胖东来供应商用工合规为何学不会

胖东来超市、供应商工厂与员工三方关系的封面构图,中央是写有“胖东来”“许昌小欧盟”的商超标识,左侧是供应商初筛表与验厂清单,右侧是员工、社保和工时符号,以审核箭头连接三方,可见事实元素:文字与数据:胖东来;许昌小欧盟

胖东来又“躺赢”了。他们要求供应商用工合规的规矩,这几天冲上了热搜,还获得了新称号“许昌小欧盟”。但是这一套,普通商家还真学不会。大家好,欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。先把事情说清楚:胖东来是河南许昌的一家商超,他们挑供应商这道关卡,除了查你的货,还要查你怎么对待自己的工人。你给多少人交了社保,一个礼拜上几天班,一天干几个小时,这几项填出来不好看,你连报价的机会都没有。这套东西他们做了也不是一天两天了。8月份常州星宇裁员以后,大家把它翻出来,一下推上了热搜。

今天咱们讲四件事。第一,胖东来到底查什么、怎么查;第二,一堆超市抢着学,为什么一个都学不会;第三,认真守劳动法,到底会不会把一家公司弄死;第四,把员工真的当人看待,这笔账最后到底能不能算明白。

报价之前先查用工

蓝鲸新闻的记者9月初专门翻了胖东来官网上的那张招商初筛表。一个厂子想给胖东来供货,报价之前先要填这张表。表上除了企业叫什么、营业执照这些,还有五个带星号的必填项:企业员工总数、缴纳社保人数、员工月均工资、周度平均出勤天数、日均工作时长。大家品品这个顺序。别的渠道招商,头一句问的是你的货多少钱、给我多少返点;胖东来上来头一句问的是,你给多少人交社保,一天让人干几个钟头。用工这道关卡,他们卡在报价前头。填完表还没完,后边还要上门验厂。

验厂核三个数:花名册上多少人,签了劳动合同的多少人,实际缴社保的多少人。这三个数得严丝合缝地对上。再拉考勤记录、工资表、银行流水,三套数据交叉核验。社保五项全员缴,试用期也得缴;缴费基数得跟人家上一年的月均工资对得上,不许按照最低档去糊弄。加班月均不得超过36个小时。真加了班,工作日1.5倍工资,休息日2倍工资,法定节假日3倍工资。网上传胖东来要求供应商全员双休,这个不准确,双休并不是强制的,真正卡人的是每个月36小时的加班数和那三个倍数。

为什么非要交叉核验?因为纸面上的东西好糊弄,哪个厂子不会做一本漂亮的台账?所以他们还留了一手,不打招呼就直接上门,车间、仓库、台账一块看,再从现场拉几个工人到旁边单独访谈,防着你提前把话术发下来,教大家统一口径。今年开始,他们还要求第三方来验厂。更硬的一条叫“一票否决”:使用童工、强迫加班、长期拖欠克扣工资,还有教员工说谎的,一票否决。核实以后,你的东西再便宜、报价再诱人,也直接出局。

食品那头同样是一套打法:不打招呼直接进厂,现场随机抽样,放到胖东来自己建的实验室里检验。检验完以后分三档:合格的准入;有毛病但能改、能救的,限期整改;救不了的,直接淘汰。合作之后,还是一轮一轮地动态复查。这套东西他们安安静静地做了好些年,没人当回事。8月份星宇股份的事情一出来,全网就把它翻出来了,胖东来也变成了“许昌小欧盟”。

胖东来供应商审核流程图,初筛表、三组用工数据、突击验厂和一票否决依次横向连接,下方单列加班工资标准,可见事实元素:数据:供应商初筛表|必填项=企业员工总数、缴纳社保人数、员工月均工资、周度平均出勤天数、日均工作时长;加班|月均上限=36个小时

星宇股份风波里的疑问

江苏常州星宇股份的事情,前面咱们已经讲过,这里不详细讲。8月25日,常州市人社局发布通报,认定这家公司协商解约的方式过于生硬,缺乏充分有效沟通,责令公开道歉,人力资源总监停职。8月27日,公司也发了致歉信。这个中间还发生了很多是是非非。比如车间里贴上横幅:“谁要砸星宇的饭碗,星宇就要砸谁的饭碗。”总经理出来道歉,说实在抱歉,也感谢媒体监督;然后反过来又说,哪家媒体敢给公司抹黑,马上起诉,把这事又翻回去了。再往后,大家又发现了新的问题。

大家发现,这公司里压根就没有“人力资源总监”这么一个职位。因为星宇股份当时正在港交所递表,递表材料里的公司核心管理层中,没有人力资源总监。大家就问了:你到底让谁停职了?还有人跑到星宇去找一些离职员工,问谁是人力资源总监、到底谁停职了,结果说不清楚,只说公司好像没这个职位。这件事沸沸扬扬又传了几天,随后公司又出了新公告,说总经理停止薪资12个月,人力资源总监则具体写了一个名字,直接被开除了。你们不是说没有吗?那就真找一个人去开除。至于被开除的人是不是人力资源总监,不知道。反正这个事到这里,就算暂时告一段落了。

让我觉得比较可笑的是,总经理停止薪资12个月,这不就是“罚俸一年”吗?咱们听评书、看古装剧看得多了,所有被罚俸一年、罚俸三年的人,从来都不是靠俸禄、靠工资过日子的。这完全是在欺负大家智商低。而且我不知道“罚俸一年”到底是不是违反劳动法。如果是,他就相当于用一次违反劳动法,去纠正另外一次违反劳动法。反正这就是星宇股份干的事情,这件事到现在应该还没结束。

为什么大家学不会

为什么我说胖东来这套东西大家学不会?这里分两层。第一层,大家只愿意学立竿见影的部分。“学不会”这个词,最早来自一本书,叫《海底捞你学不会》。大家都想学海底捞,却发现学的都是一些皮毛:加一个等候区、免费美甲,再加一个自助小料台。这些东西好加,马上就立竿见影、有效果。剩下那些,让员工当家作主,让员工有权利打折,让员工享受很多福利,没法考核,KPI也不知道怎么写指标,短期内搞不定,那就先不学了。

所以中国这些餐厅学了半天,学的都是免费小料台,以及等位时发茶水、做美甲,因为这些可以提高翻台率,马上就能考核。中国人聪明,立竿见影的就学,长期见不着效果的就拉倒。他们学的是“去其糟粕,取其精华”,我觉得可能正好反过来。再说胖东来,传统大卖场这30年,本质上做的是收租生意。供应商想进门,先交场地费、堆头费、节庆促销费;货送进来以后,货款压你3至12个月再结。钱在超市手里躺着,风险全都甩给上游厂家扛着。

胖东来把这套东西整个反过来:后台那些费用一律不收,货款也是现款现结,最多拖几天;货卖不动了,胖东来会自己买断兜底。他拿这些去换供应商的食品安全和用工合规。看着好学,胖东来也真的下场教过。他们指派上百人的团队,自己掏差旅费进驻永辉,手把手进行调改。咱们在外边管这个叫“胖改”,就是胖东来改的。我也在北京一家胖改的永辉转过一圈,感觉反正怪怪的,但效果确实立竿见影。

永辉郑州信万广场店调改完成后,开业头一天卖了188万元,是调改前日均的13.9倍,不是增长百分之多少,而是13.9倍。步步高长沙星城天地店,日均销售额从5万元涨到80万元,客流是原来的6倍。学得最虔诚的永辉,一年之内砍掉了超过56%的尾部供应商,过去那些进场费、堆头费的收入当场归零,商品跌价的风险还得自己扛。2025年永辉亏了25.52亿元,调改带来的资产报废、一次性投入,加上闭店损失,超过11亿元。

门店从775家关到了392家,平均改一家店投进去上千万元。还有跟着学的山西美特好,2025年年底大面积闭店,储值卡兑不出来,员工工资往后推。这一刀不是砍供应商,而是砍在自己的利润表上。可光说亏钱还不到位。真正的问题是,胖东来卖得并不便宜,凭什么有人买?靠的是他们在许昌那一块地方,一年一年攒出来的品牌和口碑。你今天照着他们改一遍店,货架上摆的东西贵了,可你身上没有那几十年的口碑,人家凭什么信你?这不是钱的事,是时间的事。

永辉和步步高调改前后经营数据的左右对比图,左侧展示销售与客流提升,右侧展示供应商削减、亏损、投入和门店收缩,各口径分区呈现,可见事实元素:数据:永辉郑州信万广场店|开业头一天销售额=188万元;永辉郑州信万广场店|相对调改前日均=13.9倍

永辉、步步高和其他跟胖东来学的公司,发现实在扛不住,就不改了,以后不玩这事了。2026年8月,于东来发布未来三年规划:帮扶别的企业这事再也不安排了,行业会议再也不参加了,关起门来过自己的日子。教了两年,把师傅给教抑郁了。这是第一层;要是只有这一层,还只是钱和耐心的事情。

第二层学不会,才是更底层的原因。“善待员工”这句话谁不会写?满大街的社会责任报告上都写着。那为什么只有胖东来能够查得明白?原因很简单,他们把这件事情收进了一套制度里,不是谁说了算。初筛表、三张表核对、突击验厂、一票否决,一环扣一环,没有哪一个环节留给某个人拍脑袋。永辉为什么搞不了?因为里头有太多既得利益者。原来这活由我说了算,我能决定谁上谁不上,能决定哪个牌子摆在货架上最好的位置。你现在一句话把权力收走了,那就是直接动了他们的利益。

更麻烦的是,这些人打心眼里不相信有人能够公正廉明。有句老话:“妓女无法想象世界上有女人是不卖的。”原来在这条链子上吃回扣的人,很难想象胖东来把权力收上去以后,真是照着表办事,真是照着规矩办事。他们看到的是,权力收走了,东西还变贵了。因为你守胖东来这套规矩,成本是压不下去的。多出来的这块钱去哪儿了?在他们的认知里只有一个答案:胖东来的人把钱拿走了。内部一定是这么折腾起来的,最后把胖东来派出去整改的人也给闹郁闷了。胖东来试过教他们,但实在太累。

根子在于,这些超市和胖东来之间没有直接的上下游绑定关系。我进不进你的货,你管不着我;你说什么,我听不听也是两说。那胖东来有没有改好的企业?还真有,但都是胖东来自己的供应商,那就完全是另外一回事了。胖东来不是从永辉这里才开始改的。他们大量的供应商都被改过,很多食品供应商、很多用工不合规的厂子,都被胖东来按着改过一遍。改的时候一定很难受,成本往上抬,老习惯全被推翻。

可时间长了,这些厂自己会发现,员工的面貌不一样了,整个厂子的状态也变了,甚至在整个竞争中,这个厂子慢慢才有优势。但是短期内让他们干这个事,没有谁能够下决心。这里还要说一句公道话。最近很多人在骂别的超市,说你们收坑位费、上架费、堆头费,全都是下三滥的东西。其实这已经算先进的了。为什么?因为这叫规矩。互联网其实也是这么干的,花钱买流量。

超市跟互联网有一个大的区别:超市的货架是稀缺资源,那就价高者得,这也算制度的一种。虽然不是特别好的制度,但总比找个人来拍脑袋强。因为只要有人拍脑袋,他一定会往兜里揣钱。还不如公开收坑位费,再把坑位费算成公司的利润,写进财报,这还算是好规矩。

劳动法与选择执法

可就算这两层都过去了,还有一个问题堵在所有人心里:认真遵守劳动法,到底会不会把公司玩死?很多人心里有一个根深蒂固的印象:在中国,要是老老实实执行劳动法,社保足额缴、加班费给够,这家企业就活不下去,成本先把你压死。这话不是完全没有道理,但是底下藏着一个前提:规矩立在那里,却没有人认真地上门核查。

守规矩的人,相当于把自己的成本加上去了;隔壁不守规矩的人卖得比你便宜,就会劣币驱逐良币。那到底有没有人在核查?中国还真不能说没人查。2025年,全国劳动保障监察机构主动检查用人单位50.7万户次,查处违法案件14.7万件,督促补签劳动合同14.4万份,听着不算少。但是中国有多少企业?6,086.7万户。上面讲的50.7万户次,还不是说去了50.7万户,因为你还得乘次数,所以可能也就去了10万户。

现在什么情况会招致劳动保障监察机构上门?你裁员了,被裁的人不开心,就会举报你社保不合规,这帮人才上门执法一次。所以中国属于典型的“普遍违法、选择执法”。这50.7万户次,是每次举报都有人上门吗?不是。你把这些人伺候好了,人家也就睁一只眼闭一只眼;或者上门给你增加一些合规成本,这事也就过去了。不过举报还是有用的。举报以后不会让所有人都去交社保,但是会让这个厂的合规成本上升。至于这个合规成本是白的、黑的还是灰的,咱们就不研究了。

51社保每年出一本《中国企业社保白皮书》。2025年那本调研了6,689家企业,社保缴费基数完全合规的占34.1%,干脆按照当地最低档下限交的占22.7%。这些还是缴社保的,加在一起也就是五成多;剩下的咱就不说了,其中一些可能压根就不缴。所以“认真执行劳动法的企业就得死”这句话,前半截是立不住的。确实还是有一些企业交社保,特别是一些高科技企业、做研发的高收入企业,他们会认真地交。但是大量企业是不交的。

胖东来以一己之力,在许昌这个小地方把自己的品牌立起来,一年一年维护着。在他们能够够得着的范围内,让供应商按照他们的规矩继续办。守这套规矩的厂,短期内会亏一点,长期一定会有长足的进步。这话真不是空的,他们自己的账就摆在那里。于东来9月1日晒了成绩单:2026年前8个月累计销售195.15亿元,同比增长26.98%;光8月一个月卖了26.5亿元,同比增长33.62%。做个对照,2024年全年销售额是169.64亿元,2025年全年是235.31亿元。

2026年前8个月,基本上已经达到并超过2024年全年的收入;可能再过一个月,就能够达到2025年全年的收入了。

胖东来销售成绩单的分栏数据图,上方展示2026年前8个月和8月单月数据,下方分别列出2024年与2025年全年销售额,避免把不同时间口径画成同一比例,可见事实元素:数据:胖东来|2026年前8个月累计销售=195.15亿元;胖东来|2026年前8个月同比增长=26.98%

欧盟标准与真实供应链

这里还要补一句,怕大家误会。有人觉得欧洲人不是最讲规矩吗?欧盟对中国供应链管得多严?其实真不够严。我现在觉得,喊胖东来“许昌小欧盟”,这是侮辱了胖东来,胖东来比欧盟要严格得多。“验厂”这两个字,中国做外贸的人听了几十年,本来就是海外买家审查自己代工厂的规矩。欧盟还干脆把它写成了法律,有个《企业可持续尽职调查指令》,简称CSDDD,修订版于2026年3月18日生效。

它逼着大买家回头查自己整条供应链上的每一个合作伙伴,写进合同、发问卷、派人上门审查,审的就是工时记录、工资单、无强迫劳动声明这几样。标准是这么写着的,但是具体执行完全是另外一回事。咱们回过头来看星宇股份。它的港股招股说明书上有这么一笔:2023年到2026年一季度,社保和住房公积金缴纳差额,按照收入比例估算大概是4亿元。同一时期,公司累计给股东派了16.45亿元的股息。

另一头,正式员工从2024年年底的10,426人缩减到2025年的7,532人,一年少了2,894人;外包工时从2022年的238.4万小时,涨到了2025年的1,087.4万小时。外包报酬从6,572.7万元涨到了3.02亿元,已经是四年前的4.6倍。外包工的时薪是23元,月到手8,500元,代价是月工时300小时、12小时两班倒,社保不给交,自己每月花100元买商业保险。月工时300小时是什么概念?一个礼拜接近70个小时。

这不符合苹果对供应商的要求。苹果要求一周连续工作不能超过60小时,也绝对不符合胖东来的要求,因为胖东来要求一个月加班不能超过36个小时。就是这么一家公司,它的车灯照样卖给大众、卖给奔驰。欧盟那边知不知道这个问题?肯定知道。可为了买到便宜、质量好的车灯,他们睁一只眼闭一只眼。这个世界上没有圣人。直到这件事登上热搜,有人把举报信写给大众和奔驰,大众中国才在今年9月1日发公告,说第一时间启动了专项调查。

标准一直挂在墙上,人也一直站在那里,一站就是12个小时;真正动手,却要等舆论发酵以后才往前走。同样是这家公司,想给胖东来供货,会是什么结果?拖欠社保也是拖欠工资的一种,“一票否决”这一条写着呢,它连报价的机会都没有。整改的机会兴许有,可是没整改好以前,压根不用向胖东来报价。

星宇股份正式员工、外包工时与外包报酬变化的三栏信息图,旁边单列外包工工作条件、苹果供应商工时上限和胖东来加班上限,不把不同统计口径混合,可见事实元素:数据:星宇股份正式员工|2024年年底=10,426人;星宇股份正式员工|2025年=7,532人

把员工当人是一笔经济账

那把员工当人看待,给他有尊严的活干,给足工资,把社保交上,除了名声好听,到底图什么?我讲一件自己碰到的事情。有一次,我跟太太在山姆超市买盒装烤鸡,盒子里有很多汁水。我们怕回家路上洒了,就想在店里先把汁水倒出去。山姆里面有很多试吃区,旁边也有很多垃圾桶,我们就在那儿把汁水倒掉了。倒完以后,手上肯定沾了一些油,想找张纸擦一下。这个时候,旁边一位做牛排试吃的工作人员主动给了我们一叠餐巾纸。

我到现在也没搞清楚,他到底是山姆员工,还是牛排公司派来的。他给的不是一张,而是厚厚一叠质量很好的餐巾纸,还跟我们说,多拿几张没关系,把手擦干净,把盒子也好好擦一擦。大家想想,这是什么样的事情?没有任何一条规章制度要求他这么干,他的考核表上也没有“给顾客多递两张纸”这一项。甚至有些门店可能还规定,餐巾纸不能用多了。但是在山姆,他看到我手上沾了油,就顺手帮了我一把。

一个人在有尊严地工作、被善意地对待以后,他就能够善意地对待每一个人。这个东西是装不出来的,长期打交道,你是真的能够感觉到。反过来也是一样,一个憋了一肚子怨气的人,不敢跟压他的那套制度叫板,这口气总要找个出口。最后,这口气一定会撒在没有反抗能力的人身上,这个人就是顾客,结果就是你吃到嘴里的那口东西。这不是危言耸听,都有官方报道。

2026年2月,辽宁锦州通报过一次:一家腌渍菜厂的工人站在酸菜边上抽烟、吐痰,企业被责令停产,负责人罚了100万元。这个案子里的细节特别值得琢磨:那个吐痰的工人是临时雇佣的。大家看,用工合规和食品安全,在这件事上是同一件事的两头。一个没跟你签劳动合同、没交社保、随时可以拍屁股走人的人,站在你的酸菜池子边上,你拿什么让他在乎这一池酸菜?给他写规章制度吗?让他喊口号吗?这都不管用。

2026年5月,广东佛山顺德又通报了一起:一家餐厅的厨师炒着菜,朝锅里吐口水,打扫时还把扫把伸到炒锅里去涮。最后,这家店的食品经营许可证被吊销,老板和涉事厨师禁业五年。所以这笔账实实在在是个经济账,只不过回报周期很长,落不到这个月的报表上。而中国太多企业玩的是KPI,是责任到人。盯着成本降了几个点、投诉少了几单,能量化的就往死里压。可一个员工愿不愿意在没人看见的地方多递给你几张纸,这个东西是量化不了的。这就叫善意,恰恰才是最值钱的东西,却这么被考核表给刮掉了。

胖东来自己就是现成的证据。2026年上半年,他们的员工平均薪资是9,598元,流失率是0.5%。人不走,那点善意才能长得出来。所以检查供应商用工,根本不是在做慈善,这是他们这门生意的地基。他们卖给你的,从来不只是那棵菜干净,而是加工这棵菜的每一个人都被当人看待。这个东西,货架上标不出来,可是你站在那里,是能够感觉到的。

在这里要再补一句。常州星宇股份那位被开除的人力资源总监,我不管他原来到底是不是人力资源总监。他说话说得那么难听,那么他自己有没有被好好对待过?大家自己心里想。最后一句,甭管学得会学不会,都照着胖东来学一学吧。虽然多半学不会,可是只要照着做,改变还是会发生,只是没有办法一蹴而就。

网上现在管胖东来叫“中国小欧盟”。我倒真希望有那么一天,欧盟的公司想要在中国找代工厂,可以先委托胖东来替他们去看一遍厂。

这个故事今天就讲到这里。感谢大家收听,请帮忙点赞、点小铃铛、参加Discord讨论群,也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们的付费频道。再见。


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