钟薛高林盛”甄嬛传”直播带货翻车记 | 雪糕刺客背后的故事
6 月 02
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大家好,欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。今天咱们来讲一讲,中薛高的创始人林盛去表演直播,甄嬛传翻车了。这是一个什么样的故事呢?
钟薛高是前几年非常当红的消费升级典型案例。林盛自己呢,并不是雪糕行业出来的,或者叫冷饮行业啊,他跟这都没关系。他干嘛呢?他原来是广告行业的啊,他的客户倒是跟雪糕有点关系啊,他有一个很大的客户叫马迭尔冰激凌。那东西呢,应该是哈尔滨那边,好像是中央大街上,跟俄罗斯那边,一开始流传过来的一个冰激凌品牌。啊,今年没怎么看到马蒂尔的专柜了啊,以前有一段时间,是各大商超里头都有马蒂尔专柜。他呢是马蒂尔冰激凌在全国成功推广的一个案例策划人吧。
那么他说,我既然已经会讲马迭尔的故事,我们讲一个自己的故事。因为你看马迭尔的故事是什么,从东北来的,是俄罗斯的工艺以及传统。那他呢讲了一个什么,我们来讲一个国货的故事,我们要把民族自豪感,还要把中国很厉害这件事情,放在雪糕里,让你吃掉。哎,所以你看他起了一个很文艺的名字,叫钟薛高啊。中雪糕造的这个形状呢,像一片瓦一样啊,这样的一个弧度的一个雪糕啊,正常的不应该是方方的吗,它是弧度的,头上呢还有瓦片上面那个印花,很中式的,可以消费中华文化的一个雪糕。当时的熊雪糕,能够卖到可能二三十块钱一根,某些特定节假日的时候啊,它会出这种限定款,可以卖到60多块钱一根啊,它里头有一个什么钻石版,大概是卖卖60多块钱一根啊,非常贵。甚至呢,有很多人给他起了一个新名字,叫雪糕刺客。现在说各种很贵的东西,都是这个刺客那个刺客,我们要感谢钟薛高啊,感谢这位林圣,这个名字就从他那来的。他这条路走出来以后,大家都在跟着走,说哎,这这行啊,啊你看它一年最高峰的时候2.2亿只。你想20多块钱一根,40多亿啊,甚至可能更贵一些的销售额跑出来,这还是很厉害的。而且拿融资拿到手软啊,一轮一轮的,都是顶级大机构给钱啊。当时,也确确实实是走上了消费升级这条路,所以很多人效仿啊,非常多的这种很贵的雪糕,都出来做故事嘛。你想当时能够卖的很贵的雪糕是谁?哈根达斯。哈根达斯也是有各种故事啊,这具体是什么故事,我就没有仔细去查了啊,这都属于进口品牌,还有明治啊,从日本来的啊,说日本的这个牛奶怎么怎么好了,但是国货的啊,原来是一个空白,人家就搞了这种国货雪糕,那么大家都去升级啊。
但是呢,这个时候就会遇到一些问题,什么呢?就是当你一旦变成雪糕刺客,你变成最贵的那个,它就会进入到显微镜之下。原来我们讲过,任何人任何品牌,任何商品,到显微镜之下都是没法存活的,因为你很难做到说我这东西面面俱到,没有任何负面,对吧?这个太难了。像钟薛高这样的一个品牌,你到显微镜下,你也很难存活下来。哎,咱不是说这个东西贵了,大家就很认真研究,它便宜了也会有各种人认真研究,但是贵了以后,为什么就变到显微镜下了呢?因为它变得很贵,它出了任何问题,它的传播力都很强。你比如说我这个冰棍是5块钱呢啊,或者3块钱呢,有人在里头吃出一只什么虫子来,但这事呢,传播不起来,你就这么多钱,你还要干嘛呀?但你说你这个20块钱的,30块钱的雪糕,里头有一些什么奇奇怪怪的东西,那这传播力大趋了。
后面,钟雪糕就遇到了这样的一次事情啊,也是很偶然,有人啊买了根钟雪糕,打开了以后呢,没吃,按道理说这么贵的雪糕,打开了以后应该怎么把它吃掉呢,结果呢他就很偶然放那没吃,搁了可能一两个小时以后回来吧,发现那个雪糕一点样子都没变,完好无损的放那了。他说,这不对呀。你这是雪糕啊,大夏天的你放那。而且刚才我们讲了,他这个不是直板的,他是这种弧度的,他连他都没。他这是咋回事啊?大家就觉得很奇怪,就发现啊,这个里头原来有一种配料叫卡拉胶。哼哼,这个东西是什么呢?其实是一种纯天然,从海藻里边提炼出来的这种生物胶质。咱们吃的很多的食物里边都有这东西,它实际上是种增稠剂。结果发现这里头有大量的卡拉胶,那大家就不乐意了。而且这个产品呢,作为一种雪糕刺客,那我发现有卡拉胶这样的一个,至少带个焦字嘛,大家听着很不爽的一个字。那咱们就赶快来去,蹭流量啊。
这个时候呢,林胜就表现出来了,广告达人的另外一面。刚才我们讲,广告达人有一面是擅长于讲故事,擅长于制造各种的文化价值。但是呢,它有另外一面是什么呢?就是非常的高傲。广告达人是看不起韭菜的。为什么呢?大家有没有想过这问题?因为传统的广告达人是这样啊,就是每一个人看到了这个广告以后,你要么喜欢,要么不喜欢啊,这个都有可能。没有任何一个广告达人说,我做了广告以后,所有人都喜欢的。那么广告达人追求的是什么,叫广转化率上升啊。但是在传统的时候呢,你看到了广告,我也看到了广告,你不喜欢我喜欢,但是我们都是独立的个体,你不能影响我,我也不能影响你。所以对于传统的广告达人来说,每一个用户呢,都是一个独立的个体,都是韭菜。那么我们只需要研究,如何提高转化率就完了。至于谁喜欢谁不喜欢没关系,他们是没有传播力的。所以呢,他就上来怼大家说你们爱买不买,我这是奢侈品,你买不起,你不要上这来嫌人贵。就跟去年李佳琦是什么时候涨价了,你有没有问问自己有没有努力工作,有没有涨薪水。这一把就把大家刺痛了。但是现在已经不是传统广告时代了。现在是什么呢?社交媒体时代了。社交媒体时代跟广告时代的差异就是,广告时代你看了广告不喜欢,我看了广告喜欢,咱们之间是互相不影响的。但社交媒体时代呢,咱们之间相互之间是有影响的。而且社交媒体时代,还有流量红利这样的一个概念在里头。什么意思?当大家发现雪糕刺客里面有卡拉胶,它放在那不化,这成为一个流量热点的时候,那么总有好事者,或者说咱们就MCN机构吧,他想蹭这个流量,那就一定要上来试一下。所以当时就各种妖魔鬼怪啊,把这个雪糕啊,搁在火上烤,放煤气灶上,搁油锅里炸,搁在吹风机下吹,所有的实验都做了一遍。甭管你做的多么奇葩,做完了以后,这个流量就特别好。榜样放在这里,那大家就一个一个接着做呗。这个事情是,在那一段时间,算是彻底的把中学高给废了。再加上一个不懂社交媒体的广告达人,作为他们老大,就直接搞废掉了。现在呢,雪糕升级这件事情,其实在这些年里头呢,一直都很纠结。怎么个纠结法呢?就是其实现在的雪糕是在变贵,但是变贵的主要原因,并不是消费升级了,而是通货膨胀了。而且这个雪糕变贵的这个过程,或者说整个价格上升的过程呢,也在受到上面天花板的挤压。现在的一个雪糕,你说我只要涨到10块钱以上,还是有难度的。为什么呢?因为上面还有奶茶店呢,蜜雪冰城,还有其他的,比如说瑞幸,它可以把冰激凌变到9块9。你说人家可以在那现做冰激凌,有一个店员给你直接做出来,而不是说统一包装好了,你撕开包装去吃这个冰激凌。然后这边是9块9,你好意思卖的别人9块9贵吗?你不好意思对吧。所以呢,他们努力在升级,但是升不上去。另外还有一个问题是什么呢?大家要知道,咱们做的很多的这种升级啊,消费升级都是走的健康路线。你比如说饮料的消费升级,无糖气泡水放这个赤鲜糖醇变得贵一些啊,这个是健康一些。但是冰激凌这个东西呢,你只能往里面加文化。我把这个东西做成瓦片啊,做成各种风景名胜,你只能干这件事,你别的你干不出来。你说我在这里头不放糖了行不行,那玩意不好吃啊。那你说不放奶了行不行?其实你放奶啊,放所有的这些相关的配料啊,它的热量都是很高的。现在很多人说,我们不想吃冰激凌的原因是不健康,热量太高啊,吃了长胖。很多的人说我们算了,我们不吃冰淇淋,我们吃什么呀?吃这种叫做呃冰沙,或者这样的一些冷饮,这个呢就感觉要更加健康一点点啊。不如我们放一些其他奇奇怪怪的东西,放一些水果,真实的水果,让你能够看到的东西,这个大家还是要更加能接受,或者说,价格能够卖的稍微再高那么一点点。所以现在,冰激凌等于找,走不出这个消费升级的这条路来。现在中雪糕已经算是跌落神坛了。
林胜说我们欠了工资啊,其实他欠的肯定不只是工资,他这个里头原料厂的钱,加工厂的钱,整个仓储冷链物流的钱,肯定是欠了一屁股的。他到底欠多少钱啊,谁也搞不清楚,反正他现在讲的是说,欠了700多位兄弟的工资,我现在要在这直播带货,要把这个钱,挣回来把工资给人还上。开始表演甄嬛传了。但是大家注意啊,甄嬛传这件事并不是谁都能去演的。首先需要你有这个表演的天赋,你比如像罗永浩,那真的是表演天赋,号称是中国脱口秀第一人,这是别人能比得了的吗?你一个广告达人,你可能坐在那写方案,你在那讲PPT,你跟人去做商务谈判,你很厉害,你能够把这些投资人讲明白了,但是你站在普罗大众面前去做直播,这事你行吗?他不行啊。罗永浩那是在新东方做老师,在那里头练了多长时间练出来的。另外像俞敏洪啊,也是逆境中翻盘啊。那人家也是新东方老师。后边的董宇辉也是个新东方老师。那是练出来的,那不是普通人能搞定的。你像我现在在这吭哧吭哧讲,还讲的磕磕绊绊的呢。不是每一个人面对镜头,就都可以侃侃而谈的。啊啊,当然林胜在这块其实表现还可以,但是还要注意点什么。就是你想去表演甄嬛传,还有一个巨大的前提是什么,名声不能臭。哎,如果你一开始名声是破产的,你想去表演甄嬛传这个事就费劲了。也不是完全不行啊,待会我们讲这事怎么玩。前头有人翻过车,谁呢?有一个叫罗敏啊,他是干嘛的呢?原来趣店的老大,他呢是原来做学生贷款的。说我要开始直播带货了,要去卖东西,卖什么呀?卖这个预制菜。在抖音里头也是一天上亿人去看,实际上他就是投了很多的钱,然后做了很多的广告给抖音投。这个抖家在里边,不停的抽iPhone,这家伙也确实很很行啊,在里头。连续做了大概十几个小时的直播,没下播啊。这一直播,一直播卖这个预制菜,直接就被骂的不行了啊。因为为什么呢?说你就是一个放贷款的,你也有脸出来卖预制菜。而且你先原来收割了这帮大学生,现在这些大学生成了宝妈,你还想继续收割他们,这事不行啊。所以呢,名声不好的人是不能做的。这位林胜呢,名声也不是很好啊,因为雪糕刺客嘛,上来说啊,爱买不买,对消费者。这样人你名声能好吗?结果他是什么呢?上来说我已经准备好挨骂了啊,我现在来直播卖红薯,你骂我两个月,我认了日久见人心。你骂完两个月以后,你就看看,我是不是老老实实在这卖红薯呢。结果观众上去一看好,您这红薯,5斤红薯40多块钱,反正也不是很便宜。估计是一些比较好的红薯吧,这个故事还是能讲的出来。就是现在很贵的红薯不是没有啊,是有的。现在号称什么烟薯,就是烤完了以后,这比较软糯。比较出油的那种红薯啊,确实不便宜。但是呢,他卖完了这个以后说哎,雪糕刺客变红薯刺客了。这老兄又来了,说现在最贵的东西不是红薯,而是一些不经意的东西,比如说清澈的水源,安静的空气,以及家人的爱。这学谁呢?学董宇辉呢吗?讲完了以后啊,大家上来说,我这有100万的纯净的空气,你要吗?是不是赶快来付款来?可值钱了。就马上怼回去了吗?这个呢就很难很难啊,而且呢他,不是说大家不喜欢我就不买,或者是上来我就骂你就完事了啊,现在谁有空骂你啊。所以,林盛的直播间是直接被观众举报啊,举报完了以后就直接封号了。淘宝直播间规定你不允许再开直播了,不允许再带货了啊。这位林胜也在这发抖音的一些动态说,哎呀,本来想让大家骂骂解解气呢,结果你们实在太狠了啊,直接给我举报下架了这事。所以我们说他这个甄嬛翻车了。那你说名声没有那么好的人,走网红这条路到底走得通走不通呢?也不是走不通啊,你比如说周鸿祎,周鸿祎的名声其实没有那么好,做流氓软件的,其他的一些耍流氓的事情也干得不少。那么这种人呢,他就不要带货对吧,你就在这里头喊说,我就要扛起民族大旗,我要去迈了迈巴赫,我要去买国产车,你去搞这些事没有任何问题,要老老实实的去拍短视频,老老实实的做。而且周鸿祎呢,从开始做到现在也做了大概有一年了,对这个事不那么容易的。最后他会筛选出一些说,愿意接受周鸿祎形象的人,再在这个里边去输出一些,稍微远期一些的商业价值,这个事还是可以搞定的。但是林盛本来名声就不好,上来第一天就开卖货,一点铺垫都没有,这不就被人骂的直接关号了吗?那么总结一下,林盛做的中学高呢,就是广告人,缺乏对整个行业的敬畏之心,想着我只要讲好故事就可以做好,消费升级,做的这样的一个品牌。也赶上了消费升级的东风。但是呢,他第一个对行业本身缺乏敬畏,第二个对于新的时代,对于移动互联网,以及这种社交媒体传播的时代,缺乏敬畏。出了问题以后,上来怼人啊,导致翻车,然后消费降级,品牌挂掉啊,这就是他的一个基本故事。然后想出来直播带货,自己的口碑不好,又不愿意有耐心的慢慢的铺垫,慢慢的去重新树立个人品牌,上来就硬上说我就开始带货了,你怎么着吧,哈又被骂翻车了啊。这就是今天讲的啊,中薛高的林盛直播带货,表演甄嬛传直接翻车的故事。好,感谢大家收听,请帮忙点赞,点小铃铛,参加disco讨论群,也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们的付费频道。再见。\n