草根英雄双雄交锋:张俊杰成为海底捞非执行独立董事,解读背后的深层次影响与未来发展战略
9 月 03
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海底捞在最新的财报上公布,增加霸王茶几的创始人张俊杰为公司非执行独立董事。这到底是个什么事呢?
首先,什么叫非执行独立董事?很多公司里边都会有这种独立董事的职位。独立董事一般干几件事。第一个是提供专业的知识与意见,比如说像海底捞,他有一些独立董事是医生,还有一些营养师、财务法务或者各种专家。现在他大概有四五个独立董事。独立董事通常是跟海底捞上下游的公司没有直接利益关系,与海底捞的各个高管也没有直接利益关系,提供一些专业知识意见,监督董事会。
为什么要监督董事会呢?要保护中小股东的利益。比如说我们去买他股票了,就成为海底捞的股东。董事会关起门来一开会说:“咱们几个大股东把这钱分了吧,就不要再去给这些小股东钱了。”在这个时候,独立董事会冲出来说:“哎,你这不对啊,你们不能去损害中小股东的利益。”独立董事在正常情况下可以提意见,听不听就是另外一回事了。但是独立董事可以选择在某些文件上不签字。如果你签了字,就要承担这个责任;不签字,那这个文件是比较难以通过的。特别是那些行使监督权利的独立董事,是有这样的权利。
现在,霸王茶几的张俊杰进去了,肯定是属于专业人士,提供专业知识与意见这一类。张俊杰29岁,算是奶茶新势力里的领军人物。他进去担任这个职务,有薪水的,一年的年薪是120万,任期是三年。张俊杰现在也表示说他会去上任,而且也会接受这份薪酬。
张俊杰也算是中国近些年来发展出来的一位神人。神到什么程度呢?18岁以前不认字,原名张军,军队的军。从10岁开始流浪,一直流浪到17岁,17岁加入了台湾连锁奶茶品牌,叫大维奶茶。
大小的大,维度的维,大维奶茶开始打工。在这个里边一步一步晋升,从店员到店长,再到区域监督,区域运营负责人,一直做上来了。他大概做了十几年的餐饮和奶茶,也在上海的一家科技公司里做过销售。他基本上上班以后,才开始自学成才吧。
这样的一个人,2017年创办的霸王茶姬,到2024年的5月21号,有4,500家门店,海外有超过100家门店。到2024年的7月14号,有4,714家,就又多了214家门店。现在在疯狂拓店,2023年实现了GMV,也就是销售额是多少呢?是108亿人民币,而且已经开始盈利了。2023年它就是盈利的,2024年仅仅是第一季度,GMV也就是销售额是58亿人民币。所以到2024年,霸王茶姬有可能会做到两三百亿的销售额。
海底捞在中国的餐饮里边,其实也算是做得好的。虽然整个中国餐饮在崩溃,但是海底捞在里边不能算一枝独秀吧,但也算是第一梯队。北京现在餐饮已经崩了,2024年上半年,北京餐饮收入同比下降了3.5%。年销售额在1,000万以上的这些大的餐馆餐饮的利润下降了88.8%。这是多么恐怖的一个数字,他们的利润率有多少?0.37%。你说我整个卖了半年的饭,在这打扫房间、擦桌子、买菜做饭、收了钱,利润率基本上相当于没有,0.37%。这就是北京的餐饮,这还是算中国最好的地方餐饮企业,算是整个稳中向好的中国经济的一个缩影。
2023年全年,吊销和注销餐饮牌照的是135.9万家,而2024年光上半年,全国吊销和注销餐饮企业是105.6万家,已经快赶上去年一年的数了。当然了,同时也新注册了134.7万家店,那大家看着还行啊,新注册的店比这个关掉的店还多些呢。
这不,这日子还可以过。今天正好看五岳散人,也得讲这个事。中国大概有六七百万家餐饮企业,是全国的。而你说我们没注册过,这不算。登记注册的是六七百万家。正常的开店率是什么?大概是15%到30%之间。你一旦低于这个数,就会死气沉沉。大家吃了半天,老是这几家,也不换样。一旦高于这个数值,超过30%了,新店开店率就说明什么?这个市场很动荡,非常不稳定。
倒闭率是什么呢?这么多餐馆里头,一年倒了多少家?正常的应该是10%到20%。为什么这数比上面那个开店率要低?预计的整个餐馆数量会涨,所以正常的倒闭率应该比这个新开店率要低一些。2023年统计的数率数据是什么?中国的新开店率是43%,倒闭率是51%。这个是非常凄惨的数据。
海底捞今年上半年新开了11家店,关门了43家店。在整个的里边还算可以,海底捞已经算是走出了疫情的低谷。玩第一个叫什么?叫啄木鸟计划。他把所有不太挣钱的店、没有发展前途的店一律都关掉了。这是海底捞干的第一件事。第二个就是降价。海底捞呢,价格并不多,也没有明着降,但是让人均消费下降了。原来人均消费是105,现在调整以后,人均消费大概是102或者一百零几,还是超过100块的。像海底捞其实挺贵的。
做降本增效怎么做?没有做大规模的裁员,即使关了200多家店,他的人员大部分是内部消化了,主要是通过优化排班让人效上升。大家可以多干点事情,调整了一些供应链,供应商整个重新谈判。你要给我更便宜的东西,也跟各个租房的房东重新进行租金的谈判。开饭馆最贵的一个开支,就是房屋的租金。也做了一定的技术投入,海底捞疫情期间做了大量的数字化转型,大家可以订餐。
而且也做了很多的供应链方面的改革,而且可以很好地适应外卖。现在中国外卖,什么烤鱼、火锅,什么都可以外卖。而且海底捞还推出了很多的品牌食品,比如海底捞自嗨锅,这样的东西也卖得很好。还做了非常多的创新,积极参与外卖。虽然饭馆在关门,但是外卖员的数量在急剧上升。广州好像统计了一下,所有的外卖员里头,1/3,33%是本科毕业。
海底捞原来都是自营店,自营店的管理和品质就比较容易控制。一旦要开连锁加盟,这块怎么能够保持海底捞的风格和文化,这需要考验他们的能力。但是为什么要开加盟店呢?是要拓展下沉市场。这些下沉市场如果让海底捞自己去开,他们觉得没有这个能力,或者说赚不着钱,干脆说你们谁愿意加盟谁来吧,我来输出标准。这是海底捞正在向轻模式快速拓展,原来都是自己开的,算重模式。
那么张俊杰加入海底捞到底做什么呢?很多外行在猜,因为我也看到头条上很多人在猜。张俊杰加入了海底捞,他要干嘛呢?外行猜测的是海底捞要去卖奶茶了,因为想去学习凑凑模式。国内有一个奶茶与火锅店要凑凑,他是吃饭的时候卖火锅,不吃饭的时候卖奶茶。而且现在在火锅和奶茶之外,还是开KTV。
为什么这么看呢?因为刚才我们也讲了,餐厅里头最贵的成本是什么?是房租。所以餐厅是一个巨大的运营场所。如果能够在大型商场里边去开餐厅,像传统的那些餐厅一样,早饭不供应,早上在开餐之前都关着门,午饭供应,比如供应到2点,下午2点到4点之间又把门关起来,整个的打扫卫生,大家休息一下。4点以后或者5点以后,重新开始来做晚饭。那这个房屋的利用率就太低了,最大的一块成本等于中间有很多时间是在那“睡觉”的。
这个饭点咱们开火锅,不是饭点咱们卖奶茶。大家也可以坐在这唱唱歌,我把这个房子利用起来,这个其实是非常高效的一种玩法。现在海底捞准备去学凑凑,海底捞现在也让大家来唱歌了,也可以在这里去喝奶茶了。
还有人说,咱们是不是学学呷哺呷哺?呷哺呷哺自己立了一个奶茶品牌,叫做茶米茶。原因也很简单啊,就是肥水不流外人田。因为大家知道,吃火锅这事啊,总是很容易口渴的。千万不要告诉我吃火锅把那汤喝了啊,那玩意越喝越渴。高油、高盐、高温、高热量的食物,吃进去以后,你是需要大量的冰饮来去佐餐的。
原来是麦可乐和柠檬茶,但是现在大家说不,我们要喝奶茶,或者要喝无糖的奶茶。所以干脆就自己卖这个东西,也算是肥水不流外人田。
那么很多人看到了,说海底捞在重新装修水吧,是不是海底捞也准备推出一个自己的奶茶品牌?我们就把国内最会卖奶茶的张俊杰请来,让他给指导一下这事不就行了吗?或者干脆我们后边把张俊杰的霸王茶姬直接收购了,或者投资他,咱们就直接合作不也就行了吗?
很多外行人都在猜这件事,但是为什么说这是外行的猜测呢?这是外行在哪?大家先要去了解一下,有一个东西叫竞业禁止协议以及利益冲突。什么意思呢?所有的创业企业在拿投资的时候,投资协议里有一条是什么?就是你必须要遵守竞业禁止协议。协议什么意思呢?
比如说把张俊杰他今天开奶茶店,做霸王茶姬做起来了。你说我这业余时间想出去跑个滴滴,行不行?这事没问题。但你说我这业余时间想再去开个奶茶店,行不行?不行!别人投资你去开奶茶店了,你就只能开这一家奶茶店。比如说我再想开一个奶茶店,跟我原来奶茶店竞争,这个事是绝对不允许的。因为你一旦干这样的事情,你就很容易把原来投资人奶茶店的利润。
都装到新的,没有投资人那个奶茶店里边去,那投资人不就亏了吗?所以这个叫竞业禁止。第二个叫什么?利益冲突。如果张俊杰跑到海底捞去指导别人去卖奶茶了,那么他的霸王茶姬的利益就会受损,所以这也算是有一定的利益冲突。因此,这个事情肯定不是去指导海底捞去卖奶茶的。
另外一个呢,干脆投资他、收购他不就完事了吗?这个里边还有一种东西叫关联交易,也请稍微了解一下。我先把它弄成我这独立董事了,是不是以后要去收购这个霸王茶姬?到底多少钱收,咱们来董事会讨论一下这个东西。妥妥的关联交易啊,这是没法等的。想要避免这种关联交易是非常麻烦的,你需要做很多的信息披露,再去做审计,要把很多的原来可以私下做的事情都要公开到香港联交所,因为海底捞是香港联交所的上市公司,要到那去公开,要去做审计才能过得去。
如果张俊杰不是海底捞的独立董事,不是在这董事会里头,你做这种并购、做这种投资,是相对来说比较简单的。一旦进来了,这事就没法干了,也不叫彻底没法干吧,干的过程会变得复杂一塌糊涂。所以这两种猜测,都属于非常不靠谱的猜测。那么海底捞到底想从张俊杰身上得到些什么呢?你把它弄起来肯定是有目的,一年120万也不是白花的,连花三年360万,到底想让它干嘛?
张俊杰呢是新一代奶茶店的领军人物。那么新一代奶茶店到底是什么?中国最早的奶茶叫香飘飘奶茶,那玩意是拿水冲着喝的。再往后是真人冲调奶茶,再往后是让水果茶,靠这个破壁机打这种奶茶。最后这一波才是霸王茶姬这种奶茶。霸王茶姬的奶茶卖的其实不是奶茶,卖的是情绪价值输出。他讲的叫真茶加真奶,不是什么植脂末,不是任何其他东西,所有的东西都是真材实料的。
而且,给你在奶茶杯子上印热量表。大单品策略,他有一个单品卖得极好,这个单品叫伯牙绝弦,好像是叫这个名字。很绕嘴,然而这个奶茶极其有名。很多人喝这个奶茶都会失眠,都觉得这个里面是不是有兴奋剂,但没有验证过。张俊杰,你想他奶茶店,肯定比海底捞那个餐馆要小得多。这么小的店面里头这么少的SKU,它就卖这几种奶茶,肯定也要比海底捞的菜品少得多。
这么小的地方,他可以进行全方位的文化与情绪价值的饱和、轰炸、饱和输出,而且还成功了。这才是张俊杰真正厉害的地方。所以他怎么去进行文化输出,这是海底捞想学的。另外,张俊杰搞的就是直营+联营+加盟的方式。霸王茶姬并不都是直营店,也有很多加盟店。而且在这么复杂的运营模式下,依然可以保持文化与情绪价值不变味,这也是一个本事。这也是海底捞真正想学的东西。
海底捞现在需要寻求新的发展方向,第一个新的发展方向是如何将更重的文化与情绪价值放到海底捞里去卖出去。前面海底捞的员工跳科目三,其实就是很好的尝试,但这个实在是太累了。还有没有什么其他的方式?这样就要找这种文化宣传大师张俊杰来,您给指引一下,这就可以往前走了。
另外,他要去做连锁加盟。你连锁加盟,我们要找一个能够让连锁加盟店开起来还不变味的人。张俊杰也玩过很多,你来我们一起学习一下。那张俊杰为什么会接受这个职务?你想,他作为一个正在冉冉升起、还没有上市的国内新势力最强的奶茶店的创始人,肯定是非常忙的。他说我同意要到海底捞去上这个任,还要拿这个薪水。原因是张俊杰也想从海底捞身上学到一些东西,更复杂的供应链体系和门店的运营和管理到底是怎么做的,如何善待员工,怎么能够进行。
这种更深层次的员工关怀,或者说大家这种精神面貌的传递,这也是张俊杰想学的。所以,这个算是两边的一个双向奔赴。那么,大型餐饮连锁品牌真正竞争的到底是什么呢?是不是有一个好厨师,要像大董那样?大董是中国第一个拿上MBA还是EMBA的、有证的大厨,这个是不是像他这样呢?其实不是。
那你说是不是大家竞争的是祖传秘方呢?可口可乐说我们是祖传秘方,这个其实也不是。那么,大型餐饮连锁真正考验的是标准化,如何高效地管理和运营的种体系,如何获客,如何去获取流量,以及如何进行品牌的运营经营,品牌附加值的塑造与销售,这个是大型餐饮连锁品牌真正竞争的东西。
张俊杰跟海底捞算双向奔赴,新旧两个时代,连锁餐饮经营的理念应该在这一次里头会发生碰撞。流量文化、情绪价值,各种IP联名的玩法,玩得飞起的霸王茶姬,以及真心实意、真材实料打造的海底捞,他们应该各自可以从对方身上学到一些自己所欠缺的东西吧。
刚才我们讲了,张俊杰算是个草根英雄,10岁开始流浪,17岁开始上班,18岁开始认字,这样的一个妥妥的草根英雄。中国还是有一批草根英雄的,胖东来的于东来算是个草根英雄,初中毕业,现在开的胖东来还是不错的。福耀玻璃的曹德旺,9岁上学,14岁辍学,现在是玻璃大王。
还有一位草根英雄是谁?海底捞的张勇是初中毕业,技校学的是电焊,现在是新加坡首富。对他们双向奔赴过程,也是两个草根英雄凑在一起说:“来,咱们来聊一聊吧,未来到底应该怎么去发展。”这就是我们今天看到的,海底捞请了霸王茶姬的张俊杰到公司里边来,去做非执行独立董事的故事。
好,这一期的故事我们就讲到这。