第二个故事：618临近，为什么国补要停了？

咱们现在呢，都是国家补贴。雷军在5月22号的发布会上，提的最多的一个词，不是汽车，不是手机，不是芯片，而是“国补”。甭管是卖手机、卖平板、卖手表，还是卖家电、冰箱、洗衣机、电视，都要提一句，说我们都能享受国货。公布价格的时候，说：“我这个小米手机，小米15S Pro，就是搭载他们那个玄界OE芯片的新手机，5,999。”为什么？超过6,000块钱就不能享受国补了，5,999可以享受国补。等于整个社会已经为了国补转弯了。

但我前两天去小米店里头，小米店里的人说：“国补每天都有可能停，你要买就现在买，一定要抓紧。你今天不买，明天可能就没有国补了。”我说：“这什么故事？”但是小米的家电是真便宜，一个85寸的电视才6,000多块钱，还是7,000多块钱。

现在呢，各地都在叫停国补，很多省市现在已经停了。讲的第一个是什么呢？就是618叠加各个平台的补贴，就很容易算错，这个是很麻烦的。第二个呢，就是国补真的快花光了。现在国补花掉的速度，要比大家想象的要快得多。

国补到底是不是快花光了呢？一共多少钱？国补一共是3,000亿人民币。年初的时候说了3,000亿人民币，现在我们花了多少呢？前五个月花了1,500亿，一半花没了。那你说前5个月花了1,500亿，后边省着点花行不行呢？不行，销售旺季还没来呢。销售旺季是什么？618、双十一、双十二、过年，这才是销售旺季呢。通常Q3、Q4才是销售旺季。你现在才过了5个月就花了一半，这不对。

而且现在的计划是，就按大家测算嘛，6月份叠加618，京东大促，有可能直接一个月干掉500亿。前5个月干掉1,500亿，我6月份干掉500亿，一下2,000亿没了，70%就直接干掉了。而且呢，有些地区呢还特别夸张。你像这么大的国家，总有一些更魔幻的地方。重庆呢，是批了12亿，就是一共3,000亿，给他批了12亿，直接就没了，全花完了。江苏、广东这些地方，也基本上花的干干净净了，没了。

那这事怎么弄？没法整。那你说我国补发完了，经济刺激起来，咱们以后不发了不行吗？咱们也不能说一直发国补，这个不行。原来没有国补的时候呢，虽然说日子也没说过不下去，但是由俭入奢易，由奢入俭难。你像雷军去开发布会，都是把国补挂嘴上，每一件商品都得国补，而且要强调：“我专门为了国补调整了价格。”

这个事情说明什么？就整个社会现在已经被国补扭曲掉了。现在任何商品……

你说没有国补，根本就卖不掉。除非是发生了大的通胀、商品短缺了，才有可能取消国补。否则的话，国补是不能停的，必须要往前走。

而且为什么现在一定要停国补？因为你按道理说，我刺激了半天，花了这么多国补，应该有什么效果？应该价格往上涨，CPI往上涨，大家要努力消费，这个才是效果。但是现在刺激了半天，CPI在下降。

CPI叫什么？叫居民消费价格指数。CPI统计的是原始价格。你比如说我这东西是100块钱，国补20，你80到手，但是CPI统计的是100，不是80。不是说因为我加了国补了CPI下降，不是那么回事。而是应该加了国补以后，你整个的消费上升，这个CPI要上升一点点才对。但是这个CPI还在下降。

今年1月份过春节嘛，大家还是要花一点钱的。CPI同比上涨0.5%，环比上涨0.7%。同比就是跟去年1月份比，环比就是跟上一个月12月份比，还是涨的，这个还可以。到2月份了，过完年了，大家稍微缓一缓也能接受。同比下降0.7%，跟去年2月份比下降了0.7%，因为去年的春节是在2月份，今年的春节是在1月份。环比呢，下降了0.2%，这个我觉得都可以接受。因为今年的春节是1月29号，2月份大家还放假呢，那你稍微降一点就降一点，没关系的。年前买年货，年后大家稍微的休息。

到3月份呢，接着降。同比降0.1%，环比降0.4%。4月份接着降，同比降0.1%，环比呢稍微涨一点，涨了0.1%，就是比3月份稍微多上升了一点点。5月份继续降，同比降0.1%，环比降0.2%。这事不行！你说我这个钱比计划的花的快的多，这个CPI还降了，这个钱花哪去了？这不对这事儿。这属于是国补价格越来越低了，不停内卷，这事肯定不对。

国家想的说，我从去年开始发国补，去年大概是从年中开始发的，发了应该是1,000多亿出来，然后CPI指数慢慢都在涨上去，说我这个经济慢慢变好了，所以很开心的今年就翻了翻，就直接发出来了。结果好，这个花的钱比去年快，CPI指数还降了。咱们得坐下来好好盘盘账了，这事一定是出现了系统性的漏洞。

所以国家现在要坐下来说，钱都花哪去了？他们发现了几个大的系统漏洞。第一个呢其实是小漏洞，就是价格操纵。什么叫价格操纵？就是部分商家呢先涨价，再呢进行补贴，相当于是这个补贴补给商家了，民众自己呢并没有补贴着。但是这块呢，应该是很少很少的，如果大家都照这样玩的话呢，CPI肯定得涨。CPI往下跌呢，所以玩价格操纵的人并不多。

但是呢，价格操纵呢，为什么一定要出来讲？因为这玩意招人恨。老百姓、消费者，他恨这帮人，所以这个一定要先讲。有些人玩虚假价签，玩这些东西。

第二个是什么呢？叫套利空间。什么叫套利空间？商家虚构交易，这交易本身没发生，我虚构了。利用什么瑕疵机、内购会，套取补贴，我直接把这补贴套走了。消费者可以通过转卖补贴商品直接牟利。比如说吧，iPhone 16 Pro转卖可以挣200块钱。什么意思？你iPhone 16 Pro叠加国补以后的售价是5,499，你到二手平台上去卖，这个机器能卖到5,700，多200块钱。那么二手市场可能也快崩了。

第三个呢，就是权力寻租。因为你要去领这个补贴呀，你要到政府去领取。那谁能领，谁不能领？这件事呢，官员就可以去上下其手了。补贴资金分配依赖于企业资质的审核，存在官员与企业合谋操作的灰色地带。江苏等地暂停线上补贴，转为线下限额补贴管理，正是在审核资金流向，要准备封堵漏洞了。所以这是第三个问题。

最麻烦的是什么呢？最麻烦的是补贴商品重新冲击市场，造成恶劣影响。你比如说很多商品，叠加上平台折扣和国补之后，导致呢价格倒挂了。现在很多新机比二手机便宜，就刚才我们讲那iPhone 16 Pro，新的比二手机便宜了。另外一个呢，就是上面咱们讲那故事，0公里二手车，其实也是补贴造出来的东西。而且他0公里二手车去卖的时候，他卖的比你新车还便宜。为什么？因为我已经拿到补贴了，我所有的东西包牌包税。你原来那个车卖10万，我现在这个车敢卖8万卖给你。那4S店也在那叫苦不迭，你说我花钱压了货了，买了车了，结果人家那0公里二手车卖的比我这还便宜，还省事。你包牌包税吗？直接开着车就能走，你不像我这个车，新车买完了以后还得上牌交税，办一大堆手续还特别麻烦。那这个实际上是直接对一线的生产厂商、销售渠道直接造成冲击了，这个是很讨厌的。

所以现在的状态是什么？就是钱在赚，商品呢，在账面上也在赚，补贴花了，东西并没有到用户手里头，反而冲击了正常的生产和销售渠道。线上的补贴呢，过度的挤压了线下实体商户的生存空间，导致了部分中小商家直接倒闭，失业潮就出现了。很多的说我线下的店卖没有人了。我前两天跑去周围的一个苏宁的线下店去看，我那叫冷清，从楼上到楼下就我那么几个人。我跟我太太去逛，没几个人在那看。我觉得那个店里边的售货员可能是顾客的10倍的人数，这样的一个状态。因为大家都到线上去补贴了。

因为线上有各种的优惠补贴叠加，你线下的话还得跟他扯半天。人家还有很多的信任缺失，我扯了半天：“你是不是把所有的补贴都给我了？”所以线下根本竞争不过线上补贴。另外就是国补跟平台促销叠加，可能引发价格体系崩溃。

比如说吧，一级能效冰箱补贴以后是3,200块钱，618纯折扣，这杂七杂八加一块，3,000块钱，你可以买一个大冰箱回来。这就没法整。国内还有一个很特殊的职业群体，他们叫什么？叫羊毛党。什么叫羊毛党？你把价格标错了，马上就被薅秃。

现在甭管京东也好，拼多多也好，他那个折扣体系非常复杂。我自己是从来算不清楚，所以我现在只要买大件东西，都是请我老婆去买。像我前两天去买了一个Switch 2，我说：“你去帮我买吧，你有什么样的折扣，有什么样的券，有什么会员，你去搞定。”他买的就比我买的便宜。要我的话，懒得跟他费劲，直接点确认就完事了。

但是呢，有人以此为生。一旦发现有人算错了优惠，就直接冲上去下单，下完单以后他再转卖。这套体系是非常非常完善的。所以去年国补的时候，这些东西叫抬头，并没有特别大的大行其道。等到今年说：“我们加大力度继续补的时候。”这些灰色产业链就运转起来了，把国补都吃进去了。但是整个的消费没起来，那么国家就不乐意了：“说我花的真金白银3,000亿不见了，你们把钱都弄哪去了？你得给我说道说道了。”现在是这样的一个状态。

那么后边怎么玩呢？第一个，补贴肯定不能停，这个事没什么好说的。现在一定是调整政策，调整策略继续补，重新要去打补丁。要把地方分配应该如何计算，线上线下应该如何分配，二手市场是不是应该整顿一下了呀？你不能说我下了单，把这个补贴的商品弄回来以后，我放到二手市场还能盈利，这事肯定是不行的。要把整个这些东西要收拾干净。

然后呢，可能要杀鸡儆猴。你出了这样的东西，你总是要拎出几个倒霉蛋出来，表演一下这个板子怎么打，脑袋怎么掉地上，还是要去表演一下的。第三个呢，加钱呗。前面3,000亿我们已经花了，估计6月份过完就2,000亿就没有了，还剩1,000亿。这个年肯定过不去，特别是第三季度、第四季度，双十一、双十二，再加上过年什么这种旅游叠加什么，这肯定过不去。一定是要加钱，比如到下半年再给个3,000亿，这个是有可能的。

那么核心的问题没有办法解决的话，补贴呢，其实只是一个小修小补。他是这样的一个东西。这个经济呢没法流转起来才是现在最大的问题，就是你补了半天你转不起来。

像我们家就是各种国补，我还真的去买东西。但是有很多人，就是你再怎么我也不去买东西，因为他没有收入，他对未来也没有什么信心，那他就没法去消费。

民众缺乏信心，大家不去消费了，这事就很难看。很多数据呢现在也不太好编了，CPI的数据就属于没编好。你比如把CPI编的让它涨价一点，或者什么的，它就撑不住了。而且各种暴起的数据呢，你也没法完整看了。

节假日出行人次屡创新高，我们五一出行了多少人，我们端午节出行了多少人，这个实在是很棒。但是你再去看另外一个数据，这出行的人单人消费金额屡创新低。大家到了景区里头，往景区一站，东西也不吃，酒店也不住，直接在那看完风景走了。

现在大家都是这样去玩了，甚至说到节假日了，我干脆回家吧。我确实是出行了，确实坐了火车飞机了，但是到那呢，就住家里了，更省钱了。所以大家都不消费，就没法整。

电影票房春节档靠哪吒2直接撑了一把，到后边之基本上就废了。哪吒2到现在还没下线呢，现在大家到电影院里，还可以买哪吒2的票去看呢。现在各个节假日的电影票房数据，压根都不说了，说了也没什么意思。所以现在很多的数据都非常非常难看。

总结一下吧，国补呢，我个人肯定还是喜欢的。买任何商品，没有国补坚决不买，肯定是要去买。买国补商品的商家，也必然会继续在商品最鲜明的地方，把国补两个大字给我写上。你如果不写的话，你这东西真卖不掉。

现在的国补呢在有些地方，已经成为了拆迁大甩卖的一个潜台词。意思是什么？就我国补现在还在，赶快抓紧买，明天没了。你像我去小米店里头，我说哎，这个电视怎么卖？哎，赶快买，今天还有国补，明天不一定有了。现在在基本上讲这么个话。

至于国补的调整政策，应该在6月份以后吧会出来。现在呢国家还是在商量，看看杀哪只鸡，给这个猴们看一看，补哪些漏洞，再多加多少钱进来。这个一定是要加钱的，不加钱，国补这件事就玩不下去了。

在经济整个正常运转起来之前，一直都会有国补，这个不用担心。好，这就是我们今天的第二个故事。

仅退款就要退出中国电商的历史舞台了。

大家好，欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。今天咱们来讲一讲仅退款的故事。如果您上来说：“哎呀，仅退款就是十恶不赦的，拼多多利用仅退款坑了好多人。”您就听到这里就结束了。咱们呢，今天稍微讲一讲仅退款的前世今生。

首先说一个颠覆认知的事情：仅退款这东西不是拼多多发明的。这东西谁发明的呢？是2017年亚马逊发明的。最早是从他那里开始。他呢也不叫仅退款，而是叫做“退货免返”，就是我把东西退了，但是呢免除了往回寄的这个过程。2017年呢，亚马逊允许低价商品退货的时候不用把商品寄回来，因为快递费很贵。在美国嘛，他的快递费经常会比商品的价格还要再高一些。在这种情况下，你可以去申请说我不退货了。当然还是要申请的哦。

为什么在2017年亚马逊会发明这样的一个东西？跟咱们中国还是有一点点关系的。因为2017年，大量的中国卖家涌入了亚马逊。亚马逊最早呢是卖书的，然后开始做电商。但是呢，亚马逊早期的电商只是自己买东西自己卖，跟别人没关系。到2000年的11月开始允许第三方入驻，就是你不是亚马逊，你也可以在亚马逊里头去开一个店铺，卖你自己家的东西。到2012年呢，正式开启了中国卖家入驻全球开店活动。就是亚马逊的腾飞，基本上也是从这个时候开始的。到2016年真正启动了叫“制造+”这样的一个活动，对接帮扶中国制造商，建立中文后台，大批中国卖家涌入。所以到2017年，他就需要去做仅退款了。

2024年，中国卖家占亚马逊所有卖家的52%。世界工厂不是白叫的，亚马逊这么高的市值也不是白来的，都是咱们中国人的努力。国外的很多平台呢也都纷纷跟进，包括沃尔玛、Target、Best Buy，都针对低价商品实现了“退货免返”这样的一个政策。还有一些商家呢，鼓励用户退货之后将商品直接捐掉，因为他们的物流实在是太贵了，寄回来不划算。

在海外呢，这更多的是一种隐性惯例，是不能宣传的。你不能说我宣传你到多少美金以下拿走了就不用退回来，这事是肯定不行的。一定是当个别的客户发生了需要退换货的时候，他再偷偷的告诉你说，你可以这样去处理。平台呢也在非常谨慎的使用“退货免返”政策，以免引起不良反馈。

到2021年，拼多多开始玩仅退款了。但是拼多多的仅退款呢，跟亚马逊以及国外这些商家的仅退款是有很大差异的。我们借鉴亚马逊的仅退款，到拼多多这里，总还是要做一些微创新的嘛。

第一个，很多高价值的商品也是可以仅退款的。原来亚马逊是基本低于10美金的才可以让你去仅退款，贵的你必须给我寄回来。

第二个是平台自动介入，而且介入以后呢，是比较偏向于客户的。其实海外退款的时候，商家也是没有参与机会的。你比如说我现在要跟亚马逊退一个东西，不会去跟商家沟通协调的，直接就给你退了。但是呢，海外的平台相对来说还比较公允，因为他也是担心引起一些系统风险。如果客户发现你偏袒客户的话，那可能退款的比例会上升。所以呢，它的判别是相对公允的。但是国内的话，拼多多仅退款这一块是极大的偏向于客户的。

第三个是什么呢？就是拼多多大力的宣传仅退款业务。刚才我们讲了，在海外仅退款是一个隐性惯例，这东西是不能宣传的，因为它容易纵容人性之恶。但是拼多多不，拼多多大力的宣传。那么拼多多为什么这么做呢？为什么在国外人家跑的好好的这种仅退款业务，到国内把各种的规则都反着来呢？那是不是纯坏？肯定不是。

要注意，拼多多呢，原来是一个假货集散地。拼多多呢需要从假货集散地的身份要转身，我不能一直当假货集散地。2018年、2019年，拼多多都因为商品质量问题以及商品与描述不符等问题，接受了大量的投诉。甚至到2019年直接被央视点名说，拼多多上卖的很多东西实在太魔幻了。200块钱的巨大的电视，几十块钱的手机，怎么可以卖这样奇怪的东西？然后买回来以后发现完全不是那东西，这就叫商品与描述不符。

我记得当时有很多的这种魔幻的案例，在民间传说都类似于都市传说了。这事肯定是不行，要纠正这个舆论风向。而且到2020年的时候呢，拼多多接受了大量的投诉，它的投诉量直接登顶了。原来虽然投诉量也很大，但是因为它的销售额、销售量并没有那么大，它的投诉比例很高，所以呢还轮不上它登顶。到2020年直接登顶了，是中国投诉量最高的电商平台。

大量的投诉围绕着砍一刀、提现欺诈、商品与描述不符展开。拼多多在2021年还面临了一个新的挑战，开始有人告他。上海的律师刘宇航直接起诉了拼多多。当时是什么案例呢？是砍价免费拿的一个案例。拼多多说我这有一个商品，你只要凑够多少人砍价，我就让你免费把这商品拿走。但是呢，这个律师发现说，他凑了很多很多的人，都始终无法达到这个免单的结果。先找了可能十来个人，发现还差个几块钱；又找了可能几十个人，发现还差个几分钱；再接着找发现还差个1分钱，说这还不快吗？就拼了命的发动各种力量去找。

发现始终差一分钱，他就觉得我被欺诈了，然后去找拼多多。拼多多说我这个显示，就能显示到1分钱，但是这后边，小数点后边还有好多好多好多位呢。你最后可能要凑够几千人还是多少人，你才可以享受这个免单。这个一定是欺诈，没什么好说的，就把他诉了。这个案子好像到2022年去把他判下来，我印象里是败诉了。

在这种情况下，拼多多必须要拿出一些动作来了。他拿出来的动作是什么？仅退款。他需要用仅退款来把这个名声掰回来。所以我们来看一看，他当时是山雨欲来风满楼的状态，所以必须要去大力宣传仅退款。

第二个为什么他会让一些很贵的商品都去仅退款？他也要为这些魔幻的造假势力们立起一把刀来。你们不能去造200块钱一个，号称40寸的电视，结果拿回来以后发现连14寸都没有。这个事情是不行的。而且呢，他也没有那么大的功夫说，我一个一个去鉴别你的商品到底是好还是不好，去给你做这个评测。

所以2021年就赶上这么一个时间点，仅退款大力宣传。这个事呢也算一举三得吧。第一得降低了审查成本，第二得抑制了假货，第三得提高了用户的信任。在这个地方用户信任的是拼多多，不是商品。他等于一把就把这个风向转过来了，也算是一个典型案例。

2022年国内的各平台呢，就开始跟进。不是说拼多多完了以后，其他人不干，大家都干。只是呢其他这些平台相对来说还保守一点。淘宝天猫平台、京东平台、抖音快手平台，都开始玩仅退款。他们呢，并没有去大力宣传，执行的还相对谨慎，还是按照亚马逊这个原创的路子去执行的。但是发现不行了，打不过拼多多了。

拼多多一路高歌猛进，直接冲过去了。甚至有一段时间，它的市值已经超过阿里了。那这个咱们就破罐破摔吧。到2023年年底，各大平台都开始大力的宣传，我们要去做仅退款了。不光是拼多多，我们这也仅退款。事情变得一发不可收拾了。

2024年呢，各种社会舆论压力就起来了。仅退款的各种隐形福利，它本身是不应该宣传的。其他平台呢，其实也没有拼多多的经验和执行效率，但是大家一起上，那这个赛道就没法跑了。

2025年风向就开始转变了。2025年1月呢，市场监管总局约谈了各个平台，要求优化规则，避免挤压商家的生存空间。因为在这一段时间里头，各个商家、各个工厂日子都很难过。甚至因为有一些商家亏钱关门，很多人失业，还有一些报复社会的。所以要去解决一下这样的社会矛盾，把他们约谈了一下。到2025年两会期间。

政府强调平衡消费者权益与商家经营空间，将治理仅退款滥用纳入年度重点工作。司法系统也通过了判例，明确恶意退款的法律边界。如张某伪造鉴定报告，被判决退还货款并赔偿损失。它里头有一些这样的案例去进行审判了，因为仅退款这个事判起来还是很麻烦的。政府是不喜欢搞这种特别麻烦的事情，现在说我们要管了。

到2025年4月，也就是这几天，各平台就开始撤退了。一开始呢，先优化了一下淘宝、京东等平台，对高评分商家松绑规则，赋予自主处理权。就这事我不管了，不会平台介入了，你们自己去跟用户商量是不是退款。抖音、拼多多也引入了AI质检和区块链存证，拦截异常订单。有一些特别奇怪的订单，不会让商家受到损失。这块再稍微的调整一下。

最后到2025年4月全面取消，拼多多、淘宝、京东等主流平台同步废止仅退款政策，纠纷处理移交商家协商。就这事我不参与了，到底要不要给你退，由商家自己去决定去。甚至还有一些平台呢，开始建立信用体系。1688按照买家诚信等级提供平台补贴，如果你的买家的诚信评级有问题的话，卖家是可以得到一定的平台补贴的。拼多多呢是建立了商家权益保护委员会，以保护商家的利益。

为什么在这个时候，政府要出来管仅退款的事情？因为在这个魔幻的大陆上，赶上了魔幻的拼多多和魔幻的仅退款，就变得更加魔幻了。为什么这么魔幻？因为整个的灰色产业链已经围绕着仅退款建立起来了。

首先有职业套利的行业，形成了下单退款、转卖的一个链条。你说我仅退款，最后我剩一堆商品，这事肯定是玩不下去的。但是我仅退款了以后，我还把东西重新卖掉了，这个就可以整个运转起来了。部分的羊毛党通过暗网购买伪造凭证，利用平台自动审核漏洞批量操作。他已经形成一个产业链，甚至呢还有培训课程，魔幻吧？培训课程出现了，19块9学习仅退款，教唆用户通过虚假投诉获利的一个方式。

还有一些玩物流欺诈的，利用生鲜低价商品运费高于货值特性，骗取退款，或通过拒收快递实现白嫖。还有很多这样的玩法。这些灰产造成了极大的社会危害。首先呢是市场秩序被破坏了，低价劣质商品因为仅退款政策具有更强的竞争力，导致了劣币驱逐良币。很多的仅退款都是由竞争对手发起的。

刚才我们讲这里有灰产，这些灰产并不是独立的。你最后还要把东西卖出去，所以很可能是你做了一个很好的商品，旁边伪仿冒你的劣质商家他跟你去玩仅退款，然后把你薅秃了以后，他再把你的商品跟一些其他劣质商品。

掺和掺和一块卖掉了。所以，谁做好商品谁吃亏，已经形成了有组织犯罪。你说这个事情，如果是一个两个在这犯罪，或者说我们开个小培训班，有一些人自己白嫖了一两双鞋，这个一般国家也不会管你。但是形成了组织了，就是相当于是一个黑恶势力了，所以这个事是要管的。

另外一个很大的危害，是信任体系的瓦解。消费者与商家的矛盾不断激化，平台算法误判，进一步加剧了这种信任危机。咱们现在呢，还是希望有更好的信任。因为一旦信任体系崩坏了以后的话，最大的危害是什么？交易效率会下降，大家不交易了。我出去买东西就担心上当受骗，那我干脆不买了。现在国家要干嘛？鼓励消费、刺激经济。如果大家都不买了，看到任何东西都要货比三家，都要跟人家斗半天心眼的话，这交易效率多差呀。这一定是要去管。

第三个还有一个非常大的危害是什么呢？就是年轻人受到了极大的侵害。年轻经济困难，是容易被诱导参与仅退款产业链的环节。本来应该培养诚信的年轻人群体，这个被仅退款这件事情狠狠地侵蚀了。现在大学附近的快递点，商家都直接拒绝发货了。一些玩过了仅退款的人，或者是被仅退款侵蚀了的人，走向社会未来的危害是很大很大的。

还有一个危害是政府执法比较麻烦。部分恶意退款行为，游走于民事纠纷和刑事犯罪之间。司法实践中，存在裁判标准不统一的问题。这个政府也觉得很烦。所以为什么刚才我们强调，2015年专门做几个判例。出了这样的事情，我们要这么判，这块就算是相对明确了。政府下力气管理，通常也是自己管着比较麻烦的事情。到一定程度以后说，那咱们一把管掉吧。这个就是为什么在这个时间点来，政府说我们要把仅退款这件事情杀掉。各个电商平台也说，我们听到了，这个事情结束了，不再玩这个事情了。

咱们在这呢，稍微举另外一个案例。本身是隐性运转的一种规则，它是没有办法去大张旗鼓宣传的一个事情。咱们呢，可以跟仅退款这个案例呢稍微比对一下。这个案例是什么呢？就是债务打包重组。这个是绝对不可以卖给欠债人的。什么意思？比如说吧，你的信用卡逾期了，信用卡刷了1万块钱，最后你没法还了。这种债务最后银行会怎么处理？银行会直接把这债务打包卖掉。一开始会找你去催收，后边呢，他也没有那么大精力再接着不停催你，他就直接把这东西打包卖掉了。卖给这种叫做不良资产处置的人，或者催收公司，直接卖给他们了。然后这些人用什么样的价格去买呢？2,000块钱。你原来欠了1万，他拿2,000块钱买走了。那有些人说。

你2,000块钱卖给我不行吗？我欠了一万块钱，但是我是有2千的。你让我2千块钱买走，这事不就省事了吗？我是可以还得起的呀。

包括很多这种法拍房也是这样的。一套100万的房子，这些不良资产处置公司可能也是几十万就拿走了。有些人说我有几十万，你卖给我不就完了吗？或者说这些不良资产催收公司或者处置公司，咱们打个商量：你不要不停的来催我了，你直接按照你那个成本价格。

你比如2,000块钱买了我1万块钱的债务，你算挣500，你2,500把这东西卖给我，我还你2,500，这事大家不就皆大欢喜了吗？这事行不行呢？这不行，绝对不行。

为什么？大家想想，因为一旦干这个事情了，整个的系统就崩坏了。这种事情你说有没有人做成过？比如说我的房子被不良资产处置公司拿去处理去了，然后呢我用一个很低的价格把它弄回来，有没有人成功过？有，但是一定是什么偷偷干的，而且是非常非常小比例的人可以干成这个事情。

一旦这个事情大比例的公开的去宣传了，大比例的实现了，那整个社会的信用体系就崩掉了。为什么是这样呢？很简单，如果你发现1万块钱的欠款2,000块钱就可以了账，或者2,500你可以把它了了，那谁还认真还款？没有人去还了。

这个事情就跟刚才我们讲这个仅退款的案例，大家可以比对着看一看。有些事情你是偷偷的去做，可以接受一些成本，在工程上他也是有利的，但是出来宣传这事就不对了。

总结一下，仅退款呢，是中国电商迈过的众多坑之一，这也是符合中国特色的一个坑吧。在特定的历史时期里边诞生的，被聪明的中国人超范围的应用了，造成了极大的社会性的风险与危害，被国家叫停。各个平台也都翻篇了，这个事过去了。

后面呢，也还会有新的创新，游走在人性的边缘上。让我们往后再看，有什么新的有趣的玩法，我再跟大家讲这个故事。

好，今天跟大家好好回顾了一下仅退款的故事，它的前世今生，到底是怎么玩到这一步的，有哪些危害，为什么今天把它干掉。这个故事今天就跟大家讲到这里。

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大家好，欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。今天咱们来讲TikTok工厂直播，真的是一盘大棋吗？

TikTok上呢，出现了很多的工厂店在向美国人透露中国制造的秘密。就是你们买的很贵的东西，在我这造的，我这造的还可便宜了。昨天呢，看了散人的一期节目，讲的是什么呢？说这是一种国家宣传，是一盘大旗，大家要小心，永远也买不到真正的A货。

首先呢，咱们来讲一讲，这真的是一盘大旗吗？宣传中国制造这件事，是国家要求他们去宣传的，是不是这样的？首先，我们要对一盘大棋这件事呢有一个理解。什么叫一盘大棋？就是有预谋、有组织、有计划，而且要实现某种远大目标的这样的一个操作，我们管它叫一盘儿大棋。而且呢，这个里边是充满了阴谋论。

现在我们看到的工厂店直播呢，跑去美国卖货的这些到底是自发的，还是有预谋、有组织、有计划？到底要实现什么样的目的呢？这个我们要去思考一下。这事有没有预谋？有，这事一定有预谋。它是从什么时候开始的？2024年11月份就开始了。

TikTok对于美国做电商的要求进行了两次下降。最一开始，你如果想在美国做电商的话，要有什么样的要求呢？你必须有美国公司，在美国有本地仓主播。如果在美国的话，必须要有美国的长期居留签证，并且提供美国税号。如果是在境外，也需要向美国提交税务身份证明，必须要进行实名制的直播。

向美国提交税务身份证明这个事是可以理解的吧？因为像我在YouTube上直播，我也要向谷歌提交我的税务身份证明。到2024年的11月份呢，就开始调了。原来呢是要求本地仓，就是你这个货必须放在北国，你才可以去卖。到2024年的11月呢，说允许直接从国内做小件直邮了，也就是走原来那个800美金以内免税的这个额度，不再要求在美国放本地仓了。这块是第一个改进。

第二个放松是什么呢？是2024年11月19号，允许非美国企业，也就是中国大陆或者香港企业，直接去入驻直播。这个是在什么样的一个情况下开始进行这种预谋的呢？2024年11月6号，懂王当选了，TikTok就知道自己已经稳了，所以就开始大张旗鼓的去做美国电商，就没有原来控制的那么严了。你不需要在美国有仓库，你不需要在美国有公司，你就可以去直播了。但是到这里，你必须还是要在美国去直播。如果你在境外直播的话，你也是不允许在中国直播的，这还是要求很严格的。

那么这些和当前突然开始的中国工厂风直播有关系吗？没有特别直接的关系。

但是呢，算是一个预谋吧。最近突然看到很多中国工厂厂房里边的直播，说：“你看我在厂房里头，我这个包是驴牌的，LV的，我是给人代工的。”有这样的这种直播出来了。

这个是什么时候开始的？2025年3月份，正式开放异地直播功能，允许主播通过虚拟定位技术在全球范围内直播。也就是说，他可以在中国直播了。原来这个事是不允许的，你如果发现在中国挂VPN去直播的话，TikTok会毫不犹豫的把你封掉。现在允许了。

2025年3月份的这个开放开出来以后，我们就可以看到在中国的各个工厂、各个仓库里边开的直播了。大家现在看到的，就是这一个动作的后果。这个动作呢，依然在向前走。

首先呢，他干了一个特别有意思的事情：他在国内培养更多的生力军。因为国内有很多直播的人嘛。第一个呢，是在国内呢，直播门槛要下降。现在你在中国只要有200粉丝，在抖音上就可以去开直播了。原来在国内抖音上你要想开直播，是要有1,000粉丝的。但是这个在美国更严，你要在美国有5,000粉丝以上，才可以去开直播。

为什么要在国内干这个事情？要对系统进行升级，要对抖音的系统，也就是未来TikTok的系统进行升级。因为你要让这种更少粉丝的人去直播的话，他对于整个系统的压力和挑战都是很大的。

第一个是推荐系统。现在能做直播的人多了，到底把流量分配给谁？第二个是合规系统。有这么多人在这直播了，你说的东西合适不合适？特别在中国这样的一个环境下，合规要求很严的情况下，那我怎么去合规？第三个是履约系统。这么多人在这直播，他卖的东西出了问题，这事找谁去？这个是要对整个的系统进行升级。

另外一个呢，把这个直播门槛下降，还有一个好处是什么？就是为了去欧洲做电商做准备。世界上除了中国、美国跟印尼之外，这种单一语言的人口大国其实很少，大部分的国家都是很碎片化的。这一套东西如果在中国可以把它玩通的话，未来到美国也是可以下降的。现在美国还是需要有5,000粉丝才可以带货直播。你如果以后说，你有200个粉丝，你就可以在美国带货直播了，这块依然会有很大的作用。

大家注意，每一次降低这种门槛会带来什么？如果你有一个5,000粉丝的账号，你会什么？会爱惜这个账号。好不容易攒出5,000粉丝来，我一定要卖点对得起我的东西。如果你有一个200粉丝的账号就可以去直播的话，会有什么样的变化？不行就删号重来呗，怕什么的，我卖真的卖假的有什么关系？等于你的违法成本就下降了。

我记得以前看也是个美剧吧，是讲梅林和那个国王叫什么来着。反正也是讲梅林的故事吧。它里边就有一点，就是它必须是贵族才可以当骑士，才可以去打仗。说为什么？因为他家里头有背景，你可以放心的把后背交给他。如果是无恒产，这个人是没有家族历史的，没有这个荣誉的，那你把后背交给他是很危险的。

所以每一次TikTok也好，抖音也好去降低直播门槛的时候，那都是说：“我们可以让更多的流氓无产者进来。”你的违法成本是很低的，所以会有这样的问题。而且通过降低国内直播门槛的方式呢，也可以培养更多的国内主播，让更多的新账号新主播可以进行培训。然后呢，再去到美国进行异地直播就可以了。

为什么前两天说敦煌网突然爆火了呢？我在前面还专门录了一期视频，讲这个敦煌网的事情。你在美国必须要有5,000个粉丝才可以做直播带货。但是你说如果我在美国直播，我只是直播，我不卖东西行不行？可以，有1,000粉丝就可以了。但你说我直播了半天不卖东西，怎么办呢？我把这个交易挪到别地去，挪到敦煌网去。这个就符合了TikTok的要求，而且TikTok也没有去封杀。

那么当我需要去找个地方去落脚我的交易的时候，需要收很贵的会员费的。阿里国际站肯定不能选择，因为那是做长久生意的地方。因为一旦把这个账号作废了，我这个会员费就没了。对于不收会员费的敦煌网来说的话，肯定是做一单是一单，打一枪换一个地方，这个是好地方对吧？

所以敦煌网上两三千万的账号是怎么来的？就是这么来的。这是在美国开启直播卖货的最低配置。你通过在中国创建了一个账号，做异地直播。在美国你只要攒够1,000个粉丝，1,000个粉丝还是很好搞定的。然后就可以吸引人来去做直播了。做直播了以后，还可以把交易落到敦煌网上，不用交这个会员费，这个事就可以搞定。

降低门槛就是会让更多的愿意打一枪换一个地方的商家可以入驻，可以降低他们打枪的成本，或者是要降低试错的成本。那么TikTok的目的是什么？如果你说这是一盘大棋的话，他一定有目的。我呢不太相信这是一个国家要求的宣扬中国制造的一个目的。为什么呢？因为我原来跟这些人打过交道，他们也会去对这些在境外有用户的产品有要求。但是他们的要求很简单，就是说你去说中国好就完了。甚至他们有时候政府会直接花钱去打广告，但是那些广告呢，这个水平都很低，更多的是旅游广告多一些。你说通过这么复杂的布局去到美国宣扬中国制造这件事了？

不像是政府能干的出来的。这种复杂操作，他们比较喜欢就是简单快捷的处理。

那你说TikTok做了这么多事儿，让很多卖假货的人可以用更低的门槛进去，那它总有个目标吧？目标很简单，就是挣钱。

现在呢，TikTok是要冲数据的时候：做直播的数量，到底有多少人在我这开直播呀？到底卖了多少单子呀？卖了多少销售额呀？他是在干这个。而且呢，他也需要去争抢客户，他需要从亚马逊、从Shein、从Temu手里头去把这些商家抢回来。

从国内呢，也要搬迁更多的优质资源到美国去，把各种MCN机构送到美国去，包括国内的很多叫品牌自播。抖音在国内其实做了非常多的这种扶植，扶植品牌自播，哪怕是在街门口卖包子的，你也可以去做个直播。

TikTok近期最重要的事情是什么？并不是说我要去抢客户，去宣传中国制造，这都不是。TikTok现在最重要的事情，是完成股权转换。他要去把股权卖给Oracle的拉里·阿里森，这是最重要的。

在这种情况下，有一个什么样的东西要去保驾护航呢？就是数据必须上升。你在这个时候数据是不能下降的，要让未来入局的股东看到希望。因为TikTok本身这个交易的风险是很大的，今天在，明天不在，过两天被人封了。它有极大的地缘政治风险。

那在这种情况下，你要让别人心甘情愿地按照你的估值去把这个股权交易掉，一定要找一只巨大的胡萝卜放在这。这个巨大的胡萝卜就是：你看我的数据长得很快，交易涨得很快，它确实是有销售额了。

所以呢，这到底算不算是一盘大棋呢？应该还是算吧，算是一盘大棋。这符合商业逻辑和利益的一盘大棋。这个里头未必有政府真的想去讲什么中国制造故事这种事情，因为这种东西其实不太需要讲，美国人自己也都明白。

那美国市场其实一直都是被TikTok非常小心呵护的一个市场。中国大量的MCN机构都是看着美国市场，口水流的都好久了。但中国MCN机构一直在跟TikTok的合规部门斗智斗勇。TikTok根据自己的战略，把这一块控制得非常严格。

到董王当选了以后，TikTok说不装了，咱们干吧。

那么墙到底在保护谁呢？如果没有墙的话，单纯的美国人会让中国的骗子不够用的。没有那么多颠覆、主义什么这些东西，大家就是都是挣钱去了。我们也不惦记把美国政府怎么样，也不惦记把中国政府怎么样，就是里头有一帮商人在这挣钱。

而且这种钱呢，还有一个特别的特点是什么？就是当两个国家或者地区，它的司法没有那么顺畅的时候。

这个骗子骗起来会非常的爽。什么意思？就是如果一个中国人坐在中国，把美国的客户骗了，他是没有什么成本的。美国说我现在想去抓这个人，想去追溯他，他完全可以不理他。真是有这样的，这个很奇葩的一个保护。

跟大家讲一个以前的小故事吧。以前呢，台湾人有时候会跑到大陆来重婚。原因也很简单，就是两地的司法不一致。台湾人跑到大陆结婚了，他不需要到台湾去开这个未婚证明。台湾好像也没有这种东西，台湾好像原来是仪式婚姻，大陆是凭证婚姻。而且呢，就算是有一些诉讼，大陆说我要到台湾去起诉谁谁谁，你也没人理你。台湾说我现在想到大陆来起诉谁，也没法整。所以当时就会有一些台湾人跑到大陆来再结一次婚。

所以现在也是这样。如果中国的商家跑到美国去，把美国人骗了，他所需要承担的最大的后果是什么？把账号删了，重建一个，没有什么其他的后果。所以刚才我们也讲了，TikTok不断的去下降对账号的要求，不断的去降低门槛，就是可以让骗子可以不断的去降低行骗的这个成本，就是试错成本可以不断的下降嘛。叫试错成本？这个我觉得都是侮辱这个词了哈。

那么中国工厂店直播，对美国会有什么样影响呢？首先，不要妄想真的有什么工厂店。不要妄想真的有什么工厂店。不要妄想真的有什么工厂的店。这个重要的事情一定要说三遍。为什么呢？你们看到的是一个工厂店里头直播，但实际上的这个直播现场的布局应该是什么样的？应该是一个巨大的仓库里头呢，隔出很多很多的小隔间里头，每一个隔间呢，都有一个主播在那卖东西。这个主播前头摆了一个手机，摆了一个补光灯，可能比我这的这个条件还要稍微好一点，就在这卖。完完全全是一套工业化的运作机制。

在国内呢，这套机制其实已经非常完善了，训练了好多年了。每个屋子里的可能有一个主播，有一个场记，有一个数据监控，有一个运营，是一个很完整的小班子。而且很多地方政府呢，会开直播基地。因为现在房地产泡沫之后，很多的写字楼、商场都闲置下来了。闲置的这些地产的会回到政府手里边，招商引资又不好搞，那直接做直播基地就完事了。这都是最省事。大量的大学生毕业了以后也找不着工作，能够说英语的主播肯定也没有那么缺。

所以会有一些中国商品抢滩美国。在这个里头呢，咱们不要去想说这东西是真的是假的。你也不要想着说，我用很便宜的价格买到跟原来牌子这个品质完全一样的东西，这事也不可能。你如果说我买一个凑合能用的东西回来，这个事还是没毛病的。即使加上。

25美金到50美金的小包裹的关税，也依然比在美国买便宜。中国的MCN机构呢，会通过各种各样的试错方式，找到在新的关税体系下可以运作的新品类。

他们找的方式怎么办？很简单，先开卖。今天我就在这做直播了，直播我要卖什么？什么东西卖完了以后看数据。数据好我就给你发货，数据不好我就拒绝发货。反正没卖几个，我就不卖了，直接把号删了重来。他就干这种事情。

如果说数据还不错，咱发货了，东西送到美国去，看有多少退货呀，有多少需要售后服务。如果这个履约成本实在太高怎么办？删号重来，再换一个。这个呢，就是通过大海捞针的方式。总有很多的款式和品类是适合美国客户的。

所以他不会说所有东西都行，也不会说我真的把特别便宜、特别好的东西卖到美国去。一定是说，我找到了一个利润最高的，美国人还愿意买，还没那么多事，不愿意给我退回来的。我把这些东西卖到美国去。

你退货量高也没事，我可以把利润做的稍微高一点。我记得原来在印尼做货到付款的时候，那个退货率到70%多照样可以做。为什么？利润足够高嘛。所以美国他们愿意接受更高价格的东西。我们哪怕说退货率到百分之三四十，他依然可以在25美金到50美金的包裹关税下，把这事做成。

这是一个很灰色的商品产业链，不能算假冒，但是呢，通常会很像。真正做过跨境电商的人呢，已经学会了如何应对知识产权诉讼。这个呢，都是在亚马逊上都训练过的。没做过跨境的人呢，你反正交一次学费之后，总能跑得出来。

比例未必很高，你可能上来10个人，最后可能跑出两三个来。但是总有幸存者，这就是一个养蛊的过程。最后剩下的都是狠角色。最后呢，也会有新品类、新品牌来诞生出来。

大家注意像Anker这样的品牌。Anker这样的品牌，就是亚马逊单独孵化出来的品牌。Shein自己相当是一个聚合品牌。Temu呢，是玩的白牌。Temu，就是你们都不要比品牌，谁的牌子来了我都不认，你的品牌溢价就都是白牌。

抖音呢，在国内其实玩的叫品牌自播。他是做广告的，他希望有更多的品牌在抖音平台里做起来。所以从长期来看，TikTok这一轮玩的是什么？这一轮玩的叫做TikTok新品牌运营计划。

中国工厂店直播会向什么方向发展？短期呢，可能会带来一点点小的冲击，可能让美国人一看，这个东西是这样的，那个东西是那样的。原来这个LV的包在中国只卖1/10或者1/5的价格。但是未来肯定不会一直这么玩下去。但是他也会让美国很多的人知道说，

我可以到中国去定制这些东西。因为所有这种做场播的人，如果量大或者什么，你都可以去跟他定制一些东西。

TikTok呢，会将不正规的那部分商家交易的部分踢出去。你不要在TikTok来交易，你们去敦煌网，或者去其他的B2B这种小商家去交易。出了问题，我在这个TikTok上直接给你封号就完事了。你再去起新号，我不管你了。如果真的有大的诉讼，你们到敦煌网去告，跟TikTok也没关系。所以他会这样来处理这个问题。

川普的关税战呢，本来是想乱拳打死老师傅。这里老师傅应该是美联储的鲍威尔。但是真正知道怎么用乱拳打死老师傅的行家是谁？是TikTok。川普再怎么折腾，那你也就是一个美国政府。那TikTok下的有几十万主播，不行的话来100万试试。所以这一块总是会有很多人进去尝试。最终，他们通过不断试错、不断死亡、不断删号重启的一个方式，把适合TikTok美国商家的这种商品慢慢的遴选出来。然后在里边培养出TikTok新品牌来。

出事了，比如说真的有一些大的诉讼出来了，或者是有一些东西不是特别合适了，那怎么办？TikTok是不是需要承担责任？这个里头呢要注意，TikTok是社交媒体平台。Facebook、X和YouTube这样的社交媒体平台，都是受美国通讯规范法案230条款保护的。TikTok以后也是一个美国公司了，一样受保护。出了问题我就给他号封了，把他内容删了就完事了。其他的你找他算账去，跟我没关系了。所以呢，TikTok这个生意还是做的比较精细的。

不要想着买真东西，也不要想着占便宜。如果你要想这件事呢，这个骗子在排着队等着你去检阅呢。关税环境呢变得恶劣了，这个并不是问题。当一个问题不仅仅是我的问题，而是全行业的问题的时候，这就不再是问题了，而是一个机遇。现在中国的这些卖家就已经看到了机遇了。美国关税下来了，不是说生意就做不成了。我在这样的环境下把生意做成了，我就厉害了。

下边要玩的东西，是一个中国人最擅长的游戏。这个游戏叫“一将功成万骨枯”。咱上去试呗，一次不行再试下一次。我们反正赌徒心理也比较严重，我们总会找到适合当前关税情况的商品品类和物流方式的。中国人不论在多困难的环境下，都会有幸存者继续生存下去。

工厂直播呢，慢慢会变成某一种行为艺术继续存在下去。即使在美国，它也会继续存在下去。未必能够长得大，但是一直都会有。MCN机构呢，会不断的在这种工厂直播的环境下……

进行低成本的模式试错，进行选品。什么意思？因为大家也不知道什么东西好卖，什么东西不好卖。他们也会不停的看亚马逊的这个销量排行，但是搁到这了，我还要去试一试到底能不能把东西卖掉。他怎么办？就在工厂直播里试试了。

如果卖的掉，我就注册新品牌，认认真真去把它做成一个好生意；卖不掉，删号重来。这个对于他们来说都是正常操作。新的品牌呢，会不断的从工厂直播里边产生出来。工厂直播背后，是一套很完善的、高效的数字化驱动的工业化体系。

我们真正能够看到的工厂直播，仅仅是他们想让大家看到的冰山一角而已。总会有新的传奇产生出来，江山代有人才出。新小杨哥、新的李佳琦、新的TikTok品牌有很多。在抖音上摸爬滚打很久的这些老外，他们都可以去搞这种工厂直播。

在中国呢，我们一直讲的是：只要接受我们的思维方式，接受我们的规则和玩法，不管你的肤色，不管你出生在哪里，你都是汉人。这个就是工厂直播真正会在未来产生的一些影响。

现在TikTok也不再把美国市场小心的呵护在手心里了。中国人经历过什么样的欺诈，经历过什么样的坑蒙拐骗，美国人你们也见识见识。然后在这个里面慢慢的去伪存真，把这个能够立得起来的品牌立起来，把能够聚拢起用户的这些MCN机构梳理出来。这就是TikTok现在真正在干的事情。

这是一盘大棋，但是并不是政府的一盘大棋，这是TikTok自己的一盘大棋。到目前为止，我觉得走的还不错。好，这就是我们今天讲的第一个故事。