普通人与机器人的下一站

大家好，欢迎收听“老范讲故事”的YouTube频道。通过最近胖东来和京东的一些故事，来看一下普通人未来一段时间可能的出路。首先要讲清楚，“普通人”在这里并不是一个贬义词，但肯定也是有一些区分的。老范自己是普通人，老范全家都是普通人。跟弄潮儿、大学霸、不服输的人，以及一定要卷的卷王相比，我觉得我们大部分人都是普通人。

在AI时代，或者说在下一个时代，到底会发生什么样的变化？我们这些人的出路到底在哪儿，会不会被取代掉？这肯定是很多人都要思考的问题。正好最近有两个很有趣的故事：一个是于东来忽然发帖说，以后就招一种叫“学员”的人，四年签约，然后不续；第二个是刘强东说，准备买300万台机器人，现在把所有快递员都改成“信息采集员”，让他们在身上挂东西采集信息，去训练机器人。

你想，京东现在员工也就是60多万，300万台机器人得干多少活出来？机器人有可能比人的效率还要高一些，那么未来会变成什么样子？而且刘强东还讲了：“我以后不会把快递员都裁掉，这都是我兄弟。我要给他们重新做培训，让他们操作机器人、训练机器人，还要给他们重新建学校，让他们去培训。”未来是不是这就是普通人的道路呢？

再加上人社部9月9日还发布了一个新的职业规划，以后会有一些什么样的新职业？最近几年每年都发，现在已经是第八批了。咱们也从这里面看一看，以后到底干什么去。为什么我今天突然想起讲这个事？上周日我送儿子回学校。我每周日会把他送回去，他回来的时候一般会自己回来；去的时候，属于比较罕见的父子同车、可以聊一聊心里话的时候。

我问他：“你以后想干什么？”他也说不太清楚以后想做什么。后来我们讨论，我说：“你大概率以后就是做机器人维护、机器人的维修和运营，包括机器人可能的设计、修改，做这样的事情。你要是本科出来，可能就是维修站里的维护人员，去搞清楚有哪些配件，怎么给人安装、怎么替换、插上哪根线、哪个灯亮了以后该干什么。”

“你再往后读硕士，就可以参与设计和改进；如果继续往前学，就可以探索更进一步的东西。”我说，这可能就是未来的一个方向。因为我儿子学自动化，有一部分软件基础，也有一部分硬件基础，可以处理一些电路的事情。最近他又跑去做金工实习，像我以前也是做金工实习，就是真的去开车床。

当然，进去第一件事，是老师傅先教育你半天：曾经哪年出过什么事，女生把头发卷在里面了，喇叭裤怎么样了，高跟鞋怎么样了。我当年开车床的时候就干过一件事：换刀头的时候忘了退刀。什么意思呢？车床前面有一个东西在转，轴夹着工件转，然后拿刀头去车削一块下来。要换刀头，得先把整个车刀退出来，然后才能掰出来换刀头。

我当时忘了退刀，刀头正好撞在牙钳上，整个刀头直接砸碎，然后向斜前方飞了出去。车床不是正对着排的，每个人的车床头都是对着墙，以45度角在车间里排开，所以并没有伤到人。我儿子现在也去了，但他们已经比我们那个时候强很多，已经开始玩数控铣、编程序。有个同学把x轴、y轴搞错了，那肯定也是“啪”的一下，把那个刀给撞掉了。但是数控铣外边有一个很强的透明罩子，人肯定还是相对比较安全的。我觉得这也算是对于他们来说一个小教育吧。所以，这是未来我儿子可能走的方向。我就想一想，作为普通人，未来到底要干什么？

我个人的感受是，大部分普通人可能需要跟机器人一起工作。机器人并不会完完全全地取代人，因为有的时候取代人并没有那么划算。待会我们来跟大家讲一讲，机器人的成本大概是多少。现在Figure 03在宝马工厂里边是25美金一小时。25美金一小时在美国可能是一个比较划算的事情，但是你到中国，别开玩笑了，25美金一小时，一个小时就100多块，一天1,000多块，一个月两三万块钱。你要用这样的机器人去工厂里上班，是不现实的。这个成本其实很难降下来，即使在中国可以降低一部分，也很难降到比人便宜的状态。所以我们就要探讨一下，人到底干什么。

今天咱们分几段来讲。第一段就是于东来整这个四年的学徒制合同，到底想搞什么；第二段咱们讲一下刘强东，他跟于东来是不是在干同一件事；第三个，这两位教主，我们只能管他们叫教主了，真正要做的事是什么，新的业态为什么非要靠自己人去抢；第四个，是人社部最近的两批新职业里头，拆成三大类之后能看出什么来；最后，咱们来总结一下普通人要往哪走，怎么挑选一条适合自己的船。

这个是很重要的事情。对于普通人来说，我们其实大部分情况下是没有选择的。你说“我可以选这个，可以选那个”，你就已经不是普通人了。当我们必须要随波逐流的时候，可能还是要在里边稍微掌握一下自己的方向。选的时候，可能你已经没有办法选以后要干什么了，但是可以选一下跟谁干。

胖东来的四年学员制

首先咱们讲一下于东来。他在自己的社交账号发了一个文，说今后胖东来再招员工，都会是学员性质，公司尽力培养员工学习、懂得科学文明的生活理念和生活方式，学习独立人格和相关技术；合同四年，不续签，走向社会，努力为社会培养更多优秀人才，特别专业的可以留下来，做像老师一样的培训师傅。这个是九月十三号发的。到14号，胖东来官方还做了一个回应，说目前只是东来大哥在社交账号上发布的内容，我们还没有收到相关的通知，最终以我们公布的招聘通知为主。

于东来自己也补了一句，原话是这样的：“大家不要误解，关于工作和劳资方面，严格按照劳动法执行。”为什么会说这么个话，然后大家赶快出来解释？因为这话说完以后，社交媒体就疯了。胖东来，你是以对员工特别好的这样一个人设展示出来的，结果现在搞这个4年以后不续签，这不是倒反天罡了吗？这不是原来京东搞的到35岁毕业吗？不是华为搞的四年换工号、8年不续签吗？这不应该是于东来干的活，这应该是那些黑心老板干的活，你怎么干这件事呢？

那为什么于东来最后还要讲“关于工作和劳资方面，严格按照劳动法执行”呢？因为这里有一个合法性的问题。有很多律师来质疑他，说你这东西有问题。其实在中国，4年劳动合同属于固定期限劳动合同。首次固定期限劳动合同到期以后，用人单位有权利选择不续签。因此，胖东来这一次签4年劳动合同，到时候不续签，这件事本身并不违法。但是差在哪呢？就是现在按照劳动法规定，就算你到时候不续签，还是得给人n加一。但是就是n就完了，没有加一的事情，你还是要再给人补4个月的薪水。胖东来就说了，我那就按照劳动法执行呗，到时候给人补不就完了嘛。以胖东来自己的员工来看，今年一季度平均薪资是9,598，补4个月38,000嘛。

但是这里真正差的在哪？劳动合同最关键的一条就是，两次固定期限劳动合同之后，再续的时候，员工就可以要求公司签这种无固定期限的劳动合同了，以保障老员工的权益。在这个时候，公司是不可以拒绝的。但是现在胖东来说，就签一次，签4年，签完了不续签，那你永远走不到第二道门槛。进去转正、进去签无固定期限合同的这个门，给你焊死了。所以大家就开始骂，说你这个胖东来到底想干什么呢？

盛大创新院里的两拨人

只盯合同，就把这事看小了。因为这里缺一个经历，老范经历过，他们没经历过，可以跟大家讲一讲这是什么经历。老范原来在盛大创新院干了三年。盛大创新院是盛大当时组织的、准备在内部进行孵化的一个机构，招聘国内各种社区里头的牛人、有影响力的人、有技术能力的人。招回来以后，脱离原来盛大的工资体系、职级体系，去做一些在原来体系里做不了的事情。这个本来应该是很好的事情，但是里头有一个问题：它里头分两拨人。

一拨人叫交税的。什么叫交税的呢？盛大集团作为一个这么大的游戏集团，有很多很多的技术难关解决不了，以它原来的职级体系和薪资体系，也招不到人来解决这个问题。盛大创新院说，那我招一些人来，把这个税交了，因为我毕竟花的是盛大集团发游戏的这些钱。那我们招了人回来，把这个问题解决掉。

但是另外一部分人，就是叫实现梦想的，相当于就是孵化器了。招人进来也发薪水，发得也不低，每个人坐在这想，你到底想做什么呢？大家来组队，然后大家来提意见，讨论完以后，就把这个项目做出来。这个事情后来发展成什么样了呢？这两拨人后来打起来了。

交税的人说，我凭什么要去交税？我也有自己的梦想想要实现，凭什么轮到我这儿，就得去给盛大集团解决那些很无聊的事情？而且我告诉你，我们当时去盛大集团给人解决问题的时候，advisory rate based，那边脸色挺难看的。为什么呢？你说我们去给人解决问题了，但是你要想清楚，我们的薪资比他们高，我们挂的职级也比他们高。他们这些人就会觉得不服气，说凭什么呀，我挣了半天钱，养了你们这么一帮老爷，还号称来给我们解决问题了，你懂吗？所以当时这些去交税的人就觉得很憋屈。

我当时进去的时候，一开始也是要去交税的，在项目组里头混了两个月吧，就是相看两厌。对方看我也很讨厌，我看着他们也很烦，最后还是回到创新院本部，想办法去实现自己的梦想去了。对于胖东来来说，他其实也是在干同样的事情。干同样的事情，他就要解决交税的人，或者原来稳定的员工，和新招进来这些想要去孵化的员工之间的差异。

那么差异就是4年。你如果是在这稳定地干下去，就老老实实地给我做理货员，给我做员工的事情，那你就不要惦记去创业，不要惦记去做孵化。如果你说我现在就是想去创业，现在就是想去做一些自己想要的事情，你就别惦记着四年以后续签的事情。他就直接把两块分开了。

从胖改转向人才孵化

为什么胖东来会想做孵化呢？原因也很简单，像于东来这样的人，他自己其实是有一定的教主情怀的。我们以前也讲他爹味很重，他经常讲员工不要去给彩礼。这其实属于人家的私生活，但是他就要去管。像所有这种教主性的人格，都会有这种很强的爹味。最近还在讲，一个员工给家里人的钱不能超过你收入的1/3，超过的话，你的整个状态会不行。你说这玩意轮得到他管吗？他就要管。

但这种爹味很重的人，一定会想：我这套理念是对的，我能够用这套理念应用到很多地方去，改变很多人的生活，让社会变得更美好。他原来的实施方式是什么？就是帮人做胖改，永辉超市和很多这种超市，他帮人做胖改。当时真的是花了好多功夫，而且他没拿人钱，就是说我帮你改造，我派人进驻。

改造完以后，发现不行。虽然他改的时候收入会上升，单店销售额上升了，但是只要人一撤回来，马上就不行了。而且人去的时候，也会受到各种各样的压力。为什么呢？因为你去胖改的时候，在打破原来这些人的既得利益。原来人家说我可以买这样的东西去卖，可以买那样的东西去卖，这是有人能够拿到钱的。你现在给他改了，不能拿钱去选品，必须要符合胖东来的规则，而且还选了一些很贵的品出来。所以这些人去了以后觉得很憋屈，折腾了半天就完全没法整。最后胖东来就决定，我们以后再也不去给人做胖改了。

胖改这条路走不通，那下边怎么办呢？我们干脆去孵化吧。我们就招一批学员回来，而且学完以后，他要发证书，真正的毕业证。不是所有人在这待4年都能学得出来的，有些人是学不出来的。那你学完、拿到证书以后，再往后说，你虽然没有跟胖东来续签协议，但是胖东来现在说，我们是不是做一些别的生意，或者做一些新的业态，比如养老、居家服务？在我这有成功的学员，你去做呗。

或者有一些做本地生活的创始人，说我们想开连锁店，我们就要求有胖东来证书的人，我才招他。或者胖东来说，我现在想要重新去找供应商、找供货商了，我一定要找有胖东来证书的人创办的这些品牌，我就买他们的，其他我就不买了。为什么呢？因为这些人受过胖东来的这种培训，知道这个体系是怎么样的。而且这种培训不是那种短训班，你是老老实实地在胖东来里头洗脑了4年，你知道应该怎么跟人打交道。

所以你看，胖东来前面讲的也是说，我们要教他们怎么科学健康地生活，怎么去跟人打交道。你在这待4年，等于是有人付工资给你在这上大学。这四年你有比较好的待遇，而且让你知道怎么跟人相处，怎么好好地善待别人。4年到了，你拿着这套东西，其实也不会走向社会。我相信胖东来这些人出来以后会有很多机会。比如京东就有可能说，你是从胖东来拿着证书出来的，那我就雇你做我们京东某个店的店长，不就完事了吗？

这个其实是这种种子传播的一个非常非常好的方式。而且到那个时候，胖东来说，我自己再去推什么新的品类、再去推什么新的生意的时候，你只要知道这是胖东来的生意，是由胖东来合格毕业生去做的，我就可以放心地去买他的东西。甚至他贵一些，我也愿意去买他的东西、买他的服务。

而且胖东来还可以保证，这些人拿着我的毕业证书毕业以后，去做我周边的生意时，可以保证跟我相同的理念、跟我相同的标准，还不能把我的牌子砸了，对吧？这就是胖东来现在干的一个比较有意思的事情。再往后是什么呢？就是刘强东的事。刘强东干了另外一件事，他这个事也很有意思。大家知道京东有多少员工吗？

京东的涅槃项目

大概有60多万员工。这60多万员工里，有四十几万是全职员工，十几万是灵活就业者。2026年5月，刘强东在内部讲话里直接讲：“所有被自动化替代的一线员工，京东承诺一个都不开除。”

同时他还讲，管培生离开京东，在市场上很容易找到工作，大概率还能涨薪。京东是有管培生的，就是管理培训生。我原来还投资过其中一个。这帮小孩进了京东以后，真的管刘强东叫“爸爸”，完完全全是个人崇拜。管培生要参加刘强东所有的大会，刘强东每天早上起来跟高管开会，管培生要在旁边坐着听。

如果这些人离开，也会有人抢他们。这些人不属于我们今天说的普通人。刘强东真正担心的是蓝领兄弟。他说，要搞一个新的项目，叫“涅槃项目”，就是凤凰涅槃重生。50多万蓝领员工分批送进学校进修，学习配送机器人的维修、运维和保养。

到了6月21日，在APEC工商领导人中国论坛上，刘强东的原话是：“将来都是机器人送货了，根本不需要快递员，但是我不希望我们70万兄弟没有饭吃、没有工作。”京东集团截至2025年，体系员工总数超过90万，物流板块占2/3。

京东物流一线员工大概是62万，还是六十几万，包括快递小哥、全职骑手、服务维修工程师。在民营物流企业里，京东员工算最多的一家。刘强东嘴里的70万兄弟，指的就是这一大片蓝领，不只是快递员。

“涅槃项目”所说的50多万，是他当时的口径，也就是京东的全职员工、给他们付五险一金的这帮人。这些人是京东后面要负责的。那这些人现在在干什么？京东今年一季度自己披露了，官方表述是：一线员工从快递小哥、全职骑手、家政人员、门店店员，到无人机机长、机器人维修工程师，岗位种类达到了183个。

183个这个数，比300万台机器人其实更有用。它说明京东不是等着机器人来，而是已经开始想办法安置这帮人了：一边铺机器，一边拆岗位。原来一个快递员那一摊活，可能拆成好几个岗位，有的往机器那边挪，有的往人这边挪。

用真实劳动训练机器人

怎么叫往人这边挪？京东弄了一个特别好玩的小黑盒子，是戴在脑袋上的。它可以记录你全部的工作：到底怎么理货、怎么装车、怎么维修东西、怎么给人派件，全部录下来。你想，京东几十万人，脑袋顶上戴着小黑盒子。

这个东西叫JoyEgoCam，重220克，里面还有一些简单的推理单元和车规级惯性测量单元。你的脑袋怎么动，它都会记下来。戴着它干日常工作，它就实时记录你上肢的所有轨迹，包括各种力量的分布，以及你怎么跟周围环境打交道，因为上面有摄像头。

它采集什么样的场景？包括物流仓储、工业制造、健康医疗、家政服务、城市运维。比如给人装空调、擦桌子、叠衣服、整理收纳、照顾老人、干农活，通通给你记下来。

在宿迁，也就是刘强东的老家，专门有人用上了这样的设备。宿迁有一个“具身智能机器人数据采集中心”，2025年9月立项，同年10月第一期开始投产，2026年还在推广。今年5月20日，一个专门的数据采集社区落在湖滨社区，京东说要在宿迁发动超过10万市民参与。

给大家讲两个有画面感的例子。宿迁有位郭女士，这个人是有名字的，原来是全职宝妈，现在的身份是居家数据采集员，一个月4,000块钱。她需要每天脑袋顶上戴着这220克的终端，在家里擦桌子、叠衣服、照顾孩子、收纳杂物、扫地。时间是自由的，你只要采集够了这些数据，一个月4,000块钱。另外一个是哪呢？是宿迁市的老年医院，护理主任叫曹英。她那个护理团队每天会安排一位护工承担数据采集的工作。

采集什么呢？给老人喂饭、洗漱、搀扶上厕所、翻身、康复陪护。老人随时可能有事，所以那个设备一直都戴着，把这整个东西戴在脑袋上，全记下来。所以你看看这个画面，一个养老院里的护工一边给老人翻身，一边在教机器人怎么去照顾老人。整个这些东西看完以后，就知道刘强东的野心有多大。

他准备两年内采集1,000万小时人类真实场景的视频。现在训练机器人最大的问题就是没有真实数据。因为原来咱们去训练这种大语言模型，可以把小说、历史上的所有这些文献通通都训练进去，但是机器人这个数据是没有的。现在英伟达他们想的是什么？就是通过仿真的方式在虚拟环境里训练。但是这个虚拟环境其实是不对的，因为有太多东西你虚拟不出来，特别是在你没有进行过第一次采集的时候，你是没法做虚拟训练的。

刘强东说，那咱来呗，咱有的是人。这些人我发了钱了，我买了五险一金了，我让他们去采集。甚至我专门在宿迁还回去回馈家乡去了，搞这个事一点问题没有吧？然后要准备在两年内买300万台机器人。2025年大概全球出货的人形机器人也就是1万多台，2026年可能刚到两三万台。那既然300万台，难道找宇树科技买吗？别开玩笑了，我肯定自己造这东西。

数据就从这10万内部员工里去采集，从外部的50万各行各业的从业者里去采集。把这些数据放在一起，刘强东要干的事就很清楚了：他在用几十万个普通人的身体，教机器人怎么用身体，怎么把人取代掉。

这件事其实并不是刘强东真正要关心的事。刘强东真正要关心的事是什么？就是当AI、机器人普及以后，整个的配送成本会重算，配送成本可能会急剧下降，配送效率会急剧提升。在这样的情况下，会有非常非常多新的业态产生，会有非常多以前我去买了不划算的东西，现在买了就划算了。他需要干嘛？他需要跟美团、跟阿里竞争。

现在大家对于京东的认知是什么？假货少一点，配送最靠谱。我如果有哪个东西特别着急买，一定会买京东的；如果我不那么着急，可能会买拼多多的。那我必须要把这样的一个口碑维持下去。所以在这一点上，他其实干的活跟于东来是一样的。他要把京东品牌上所捆绑的这套标准化、规范化的，最让大家非常放心的物流体验，在机器人时代继续保留下去。

那怎么保留呢？很简单，就是把现在给京东做配送的这帮人，已经成为全职员工、上了五险一金的这些人，培训去。你们去研究怎么跟机器人一起工作，怎么跟机器人配合，怎么去维修、怎么去运营这些机器人。以后我们造出这300万台机器人来，怎么让它去到各行各业里边工作？后边要干活的人，必须是了解京东标准、了解京东规则、了解京东文化和这种氛围的人。

两位教主的同一场竞争

所以你看，刘强东是不是也在干一件教主的事情？大家都想去做这个事，而且都是说，我要在新的时代里头怎么抢占新的地盘，怎么去跟别人竞争。于东来也需要跟别人竞争。他帮着永辉胖改了这么几年，最后永辉一扭头把自己卖给了名创优品，于东来自己心里不窝火吗？那肯定窝火。后边怎么办？那就要我自己再培养出团队了。我再把你干掉，他一定是干这个事。刘强东也在做同样的事。

原来于东来的口碑是什么？因为我对员工好，员工对别人比较善良，所以我的东西是靠谱的。那么我要把它保持下去，也要让这个品牌通过这样的方式传承出去，在新的时代里重新发扬光大；在跟其他人竞争的时候，我要把他们干掉。

刘强东在干什么？一样的。京东的口碑是什么？你的东西是靠谱的，物流是靠谱的，整体还比较便宜。在新的时代里，他依然要把这个口碑继续发扬光大，通过这样的口碑取得新的竞争优势。

大家想一想，现在六七十万的快递员变成300万个机器人和100万台无人配送车以后，整个配送量应该是现在的5到10倍。当然可能不仅仅是配送，还有养老、其他社区服务，都在这个体系里。大家想一想，他吃的是谁的生意？吃的是美团的生意，吃的是京东的生意，也可能吃的是抖音的生意。

以后他可以说：“抖音，你们只管卖，卖完以后我给你配送，给你上门安装，给你做后面的落地。”他就可以把这条路走通。但是前提是，整个体系不能崩塌。大家必须使用刘强东的标准、京东的标准，他才可以把这个东西继续玩下去。

所以，别看他讲的江湖义气那么重，说大家都是自己人，要当兄弟的大哥，话说得很江湖、很义气。但是仔细看他干的是什么：他已经把京东体系里最熟悉京东运营方式的这些人，全部重新作为种子去培养了。

但最后会不会有人培养不出来？肯定有。刘强东也说过，那些躺平、不干活的人就不是我兄弟。只有是我兄弟的人，我才努力让他们继续往前走；不是我兄弟的人，咱们就别费劲了。

所以，这两位教主真正想干的事情是什么，大家已经很清楚了。你说他们算不算理想主义者，算不算想靠自己的理念改变社会，让社会变得更美好？我觉得可能有这一点原因在里面。

但是在商言商，我只能从商业角度分析。他们希望在新的时代里，在有新的机会爆发的时候，取得新的竞争优势；希望回馈股东；希望在AI时代、机器人时代，把原来的优势继续发扬光大，保持下去，并且利用这些优势继续往前走，做大做强。这个才是中国老板们真正想干的事情。

新职业清单里的信号

咱们再看一眼人社部。人社部最近连续做了几次新职业规划。2025年7月22日是第七批，人社部、市场监督总局和统计局设置了17个新职业、42个新工种。2026年9月9日是第八批，设置了11个新职业、23个新工种，另外还调整变更了6个职业工种，包括农产品经纪人这样的职业。

8年发布了8批，新职业、新工种一共是121个新职业；数字职业累计113个，就是大量跟数字相关的职业；绿色职业累计142个。注意9月9日这个日子：人社部发布第八批的同一天，京东开了那场“我们要买300万台机器人”的大会。

第八批的11个新职业都是什么？数字孪生工程技术人员、具身智能机器人应用技术员、工业产品数字建模师、运动数据分析师、微电网管理员、氢燃料电池制造工、卫星导航设备装调工、企业可持续发展规划师。当然还有很多。

23个新工种包括低空物流员、低空智能网联系统管理员、机场净空巡查员、智能体开发员、新能源汽车检测员、适老化改造设计师，还有最关键的两个：具身智能机器人数据采集员和具身智能机器人训练师，这两个名字意味着什么？大家听明白了没有？

刘强东在宿迁发动的10万市民，头上戴着220克的这个小黑盒子，在那擦桌子的那位郭女士，在老年医院里头干活的这位护工，干的就是这活。人社部在同一个时间段把这个活写在了国家职业目录里头，而且给它上户口。

上户口意味着什么？它是可以升职的。你像快递员最大的一个问题是什么？他不能升职。你现在有了这样的户口，它有初级、中级、高级，有职称了。大家以后就可以在这个岗位里头继续往前去卷了。

普通人的工种与最后一米

那这份清单该怎么解读呢？别老盯着什么科学家、什么算法工程师，那个是别人家的孩子，那不是普通人。现在咱们要看的，就是给普通人干的活。所以普通人最后要去干什么呢？其实我们这块要分两部分来讲：第一部分就是工种，第二部分是上哪去干。

首先说工种。第一部分就是跟人打交道的这部分，就是机器人替代不了的。比如社区工作人员，机器人再怎么往前发展，其实去跟人打交道还是挺痛苦的。包括适老化改造设计师、养老服务师、家政服务经理人、消防救护人员，这一类在短期内或者很长一段时间，机器都很难去替代。你根本插不上手，因为它的核心压根就不是重复性的劳动，而是要去跟人打交道。这个是第一块，大家可以前进的方向。

第二块就是跟机器打交道的地方。在跟机器打交道这一块，我自己一直有一个认知，就是我们要去做这个叫最后一米。什么意思呢？原来大家都在讲叫最后一公里。当网络的光纤拉到我们小区了，当物流的这种干线到我们小区附近了，那最后这一公里怎么实现？就是在过去互联网时代、移动互联网时代，大家很努力去做的事情。那现在就会有最后一米的事情。

这个怎么解释呢？大家想一想，一个真的机器人，你让它去把货装到送货车上，再把车开到你这来，这个其实很贵的。特别是有灵巧手参与以后，会非常非常贵。一个小时25美金，可能在美国大家是可以接受这件事的，但是在中国根本不可能。所以最好的方式是什么呢？就是由人去进行分拣和装货，然后由无人配送车把这个东西再送来。这个是最便宜、最简单的方式。所以最后一米可能还是需要人去干的。

而且有一些比较重的东西，你可以让人去穿外骨骼。假设咱们今天要去玩这个无人机吊运，一个无人机100多公斤，人是搬不出来的，怎么办呢？你穿这个外骨骼，可以给它搬出来。你说我真的找一个人形机器人来搬这个无人机吗？那太贵了，而且你一天搬不了两回，就是把它从车上搬下来，到晚上再把它搬上车。你为这个事情上一个人形机器人，这是不划算的。你最简单的就是给人配个外骨骼，他就把这事搞定了。

再后边，比如说我在上头挂钩子、挂各种东西、铁钩子，干这个事情，上人是比上机器要划算的。这个我估计，即使是在美国，在很长的一段时间里头，上人都是会更划算的一个方式。

第三类可能要为AI体系服务，比如各种的建模、数字孪生的技术人员、给AI喂饭的，他们肯定也是非常非常有需求的人。最后一类，可能大家要去做自媒体、做内容创作，就像老范现在干这个活。这就是可能未来的几个大的方向。

每一个人去想，我到底是擅长跟人打交道，还是愿意跟机器打交道，给机器做一些维修或者这种修改？或者说，以后我是不是有升职的空间？我可以工作一段时间以后，管理更多的机器人。我可以做一些机器人改进，也可以设计一些机器人，这是一个出路。另外一拨人会想，是不是可以像老范这样做个自媒体，做做内容也挺好。下面我们就要思考，应该跟谁干的问题。

工种之外还要选平台

原来我们讲“女怕嫁错郎，男怕入错行”。如果能够找到一些理念相对比较先进、管理体系相对比较完整，也愿意把这些先进东西继续发挥下去的公司，比如胖东来或者京东，那就会很好。

但是做自媒体，老范也有自己的感受。我就是放在YouTube上，国内什么B站之类的，我就不去。为什么？因为YouTube对我好，所以我就放在这上面。在这个时候，我们还是可以选择的。

但是你说，我这个做自媒体的人，能不能去给人修机器人？不行，我没这个本事。人还是要有自知之明。这些东西属于没得选：我到底能修机器人，还是能给人做数据采集，还是能做自媒体？最后可能大部分人都需要试过以后，才会发现这件事可能还适合我干，别的事可能干不了。

但是跟着谁干这件事，还是很关键的。在这里不能看谁说了什么，也不能看谁评了什么奖。常州星宇就评了常州“最佳雇主奖”，这个是没有意义的。还是要看他们是不是真金白银地花钱。

比如胖东来，今年上半年一共走了52个人。他一共大概接近1万名员工，走了52个人，所有管理层一个都没走。这就属于榜样。这种地方，如果进去混一混，混一张证书出来，进入这个体系以后，可能会有很多东西可以做。

京东这边，也真的是在真金白银地给人买社保、提供住房。2025年提供了2.8万套住房，设立的员工救助基金累计1.66亿元，还要建学校，已经建了多少所学校，准备培训这些学生。这个才是真正能够看到的东西。

虽然老范原来说，在AI时代、机器人时代里，可能会变得原子化，但是原子化以后，我们还得找一个平台。像老范就是找了YouTube这样一个平台，在这里混口饭吃。

就算你准备给人修机器人，或者准备做养老社区店，也要找一个门类进去，找一个平台去服务。这个也是非常重要的。对于普通人来说，能够自主选择的机会并不是很多。

船是自己挑的

最后总结一下，于东来跟刘强东在做同一件事情。新业态是要抢的，不管最后大家是做商超、做社区服务、做线下配送站，还是做机器人维护，最后还是要抢。因为最终的订单量、最终的服务量是死数，是有天花板的。你多吃一口，别人就少吃一口。

在抢的过程中，光花钱是不够的。要把现在这些品牌上所挂的价值体现出来，让它继续发扬光大。他们采用了两种不同的方式，但实际上做的是同一件事情。

于东来做的是收徒制，学完以后拿到一张证书，等于我这套理念出来了，然后整个体系就可以扩张下去。刘强东玩的是送兄弟们去上学。他们其实都在当教主，而教主的胜负手是组织方式。

普通人这一头，我们是原子化了；但是对于这些平台方、这些巨头来说，组织能力和整个行政管理的效率决定他们的成败。所以，他们现在实际上都在这一头下功夫。

而我们要做的，就是选一个好平台，在里面做自己的事情。找一家靠谱的、有点理念的企业，去靠一靠。最后一句话：船是你自己挑的。挑对了，你在最后一米上，在机器人旁边的最后一米上，可以一级一级往上爬；挑错了，你干得再卖力，都是在给别人填窟窿。

这就是咱们今天要讲的故事。

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