五部委联合约谈美团饿了么京东,外卖江湖风云突变,骑手权益、反垄断与算法公正性将迎最严监管风暴,行业未来何去何从?

五部委联合约谈美团饿了么京东,外卖江湖风云突变,骑手权益、反垄断与算法公正性将迎最严监管风暴,行业未来何去何从?已关闭评论

五部委约谈三大外卖平台,这是要出什么事了吗?大家好,欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。

5月13号,五个部委——中央社会工作部、国家市场监管总局、中央网信办、国家人力资源社会保障部、国家商务部——约谈了三大外卖平台:美团、饿了么和京东。这是不是要出点什么事?

这五部委都是干什么的?咱们稍微去做点功课。

**中央社会工作部**,它主要是负责统筹基层治理、信访工作以及新就业群体权益保障。如果你去做信访,信访办都归他管。新就业群体的权益保障的话,外卖员肯定算是新兴就业群体了。这些人的权益保障,也是归中央社会工作部去协调的。他关注的方向包括外卖骑手的劳动权益、社会保障以及职业发展,推动平台建立骑手权益保障机制,解决超时考核压力、社保覆盖不足等问题,促进劳动关系和谐稳定。

**中央网信办**,网信办一般负责的是网络安全、数据治理、信息化发展。主要重点监控的是外卖平台的信息安全和数据合规性,你不要侵犯别人的隐私。另外,外卖平台经常喜欢干的一个事情是归他们管的,是什么?叫“大数据杀熟”。你不要说看这个人比较有钱,每次都卖他比较贵的东西,这个事是不对的。所以要防止数据算法滥用以及用户隐私泄露等问题,确保平台信息内容合法透明。这是网信办干的活。

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四个部门六条举措,要去整治算法乱象了。大家好,这里是老范讲故事的YouTube频道。首先,我们来讲一下基本事实:时间是2024年11月24号发文,这很神奇,礼拜天发的文,讲的是即日起至2025年2月14日截止。这个非常有意思,它是有起止时间的。四个部门:网信办、公安部、工信部、市场监督总局。但是大家要注意,他们这一次使用的全称是什么?是中央网络安全和信息委员会办公室秘书局、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅。为什么要重新念一下这个事?要注意,这个四部门跟四部委是有差异的,现在都是由各部委的办公厅发出来的文,所以叫四部门。那么文件叫什么?叫《关于开展清朗网络平台算法典型问题治理专项行动的通知》,这是它完整的名称。在礼拜天发了文件,说我们到明年的2月14号之前,我们集中整治。

那么这六个举措是什么呢?信息茧房、热搜榜单、新就业形式劳动者权益、大数据杀熟、算法向上向善、落实算法安全主体责任。这是这六个措施。咱们一项一项的解读一下。

首先是信息茧房,深入整治信息茧房诱导沉迷问题,构建信息茧房的防范机制,提升推送内容多样性、丰富性,严禁推送高度同质化内容,诱导用户沉迷。这句话说得很长,意思是什么?咱们的算法首先去判断你喜欢什么,再去给你推送,让你继续看下去。算法的设计指标是什么?就是你不退出,你要一直看下去。那么在这样的一个情况下,会去给你尽量推同质的东西,就是你喜欢的东西我接着给你推。但是同时,这种推荐算法其实还有一个小的分支叫新鲜感。如果始终推同样的东西,那么你就没有新鲜感。所以他每过一段时间,会去尝试给你推一些新的东西出来。这一条其实把它放在文件里,主要讲的是防沉迷。

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