千问APP对决豆包,阿里会重演“来往”悲剧吗?揭秘大厂创新“起大早赶晚集”的残酷真相,内部山头林立比外部竞争更致命|Alibaba Qwen 通义千问 AI Open Source
11 月 19
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千问APP:阿里的绝地反击,还是又一个“来往”?
千问APP大家都试过了吗?这是阿里的绝地反击,还是又来了一次“来往”一样的故事呢?大厂为什么总是在创新的时候,起个大早,赶个晚集呢?大家好,欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。
千问APP的短暂狂欢与第一印象
千问APP带来了一个短暂的狂欢。阿里这个模型这么强的公司,终于也要出一款APP,C端的APP要去对标ChatGPT了。阿里的股价短暂上涨,然后被一个很奇怪的小作文,据说是有人看了白宫里边泄密的文件,说阿里为中国军方提供服务,马上要接受制裁了,所以阿里股价又跌回去了。
这一次的短暂狂欢呢,来自于一个很拙劣的吹风方式,说阿里在搞一个秘密项目,据说呢是集团高层定的战略,大家都在一起封闭开发,具体在干什么不知道。但是呢,突然发现食堂里边吃大量的粤菜,食堂的师傅被要求做粤菜,这一定是由广东过来的团队在做项目。当时就在吹风说在做千问APP。那么为什么是广东团队在做?待会咱们后边再讲。
产品上线呢,也确实引发了关注。第一天服务器短暂崩了一次。现在新产品上线,如果连服务器都不崩一次的话,好像流程没有走完,所以千问上线的时候也短暂的崩了一下。用起来的感觉呢,一言难尽。我确实把它下载下来用了一下,这个东西说是对标ChatGPT,却是比豆包更“豆包”的一个产品。
中美AI产品的设计差异:简洁与复杂的对决
怎么来解释这句话?大家可以把ChatGPT的产品、把Grok的产品、Gemini的产品、豆包、文心一言,都拿出来对比一下,你会发现一个特别显著的差异。美国人的产品呢,都非常的简洁,除了一个对话框和上面的聊天历史窗口之外,基本上没别的东西。它的其他所有这些功能呢,都是隐藏的。比如说ChatGPT,它的其他的功能是隐藏在侧边栏里的,平时是关闭的,你必须要点它才打开。其他的像什么深度研究、代理模式,这些东西呢,是在一个加号里的,你要点开了以后才能看到这样的菜单。像Gemini什么,基本上都是这一个路子。而国内的APP呢,基本上都是要把这些功能摆在明面上的。你的深度研究、各种agent、画画,这些东西通通都要摆在台面上。原因很简单,不同的功能是由不同的部门开发的,大家要去争夺入口。所以呢,国内的产品你一看就是这么多功能都堆在这儿,到底使哪个?好乱。
豆包呢,已经算是所有国内产品里头,做的最简洁的一个了。千问APP为什么说比豆包还“豆包”?它比豆包还要再复杂一些,比豆包要更像以前的文心一言,以及他们原来上一个产品叫“通义”。这个通义APP跟千问APP是两个不同的,虽然他们在苹果和谷歌的商店里头使用的是同一个APP ID,但是它的名字不一样。你原来下载过通义APP的人,你只要一升级就变成千问APP了。
资本市场的反应
股价呢,短暂上涨,刚才咱们讲了。现在呢,大家都缺题材,突然有了一个题材,赶快要上去炒。其实很多人可能既不使用通义,也不使用千问,他们就是炒股的。一看有题材了,赶快去炒一下。国内的AI呢,阿里是唯一能炒的。为啥呢?百度确实不争气,腾讯呢直接躺平了,“你们玩儿吧,我不玩儿了,我现在连建机房的钱我都砍了”。DeepSeek和字节呢,没上市。所以唯一能去炒一炒的,就只有阿里了。如果不是美国白宫的这个小作文的话,也许还能多热闹几天。
历史重演?回顾“来往”的失败
那么为什么要讲当年来往的故事呢?可能很多比较年轻的人,或者说不是特别关注互联网圈的人,不知道来往是什么故事。2013年的时候呢,WhatsApp当时突然爆火,腾讯它就整了一个叫微信的东西出来,突然就爆发了。马云看着以后,决定说:“咱们冲吧!”这玩意咱们有经验,以前呢他们还有阿里旺旺这样一个产品,我们也有用户,也有经验,也有技术,我们还愿意砸钱。马云亲自挂帅,集中力量办大事。最后呢,这个产品既然大家都没听说过,那么结局也就清晰了:被微信打的满地找牙,直接就不见了。
他为什么会败给微信呢?是不是因为马云比马化腾笨呢?肯定不是嘛。原因很简单,微信的起步投入要比阿里的来往要高得多得多。马云是不是决心不够?他确实如此。马云没有砸锅卖铁,没有把他的淘宝这些东西都砸进去,只是说我们用一部分的精力去做一个即时通讯工具,叫移动端即时通讯工具。而微信不一样,腾讯是把手Q整个牺牲掉了,才做出微信来的。手机QQ当时的用户量非常的巨大,说:“不,你们必须要死,你们要把所有的社交关系链都导到微信里去。”微信才起来。到现在了,QQ的这帮人,QQ团队以及手机QQ团队还在那骂呢,到现在都没有服气,说你们当时如果不扶持微信,让我直接接着往前做的话,也许还有机会。没机会,这个绝对是不可能的,QQ跟微信是完全两个不同的玩法。腾讯当时就想清楚了,牺牲了一个巨大的部门去成就了微信。而社交关系本身是很难迁移的,如果说微信没有手机QQ的社交关系链导入的话,它未必能打得过其他人。一旦社交关系链倒进去了,像来往这种产品就没有办法去跟它竞争了。
千问APP能否突出重围?
那你说千问APP,它到底能不能够战胜现在的豆包呢?因为它现在肯定不需要跟美国的ChatGPT、Gemini去竞争嘛,它在国内就是跟豆包、Deepseek、Kimi,跟这些玩意去竞争一下。它到底行不行呢?对手呢,并没有那么强大,是不是还有机会呢?
大模型的优与劣
首先从大模型的角度上来说,阿里呢有它的优点,也有它的缺点。它的优点是什么?就是它开源,有大量的这种千问模型,而且是从0.6B一直到200多B的这种模型,它是所有的全都有。这个是它真正比较强的地方。所以如果大家做开发,说我去做自己的应用,那用它的产品没有任何问题,没有任何替代性,连跟它竞争的人都没有。但你说我就作为一个普通的C端用户,我就直接使它的模型,这就一言难尽了。阿里的千问3以及千问Max,现在最新的这个最大的模型,跟豆包的模型比起来,跟Kimi、Deepseek比起来不占优势,或者说它的优势并不明显。
产品设计的挑战:做减法的艺术
那么在这样的情况下,就看大家做APP的水平怎么样了。从应用角度上来看的话,做这种应用最难的是什么?最难的是做减法。有这么多功能:我可以画图,我可以做视频,我可以做多模态的实时语音交互,我还可以去做聊天,还可以有AI agent,还有很多流程,还有很多的这种后台的程序都准备加进来。大家都有,谁也不缺这玩意。但是你说我到底露出哪些、隐藏哪些,怎么能够让用户使得舒服?这就要看功夫了。而且有的时候这种功夫,还不是技术上或者产品设计上的功夫,而是你在内部是不是能够摆的平。像ChatGPT之所以可以做的这么简洁,一方面是他们在做产品设计的时候非常克制;另外一方面,他开始做ChatGPT APP的时候,他啥也没有,他不像是阿里似的,不像是字节似的,后边有一大堆的团队往里添砖加瓦,他不是这样的。这也是为什么咱们前头讲,微信必须要重新做,不能拿手Q接着往前走的原因。微信实际上就是在做一次大的减法,你原来手Q各种功能我都不要了,我要从头开始,干干净净的一个微信开始再慢慢长大。当然,微信现在也长得无比的庞大了,也是非常繁琐的一个工具了。
真正的杀手锏:电商生态与AI Agent的结合
在这一点上千问做的并不好。但是千问呢,也未必一定会死。千问真正的强项呢,还没有发挥出来。它的强项并不是说它的大模型比别人强,而是什么呢?电商生态跟AI agent的一个体系。这块呢,阿里确实是要比豆包、要比Kimi、Deepseek要强的。你比如说,我可以在里边直接叫外卖吗?我可以在里边去买东西吗?我可以直接在高德里边叫车,或者我直接定我的行程、订酒店?这些阿里其实都是有完整的供应链支撑的。但是这一块呢,目前为止还没有接起来。那你说AI一定要接这东西吗?一定。
最近还有一个故事,就是亚马逊封杀了Perplexity的API。亚马逊说我自己卖东西,我这儿有Anthropic,我这儿有自己的AI,我不要你Perplexity上我这儿来把东西扒走了以后,到你那儿去卖去。亚马逊刚干完的事情,中国这更是自古以来就在这么干。当年,当年阿里就是这么封杀百度的。你必须得在阿里买广告,在我这交广告费,我才能让你露出。你在百度交了广告费,展示阿里的产品,这事不行。
所以阿里真正的强项在这,还没有真正打通。我刚才去试了一下,如果千问可以很好的跟阿里整个的体系打通了,那确实是有新故事可以讲。但是呢,如果想要打通这些,那就需要面对另外一批更大的山头和座山雕了,这个事肯定更难。现在他们的这个山头是什么?阿里云、通义的大模型,以及呢,夸克网盘,他们几家在这打来打去。而阿里里头真正比较强的山头是什么?淘天,卖东西的呀。现在还没沾着人家呢。而现在呢,因为有反垄断法,随便竖墙这件事呢,并不是那么容易的。所以现在有时候,你从外边跟他合作还更容易点。你在内部想去说,我这是做千问APP的,咱们跟淘天合作吧,或者跟飞猪旅行做个合作吧,他们内部更费劲。
大厂的创新困境:起个大早,赶个晚集?
这就导致了另外一个问题,是不是大厂做这种东西都很费劲呢?大厂是不是经常是起个大早,赶个晚集呢?百度的李彦宏,他是最著名的起大早赶晚集的。每次他都第一个发现机会,每次最后都没得着结果。前两天李彦宏去接受采访,人家就问他说,百度是不是经常干这种起大早、赶晚集的事呢?李彦宏的回答是什么呢?他说这个很正常,你去创新也不可能都成功嘛,任何创新可能90%都会失败的。只有需要长期投入和反复迭代的,这个事情大厂才更有机会;需要短平快出结果的,这个呢,大厂确实是比较费劲。
创业公司 vs. 大厂内部创业
那你说是不是创业企业成功的机会,就要比大厂里边创业高一些呢?其实呢,正好反过来,跟大家想象的是不一样的。创业企业的失败率,通常要比大厂内部创业要更高。但是呢,最终走出来的通常还是创业企业。为什么创业企业的失败率更高?第一个,大厂的员工绝对是精挑细选的。大厂他能够涨到几万人、十几万人的一个规模,他的整个的筛选体制,包括内部人员的成长和培养体制,都是创业企业所完全无法比拟的,完全无法想象的。大厂的资源也是创业企业难以企及的。所以创业企业的失败率绝对比大厂高。
那你说为什么最后走出来的都还是创业企业,大厂走出来的很少呢?因为大厂里头有一个巨大的阻碍,是创业企业不需要面对的,是什么呢?就是内部的山头林立。为了管理庞大的组织,就必须给每个部门、每个层级定KPI,我要给你定个指标,不是说咱们喊一下“为了新中国”就可以冲的事。每个人一定要细化你的任务。在没有私心杂念的情况下,各级的负责人也会争先恐后地去完成本机构的利益,而不是说我们大厂整个有一个大的目标。创业企业之间的关系呢,就要简单很多了,该买服务我就花钱去买吧,即便是竞争的话也很纯粹。大企业内部,就完完全全不是这么回事了。太多的东西,花钱你都未必买的着。你说我现在花钱想买一什么服务,人家说我不愿意跟你合作。那我说能上外边买去吗?不行,我内部有,你不许上外边买去。他经常会遇到这样的情况。而且即使花钱的话,也有很多条条框框。你在创业企业里头怎么花钱?CEO一人说了算了。你在大厂里头,我现在想花钱,那审批去吧。你这个东西符合这个规则、不符合那规则,可麻烦了。而且即使是竞争失败,你在创业企业里的竞争失败了,我大不了公司关了,我被你收购了,或者说我上你那打工去,这不是什么大问题。但你要在大厂里头,你要是竞争失败了,那这事麻烦大了。你可能在各种的资源分配上都会被掣肘,你在各种的竞争上、评级上你都会矮人一头。那这玩意绝对是生死存亡之大事,一点的这个商量余地都没有,绝不能退让。所以大厂里边的这种竞争,是要比创业企业更加残酷,而且更加缺乏规则。创业企业的竞争,相对来说,规则是比较简单明确的。
千问APP背后的内部斗争
再回过头来看看,阿里千问APP背后的斗争是什么样的呢?阿里内部做AI的人就有好几波。咱们还不说做什么淘天呀、做飞猪旅行,跟他们没关系,就做AI的好几波。哪几波人呢?阿里云的人一波,通义大模型的一波,通义APP又是一波,还有夸克网盘还是一波。它好多波在这折腾呢,各自互不相让,最后谁也没做出好的来。这就是为什么这一次阿里说,我们从集团角度上做一个决策,集中精力干大事,咱们要做出一东西来。
“粤菜”梗的真相:夸克的胜利
那么这次到底谁输了谁赢了呢?集团决策这件事,就是为了让那些获得胜利利益的人找个借口而已,从来没有什么集团决策。还记得咱们在开头讲的这个粤菜的梗吗?怎么泄露的天机,在做千问APP呢?是因为一大堆在杭州封闭开发的小伙子要求吃粤菜,可能上百口子广东人跑到杭州去封闭去了。那么谁在广州,谁是从广州来的呢?夸克是在广州的。阿里的其他刚才咱们讲那几个部门,做AI的部门都是在杭州,要么在北京,只有夸克在广州。那么夸克为什么在广州呢?他们前身是UC Web。UC Web是在广州被收购了以后一直留在那了,所以他们属于是一个割据的藩镇。UC Web的创始人何小鹏,现在也还在广州呢,小鹏汽车也在广州。所以他们是广州来的。这一次集团决策,多部门配合,你也不能完全说夸克赢了吧?虽然夸克确实是出了可能上百口子工程师,从广州驰援杭州,跑到那封闭开发,要求食堂给他们做粤菜。这个事呢要看谁牵头。这个项目的牵头,叫阿里智能信息事业部。阿里智能信息事业部手下的产品,就是夸克APP、UC浏览器和书旗小说,就是广州团队。他们在整个牵头来负责这个项目,所以就是夸克赢了。
胜利背后埋下的新隐患
阿里的C端应用这块呢,一直是比较弱的。淘天是电商平台,不能算C端应用。阿里云跟通义大模型团队呢,也不是To C的,人家都是To B或者To Developer的。夸克算是阿里里头硕果仅存的一个C端的、可以拿得出手的团队。所以这次说,咱们就接着让夸克往前走吧。
夸克的胜利呢,给后面埋下了新的雷。为什么呢?因为夸克本来就是一个外藩蛮夷,本来就是收购的。收购完了以后还不在北京,不在杭州。因为只要做AI,很多团队都还是在北京的,这边的高校比较密集。一个广州的团队,要去做这样的产品的话,刚才我们讲了,怎么能够让千问APP胜出呢?你需要跟杭州的团队再去整合,你需要去跟淘天,需要去跟淘宝闪购,需要去跟飞猪旅行,跟他们去整合这玩意,你才能够走出一条新路来。但是你作为一个蛮夷,从广州过来的人,人家凭什么理你?所以今天他的胜利,给未来继续往前走埋了新坑。
大厂创新成功的关键
那么在挣扎的过程中,有没有大厂真的创新走出来的呢?有,比如说Gemini,这就属于谷歌在这种内部疯狂的竞争之后,最后走出来的结果。还有豆包,其实也是类似的这种结果。那你说他们怎么走出来的呢?怎么到千问这老范就不看好了呢?首先咱们要讲,大厂养蛊要比创业公司竞争更残酷,但是一旦胜出,他们能够获得的资源也要比创业公司大得多。Gemini也好,豆包也好,都属于在残酷的竞争中胜出的。而且呢,大厂里边要想有产品胜出,还有一个巨大的前提条件是什么?老大亲自管。如果老大不亲自管的话,下边肯定谁也不服谁。现在字节里头还是张一鸣说了算,在谷歌里头也还是老大上面直接说了算。所以在这一块上,其他人就必须跟着去配合。他们能够成功。当然在这点上呢,阿里还有机会,因为据说马云现在是更多的时间留在阿里里面了,他要真的去管事了,他是能够压住所有人的。
总结
最后呢,总结一下。咱们今天讲的呢,是千问APP带来的短暂狂欢,以及为什么大厂创新总是起个大早、赶个晚集,和大厂创新最大的困难是山头林立,内部相互拉扯掣肘,这是他们真正需要面对的巨大挑战。
好,这个故事就跟大家讲到这里,感谢大家收听,请帮忙点赞、点小铃铛、参加Discord讨论群,也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们的付费频道,再见。