2025最惨汽修工诞生!因200条视频被三家车企索赔700万,从百万大V到准备送外卖,他到底说错了什么?|中国电动汽车 汽车制造商诉讼 诽谤 起诉
10 月 01
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2025最惨汽修工诞生了!被三家车企起诉,索赔700万,准备关店去送外卖了。
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又一位“龙哥”这一次败诉了。大家都知道,罗永浩经常被称为“龙哥”,这一次败诉的这位老兄呢,他的外号也叫“龙哥”,他真名叫王龙,是“满格电器修”的创始人。他呢,也是“龙哥修特斯拉”、“龙哥讲电车”账号的博主,算是个百万大V。
他被三家车企起诉,索赔共计700万元人民币,其中小鹏100万,赛里斯100万,比亚迪500万。比亚迪还是比较狠的。目前,小鹏的案子已经判了,龙哥败诉,要求他消除影响,赔10万块钱。大家注意,诉讼标的跟最终判罚是两回事,小鹏这个案子诉讼标的是100万,法院判下来是赔10万。当然,龙哥说:“我修汽车的,我哪有10万块钱?我赔不起,我要把店关了。”这就是咱们前面讲的,说他要去送外卖了。
赛里斯跟比亚迪的案子呢,还没有开庭,但是赢面不大,就按照小鹏这个判法的话,大概率还是会输。这里头,赛里斯的操作最骚,要求私下道歉。一般这种判完了以后都是要求道歉的,但是赛里斯说:“你千万不要公开道歉,私下的你也不能跟任何人说是我告了你。”赛里斯也知道这事儿呢,没有那么光彩。
那700万是怎么算出来的呢?一条诋毁视频造成多少订单的损失,车厂呢也没法证明一条视频到底是损失了多少订单。每一个订单呢,按照利润7万来算——其实很少有汽车可以达到7万块钱的利润,比亚迪好多车才十来万,甚至还不到10万,它说有7万的利润,你骗谁去呢?但这玩意就是这么算出来的,再结合一些折扣,计算了一个诉讼标的。因为你要不算折扣的话,这玩意就不是700万,可能7000万都出来了。现在龙哥一共是删除了200条视频,黑比亚迪的最多,所以比亚迪的标的是500万,剩下两家是100万。
当然,龙哥呢还不算最惨的。龙哥说自己最惨呢,也要分跟谁比,跟上海的大刘、小刘比起来呢,他还真不能算最惨。上海大刘、小刘是一个什么案子呀?他们拆解蔚来的电池,用正常电池的数据去覆盖维修电池的数据,他们是直接被定了刑事责任,是“破坏计算机信息系统罪”,这个是非常吓人的,这是要坐牢的。大刘被判了有期徒刑六个月,缓刑一年;小刘拘役六个月,缓刑六个月;没收违法所得5000元。给人折腾一次,挣了人5000块钱。大家注意,这5000块钱里头还有一个坑在里头,这个“破坏计算机信息系统罪”,违法所得达到或超过5000元的,算是情节严重,如果到不了5000块钱的话,是不需要去判有期徒刑或者拘役的,达到5000了,你就够线了。然后没收作案工具,也就是计算机、读卡器、写卡器,把这玩意没收了。
那你说龙哥也帮人拆电池,怎么就算的商业诋毁,没有算“破坏计算机信息系统罪”呢?这里头就关键是看谁告。蔚来是跟其他人不一样,怎么不一样?别人都是卖电车的,这个蔚来是租电池的。你去修改电池里边的数据,会让租赁系统崩溃掉的。你按道理说,你租了人电池了,充放电几次,回来以后照这个给钱。结果你拿回来以后把这数改了,那人家的租赁系统就收不着钱了。这个是确实比较恶劣一点,这玩意就像租车公司,咱们去租个车,回来以后修改那个里程表。因为很多租车公司租了以后,每天跑多少公里是有限制的,有些人就为了跑更远,把那里程表给人改了,这个肯定是有问题。而且呢,像电车,你把电池里边的数据改了以后,这个系统就会认为是一块新电池,我就可劲往里充电,可劲让它放电,这玩意是有可能着火的。所以给他判的,叫“破坏计算机信息-系统罪”。而龙哥干的是什么呢?他叫“只修不换”,或者叫“能修我就不换”,他里头不会改这样的敏感数据。
这位龙哥是何许人也呢?他叫王龙,中国矿业大学机械工程专业的本科,加拿大卡尔顿大学机械工程硕士。这个名字我没有太听说过,我不确定他到底是个硕士,还是一个college的项目,直接到那边上了个培训班。他反正是在加拿大卡尔顿大学学机械工程,出来以后呢,就开始在加拿大修汽车了,后来回京创业,开了“满格电器修”,专修电动车。最开始呢,其实主要修特斯拉,后来呢开始修各种电车,因为最开始只有特斯拉最多嘛,你修别的车也修不着。他的原则呢,是“能修我就不给你换”,帮客户省钱,所以呢口碑一直很好。还经常呢,录制一些电车拆解和点评的视频,也算是一位高学历海归网红汽修博主吧。
这种案例呢,如果在海外根本不会发生。这个是最近一次龙哥上节目的时候讲的:“在海外修车的人,去说两句车这不好那不好,怎么会有人告我呢?在加拿大的时候我也修过车,从来没有发生过这样的事情,只有在中国才会发生。”
那龙哥他到底说错了点什么呢?被人告,而且还败诉了。几条罪状:第一个,叫“使用煽动性语言”,视频中频繁使用“千万别买某某某”、“这车根本修不好”、“工业垃圾”等具有明显贬低性质的词汇。这种是不能随便乱说的,你看看人家律师都是怎么说话的,以后修汽车都得像律师那么说话,滴水不漏才不会被人告。而且呢,他在没有任何数据支撑的情况下,直接断言小鹏P7的电池包设计有缺陷,“随时自燃”。但是人家也卖了挺多的了,并没有随时自燃嘛,直接这么去说人家是有问题的。第二个,叫“以偏概全”,因为某车型的故障问题,就全盘否定整个品牌。曾经某一辆比亚迪车型的电池故障,就在视频中建议消费者“千万别买比亚迪”,这个事是不行的。在缺乏事实依据的情况下,言论超出合理评论的边界。不是说不让评论,但是呢,有一个合理评论的边界。什么叫合理评论?就是你要有数据支撑,有专业第三方鉴定报告,在这个时候你才可以评论。自己上来就说“我觉得不行”,或者说“我修的多,听我的”,这事都是不允许的。这位修车的龙哥呢,肯定自己是没有这样的鉴定能力,或者说原来没有做过相应的鉴定,只是修了几辆车就出来说来了,这个事反正被判定为超出合理评论范围了。
还有一个,“虚构设计缺陷,夸大维修成本”,这个呢就是赛里斯干的活。他呢,录了一条视频,叫《问界电池维修坑,换个卡扣要3万》,讲什么呢?说赛里斯这个设计就是故意坑车主的,电池包外壳卡扣用易碎塑料,轻微磕碰就断裂,4S店直接要求换整个电池总成,成本32000,其实花50块换个金属卡扣就能解决。在中国呢,因为有这种指定维修,就是赛里斯必须在这家修,你如果敢不在这家修,我就给你做各种处理。所以这些维修厂呢,因为没有竞争压力了嘛,所以他就各种的过度检查、过度更换,人家也要挣钱嘛,就搞这样的事情,搞得很恶心。所以他就吐了这么一条槽。
然后呢,又录了一条视频,《问界车主注意这个故障,别被4S店忽悠换电控系统》。他讲到说,最近修了5台问界M7,都是报电控系统故障,4S店报价28000换电控单元,其实是传感器接触不良,清理触点就能好。“赛利斯这故障设计,就是故意制造维修利润的”,他讲了这样的一个话。还有一个说“问界售后双标,自费维修不质保了”,说外边修了电池,赛里斯直接取消整车质保,哪怕是维修的非核心部件。这个就是垄断,逼车主只能在4S店挨宰。他录了这样一个视频。事情呢,是某一个车主在第三方门店换了个空调滤芯,绝对是非核心部件,后续电池出现小故障,赛里斯以“私自维修”为由拒绝质保,最终车主自费12000进行的维修。导致呢,问界M5、M7车型2024年Q4订单环比下降12%,构成商业诋毁。这就是赛里斯告他的一个主要的原因。
现在呢,他根据《民法典》第1024条和《反不正当竞争法》第11条,“经营者不得捏造、散布虚假信息或误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商业声誉”,大概是违反了这一条被判的败诉。其实他跟赛里斯、跟比亚迪、跟小鹏都不算竞争对手,反正就是按照这一条给他判了。
现在呢,这位龙哥在积极地上诉。小鹏的案子一审已经结束了嘛,剩下两个案子还没结束,所以他现在准备就小鹏的这个案子去上诉。目前呢,正在搜集证据,证明小鹏确实有问题。原来不是说我不能直接说嘛,我没有数据支撑,我没有专业鉴定,那现在就准备联系这些车主,咱们把这车送去鉴定去。鉴定完了以后,我准备拿着这些材料,再去对小鹏进行二审的这个诉讼。其他几家呢,应该会在一审以后吧,这位龙哥继续会收集证据,再去进行一些抗辩或者诉讼的事情,这个慢慢地来,后边还有瓜。
那龙哥未来什么打算呢?第一个,把200条视频都删了,人家肯定指出这条怎么回事,那条怎么回事,这句话说得稍微有点过分了,他把这些视频都删掉了。以后说话也要小心了。车呢,可能就只修特斯拉了,其他的车就不修了。再有什么问题,能不说就不说了。如果都要求赔钱的话,他就准备把店关了,直接去送外卖了,说这事干不下去了。
总结一下吧,这呢就是中国新能源车的一个乱象吧。出了事故上来盖布,把这车整个盖上,然后抠标、删稿,甚至是起诉。有一些人说我这车坏了,马上投诉,下架你的视频,然后起诉你诋毁。因为你没法像律师那样说话,滴水不漏、四平八稳。中国的这些电动车厂商,他一直是这样去干活的,而且还经常互黑,就是这个电动车厂商去黑另外的一个电动车厂商,而且还不敢说是谁。小鹏也好,理想也好,都出来说有人黑我,而且我知道是谁干的。人家问他谁,“这我不能说”。现在变成这样的一个奇葩状态。我就记得,原来西安的特斯拉降价维权组织的这个组织者,是比亚迪西安门店的一个店长,大家自己去想都是什么样的情况。
垄断维修这件事呢,只有在中国可以,在海外是会被告的。澳大利亚竞争与消费者委员会对包括比亚迪、极氪、小鹏、smart和零跑在内的五家中资新能源品牌展开调查,指控他们涉嫌垄断售后维修业务,可能面临1000万澳元的处罚。因为你一旦指定了以后,这些维修厂就会尽可能地去提高维修价格,因为你一旦离开他们就不给保修了嘛,这个在国外是绝对不允许的,你干这活就会被告,而且会被罚死。这个只有在中国是支持他们的。
车企呢,通过法务部取得的胜利,并不能带来口碑和销量的提升。特斯拉维权女车主前两天还有一个第一次胜利,还记得前几年有一个车展上,特斯拉女车主坐在人车顶上维权的事吗?前面几次都是判的特斯拉胜诉了。这一次为什么说女车主胜诉了呢?也没有说特斯拉就有问题,或者说刹车失灵要赔她钱,没有这个,只是判特斯拉必须要提供相应的数据。因为原来这些车都是车厂自己拿着数据,我说什么就是什么,是不拿出来的。现在呢,就是判特斯拉你必须把这数据拿出来,这个也算是一次胜利吧。但是只要是跟车主进行这样的诉讼,对于品牌都是有伤害的,甭管最后谁输谁赢。
最后呢,提醒大家,对于那些法务部过于强大的车厂,稍微地小心一点,买车的时候稍微小心一点。否则的话,你买个车出任何的故障和事故,连说都不能说。因为我们没法保证自己说话的时候都像律师一样四平八稳、滴水不漏,很有可能败诉,还要赔人家商誉损失的费用,这个是非常得不偿失的。
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