硕鼠的博客站

前面讨论了社区的发展历程。很多自发形成的公益性的社区，开始面临一个艰巨的问题。那就是随着规模的扩大，必须要进行职业化转型。也就是说原来主要依靠志愿者的业务时间维系的社区，在不断扩张的规模面前，已经无法很好的运转下去了。必须要让原来的那些志愿者，脱离他们原来的工作，全职的为社区工作。

职业化之后，就必然面临一个问题，那就是需要赚取更多的钱，以支付越来越多的各种费用，雇佣更多地专职雇员，吸引更多地用户，创造更多地内容。

于是，KPI这种在公司里面十分常见的管理方法，就摆在了面前。这里就是要讨论一下社区目标和KPI之间的故事。

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