11 月 12
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拉夫劳伦今年双11实在有些伤不起，16亿销售额，95%的退货率。这老板到底应该哭还是应该笑呢？大家好，这里是老范讲故事的YouTube频道。今天咱们来讲一讲拉夫劳伦今年的双11。
本来呢，拉夫劳伦应该是春风得意的时候，为什么呢？三阿哥非常喜欢穿拉夫劳伦的衣服，他参加各种活动的服装，大部分都是拉夫劳伦的。三阿哥一般我们现在讲的是巴伦·特朗普，就是特朗普那个两米高、刚刚考上纽约大学的三阿哥。他呢跟他妈不一样，他妈还是喜欢背各种特别贵的奢侈品包包，这个三阿哥是喜欢这种不是特别贵的老钱风。
今年双11，拉夫劳伦凑到了16亿的销售额，这个对于拉夫劳伦来说，也算是泼天的富贵，那不算是最高的。具体谁最高，卖了多少钱，其实大家也不说了，为什么？现在都是悄悄的进村开枪的，只有出来哭诉的时候才说：“哎呀，我挣了这么多钱怎么办呢？”因为现在呢，肯定是比较敏感吧，或者我们一直都很敏感，谁说挣钱多了，这玩意就好像天生有罪一样。
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8 月 01
Luke Fan拼多多与Temu的故事 Temu, 交易市场, 产品售后, 产品质量问题, 以罚代管, 企业纠纷, 供应商关系, 供应商冲击, 供应商合作, 供应商抗议, 供应商违规, 供应链管理, 信任危机, 全托管模式, 全球化, 全球销售, 可接受误差, 品质分数, 品质控制, 商业模式, 商品监管, 商品管理, 商品退货, 商品销售, 商家罚款, 市场占有率, 市场反应, 市场反馈, 市场扩张, 市场整顿, 市场监管, 市场竞争, 市场策略, 市场调控, 市场趋势, 平台优化, 平台发展, 平台变革, 平台成本, 平台机制, 平台用户, 平台管理, 平台经济, 平台规则调整, 平台规范, 平台调整, 平台转型, 广州总部被围, 店铺管理, 投诉机制, 拼多多, 拼多多商家, 效率提升, 新兴电商, 时间节点调整, 海外市场, 海外扩张, 用户体验, 用户投诉, 电商平台, 电商平台危机, 电商平台发展, 电商抗议, 电商管理, 电商纠纷, 电商资讯, 电商资讯分析, 电子商务, 电子市场, 电子贸易, 管理方法, 管理策略, 罚款规则, 行业挑战, 行业规范, 规则变动, 规则变更, 规则执行, 规则明确度, 跨国电商, 退货率, 销售模式, 销售策略, 销售管理, 销售转化率, 顾客满意度, 高峰期销售
拼多多的海外APP Temu正在全球范围内高歌猛进的同时，老窝被人端了。Temu广州总部被围，数百人冲击办公区。Temu是不是要完蛋了？
大家好，这里是老范讲故事的YouTube频道。今天咱们来讲一讲Temu广州办公区被围到底是一个什么样的事情。这个事情呢，本身不是近期才开始突然发生的，已经有两个多月了。在这两个月多月里头，一开始是有几十个人在Temu办公区下面聚集。而且呢，因为Temu不断地在去删评论、删抖音、删各种各样的媒体，所以这个事情并没有被大家所关注到。但是这些聚集的人呢，越聚越多，到7月份聚集起了几百人。而这些人最终没有控制好情绪，冲击了Temu广州的办公区。
这到底是一个什么样的故事呢？Temu管理他整个的供应商团队使用了最简单粗暴的方式，这个方式呢叫以罚代管。到底什么叫以罚代管？因为我们以前经常讲很多的政府机构以罚代管，大家还去声讨你，说你什么都没做，各种的基础设施也不完善，你出了事情只管罚款。这事到底行不行？其实问题不出现在以罚代管本身这件事上，问题出现在你的规则是不是明确，规则是不是公平，是不是透明，出现在这种问题上。但以罚代管通常在规则清晰、透明、公平这方面做得都不是特别好。
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7 月 01
Luke Fan中国故事, 电商故事 618购物节, 中国电商, 中小卖家, 京东, 仅退款, 保证金, 保费上涨, 保费制度, 保险理赔, 免费退货, 商品质量, 商品退回, 商家维权, 国内电商, 在线交易, 大学生, 大学生兼职, 大学生群体, 大数据, 奇葩商家, 实名制账号, 客户退款, 山东, 快递退货, 拼多多, 新经济, 民生生活, 河北, 河南, 消费习惯, 消费优惠, 消费维护, 消费者争端, 消费者保障, 消费者心理, 消费者权益, 消费者行为, 淘宝, 淘宝购物, 淘宝退货, 灰色生意, 物流成本, 用户体验, 电商侵权, 电商利润, 电商发展, 电商封号, 电商平台, 电商操作, 电商政策, 电商机制, 电商法则, 电商环境, 电商生态, 电商痛点, 电商监管, 电商竞争, 电商管理, 电商纠纷, 电商评价, 电商趋势, 电商隔离, 电子商务, 社会信用, 社会危害, 社会诚信, 网上交易, 网络买卖, 网络安全, 网络实时, 网络市场, 网络推销, 网络经济, 网络营销, 网络诈骗, 网络购物, 网购行为, 羊毛党, 羊毛提现, 群体行为, 脚本操作, 自动化脚本, 账号封禁, 账号管理, 货品退换, 运费补偿, 运费险, 退货政策, 退货率, 青少年购物, 青年消费
大家好，欢迎收听“老范讲故事”的YouTube频道。今天，咱们来讲一讲“仅退款”和“运费险”这两大羊毛，它们正在被羊毛党们杀死的中国电商，以及它们可能造成的更大危害。在刚刚过去的618之中，中小卖家哀鸿遍野，简直是被薅秃了。有些商家直接被薅废掉了，甚至有商家发了视频说：“我以后不再给河南、河北、山东发货了，不再给大学生发货了。”什么意思呢？就是如果发现是这几个省的人去买东西，他就直接不发了。啊，并不是说这些省不好，只是这些省里面薅运费险、薅仅退款的人稍微多了那么一点点。主要是这都是几个人口大省，而且大学生是专门提到的。说如果收货地址是“什么什么大学”、“什么什么学院宿舍”这样的，基本上就不发货了。啊，因为有太多的大学生在里面去做薅羊毛的事情。这是比电商垮掉了，对未来社会更大的危害。
咱们先说说这个羊毛是怎么薅的。先说仅退款啊，仅退款相对来说简单一些，就是一些人跑到网上去，甭管是拼多多，还是其他的一些电商平台去买东西。买完了以后呢，申请仅退款。啊，拼多多是最早提出仅退款的，后面各大电商平台都在争相效仿，发现拼多多做的不错，我们也要去搞。现在拼多多压力也挺大的，因为大家都学会了这招以后，在拼多多上卖东西的成本其实是挺高的。所以今年的618，淘宝又开始奋起直追了。以后有机会，咱们再去讲说淘宝后边会怎么玩这个事。情但是仅退款就是这样啊，不停的买东西，不停的退，退完了以后呢，把东西留下来。在这一块上呢。
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