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大家好,欢迎收听《老范讲故事》YouTube频道。今天啊,咱们来给大家讲讲张文忠,这也是一个传奇。咱们讲到他呢,上一期咱们做了预告了啊,物美的创始人——张文忠,也是一个白头发老头吧,大家看到的,感觉应该是比俞敏洪稍微老一点啊,但是他们俩都是62年的。他呢,创建了物美,我们楼底下就有物美,各个小区里的很多都有物美,物美超市,特别是在北方。他能够拉着俞敏洪坐在一块做直播,那么肯定还是一个门当户对的人呢。这是一位什么样的神奇人物呢?我估计很多关注互联网相关的人,可能对他不是那么了解。为什么今天要稍微讲一下他呢?啊,这个人的传奇一生吧,还是很有趣的。

1962年,他出生于山东,祖籍是青岛即墨。1979年考入了南开大学数学系,这是一位数学家,真的是数学家啊。像我们这种学软件的都是工程师,人家是科学家。1983年毕业,毕业后去了大庆油田从事企业管理工作。在那个时候,大学生还是很少的,虽然你是学数学的,对吧,你说我出来想做点数学研究,这个没有,你老师去那管大庆油田。去到1985年,重新回到南开大学,攻读经济学硕士学位。这个也是顺理成章,特别是做了两年的企业管理吧。然后呢,因为学习优异,提前一年拿到了学位。在毕业后呢,就没有回大庆油田,分配到了国务院发展研究中心,从事宏观经济研究。

也算是上边能通天的一位人物,在国务院那边待过。在此期间,他还获得了中国科学院系统科学研究所的博士学位,这是真真正正的大学霸。在这之后,他还赴美到斯坦福大学系统工程学,进了博士后研究点,然后又在斯坦福待了一段时间回来。到1993年,就开始创业了。但是先创业的是做了一家计算机公司,这公司现在已经不见了,所以我们就不说了。1994年,创办了北京最早的一家规范的现代化超市——物美超市。到1998年,物美通过收购北京石景山国有菜市场,展开了托管式扩展。他基本上靠这种方式起来的,这种方式大家也能够理解:你想,他在国务院都待过,那么你在北京市内动用一些官方关系,去收购一些国有资产,或者是与国有资产之间进行一些联营,相对来说顺理成章的。所以,他发展的也很快。

到2001年,就开始应用互联网,比较早。但是他的互联网应用并不是去做电商,而是进行这种采购、销售管理、物流仓储,因为他本身就是连锁超市,这个算是上的早的。到2003年,赴港上市,成为了第一家在香港上市的内地民营零售企业。大家注意,它是民营企业,不是国资,不是国有企业。

就跟华为是一样的,虽然可能后面有一定的官方力量在里边,但是呢,它是作为民营企业上市的。到2004年呢,就算是发展的比较好了,中国V百强在这个里边呢,排205名,有600多家店。当时600多家店其实还是挺多的,你不像现在似的,一说开大超市或者开小超市,就是这个几千家几万家这么来。而且呢,物美超市当时都比较大,现在有很多这种小的店,那个时候很多是比较大的,算是北方最大的连锁零售企业。但是大家要注意什么呢,就是你靠着官方起来的,就有可能翻船。那么在2006年,张文忠因为涉嫌卷入北京原副市长刘志华案,被带走接受调查。2008年,张文忠被河北衡水市中级人民法院以涉嫌单位行贿、挪用资金、个人欺诈给起诉了,一审判处有期徒刑18年。而且大家注意,成为被告认为有问题的,不光是他一个人,还有他很多的物美里边的高管,以及整个的物美集团一起都被告了,而且直接都给判了,说你们都有问题,都不行。

他后来呢,应该是做过两次检刑,在2013年,也就是做了5年左右的牢,他是老老实实去坐牢了,真的去实行了。2013年因为狱中表现良好,做满了5年,提前释放。经过两次减刑以后,提前释放时,他的岁数也不小了。在狱中还搞科研,肯定进去了以后,并没有真的去劳动改造,人家还是读了大量的书,也搞了科研。

他有四项专利,而且获得了省部级科技进步特等奖一个,一等奖两个。他还搞了很多这样的成果出来,所以才可以提前释放。在2015年,他出来了。物美集团当然还是他的,那是个民营企业。我们并没有直接剥夺他的所有权,比孙大五的处理要好一些。孙大五直接被剥夺了手中的股份,由市政府接手去卖,而他的情况是,出来后,他把物美集团从香港私有化,退市了,以后不再是上市公司,不跟你们玩了。章文忠案是在全国依法治国、加强产权和企业家权益保护的大背景下,最高人民法院依法再审的,涉及产权和企业家冤错案的第一案。为什么提这个?因为他是被定罪的,尽管他老老实实坐了5年牢,算是刑满释放,而不是直接获得释放。但请注意,2013年刑满释放后,从被抓进去那天起,他就一直在申诉,一直折腾这件事。但你必须等到政策的春风,光自己喊是没用的。2016年11月,中央颁发了关于完善产权保护制度、依法保护产权的意见。2017年12月27号,最高人民法院做出了再审决定,要重新审视这个案子。到2018年5月31号,最高人民法院对原审被告人张文忠欺诈单位、行贿、挪用资金再审一案进行了公开宣判,撤销原审判决,改判张文忠无罪。

同时,改判原来同案被告人张伟春无罪,同案被告单位——物美控股集团有限公司无罪。原判已执行的罚金及追缴的资产,依法予以返还。这个事最后是翻案了。其实呢,在国内很多这种案子,搁进去都是因为什么?就是你站错队了。张文忠同志呢,也是站错了吧。站错了以后,就直接出点什么事,我给你找点证据。像这么大一个上市公司,我就坐这查账,总还是能查出点什么来吧,就搁里头了。而且判得很重,判了18年,坐了5年牢,出来以后又赶上春风,说我们要完善产权保护制度,依法保护产权。最后又给判了个无罪。你看,2018年是正式无罪的。那么2013年他呢,就出狱了,刑满释放了。2014年,他还收购了百安居中国。他的等于是把一些国外在国内建立的各种卖场、超市买下来,说我来改成物美。其实他很擅长干这个事,原来是买国内政府直营的这种,比如菜市场、集贸市场,买完了以后回去改造成物美,变成了超市。后来呢,说菜市场都买完了,那买什么呢?有很多在国外的连锁品牌,在国内销售的,玩不下去了,说“来,我买下来”,买下来完了,我改造了以后去接着玩物美。所以呢,他先买了叫做百安居,在2020年还买了麦德龙。2015年呢,还做了一个叫多点帽(EMALL)的系统,这是干嘛呢?就是发现电商起来了,大家都愿意在网上购物了,直接在手机上卖,而不是去超市。

下单之后,商品就送来了。对方说,我们需要换个方式来处理这件事。该怎么办呢?于是,他开发了这样一个APP小程序,几乎所有环节都涉及到了。比如,如果你想在物美购物,就必须使用他们的“多点贸”。使用之后,你还可以在“多点贸”上再次下单,之后同样会送货上门。物美就这样向着电商转型了。到了2021年,物美科技再次向香港联交所递交了上市申请。要知道,物美之前已经上市后退市。现在,物美科技说:“我们换个方式,再尝试上市一次吧。”那时的退市是因为公司领导人身处困境,被关在牢里,没有其他选择。现在,他们打算重振旗鼓,上市以筹集资金。毕竟,上市的目的之一就是融资。然而,2021年的上市尝试以失败告终,因为香港联交所提出了一些他们难以回答的问题。我猜测,他们可能面临着复杂的财务问题,长时间的管理不善,或许还有高层的法律问题,导致整个物美集团都由政府相关的资产管理人员介入管理,账目一团乱,难以理清。因此,上市失败了。

时间来到2022年12月,传统超市连锁企业上市之路显得更为艰难。于是,他们想:“我们转向电商,用新模式尝试上市,这总该行了吧?”就这样,“多点”再次向香港联交所提交了上市申请。但不幸的是,这次上市也失败了,原因在于“关联交易”。为什么这么说呢?因为“多点”与物美之间的关系太过密切,被视为内部交易,这成为了上市的一大障碍。

都是物美超市,除了物美超市之外,别人不使用这样。这种情况下,你说到底哪个利润算你的,哪个亏损算他的,说不清楚啊。使用多点帽这个过程中,你进行物美超市改造,那这个成本到底是怎么算的,利润是怎么算的,也说不清楚。你是不是有公允价格,也说不清楚。这是第一个问题。

第二个呢,就是对于物美体系的依赖度过高。你说我多点贸做了半天电商,结果你物美玩不转了,那多点自己能不能玩下去?玩不下去,对吧。这是第二个问题。

然后呢,在业务、资产、人员、机构、财务等方面独立性不足,又给驳回了。所以呢,现在物美集团应该是没有一个上市的企业,没有一个公开发行的企业。现在物美呢,也算是举步维艰,所以他们要去跟俞敏洪,两个老头,两个62年的老头坐那,互相取取经,相互之间的温暖一下。而且俞敏洪呢,作为一个自己总觉得自己是老师的人,你想俞敏洪是北大的,不愿意脱去长衫,不愿意放下身份架子。一个人,你想跟他坐一块,原来都是很多作家呀,导演啊这些人,大家坐一块,文化人。现在这个物美的老板,那也是妥妥的数学家,南开数学系的本科,南开的经济学硕士,中科院的博士,斯坦福的博士后。那这样,两个人是可以坐在一块聊到一起的。这两个人说,“哎,我们看看怎么办。”现在呢,物美的日子难过。你好过的人现在也不会想起来说,“我们找俞敏洪去聊个天去。”

俩人的日子其实都不好过。那物美难在哪呢?第一个,现在想要上市的多,但帽上不去。刚才我们讲了,有这么多原因,但是呢,那都是表面原因啊。真正深层次的原因是什么?持续亏损。你一直在亏欠,特别是2019年疫情往后这些年,一直在亏损。那这个日子就不好过。你对于香港联交所来说,如果你是盈利的公司,这个大家还可以商量;你如果一直是亏损的公司,那肯定是要稍微严格一些的。第二个呢,就是他的关联交易这事说不清楚,现金流也相对来说比较紧张。多点也好,包括物美也好,手里的现金并没有那么充裕。增长呢,也遇到了瓶颈。你说,我能够再长大一点,不行,很难啊。你说,我想去跟物美之外的超市进行合作,基本上不会有人理他。市场竞争呢,又异常的激烈。你想,多点冒跟很多人竞争。待会我们来讲,他跟谁竞争啊?

然后物美自己的日子其实也挺难过的。市场竞争很激烈,谁在跟他竞争?多多买菜啊,各种社区团购都在跟他竞争。物美呢,有一些大超市,但是物美的大超市呢,其实经营的相对来说比较接地气一点,咱们用好听的话来说,就是卖的东西呢,相对来说low了那么一点点。它跟那种相对比较高大上,比较好消费升级一点的这种超市来比,它肯定是竞争不过的。所以物美呢,还有很多这种小的社区超市,那么这些社区超市呢,就开始跟社区团购啊,相互竞争了。

包括盒马生鲜,你知不知道盒马生鲜是干嘛的?它号称新零售,但你也得有竞争力啊。你走进盒马生鲜,那装修、卖的东西肯定和别处不一样,对吧?可问题是,面对国际大型超市连锁品牌,它也难以招架。不论是山姆、家乐福,尽管家乐福在中国基本已经式微,但新的国际连锁大超市,比如Costco,还在不断进入中国市场。这怎么比得过?完全不是一个量级的。

再说,消费需求已经变了,和物美刚开始时大不相同。为什么?因为抖音、小红书这类平台带动的内容电商兴起,改变了需求模式。它让需求变得极其多样化。在物美的小超市里,销售的SKU(库存单位)相对有限,必须是最好卖的。但在抖音这样的平台上,通过故事和情怀的讲述,商品的SKU极其丰富多样。比如,讲述一件衣服的独特之处,这就意味着你得有海量的SKU。所以,如果你跟内容电商竞争,更是打不过的。之前提到的与多多买菜、盒马生鲜竞争,你已经处于下风,因为现代化的物流体系、拼多多上的成本优势,你哪里比得上?就连应对消费的碎片化,面对通过内容引导的购物趋势,对小店铺来说,几乎是毁灭性的。这也是我后来为什么经常在抖音上买东西的原因。

因为抖音上,你可以买到不一样的东西。对吧,而且呢,这种不一样的东西,他会突然的出现在你的面前。啊,就是你完全无法预期,啪,冒出来了,然后你就一伸手就买了。以前,我记得淘宝上讲过这样一句话,说淘宝上有三类用户。第一类用户呢,是“我不知道要买什么。”这种人呢,进了淘宝以后会瞎逛,随便翻来翻去,看到有什么好玩的,就买一个。第二类用户呢,是我大概知道我要买什么,但是具体还没下定决心。这些人进了淘宝里以后干嘛呢?他会按照品类去挑。淘宝的那个侧面有一个品类栏,你可以点开品类,是手机类的,是什么类的,你进品类里去挑去。第三类呢,是我非常明确的知道我要买什么。这些人呢,会到淘宝里头直接搜索,快速定位,然后马上买。这是淘宝原来的三类用户。

现在呢,对于那些想要逛来逛去的那些人来说,他们去抖音了。为什么呢?淘宝里头依然有很多东西,淘宝的SKU数依然非常多,但是呢,你要想找到它非常难。但是抖音呢,因为他靠推荐算法,靠你平时在那刷抖音的时候,“我看到这个很喜欢,看到那个也很喜欢。”他算完了以后哦,你是个胖子啊,你一定喜欢穿XX他们家的衣服,哈哈,我到那一看,哎,我很喜欢,买一件来穿。对吧,他会变成这样的。那么很多的商品,在抖音里边推荐转化的这个几率会更高一些。所以这个对于那种货架有限的,这种小超市来说,…

基本上是完全无法竞争的。对于数字化,你说他不是要做多点贸易吗?还得去上市,做了一个低贸的APP,还做了微信小程序。这样行吗?这个还真不行。你想,你一个半路出家的,做超市是最专业的,你去做现有场地转化,你是最专业的。但是你去做电商这事,你跟阿里打,跟拼多多打,跟美团打,这你能打得过吗?所以呢,低贸只能在内部打转。

你说外边那些小超市,那些没有什么品牌的小超市,他们使用谁家的系统?首先,各个连锁品牌,比如说7-11或者其他,他们自己也有相关的APP或小程序。在中国,自己开发一套系统的成本还是相对比较低的。其次,还有一些没有品牌的小超市,它们用的是谁的系统呢?很多用的是美团,或者是多多买菜,或者叫拼团团。拼团团和多多买菜实际上都是拼多多的。美团玩的那套叫做集市零售,他们是怎么操作的呢?他们会去那些小超市,发现没有品牌,可能没有那种系统。美团的人会进来,他们把这个过程称为扫街。进来之后,他们就说:“来,我给你装一个这样的系统。”这种系统一旦有人下单,比如在你一公里或两公里之内,如果你超市里有顾客需要的东西,美团的快递员就会迅速来到你的超市,取走商品,最后美团会给你结账。

其实,零售就是这么回事——我们坐在家里,发现缺一瓶酱油,下单后大概20分钟,美团外卖员就送货上门。你有没有想过,这些外卖员是从哪儿拿的货?大多是街边的小超市或小店铺。像美团、拼多多这样的公司,正与这些传统小店竞争。在互联网圈内,提到最激烈的竞争,不得不提三家巨头,今天我们先聊其中两家:美团和拼多多。和它们竞争,真不是说瞧不起其他对手,实力相差悬殊。互联网公司通常不愿与它们正面交锋,因为这仗太难打了。

供应链问题对物美而言也是一大挑战。尽管物美在供应链管理上有很强的能力,但由于其销量有限,所以在供应链管控上的力量并不突出。相比之下,像山姆会员店,凭借巨大的销量,其对供应链的管控力就强得多。山姆店内销售的许多商品是其自有品牌,这些品牌往往是因山姆销售表现优异而诞生。山姆会与供应商协商,将热门商品换上山姆的商标销售,放弃原有品牌,以换取更低的价格和严格按照山姆标准生产的商品。供应商之所以愿意,是因为山姆的出货量庞大,而且这些商品不仅在中国,还会在全球范围内销售,这对供应商来说是极大的吸引力。它们乐意按照山姆的标准生产,使用山姆的品牌包装。物美因为销售规模有限,难以做到这一点,无法实现对供应链如此程度的控制。

相对来说,物美的表现是比较差的。而且,如今谁是供应链管理的大师呢?拼多多才是真正的供应链管理高手。它可以拉着供应链的人直接加入,实行全托管模式。你让老牌子的物美去和它竞争,那几乎是打不过的。最终,竞争归结为成本控制。在这方面,传统行业与互联网行业对打,先天就处于劣势,因为你“重”——有店铺、人员、库存,还有自己的物流成本。而互联网公司,完全依赖算法来优化成本,这完全是两个不同的游戏。你通常无法取胜,尤其是在成本控制上,美团和拼多多这两家算得最抠门、最精准的公司,恰好就是你的竞争对手。这样的日子,确实是不好过。

现在,张文忠和俞敏洪转战直播领域,他们到底想做什么?首先,他们显然是想向线上发展。看到“东方甄选”在线上销售业绩不错,一个月能卖出几亿的销售额,他们也想学习这一模式。毕竟,过去物美的宣传方式是依赖发传单。在我记忆中,物美在鼎盛时期,会定期向居民门缝里塞传单,或者在超市、小区门口发放。那些传单上写着哪些商品打折,还会附带购物券,拿着券可以享受满减优惠。那个时候,这种方式对它们的生存至关重要。但现在,再用这种方式,成本就非常高了。无论怎样,那毕竟是一张纸,效率和效果已远不如从前。

你把它印出来,还得派个人站着发。你在互联网上,刷个抖音,刷抖音也要投6块。最后成本怎么算?不太好说,但是呢,大家就觉得,抖音这个好像是条正路子啊,要换一个方式。那咱们向线上发展呗,这个传单啊,咱不在线下发了,咱在线上发。物美反正有货,这个货我已经买回来了,库存也堆那了,我有场地啊,物美有这么多的仓库,这么多的店面,甚至还有配送能力,虽然不是很强,但这个我都有。那么我是不是可以通过,把传单放到线上的方式,让这个生意重新再活跃起来呢?这是一个想法。其实物美更应该走的一条路是什么呢?就是抄袭日本跟台湾的7-11的路线。这是一个什么路线?就是它有大量的快递的代发、代收。你比如说,我现在要在日本去寄一个快递,那不需要说我要等着这个快递员来,我可以在楼下找一个7-11便利店,或者是他们其他那种便利店,连锁便利店,我到那去说,“哎,你这收快递吧?”他说,“收啊。”然后我就把写好地址的这个快递给人,就完事了。嗯,收快递也是这样,比如我楼下有小超市,我就跟人说好了,“我到时候那个在你那收快递啊。”然后到时候呢,寄的快递人家就送到超市去,哎,它就起到了降低风险和便利的作用。而且不但是代收代发快递,他们还干嘛呢?代收电商的货款。你比如说我今天要买点什么东西了,这个东西啊,超市里没有,因为超市毕竟货架有限嘛。

啊,我要去买点这个超市里没有的东西。那怎么办?我可以到那个711去。说来,我要买这东西啊,现在没有,我先把钱付了吧,过两天快递来了以后上我这来拿来。对吧,他们干这种事啊。其实,我觉得物美真正应该转型的方向是这个。但是呢,也都是要向线上走,这个是没什么好说的。你光靠线下,刚才咱们讲的所有的这些竞争对手,他真的是打不赢。互联网公司里头,敢跟他们打仗的也没有几个。但是呢,现在张文忠跟俞敏洪取了半天经,说来咱们比如后边抖音啊,我们也开直播去,我们也搞这些事。我看抖音也不是好相遇的啊,在整个现在的互联网行业里头,相对来说比较卷。就是一个是刚才我们讲的美团,一个是拼多多,还有一个就是字节跳动的抖音。那么这三家是相对来说比较卷的。但好在什么呢?抖音呢,作为这种流量的平台方啊,他呢对于这种小流量呢,还是比较容忍的,说你来玩吧,没关系啊,这个呃增加我一些多样性,这都不是什么大问题啊。所以这个可能是啊,物美要向这个方向转型的一个啊,新的这种标志吧。影响物美,其实这帮人还是挺赶时髦的,对吧?没有超市的时候我去做超市,然后呢,把这个国营的场地变成自己的,再往后呢,该搞电商的时候我去搞电商,现在呢,该搞内容电商,开直播间的时候,来,我们请名人鸿坐在这做客啊,取取经,他现在走的是这条路。所以呢,大家可以去看看,没准过一段时间…

物美也会给我们贡献出一些新的故事来。啊,也预祝这位,坐过牢、平过返的老科学家、老企业家,能够在新的时代里头,给我们表演一些不同的节目吧。好,这一期跟大家讲到这里,感谢大家收听,请帮忙点赞,点小铃铛,参加DISCO讨论群。也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们的付费频道,再见。

 

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