万几十万的关注，真的不算特别多。商单和变现呢，现在还没有彻底的打通，估计会逐渐的去丰富起来。当然你真的丰富起来以后的话，可能这些老年人就没有他们什么事了，可能会再去找一些年轻一些的人，或者中年人去扮演老年人去做这个事情，也得卷。因为这变成了一个商业上的事情。

现在这些老年视频呢，还都是想给子女留个念想这么做出来的。因为老年人呢，很难维持高强度的稳定输出。你像我现在50多岁是个中年人，我可以保持日更，然后一保持保持好几年，甚至有时候日双更。但是你真要让一个90多岁的人，甭管90多岁还是80多岁的人，保持这样的劳动强度的话，我估计他就活不到那么大岁数了。所以呢，老年人的身体是受不了的。

很多内容呢，其实都是长期积累素材，再慢慢剪辑出来的。你如果真的把一个老年人的生活一天24小时都记下来，长年累月的给大家看，大家也看烦了。你还是要在里边挑拣一些有趣的，让别人可以引起共鸣的，以年轻人的视角可以看到好玩的东西，把这些东西剪辑出来，再拿出来给别人看。现在要注意所有的老年视频，或者说特别老的这些老年视频，都是年轻人的视角去拍摄的。这个老年人自己到底要想什么，这个老年人自己到底在想什么，其实从视频里是看不出来的。

总结一下，新的财富结构呢，刺激出来一些新赛道。老年人有产，中年人内卷，年轻人没位置，这就是现在的一个大的社会背景。老年人有房，中年人四处要去抢工作，避免被开除。

毕业了以后，还要像我这样继续卷视频赛道，继续挣钱。年轻人大学毕业了以后又没什么事，但是呢，他们又不想卷了，回家做全职儿女，就会错出一堆这样的老年账号出来。

儿童是消费中心的时候呢，儿童内容就会满天飞，因为你需要靠这些内容去卖东西。宠物是消费中心的时候呢，宠物内容也会满天飞，还因为大家要去卖宠物粮、各种宠物用品。

老年人呢，并不是不消费。虽然很多老年人确实消费没有那么高，但如果他们真的不消费，那些骗子早就不盯着他们了。那么多骗子盯着老年人，一定是老年人还可以消费。如果原来你发现老年人的生意不好做，一定是你的方法不对。

现在大家可以去看一看，这些老年赛道里边的这些短视频，可以在这里边去推广一些什么东西。老年人也是可以成为消费中心的，让资产重新流动起来。这就是现在这些老年人VLOG真正可以给我们带来的商业思考。

好，这一期就跟大家讲到这里。感谢大家收听，请帮忙点赞、点小铃铛，参加DISCORD讨论群。也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们的付费频道。再见！

大家好，欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。今天咱们来讲TikTok工厂直播，真的是一盘大棋吗？

TikTok上呢，出现了很多的工厂店在向美国人透露中国制造的秘密。就是你们买的很贵的东西，在我这造的，我这造的还可便宜了。昨天呢，看了散人的一期节目，讲的是什么呢？说这是一种国家宣传，是一盘大旗，大家要小心，永远也买不到真正的A货。

首先呢，咱们来讲一讲，这真的是一盘大旗吗？宣传中国制造这件事，是国家要求他们去宣传的，是不是这样的？首先，我们要对一盘大棋这件事呢有一个理解。什么叫一盘大棋？就是有预谋、有组织、有计划，而且要实现某种远大目标的这样的一个操作，我们管它叫一盘儿大棋。而且呢，这个里边是充满了阴谋论。

现在我们看到的工厂店直播呢，跑去美国卖货的这些到底是自发的，还是有预谋、有组织、有计划？到底要实现什么样的目的呢？这个我们要去思考一下。这事有没有预谋？有，这事一定有预谋。它是从什么时候开始的？2024年11月份就开始了。

TikTok对于美国做电商的要求进行了两次下降。最一开始，你如果想在美国做电商的话，要有什么样的要求呢？你必须有美国公司，在美国有本地仓主播。如果在美国的话，必须要有美国的长期居留签证，并且提供美国税号。如果是在境外，也需要向美国提交税务身份证明，必须要进行实名制的直播。

向美国提交税务身份证明这个事是可以理解的吧？因为像我在YouTube上直播，我也要向谷歌提交我的税务身份证明。到2024年的11月份呢，就开始调了。原来呢是要求本地仓，就是你这个货必须放在北国，你才可以去卖。到2024年的11月呢，说允许直接从国内做小件直邮了，也就是走原来那个800美金以内免税的这个额度，不再要求在美国放本地仓了。这块是第一个改进。

第二个放松是什么呢？是2024年11月19号，允许非美国企业，也就是中国大陆或者香港企业，直接去入驻直播。这个是在什么样的一个情况下开始进行这种预谋的呢？2024年11月6号，懂王当选了，TikTok就知道自己已经稳了，所以就开始大张旗鼓的去做美国电商，就没有原来控制的那么严了。你不需要在美国有仓库，你不需要在美国有公司，你就可以去直播了。但是到这里，你必须还是要在美国去直播。如果你在境外直播的话，你也是不允许在中国直播的，这还是要求很严格的。

那么这些和当前突然开始的中国工厂风直播有关系吗？没有特别直接的关系。

但是呢，算是一个预谋吧。最近突然看到很多中国工厂厂房里边的直播，说：“你看我在厂房里头，我这个包是驴牌的，LV的，我是给人代工的。”有这样的这种直播出来了。

这个是什么时候开始的？2025年3月份，正式开放异地直播功能，允许主播通过虚拟定位技术在全球范围内直播。也就是说，他可以在中国直播了。原来这个事是不允许的，你如果发现在中国挂VPN去直播的话，TikTok会毫不犹豫的把你封掉。现在允许了。

2025年3月份的这个开放开出来以后，我们就可以看到在中国的各个工厂、各个仓库里边开的直播了。大家现在看到的，就是这一个动作的后果。这个动作呢，依然在向前走。

首先呢，他干了一个特别有意思的事情：他在国内培养更多的生力军。因为国内有很多直播的人嘛。第一个呢，是在国内呢，直播门槛要下降。现在你在中国只要有200粉丝，在抖音上就可以去开直播了。原来在国内抖音上你要想开直播，是要有1,000粉丝的。但是这个在美国更严，你要在美国有5,000粉丝以上，才可以去开直播。

为什么要在国内干这个事情？要对系统进行升级，要对抖音的系统，也就是未来TikTok的系统进行升级。因为你要让这种更少粉丝的人去直播的话，他对于整个系统的压力和挑战都是很大的。

第一个是推荐系统。现在能做直播的人多了，到底把流量分配给谁？第二个是合规系统。有这么多人在这直播了，你说的东西合适不合适？特别在中国这样的一个环境下，合规要求很严的情况下，那我怎么去合规？第三个是履约系统。这么多人在这直播，他卖的东西出了问题，这事找谁去？这个是要对整个的系统进行升级。

另外一个呢，把这个直播门槛下降，还有一个好处是什么？就是为了去欧洲做电商做准备。世界上除了中国、美国跟印尼之外，这种单一语言的人口大国其实很少，大部分的国家都是很碎片化的。这一套东西如果在中国可以把它玩通的话，未来到美国也是可以下降的。现在美国还是需要有5,000粉丝才可以带货直播。你如果以后说，你有200个粉丝，你就可以在美国带货直播了，这块依然会有很大的作用。

大家注意，每一次降低这种门槛会带来什么？如果你有一个5,000粉丝的账号，你会什么？会爱惜这个账号。好不容易攒出5,000粉丝来，我一定要卖点对得起我的东西。如果你有一个200粉丝的账号就可以去直播的话，会有什么样的变化？不行就删号重来呗，怕什么的，我卖真的卖假的有什么关系？等于你的违法成本就下降了。

我记得以前看也是个美剧吧，是讲梅林和那个国王叫什么来着。反正也是讲梅林的故事吧。它里边就有一点，就是它必须是贵族才可以当骑士，才可以去打仗。说为什么？因为他家里头有背景，你可以放心的把后背交给他。如果是无恒产，这个人是没有家族历史的，没有这个荣誉的，那你把后背交给他是很危险的。

所以每一次TikTok也好，抖音也好去降低直播门槛的时候，那都是说：“我们可以让更多的流氓无产者进来。”你的违法成本是很低的，所以会有这样的问题。而且通过降低国内直播门槛的方式呢，也可以培养更多的国内主播，让更多的新账号新主播可以进行培训。然后呢，再去到美国进行异地直播就可以了。

为什么前两天说敦煌网突然爆火了呢？我在前面还专门录了一期视频，讲这个敦煌网的事情。你在美国必须要有5,000个粉丝才可以做直播带货。但是你说如果我在美国直播，我只是直播，我不卖东西行不行？可以，有1,000粉丝就可以了。但你说我直播了半天不卖东西，怎么办呢？我把这个交易挪到别地去，挪到敦煌网去。这个就符合了TikTok的要求，而且TikTok也没有去封杀。

那么当我需要去找个地方去落脚我的交易的时候，需要收很贵的会员费的。阿里国际站肯定不能选择，因为那是做长久生意的地方。因为一旦把这个账号作废了，我这个会员费就没了。对于不收会员费的敦煌网来说的话，肯定是做一单是一单，打一枪换一个地方，这个是好地方对吧？

所以敦煌网上两三千万的账号是怎么来的？就是这么来的。这是在美国开启直播卖货的最低配置。你通过在中国创建了一个账号，做异地直播。在美国你只要攒够1,000个粉丝，1,000个粉丝还是很好搞定的。然后就可以吸引人来去做直播了。做直播了以后，还可以把交易落到敦煌网上，不用交这个会员费，这个事就可以搞定。

降低门槛就是会让更多的愿意打一枪换一个地方的商家可以入驻，可以降低他们打枪的成本，或者是要降低试错的成本。那么TikTok的目的是什么？如果你说这是一盘大棋的话，他一定有目的。我呢不太相信这是一个国家要求的宣扬中国制造的一个目的。为什么呢？因为我原来跟这些人打过交道，他们也会去对这些在境外有用户的产品有要求。但是他们的要求很简单，就是说你去说中国好就完了。甚至他们有时候政府会直接花钱去打广告，但是那些广告呢，这个水平都很低，更多的是旅游广告多一些。你说通过这么复杂的布局去到美国宣扬中国制造这件事了？

不像是政府能干的出来的。这种复杂操作，他们比较喜欢就是简单快捷的处理。

那你说TikTok做了这么多事儿，让很多卖假货的人可以用更低的门槛进去，那它总有个目标吧？目标很简单，就是挣钱。

现在呢，TikTok是要冲数据的时候：做直播的数量，到底有多少人在我这开直播呀？到底卖了多少单子呀？卖了多少销售额呀？他是在干这个。而且呢，他也需要去争抢客户，他需要从亚马逊、从Shein、从Temu手里头去把这些商家抢回来。

从国内呢，也要搬迁更多的优质资源到美国去，把各种MCN机构送到美国去，包括国内的很多叫品牌自播。抖音在国内其实做了非常多的这种扶植，扶植品牌自播，哪怕是在街门口卖包子的，你也可以去做个直播。

TikTok近期最重要的事情是什么？并不是说我要去抢客户，去宣传中国制造，这都不是。TikTok现在最重要的事情，是完成股权转换。他要去把股权卖给Oracle的拉里·阿里森，这是最重要的。

在这种情况下，有一个什么样的东西要去保驾护航呢？就是数据必须上升。你在这个时候数据是不能下降的，要让未来入局的股东看到希望。因为TikTok本身这个交易的风险是很大的，今天在，明天不在，过两天被人封了。它有极大的地缘政治风险。

那在这种情况下，你要让别人心甘情愿地按照你的估值去把这个股权交易掉，一定要找一只巨大的胡萝卜放在这。这个巨大的胡萝卜就是：你看我的数据长得很快，交易涨得很快，它确实是有销售额了。

所以呢，这到底算不算是一盘大棋呢？应该还是算吧，算是一盘大棋。这符合商业逻辑和利益的一盘大棋。这个里头未必有政府真的想去讲什么中国制造故事这种事情，因为这种东西其实不太需要讲，美国人自己也都明白。

那美国市场其实一直都是被TikTok非常小心呵护的一个市场。中国大量的MCN机构都是看着美国市场，口水流的都好久了。但中国MCN机构一直在跟TikTok的合规部门斗智斗勇。TikTok根据自己的战略，把这一块控制得非常严格。

到董王当选了以后，TikTok说不装了，咱们干吧。

那么墙到底在保护谁呢？如果没有墙的话，单纯的美国人会让中国的骗子不够用的。没有那么多颠覆、主义什么这些东西，大家就是都是挣钱去了。我们也不惦记把美国政府怎么样，也不惦记把中国政府怎么样，就是里头有一帮商人在这挣钱。

而且这种钱呢，还有一个特别的特点是什么？就是当两个国家或者地区，它的司法没有那么顺畅的时候。

这个骗子骗起来会非常的爽。什么意思？就是如果一个中国人坐在中国，把美国的客户骗了，他是没有什么成本的。美国说我现在想去抓这个人，想去追溯他，他完全可以不理他。真是有这样的，这个很奇葩的一个保护。

跟大家讲一个以前的小故事吧。以前呢，台湾人有时候会跑到大陆来重婚。原因也很简单，就是两地的司法不一致。台湾人跑到大陆结婚了，他不需要到台湾去开这个未婚证明。台湾好像也没有这种东西，台湾好像原来是仪式婚姻，大陆是凭证婚姻。而且呢，就算是有一些诉讼，大陆说我要到台湾去起诉谁谁谁，你也没人理你。台湾说我现在想到大陆来起诉谁，也没法整。所以当时就会有一些台湾人跑到大陆来再结一次婚。

所以现在也是这样。如果中国的商家跑到美国去，把美国人骗了，他所需要承担的最大的后果是什么？把账号删了，重建一个，没有什么其他的后果。所以刚才我们也讲了，TikTok不断的去下降对账号的要求，不断的去降低门槛，就是可以让骗子可以不断的去降低行骗的这个成本，就是试错成本可以不断的下降嘛。叫试错成本？这个我觉得都是侮辱这个词了哈。

那么中国工厂店直播，对美国会有什么样影响呢？首先，不要妄想真的有什么工厂店。不要妄想真的有什么工厂店。不要妄想真的有什么工厂的店。这个重要的事情一定要说三遍。为什么呢？你们看到的是一个工厂店里头直播，但实际上的这个直播现场的布局应该是什么样的？应该是一个巨大的仓库里头呢，隔出很多很多的小隔间里头，每一个隔间呢，都有一个主播在那卖东西。这个主播前头摆了一个手机，摆了一个补光灯，可能比我这的这个条件还要稍微好一点，就在这卖。完完全全是一套工业化的运作机制。

在国内呢，这套机制其实已经非常完善了，训练了好多年了。每个屋子里的可能有一个主播，有一个场记，有一个数据监控，有一个运营，是一个很完整的小班子。而且很多地方政府呢，会开直播基地。因为现在房地产泡沫之后，很多的写字楼、商场都闲置下来了。闲置的这些地产的会回到政府手里边，招商引资又不好搞，那直接做直播基地就完事了。这都是最省事。大量的大学生毕业了以后也找不着工作，能够说英语的主播肯定也没有那么缺。

所以会有一些中国商品抢滩美国。在这个里头呢，咱们不要去想说这东西是真的是假的。你也不要想着说，我用很便宜的价格买到跟原来牌子这个品质完全一样的东西，这事也不可能。你如果说我买一个凑合能用的东西回来，这个事还是没毛病的。即使加上。

25美金到50美金的小包裹的关税，也依然比在美国买便宜。中国的MCN机构呢，会通过各种各样的试错方式，找到在新的关税体系下可以运作的新品类。

他们找的方式怎么办？很简单，先开卖。今天我就在这做直播了，直播我要卖什么？什么东西卖完了以后看数据。数据好我就给你发货，数据不好我就拒绝发货。反正没卖几个，我就不卖了，直接把号删了重来。他就干这种事情。

如果说数据还不错，咱发货了，东西送到美国去，看有多少退货呀，有多少需要售后服务。如果这个履约成本实在太高怎么办？删号重来，再换一个。这个呢，就是通过大海捞针的方式。总有很多的款式和品类是适合美国客户的。

所以他不会说所有东西都行，也不会说我真的把特别便宜、特别好的东西卖到美国去。一定是说，我找到了一个利润最高的，美国人还愿意买，还没那么多事，不愿意给我退回来的。我把这些东西卖到美国去。

你退货量高也没事，我可以把利润做的稍微高一点。我记得原来在印尼做货到付款的时候，那个退货率到70%多照样可以做。为什么？利润足够高嘛。所以美国他们愿意接受更高价格的东西。我们哪怕说退货率到百分之三四十，他依然可以在25美金到50美金的包裹关税下，把这事做成。

这是一个很灰色的商品产业链，不能算假冒，但是呢，通常会很像。真正做过跨境电商的人呢，已经学会了如何应对知识产权诉讼。这个呢，都是在亚马逊上都训练过的。没做过跨境的人呢，你反正交一次学费之后，总能跑得出来。

比例未必很高，你可能上来10个人，最后可能跑出两三个来。但是总有幸存者，这就是一个养蛊的过程。最后剩下的都是狠角色。最后呢，也会有新品类、新品牌来诞生出来。

大家注意像Anker这样的品牌。Anker这样的品牌，就是亚马逊单独孵化出来的品牌。Shein自己相当是一个聚合品牌。Temu呢，是玩的白牌。Temu，就是你们都不要比品牌，谁的牌子来了我都不认，你的品牌溢价就都是白牌。

抖音呢，在国内其实玩的叫品牌自播。他是做广告的，他希望有更多的品牌在抖音平台里做起来。所以从长期来看，TikTok这一轮玩的是什么？这一轮玩的叫做TikTok新品牌运营计划。

中国工厂店直播会向什么方向发展？短期呢，可能会带来一点点小的冲击，可能让美国人一看，这个东西是这样的，那个东西是那样的。原来这个LV的包在中国只卖1/10或者1/5的价格。但是未来肯定不会一直这么玩下去。但是他也会让美国很多的人知道说，

我可以到中国去定制这些东西。因为所有这种做场播的人，如果量大或者什么，你都可以去跟他定制一些东西。

TikTok呢，会将不正规的那部分商家交易的部分踢出去。你不要在TikTok来交易，你们去敦煌网，或者去其他的B2B这种小商家去交易。出了问题，我在这个TikTok上直接给你封号就完事了。你再去起新号，我不管你了。如果真的有大的诉讼，你们到敦煌网去告，跟TikTok也没关系。所以他会这样来处理这个问题。

川普的关税战呢，本来是想乱拳打死老师傅。这里老师傅应该是美联储的鲍威尔。但是真正知道怎么用乱拳打死老师傅的行家是谁？是TikTok。川普再怎么折腾，那你也就是一个美国政府。那TikTok下的有几十万主播，不行的话来100万试试。所以这一块总是会有很多人进去尝试。最终，他们通过不断试错、不断死亡、不断删号重启的一个方式，把适合TikTok美国商家的这种商品慢慢的遴选出来。然后在里边培养出TikTok新品牌来。

出事了，比如说真的有一些大的诉讼出来了，或者是有一些东西不是特别合适了，那怎么办？TikTok是不是需要承担责任？这个里头呢要注意，TikTok是社交媒体平台。Facebook、X和YouTube这样的社交媒体平台，都是受美国通讯规范法案230条款保护的。TikTok以后也是一个美国公司了，一样受保护。出了问题我就给他号封了，把他内容删了就完事了。其他的你找他算账去，跟我没关系了。所以呢，TikTok这个生意还是做的比较精细的。

不要想着买真东西，也不要想着占便宜。如果你要想这件事呢，这个骗子在排着队等着你去检阅呢。关税环境呢变得恶劣了，这个并不是问题。当一个问题不仅仅是我的问题，而是全行业的问题的时候，这就不再是问题了，而是一个机遇。现在中国的这些卖家就已经看到了机遇了。美国关税下来了，不是说生意就做不成了。我在这样的环境下把生意做成了，我就厉害了。

下边要玩的东西，是一个中国人最擅长的游戏。这个游戏叫“一将功成万骨枯”。咱上去试呗，一次不行再试下一次。我们反正赌徒心理也比较严重，我们总会找到适合当前关税情况的商品品类和物流方式的。中国人不论在多困难的环境下，都会有幸存者继续生存下去。

工厂直播呢，慢慢会变成某一种行为艺术继续存在下去。即使在美国，它也会继续存在下去。未必能够长得大，但是一直都会有。MCN机构呢，会不断的在这种工厂直播的环境下……

进行低成本的模式试错，进行选品。什么意思？因为大家也不知道什么东西好卖，什么东西不好卖。他们也会不停的看亚马逊的这个销量排行，但是搁到这了，我还要去试一试到底能不能把东西卖掉。他怎么办？就在工厂直播里试试了。

如果卖的掉，我就注册新品牌，认认真真去把它做成一个好生意；卖不掉，删号重来。这个对于他们来说都是正常操作。新的品牌呢，会不断的从工厂直播里边产生出来。工厂直播背后，是一套很完善的、高效的数字化驱动的工业化体系。

我们真正能够看到的工厂直播，仅仅是他们想让大家看到的冰山一角而已。总会有新的传奇产生出来，江山代有人才出。新小杨哥、新的李佳琦、新的TikTok品牌有很多。在抖音上摸爬滚打很久的这些老外，他们都可以去搞这种工厂直播。

在中国呢，我们一直讲的是：只要接受我们的思维方式，接受我们的规则和玩法，不管你的肤色，不管你出生在哪里，你都是汉人。这个就是工厂直播真正会在未来产生的一些影响。

现在TikTok也不再把美国市场小心的呵护在手心里了。中国人经历过什么样的欺诈，经历过什么样的坑蒙拐骗，美国人你们也见识见识。然后在这个里面慢慢的去伪存真，把这个能够立得起来的品牌立起来，把能够聚拢起用户的这些MCN机构梳理出来。这就是TikTok现在真正在干的事情。

这是一盘大棋，但是并不是政府的一盘大棋，这是TikTok自己的一盘大棋。到目前为止，我觉得走的还不错。好，这就是我们今天讲的第一个故事。

越南准备立法：12,500粉丝以上的账号出来卖假货判15年。这到底是怎么回事？

大家好，欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。越南是一个很魔幻的地方。当然，越南自己到底怎么样，我没有去过，不做评述。但是，越南在中国的各种社交媒体上，已经变得越来越魔幻了，特别是在抖音、小红书这些媒体上。为什么呢？因为越南可以满足很多中国人的幻想。

哪方面的幻想？第一，他就像是前几年的中国人呢，有一个劣根性叫好为人师。既然你像前几年的中国，那么我是不是可以来指点一下？这是第一点。第二个呢，越南充满了性幻想。为什么？原来有越南新娘，现在呢，也有很多人制作各种的社交媒体内容，去讲说胡志明市或者其他的一些城市有很多色情服务行业。这种内容现在在国内也是非常流行的。

第三个是什么呢？就是越南这个地方呢充满了活力。特别是在我们现在看到说：“哎呀，北京街上没人了，上海街上没人了，各种的商场里头比较空空荡荡了。”但是那里好像充满了活力一样，没有那么多的束缚，就有点像当年的深圳刚刚改革开放的时候。很多人对于深圳的向往，现在就被重新嫁接到了越南身上。

而且还有一点是什么呢？就是很多我们想做但是不能做的事情，越南做了。比如说他有独立工会、小政府，不断的对政府进行削减。而且呢，公务员财产还公开。这些呢都是我们想干但是干不了的事情。

越南呢现在要开始电商反假货。据说是2025年，他们要修改刑法法修正草案，现在在审议之中。应该呢，是在2025年的10月份要投票。在这个里头呢，据说有条款说粉丝数分级量刑：500-2,500个关注的账号销售假货的面临5-10年的监禁；2,500-12,500的是10-15年的监禁；12,500粉丝以上的这种关注号如果卖假货，最高可判15年监禁。

他呢在里边新增了一个叫“触达人数的标准”。若电商平台售假食品，且触达人数500人以上，直接适用5至10年量刑标准。立法的背景呢就是草案旨在打击高影响力账号利用粉丝信任售假的行为，通过提高违法成本，抑制电商乱象。

现在的刑法是怎么规定的？第一百九十三条：生产或销售假冒食品、药品等商品，涉案金额超过3,000万越南盾（也就是8,571块人民币的）或造成严重后果的，最高可判终身监禁。你想卖8,000多块钱的假货，就可以终身监禁了。那疯狂小杨哥在他那要是敢搞一个美诚月饼，那估计就直接去Biu Biu了。现行呢，还有一个叫电子商务法，要求平台对卖家资质进行审核。

未履行监管义务的平台，面临1亿到18亿越南盾（也就是28,600-514,300人民币）的罚款。就是你平台要负起责任来。拥有超过10万粉丝的主播，要向政府备案，否则可能被禁止直播。所有超过10万的，你就去备案去。像TikTok Shop、虾皮等平台，都需要代卖家申报纳税，否则也将面临税务处罚。

这个呢，是算是少走了些弯路吧。咱们是这最近几年才开始要求电商纳税，前面都是一笔糊涂账。越南对假货的定义呢，涵盖商标、专利、著作权侵权。跨境卖家需要保证商品来源合法，否则都可能被起诉。或者呢是走私的，你没有合法的入关口径，这个都算是假货。

越南呢还有一些行政处罚的规定，毕竟是共产党国家嘛。销售功能或用途不符的假冒商品，可被处以100万至7,000万越南盾（也就是286-20,286元人民币）的罚款，具体金额取决于商品价值。若涉及进口假货或特定商品，如食品、药品，罚款可能翻倍到1,400万到1.4亿越南盾（也就是4,200-42,000人民币之间）。

那么这到底是不是真的？咱们讲了这么半天，先别激动。这到底是不是真的？很多人估计心里头已经有疑惑了，因为这样执行的话，执法成本还是很高的。这个应该是一个网络流行段子，因为实在是太魔幻了。我呢在豆包里边验证了这件事情，他说这事是真的。如何去立法的，怎么去通过，这个他是给我验证了。

但是呢，在GGemini、Grok里面呢，无法验证。他说应该没有具体跟粉丝数相关的这种处罚，这个应该是不存在的。应该是什么呢？应该是触达人数。有一个相关的条款，就是当你去卖假货的时候，到底触达了多少人，这块应该有一些规定。但是呢，不应该有这么魔幻，12,500粉丝的账号，你去卖假货就直接判15年监禁，这个也有点太严格了。

2025年10月呢，确实是有一部新的刑法要去投票，这个事是存在的。这个大概率呢是一次AI幻觉，什么意思？就是它把几个相关的文件混在一起了，包括一些平台内部文件混在一起。AI输出的时候，进行了一些张冠李戴。

所以我觉得整个这个事情背景是什么？就是越南现在准备去打击电商售假贩假，准备去打击直播电商利用粉丝去卖假货。第二个呢，对于食品、药品这种比较敏感的商品，或者对于人的身体健康影响比较大的商品，会有一个相对严格的处罚。然后一些平台内部可能会有一些关于几百粉丝还是一万粉丝之间的这种分级，AI可能会把这一些内容凑在一起，给我们生成了一篇。

如此魔幻的内容出来。很少有谣言是完全凭空被捏造出来的。现在呢，AI给了这些段子一个很好的出处。

还有一种版本，是号称要通过区块链技术，跟踪商品交易的全过程。这个应该也是一个AI幻觉吧。为什么说这种规则比较难执行呢？以及为什么大家会传区块链呢？就是执行的过程太麻烦，执法成本实在太高。

电商交易量很大，各种的商品，各种的人在里边进行快速的交易，可能每年多少万亿次交易。如果有很大比例需要进行举报，需要进行审核的话，这个不划算。而且很多电商里边卖的东西，其实价值并不高。你真罚他的话，还不够你折腾的呢。所以这件事情，他的罚款未必能够覆盖他的执法成本，不是很划算的一个事情。

国内讲这个事情的段子呢，是很有传播力的。为什么呢？因为国内对于假货，对于主播，特别是主播去卖假货这件事呢，已经是民怨沸腾了。但是呢，又找不到解决的方法。借着越南这么一个魔幻的地方，抒发一下心中的积怨。所以在国内这个段子传的很好。

电商打假这件事真的很难吗？太严格的规范会扼杀创新的。淘宝最早的口号是：“只有你想不到，没有淘宝买不到。”淘宝能买到的东西都是真的吗？肯定不是。大量货都是假货。当然咱们这里讲的假货呢，假冒伪劣。伪劣可能是我们最讨厌的东西，但是假冒，比如我这是假耐克，但是做的跟真的一样，这行不行？

因为大家要知道，像是耐克，还有阿迪达斯，这些衣服好多就是在中国生产的，至少原来是在中国生产的，现在可能搬到越南生产去了。以前咱们经常干一个什么事？这个工厂跟阿迪达斯签好协议了，说我要给你生产1万件衣服，但是他生产出来呢，可能就变成12,000件了。因为总有折损嘛。折损完了以后，比如说还剩了1,500件。把这个1万件交给阿迪达斯以后，剩了1,500件，那这个也得把它卖掉。所以咱们一直有什么A货、B货、C货、D货，都有这样的东西。

其实对于中国人来说，或者对于很多的顾客来说，说我知道你是假的，或者说我知道你这个可能有一些问题，但是我们还是想要去买，因为确实便宜，品质上呢也还凑合。所以原来这一块一直在中国很流行。现在这些阿迪达斯、耐克，好多工厂搬到越南去了，所以这个问题该困扰他了。

中国电商的假货呢，是从淘宝去了拼多多，然后又从拼多多去了抖音。他是这样的一个流转过程。而且现在呢还有非常著名的黑市，这在国内最大的黑市叫咸鱼。有机会再跟大家讲咸鱼的事情。

假货呢，并不一定就不好，这个一定要讲清楚。伪劣肯定是不好，但是假冒这个事情……

你说到底好还是不好？这个仁者见仁，智者见智。你说我是做原创的，那假冒肯定是不好。但你说我就是个买东西的，我花了这个1/10的钱，买了一件耐克穿在身上，反正心中窃喜就可以了。

很多的三无产品里头，其实也在逐渐的孕育新的品牌。而且可能国内马上要再做一次从三无孕育新品牌的活动了。为什么？因为很多外贸东西出不去了。那你外贸的东西出不去，你就要在国内把它消化掉。甚至可能很多原来应该装船运到美国去的东西，因为关税的原因，人家直接退单了。这个都印好了LOGO，打好了这个标签的这些商品，你在国内卖掉的时候，你算假冒吗？你必然算假冒。

京东现在已经说了，说我们要帮助外贸企业，把这些商品在国内消化掉。那这个到底算什么？大家自己去想。所以彻底扼杀假货这件事呢，是有点太可惜了。直播带货平台和电商平台，是不是应该承担更多的责任呢？这是咱们今天要讲的另外一个问题。

我们这边呢，直播带货卖假货，或者是伤害到普罗大众感情的，逃税的，都会彻底翻车。但是咱们的特点是什么？叫普遍违法，选择执法。很多人说，这个怎么他就不行了，你就接着能干下去？这个事呢，他说不清楚。本身背后的很多逻辑不足以外人道。我们在背后执行各种标准的时候呢，灵活度太大，所以责任呢非常的不清晰。

咱们在执行很多处罚的时候，其实都有一句话，叫什么叫社会影响极其恶劣。就是我们再去判断的时候，绝不会说你有多少粉丝，我来去给你判刑。都是什么呢？说这个事你压下来了，或者说社会没什么响动，那就可以混过去。那社会影响极其恶劣呢，我就要收拾你。

比如说前面三只羊卖假月饼的事情。他月饼其实应该怎么说呢？月饼本身并没有什么大毛病。它的最大的问题是什么呢？就是它的品牌不是那么正宗。跟人讲说我这是香港美诚月饼，但是香港人没听说过这个。他的店铺呢也确实在香港注册过，就是从纸面上从法律上说，他其实是合法的。只是这件事情呢，实在影响太恶劣。他绝对是违反广告法，他告诉他说香港人一直都吃这个，还拉着曾志伟去说。那么这件事一定是有问题的。你如果没有这么大的响动，没有这么大的社会影响力，他们可能也能混过去。

所以现在我们为什么会编出这种根据粉丝数去判刑的段子来，也是针对这件事情的。如果真的按照粉丝数判刑的话，直播电商行业可能就压根没法玩了。因为你粉丝数少，不需要判刑的，这些人你也卖不掉东西去。你真的能卖掉东西了，你粉丝数一定是很大的。你像我这个账号6万多关注。

到现在，我一件东西也没卖出去过。我每一次在视频底下都是挂各种大疆产品的链接，挂了可能快一年了，一件也没卖掉。所以，你要真的想卖出东西去，可能还真的是要有个几十万甚至上百万的关注，才有可能把东西卖出去。

那你在这样的情况下，这稍微出点什么事，还不都直接“biu biu”了就完事了？这个就没法干了。那怎么办呢？

我记得原来郭德纲有一故事，叫什么“藏秘排油”的故事。郭德纲当时也是给人做代言，藏秘排油是一种减肥药。然后说你郭德纲卖假药，这个藏秘排油是假的，没有任何作用。郭德纲也是处罚了一遍。后来郭德纲也出来说：“我就是个说相声的，我哪有能力来判断这东西是真的是假的？他给我拿出来的，是政府颁发的各种证书，各种审核的报告，我只能信这个呀。我不能自己再去验证一次。你政府都已经认可了，我去卖又有什么问题？而且我自己真的吃了，吃了以后还真的管用，还不像别人似的，压根连吃和用都没用过，我就去宣传。最后出了问题了以后，全都是我的锅，没有你们其他人什么事了。你们当时给他发这个认证的时候，发牌照的时候你咋不说了呢？”

这个也是国内一个比较有趣的案例吧。所以呢，大主播去核实商品的真假这件事，其实是一种推卸政府责任的行为。如果将核实商品情况的责任完全推给主播的话，电商直播这件事就彻底没法玩了。或者就像咱们现在这样，就是你只要能把事摁下去，我们就不管你，睁一只眼闭一只眼，民不举官不究。如果你实在摁不下去了，社会影响极其恶劣了，我就收拾死你，一棍子把你打死。这个事也是一种处理方法吧。

正常应该怎么玩呢？就是商家自己到政府去备案去，比如说该去鉴定、该去认证自己去。主播呢，拿到政府备案过的商品，就去卖就完了，其他的不需要主播再负什么责任了。你说主播拿到了一个没得到政府认证的，完全就是假货，你卖了，你去承担责任。但是你如果说这个商品已经在政府备案过了，那就是政府的责任。政府有新的法规了，或者备案被注销了，这个也有可能吧。比如我今天备案了，过几天再抽查的时候发现不对了，我给你注销了。那这个法不责过往就可以了，我今儿给你注销的，你昨天卖出去的东西跟我没关系。这个其实也是可以接受的一种方式。

越南呢，正在走咱们几年前的路。有些弯路是可以躲避的，但是也有一些坑呢，自己不踩一遍，未必能够理解其中深意。就很多的法律法规定完了以后，可能他不知道这是为什么，应该也会遇到很多新的问题。让他们在新的环境下逐渐的摸索吧。

越南的经验呢，其实我们也是可以去学习的。即使刚才我们讲的这个“根据粉丝数判刑”的事情是一个段子，或者说其中有一部分并不是那么确切，也要看这种段子这么流传的底层原因是什么。

有些经验呢，我们未必能够马上学。比如说成立独立工会、政府的公务员财产公开，这个我们可能不一定马上能学得会。但是呢，电商假货跟直播骗人的事情，如果越南摸索出了一些新的处理方法，或者说可以让这个事情向更健康的方向发展的话，不妨来学习一下。

好，这就是今天的故事。感谢大家收听，请帮忙点赞、点小铃铛，参加DISCORD讨论群，也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们的付费频道。再见。

甲亢哥的中国行赚足了流量，这到底是不是大外宣呢？大家好，欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。

甲亢哥的中国行是从3月21号开始的，这是继144小时免签落地到240小时免签落地之后的又一次羊毛。每天直播，大几百万人在线观看，之后的节目有几千万次的播放，这是非常恐怖的数据。国内也彻底传疯了，所有平台的播放数据都在爆表。

首先，谁是甲亢哥？人家是有3,700万YouTube粉丝的大网红。他是一个美国黑人小伙，2005年出生于美国俄亥俄州，叫达伦·沃特金斯二世。他们这个名字里头还有个“二世”，估计他父亲可能，或者说他前面还有人叫这个名字吧。他的账号叫“iShowSpeed”（我展示速度），简称Speed。

2017年，12岁的他开始在YouTube上直播NBA 2K的游戏。到2020年赶上疫情了，那个时候也就是15岁吧，转职为专职主播，凭借发疯式互动风格迅速走红，订阅量从几十万暴涨到千万级别。十万YouTube会给发银牌了，百万给发金牌，达到千万给发一个钻石牌。我觉得我可能再过几年能看到银牌儿吧。

他呢，绝对是YouTube顶流。截止到2025年3月，YouTube粉丝数超过3,700万，单场直播峰值观看量突破3,000万，成为首个英语直播突破百万观众的主播，这也算是吉尼斯世界纪录的保持者。确立情绪失控人设，直播中频繁崩溃怒吼，相关切片在TikTok上播放量也破亿。TikTok是喜欢他这种人设的。

甲亢哥的这个名字呢，是中国网友给起的。为什么呢？极其亢奋，精力充沛，语速快，动作幅度大，有时候甚至有些激动和失控。这种高能量的状态让一些观众联想到甲状腺功能亢进症，也就叫甲亢，因此得名。这个小哥呢，很像是《第五元素》电影里边那个黑人巨星，只是没有那么娘，大概就是这么一个小伙子。

甲亢哥介绍完了，他到底是有组织、有预谋、有计划的呢，还是兴之所至就跑来了呢？甲亢哥呢，现在正好在进行全球旅行，并不是说就从美国飞到中国来了。他是在全世界旅行，前面去了巴西、欧洲、印度，可能东南亚很多国家都去了。这次是从韩国入境到中国来，应该算是全球旅行中的一站。所以这件事呢，你说他是兴之所至来的呢也可以，你说是我计划好了要去一趟中国呢，也没大毛病。

中国旅行呢，肯定跟其他地方是不太一样的。美国人呢，还是愿意看中国一眼了。为什么这么讲？因为对于美国人来说，他们可能全世界只有美国……

其他地方可能连看都懒得看，最多可能有一些欧洲。现在呢，说世界上还有一个地方叫中国，这个对于他们来说也算是一个有点印象的地方，因为他们每天用着中国制造。甭管是川普、拜登竞选的时候，都是“我要反中国”。所以，甲亢哥到中国来还是要做一些不同的准备的。

而且呢，最近两年吧，从2024年到现在，来中国呢通常会引起关注，因为“China travel”已经是一个非常热的标签了。谁到中国来旅行了，拍了一些视频回去，都是会被很好的传播的。所以，这个网红还是愿意到中国来。而且，甲亢哥在中国应该是跟一些MCN机构有签约的。比如说有一个公司叫“east global”，这个公司呢应该是在美国注册，是一家从台湾起家的MCN机构。它呢是安排了甲亢哥在中国的很多行程，而且呢，也对接了中国的一些MCN机构，进行切片授权和商业合作。

他自己在那直播，在那拍视频，在他自己的账号上发，这个都是甲亢哥自己的事情。但是别人也拿他的视频出来切片，切成小碎片再到抖音，再到其他的平台里去放去，这个是需要授权的。现在还是有人来帮他做这个事情。当然，甲亢哥的独立性还是很强的，MCN机构呢可能只是临时性的一个合作，并不是说甲亢哥就签给哪个MCN机构了。像他这种大网红，应该MCN机构也很难控制他。

直播和节目大多数呢是随机性的，因为它大量都是直播，就举着手机就开始拍。然后拍的过程中呢，也有非常非常多的意外，甚至还有一些可能不是那么让人愉快的事情，都会被记录下来被传播。比如说他好像是在荷兰还是在什么地方，被人把头发揪下来了，然后还把这个头发挂到网站上去拍卖。这种人设呢会让很多人相信，甲亢哥所直播的内容真实性会更高一些，不是摆拍，而是随机性的碰到谁我就跟谁拍，是这样的一个状态。

那么他在中国呢，是有15人的大团队，每天的成本超过5万美金，这还是一个非常奢华的旅行。他呢在最开始只有两三个人或者三四个人的团队，在全世界走来走去。但是到中国呢，肯定是要兵强马壮一下。他的15个人团队是一个导演兼策划，就是你到底去什么地方，由这个人来说了算。然后四个摄影师，包括4K高清摄影、无人机、GoPro以及多机位拍摄，所以它摄影师还是比较多的。三个剪辑师，直播你也需要控场，需要加特效，需要进行后续的剪辑和切片，这个还是工作量很大的。两个翻译，一大队人出门，你一个翻译肯定是不够使了。还有5个保镖，估计这帮人到中国来之前也是心存忐忑的。

这么多中国人，经常看到什么乌央乌央的人在这走来走去。他也怕被人踩着，他在很多的国家也是被人围堵，被人揪头发。到中国来还是比较害怕，但是到中国还好啦。为什么？因为毕竟在中国，能看到YouTube的人没有那么多。他呢在中国算是有知名度，但是知名度并没有那么大。如果真的是一个知名度很高的人的话，还是需要更多的保镖的，5个不够。

他呢在中国还闹出了一次小小的辱华事件。3月30号在上海的一个酒店里面，忘记关麦了，在里头喊“stupid Chinese”，说很愚蠢的中国人。这个信息呢，在Gemini上居然没有搜到，在Grok上也没有搜到，但是在豆包里边搜到了。说明什么呢？说明事情是发生了，也进行了一个有限的传播。但是呢，我们的包容性还不错。我在国内的AI助手上可以搜到这条信息，在国外的反而没有找到。为什么？也是时间太短了，3月30号发生的事情，在4月1号在国外没法搜到。这个呢，一个是新闻传播没有那么快，另外一个的话，应该也是国内进行了很好的舆论控制，这部分信息并没有传到国外去。

而这个3月30号的事情呢，真正比较大影响的是什么？就是甲亢哥跟国内某MCN机构签订的正能量表演条款被曝光了。他们到国内来进行表演，进行直播的时候，你还是要去签协议的。这个协议里边，中间有正能量表演相关的条款，你不能太过分，也就如此了。

那么来中国到底挣不挣钱呢？不挣钱肯定没有人来。那甲亢哥跑到中国来，这么一大个团队到中国来，肯定还是要去挣钱的。很多人就讲，你是不是大外宣，是不是拿了大外宣的钱到中国来做外宣了。在这件事情上呢，甲亢哥的团队呢予以了否认，说所有的经费都是我自己的，我自己花钱来的，而且还有可能赔钱。因为人太多了嘛，一天5万美金，这个确实是一个很高的成本。但是赔钱呢是不太可能赔钱的。

甲亢哥的收入有哪些？他的YouTube广告收入是非常高的，每个月上百万美金的YouTube广告收入。TikTok的创作者基金，那就是你在TikTok上放视频也是分钱的，每个月呢应该也有50万美金左右。粉丝打赏这个是非常高的，他一场直播的打赏就可以超过200万美金。所以一天5万美金的成本不算什么，你想他每天都在这直播，打赏的钱足够把他的成本全都cover回来了，不用担心这个事。

抖音在这两天开了账号，因为他原来是没有抖音账号的。这几天抖音涨粉200万，但是抖音的广告收入呢应该会滞后，没有那么快。

但是抖音上你直播也是可以打赏的嘛。抖音直播一场打赏80万人民币，也把它这个成本能cover回来，不用担心这个事情。还有一些品牌赞助，甲亢哥的品牌赞助的话，应该一条广告是15万美金。这一次呢，华为跟小米都露脸了，但是具体是不是付钱并不确定。然后红牛、必胜客应该是签的长期协议，每个月30万美金给他。

甲亢哥呢，自己还有一个潮牌，叫Speed World（速度世界），卖T恤、帽子的一些周边，每年的销售额有500万美金。所以呢，我们不用担心他跑来了以后会赔钱。甲亢哥在中国行的所有这些视频内容，都有巨大量的播放，要比他在其他任何国家拍摄的视频播放量都要高得多。所以呢，我们不用担心他赔钱，一定会赚的盆满钵满的。亏钱是不可能亏钱的，如果真的亏了，多开一场直播呗，就全都背回来了，或者多接两条广告。

中国还有一大堆的游戏厂商在后头排着队等着给钱呢。甲亢哥是靠播游戏起家的，他去播《堡垒之夜》，一天也是可以挣个十几万美金的。《堡垒之夜》的最大股东就是腾讯，在国内还等着给钱呢。

那么，网红是不是都愿意来中国？或者说，我们分析一下网红们为什么愿意来中国？第一个原因，China Travel很热。你只要在视频下头打上China Travel的这个标签，这个视频的播放量就会蹭蹭蹭的往上涨。作为网红来说，我现在算个小网红，我们每天还是会去看后台的，只要播放量往上涨了，还是会开心的。所以甭管是TikTok、YouTube或者Instagram这样的平台，他们都是会用这样的报表不断的PUA我们，我们就在追求这些数据上涨。所以你只要到中国来，打上China Travel就涨了。

甲亢哥在中国的视频内容播放量、关注度明显比他在其他国家的要高。为什么呢？因为第一个，中国本身人多，经济总量又比较大。中文频道的广告都比其他频道的广告贵，当然不是最贵的，日语、德语的可能会更贵一些，但是中文频道的广告应该会比英语的贵。这个可能跟很多人想象的不太一样，因为印度也说英语，你的英文节目还有可能沦落到印度去播放，所以你的这个单次播放的广告价格未必比中文的高。你的千次视频播放价格未必比中文的高，只有说YouTube确定好了，你就是在美国，你的内容都是英文，都是在美国播放的，你这个广告收益才会更高一些。

全世界呢，对于中国的情况还是比较好奇的。其实绝大部分的人对于外国到底是长什么样，都是没那么关心的。

你去到美国街头上，你去问他们一些国外的地理知识、国外的历史知识，都是会答的驴唇不对马嘴的。甚至很多人会告诉你，首尔在中国，东京可能也在中国。老外经常会拍一些这样的节目，去表现一下他们的年轻人有多么无知。但是再怎么不关心中国，这个事他们总还是听说过的。中国威胁论也好，中国商品满街跑也好，这个他们总还是听说过这件事了。

而且呢，这些网红到中国来，中国政府是绝对支持的。甲亢哥的内容被中国驻美大使馆官方账号直接转发，表示支持。中国各地政府对于洋人，也还是会更照顾一些。因为出了事，他们需要承担更大的责任，算外交事件。中国对于老外来说呢，还是比较安全的。你只要不要跑到中国来故意找不痛快的话，通常还是会让大家感到宾至如归的。即使是那些跑去新疆、西藏的老外，目前报出来呢，也没有什么不愉快的情况发生。当然，可能还有一些没报出来，或者这些人是不是发生了一些其他事情就不见了，这个不知道。至少国外也没听说有哪个老外跑到这边来，这个人不见了。这个还是算相对比较宽松的一个环境吧。

还有更好的是什么？中国是网红经济的巨大放大器。什么意思？投流量，各种网红联动，切片传播，这件事情在中国异常发达，可能是全世界最发达的地方。大量的切片信息，被授权的或者未被授权的方式，都会在各大社交媒体平台上进行传播。还有那种盗版传播的，这个一定是很大量的。中国有多少MCN机构，有多少剪辑切片师，有多少观众，这个可能是全世界任何国家都无法比拟的。现在可以说网红经济这种东西，算是从中国发源和传播到全世界各地去。从中国发扬光大的都没什么问题。粉丝经济，你说这玩意是从日本、韩国来的没毛病。但是纯互联网社交媒体上的网红经济，就是中国发扬光大的，这个没什么好说的。

技术和金钱保障了中国社交媒体的传播的宽容度，这个还是要专门强调一下。什么意思？不是所有网红进来都只说中国好的，这个不可能的。中国自己到底什么样，有好的地方有不好的地方，一定是，那全世界哪个国家都如此。也有吐槽的，也有抱怨的。但是中国在这方面的包容度呢，其实还行。警察多，监控多，大家可能上街不会说英语，这个是进来的网红抱怨最多的几个事情。但是呢，在这件事情上，国内传播没什么问题。说对，我们是警察多，我们是监控多，我们是不说英语，我们说中文很自豪。但是我们这安全，我们用更多的警察、更多的监控、更少的隐私，换取了更安全的一个环境，这有什么不好的吗？所以这件事情上。

我们还是愿意去传播这种内容的。负面信息呢，通常都是单方向传到海外去的。这些老外都是说：“哎，我拍了一些负面，然后呢，我也抱怨了几句，也吐槽了。”这些内容在中国境内是看不到的。你愿意到YouTube上去传播，我也不管；你在国内呢，我跟你去签正能量表演的协议。小网红可能也没人理他们，大网红我去跟你签协议。所以呢，基本上还能控制得住。

国内呢，还有搬运和剪辑师呢，会把授权或者非授权的内容呢，挑正面的部分处理完了，再给你搬回来。大家在国内看着也挺开心的。所以呢，我们现在通过这样的一种方式单向过滤：你说我不好的，你到外边说去，我当没听见；你说我好的，我再把它剪辑了弄回来。哪怕说你说了一些在国外觉得我这个事无法忍受——满街都是警察，满街都是摄像头，他们觉得无法忍受的事情——我把它传到国内来，挺好的呀，这有什么问题吗？

所以，中国社交媒体的包容度是体现在这样的一个方向了。后面还会有更多的人进来，更多的信息被传播。开放更多国家的免签，开放更多国家的单向免签，开放更长的免签入境时间。现在可以从144小时（也就是6天）延长到240小时（10天）。老外进来，你们直接可以落地，不用做签证，在国内晃荡10天没毛病。而且还会开放更多的免签入境口岸，坐飞机进来可以从更多的口岸入境了。

老外出境以后到底去什么地方，其实管的也没有那么严格。到了新疆、西藏也没什么事，甚至还有人从什么地方骑摩托车进来，在中国骑环线，然后再骑出去也没什么毛病。一路上的各种视频，也在抖音上传来传去的。安全、整洁，消费低，其实在中国呢还算是一个比较适合进来休闲娱乐的地方。

信息的传播跟碰撞呢，总是一个好事。误解呢，通常是来自于不理解，那就让他进来看呗。看完了以后，你愿意抱怨两句，那就抱怨吧，让国外也看看中国到底是怎么回事。就算是遇到了一些摩擦，遇到了一些不愉快，我们让你去说，大面上的你不要胡说八道就行了。

所有的信息传播呢，都有滤镜。CNN、BBC是有滤镜的，大翻译运动也是有滤镜的，这些来的旅游网红博主们也是有滤镜的。反正你拦你也拦不住，那还不如多来一些，冲淡这些传统媒体的滤镜，让更多的人进来自己说。玩流量经济和网红经济这件事，咱们擅长，也算是一种中国制造的输出。

这就是这一次甲亢哥中国行带来的各种影响。这个故事就跟大家讲到这里，感谢大家收听，请帮忙点赞、点小铃铛，参加discord讨论群，也欢迎有兴趣。

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