马斯克的骂人能力是不是还不如罗永浩呢？他骂了达美航空的CEO，骂了印度首富，骂了个寂寞呀。罗永浩一条微博，西贝就关了三成的店，到底差在哪呢？
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先摆画面。马斯克这两个礼拜说，达美航空的CEO要因为没有选Starlink而丢饭碗了；还问印度首富安巴尼是不是印度真正的老板，第二天干脆管人家叫总理。这已经是很重的人身攻击了。效果呢？达美股价没怎么动，CEO也没有下课；安巴尼一个字没回，出来说话的是印度政府。
再看罗永浩。2025年9月，他发微博说西贝几乎全都是预制菜，还那么贵。骂的是菜，没冲着人去，结果西贝今年1月宣布，一个季度关掉了三成的店。今年9月，他又说野人先生的冰激凌考虑到价格，甚至可以说难吃。野人先生扛过去了，可大家都替他捏一把冷汗。
马斯克在X上拥有2.36亿粉丝，而且X是他自己家的。论嗓门，罗永浩跟他压根就不是一个数量级的。那马斯克是不是怼人的本事不如罗永浩呢？我的判断先放前头：不是这么回事。马斯克骂得狠多了，差的不在嘴上，在对面。罗永浩碰上了贾国龙，是自己一步一步把西贝演进了ICU去的，这叫自杀式表演；马斯克碰上这两家，一个开玩笑，一个不吭声。
今天分三块。第一块，把马斯克这两仗摆清楚：他到底为什么骂人家，骂了什么。第二块，讲讲差在哪里。我发现中美两国的社交媒体有五个重大差异：热搜、替换成本、情绪、自杀式表演，以及大量喜欢凑热闹的媒体公司。第三块，合起来看看这战斗力到底是谁给的。
马斯克的两场嘴仗
首先说达美。马斯克跟达美到底是怎么吵起来的呢？起因是机上的WiFi。今年3月底，达美宣布机上上网用亚马逊的Leo卫星，2028年起先装500架飞机，马斯克的Starlink没选上。他5月份就开始骂了，真正骂得狠的是9月底。有人在X上拿装了Starlink的美联航跟达美去比，马斯克9月28号晚上回了一句：达美会丢掉一大堆客户。
第二天有博主转述说，达美CEO巴斯蒂安在内部讲，我们不想跟马斯克扯上关系。马斯克当晚就跟了一句：他会因为这事丢掉工作。说白了，就是你这个CEO该下课了。当天夜里头又补了一句：把AI关进沙箱最好的方法，就是让它坐达美的飞机，它根本没机会连上网。这条帖子浏览量超过了500万。
10月1号，马斯克又转发了美联航和美国航空的广告，冲着达美常旅客户喊话：你在达美是什么等级，到我这直接给你什么等级。航空公司经常会发这种常客卡，或者我们叫里程卡，鼓励大家始终坐同一个航空公司的飞机，而旅客是分级的。结果马斯克就直接转发了达美竞争对手的广告，在这叫板。骂人、咒人下课、帮着对手挖人，三板斧马斯克全干了。
效果呢？马斯克说达美要丢一大堆客户，第二天达美的股价涨了1%；他转发对手挖人广告那天，达美又涨了0.8%。前后两个礼拜，股价基本上原地打转，市场根本没当回事。10月9号达美发三季度财报，巴斯蒂安上了CNBC，被问到马斯克。他说我是Starlink的大粉丝，我开的就是特斯拉；说他要丢工作这事，他说我根本没理会。
那天早盘达美跌了4%，跌的原因是油价：今年燃油要多花60亿美金，跟马斯克没什么关系，收盘又拉回来了。CEO没下课，还顺手给特斯拉做了个广告，说我是特斯拉客户。另外一起是在印度这边，安巴尼被叫总理，一个字没回。那马斯克是怎么跟印度首富干上的呢？
还是因为Starlink。Starlink想进印度，折腾了好几年了，2025年6月前后终于拿到了卫星通信牌照，可到现在还不能卖，卡在安全评估上了。卫星网得让政府能够合法监听，数据不许绕到国外去；评估过了才能够申请频谱，有了频谱才能够开张。
10月7号，马斯克先生说某些寡头在卡Starlink，你们猜得到是谁？第二天点名了：Starlink在165个以上的国家拿到了牌照，花了5年遵守印度政府的每一条法律和要求，为什么还没有牌照？安巴尼才是印度真正的老板。10月9号更损，他写了一封假模假式的道歉信，抬头是“安巴尼总理”，说抱歉没有认出你才是印度真正的老板，问他能不能让Starlink参与竞争。说是在骂首富，也是在打印度政府的脸。
更有意思的是什么？2025年3月，信实旗下的Jio，也就是安巴尼的这个移动运营商，跟SpaceX还签了约：等Starlink在印度批下来，Jio的门店和网店要帮着去卖。所以被他骂的这个安巴尼，实际上是SpaceX在印度的分销商。
印度一共发了三张卫星通信牌照：一张是Starlink，一张是安巴尼家的Jio卫星通信，还有一张是OneWeb。OneWeb背后是Airtel的老板米塔尔家的巴蒂集团。三家现在都卡在安全评估上，谁也没过去；安巴尼自己的卫星业务也没批。批了呢，我们一起来做，我自己的也卖，我也卖你Starlink的东西。
被骂的安巴尼和信实一个字也没回，出来说话的是印度通信部。10月8号发声明说，审批框架公平无歧视，三家处在大致相同的监管阶段。第二天通信部长辛迪亚又补了一句：印度不允许任何一个行业出现垄断。说白了就是都在排队，你急也没用。
安巴尼这边还有更紧急的事情：Jio这个月就要在印度上市，估值是1,000亿美金往上，号称印度史上最大的IPO。首富正忙着上市呢，没空搭理他。那同样是骂街，罗永浩的话为什么就能立竿见影地让西贝关店1/3？马斯克是更大的网红、更大的富豪，骂了半天，人家没理他，也没有什么变化。到底是什么原因呢？咱们分几个原因来讲。
热搜：同一张榜，还是各看各的
第一个原因，热搜是一张全国人民一起看的榜单。中国的社交媒体有热搜榜，微博最典型。微博自己公布过规则：按搜索、发帖、阅读、互动这些数，每分钟算一次，挂出前50个词。这张榜全国人民看的是同一张。平台这么干，是因为能够把讨论聚焦在一个点上，流量就上去了；反过来也能让一些没有那么重要的事情快速淡出大家的视野。西贝那件事情就是这么烧起来的。
QuestMobile 2025营销热点盘点里头，西贝、泡泡玛特这些年度品牌大事，当月全网的讨论普遍八成以上都在微博上，一个平台吃下八成。X有没有热搜呢？也有，叫趋势。可是X官方自己说，趋势是按照你关注的话题、你最近的互动、你在哪，给每个人单独排的，并不是全国一张大表。X上每个人看到的榜都不一样。
马斯克是X的老板，确实占尽便宜。2023年科技媒体Platformer报道过，他嫌自己一条超级碗的帖子数据不如拜登，就让工程师改算法，给自己加权。可是他能给自己加权，加不出一张全国人民，甚至是全世界人民一起能看到的榜。帖子再火，也是在他的粉丝和关心这件事的人里头转。
还有一层，中国现在也不希望热点就这么爆下去了。西贝那件事情过了两个多月以后，微博就改了规矩：热搜前十，社会、文娱、垂直领域按三比三比三来排。今年9月18号，中央网信办又公布了一份通知。
这份通知要求平台管住涉企侵权信息，从严从快处置涉事账号和MCN机构。侵权信息列了5类，里头就有“翻炒旧闻和负面信息”，也有“涉企拉踩引战”。哪些算正常的消费评价，文件里没写。罗永浩赶上的是热搜这台机器开足马力的最后一年，X上是没有这张榜单的。
替换成本：顾客能不能走
第二个原因是什么？就是替换成本。你骂得再狠，顾客走得了走不了还要另说。罗永浩骂的和马斯克骂的不是一个体量的公司，顾客换一家的成本也完全不一样。先说体量吧，达美三季度营收176亿美金，还涨了16%；西贝2023年的营收，贾国龙自己说超过62亿人民币。那差老鼻子了，达美一个季度差不多是够西贝卖20年的。你想弄这种公司，本身难度就很大。
再说航空公司吧，换航空公司成本是不低的。你有会籍，有常坐的航班；有的航线只有这家飞，那家不飞，价格也不一样。没有谁会为了连个WiFi就换航空公司。达美最值钱的恰恰就是会籍：美国运通跟达美合办联名卡，今年要付给达美90亿美金；三季度达美的会员收入还涨了18%。一张联名卡一年就90多亿美金啊。
回头再看他们吵的这件事情。马斯克5月份骂的时候，巴斯蒂安说双方分歧在能不能接触到客户。意思是什么？就是你如果是在达美上坐飞机，应该直接就连到Starlink上，不能让你再登录一次了；而达美希望的是，你要在我这再登录一下，我看看到底是谁在用。差就差在这了。达美的免费WiFi是给他的里程会员用的。
说白了，马斯克想绕过去的那个登录页面，就是达美锁住客户的那把锁。马斯克后来要帮美联航、美国航空挖达美的会员，打的也是这把锁。这真的是在帮竞争对手，我看效果也一般。
再说印度电信公司。我印象里，印度人用电信公司的方式是比较奇葩的：号码是自己的，谁家便宜就马上换，一个人同时可以攥着好几个套餐。这个习惯现在也没变。今年5月一个月，印度申请携号转网就有1,446万次，换得是真勤快。
可市场已经变了。当年突然杀出来的Jio，现在是印度最大的运营商，8月份手机用户是5.08亿，占了39%；第二名叫Airtel，4.92亿，占38%。两家加起来是77%，不是一家独大，是两强。印度人换来换去，基本上就是在安巴尼和米塔尔两家手里头转悠。Starlink还没开张，你想换也换不过去；换套餐、换业务也是有成本的，骂两句用户也不会就这么走了。
西贝跟野人先生就不是一回事了。吃饭、买冰激凌，下一顿不去就完了，什么都不需要放弃，所以它这个替换成本是很低的。第三个原因是情绪：贵和不值戳中了所有人，到底站在谁那边？
贵与不值，谁站在顾客这边
先说印度，到底有多少印度人真的想用Starlink呢？城里人用不着，因为你有手机流量，一个G才7块多卢比，不到一毛钱美金，全世界最便宜的流量就在印度了。真正需要Starlink的是偏远山区、网络覆盖不到的地方。印度农村每100个人只有48个上网账号，城里头100个人是有127个上网账号的。
这些人也许真的有需求，可是他们没法发声：你连网都上不了，你上哪发声去啊？这场嘴仗里最该着急的人，恰恰是一句话也插不上嘴的人。而且印度农村这帮人其实是挺穷的，Starlink的这个服务费，他们也未必买得起。
再说坐飞机，有多少人坐飞机是说我一定要有WiFi的，而且这WiFi还能好好连上AI？至少我以前坐飞机的时候，这个选择并不是特别重要。欧洲最大的廉价航空瑞安老板奥利里，今年1月算过这笔账。
奥利里认为，愿意掏钱买飞机上WiFi的乘客不到5%。而且达美也不是不让你上网，它的免费WiFi已经铺了1,200多架飞机了，只是没选马斯克的套餐而已。还有一层，马斯克在这两场仗里头身份是卖货的。他骂达美、骂安巴尼，说到底就是骂你怎么不买我的Starlink；罗永浩呢，是掏了钱的客户，他骂的是我花了这些钱不值。观众站在哪边不用想啊。
西贝跟野人先生走的都是贵的路线。罗永浩那顿西贝，5个人15道菜，吃了830块；野人先生的冰激凌一个球28块钱起。贵本身不是问题，问题是你卖这么贵，跟你的预制菜、跟你的口味匹不匹配，划不划算。这两年大家花钱越来越抠，西贝和野人先生这两件事情，命中的是当下的消费下行，命中的是整个社会的心态。罗永浩骂的，正好是大家憋着那口气。
西贝的自杀式表演
第四个原因就是自杀式表演。我觉得这个真的是别人学不来的，生生把自己从IPO演进了ICU。西贝就属于典型的应对失措，真的是自己作死。先看时间：2025年9月1号，贾国龙刚说过这三年的报表相对好看，希望转过年就上市。9天以后，罗永浩发了那条微博：好久没吃西贝了，今天下飞机跟同事吃了一顿，发现几乎全都是预制菜，还那么贵，实在是太恶心了。后面加了一句，希望国家尽快立法，强制饭馆注明是不是用了预制菜。
第二天贾国龙出来了，说西贝没有预制菜，我们一定会起诉他，一定一定会起诉他；还捎了一句，你吃得挺好，抹嘴走了，回去就发了一个微博。第三天西贝发公开信，说罗永浩在微博上对西贝的指责不实，全国370多家门店开放后厨。罗永浩那桌点的菜，还做成了“罗永浩菜单”，全国门店上架。把骂你的人的名字印在你自己的菜单上。
没过两天，有媒体报道出来了，说西贝儿童餐里的西兰花是冷冻的，保质期两年。有家长说，花了新鲜菜的钱，让一岁的孩子吃了两岁的西兰花。后厨那扇门是西贝自己开的。9月15号西贝发了致歉信，深刻意识到西贝的生产工艺与客户的期望有较大差异。4天前还是没有预制菜，4天后就成了工艺跟顾客期望差距较大了。到了12月，贾国龙接受《南方周末》采访认了错：第一个错误是选择正面硬刚，要是重来，坚决不硬刚了。
今年1月，西贝宣布一个季度关掉102家门店，占三成。网上流传的内部截图说，涉及大约4,000名员工；贾国龙自己确认，截图信息基本是准确的。按当时爆出的口径，到今年3月，西贝预计累计亏损超过6亿元。硬刚是老板拍板，被关店波及的是这4,000人。
1月16号，罗永浩说自己能忍尽量忍吧。贾国龙回他，千万别忍，忍不是你的性格，也不是我的性格；还要他向全国网民道歉，向公安部门道歉。当天晚上，两个人的微博一块被禁言了。前脚说坚决不硬刚，后脚又硬刚了一回。
今年9月20日，贾国龙在一个大会上演讲，说有些巨大流量的账号在网上煽动舆论、挂人引战，恳请有关部门厘清高流量账号的言论边界。顾客说一句贵，一年以后老板求监管给说话的人划边界。到今年9月，第三方平台窄门餐眼数下来，西贝在营的店大概226家，一年前是370家。从IPO到ICU，就这么一年。
再看别人怎么接。野人先生被罗永浩说难吃，憋了4天，发了一句：对于广大顾客的意见和建议，我们都会用心聆听，努力做得更好。没点名，没反驳。网友在他的评论区里头刷“不要回答，不要回答，不要回答”，用的是《三体》的梗。结果他的视频账号单日涨粉近3万，30天涨了40多万。网友都学会了，就是别回答。达美CEO那句“我开特斯拉”更逗。
达美CEO直接玩了个梗，把自己搁在另外一头了。印度那边，信实就不吭声，政府出来说，大家都排队呢，你别着急，我们也没有单独对待你。马斯克今年1月其实还怼了一家航空公司，就是前面说的瑞安。奥利里嫌装Starlink太贵，马斯克骂他“彻头彻尾的白痴”，还发帖问要不要把瑞安买下来，真的是有钱任性啊。
奥利里回了一句“他是个白痴”，谢谢他帮忙宣传，反手搞了一轮“大白痴促销”，配的话是“别谢我们，谢那个大白痴”。那是个廉价航空嘛。所以你看，只要你别回应他，或者给一个很官方的回应，也就完事了。马斯克这几回，没有一个对手肯上台陪他表演的。自杀式表演是对手自己愿意，在中国罗永浩可以干掉西贝。
热点后面的放大器与战斗力
还有第五个原因是什么？就是热点起来以后，是谁在后头接着放大的。中国有大量做内容、靠流量吃饭的公司。中国演出行业协会跟抖音直播出过一份报告：截至2025年5月，做直播和短视频的经纪机构，也就是MCN，有2.9万家。2.9万家都盯着同一张热搜榜。
这些公司的日子很难过。克劳锐今年的白皮书调查了518家机构：2025年利润率下滑的占37%，持平的占41%，真正往上走的只有22%。这些公司要活下去，有热点的时候就要冲上去放大。不管是哪边，他们其实并没有什么是非观念，也没有明确的支持谁、反对谁，只要有热点就一定要冲。
所以在中国现在的社交媒体环境里头，任何小浪花都会有人冲上去，看看下头是不是埋着泼天的富贵，准备去接呀。有枣没枣三竿子，先打一把再说。西方在这一块，不是说没有竞争，但是我觉得没有咱们这么激烈，没有咱们这么内卷；从业的人和利润压力，应该都没有咱们这么大。
那马斯克的战斗力到底是不是不如罗永浩呢？两个人战斗力不一样，并不是粉丝数决定的。马斯克的粉丝数肯定比罗永浩大太多了，而且他是自己家平台的老板。表面上看是马斯克的战斗力没有罗永浩强，说到底，最主要的还是马斯克没有碰上像贾国龙这样愿意进行自杀式表演的对手。像贾国龙这样的对手，还是可遇而不可求啊。
总结一下吧：马斯克的战斗力不比罗永浩差。中国网红能够把一家公司从IPO打进ICU，靠的是热搜、低替换成本、对路的情绪、大量的MCN公司跟红顶白，再加上一个肯自杀表演的对手。世界首富这几样一样都没摊上。
好，今天这个故事就讲到这里。感谢大家收听，请帮忙点赞、点小铃铛，参加DISCORD讨论群，也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们的付费频道。
再见。
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