8 月 22
Luke Fan中国故事 《消费者权益保护法实施条例》, 公益打假, 小微企业, 市场监管总局, 惩罚性赔偿, 投诉举报新规, 拍黄瓜事件, 政策解读, 敲诈勒索, 时事分析, 标签瑕疵, 法律漏洞, 法律科普, 消费者权益, 牟利性打假, 王海, 知假买假, 社会评论, 经济观察, 老范讲故事, 职业打假人, 良品铺子案, 营商环境, 行政处罚, 轻微违法不罚, 郑思远, 钓鱼式打假, 铁头, 集体诉讼, 食品安全, 餐饮行业, 首违不罚
维护营商环境,难道要从消灭职业打假人开始吗?
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生意现在确实不好做,特别是餐饮行业,现在真的是很难。要维系营商环境,要让这些开饭馆的小老板们能够活得下去,给他们一些信心,就要出台一些文件,要好好的奶一奶这些孩子了。
国家出台了哪些政策呢?
第一个叫《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》。听这个名字呢,应该是保护消费者权益的,但实际上这是保护小老板们的。这个条例是2024年3月15号,国务院总理李强签署的第778号国务院令,在2024年7月1日正式实行了。在这个文件里面首次明确了,投诉举报不得以牟利为目的,损害经营者合法权益、扰乱市场秩序、骗取赔偿、敲诈勒索的,这些人要承担行政责任以及刑事责任。惩罚性赔偿、行政处罚要准确适用,避免小错大赔,小过重罚。
我记得原来说,放个拍黄瓜就罚了多少钱。这种事情,当时那个案例是这样:因为在中国呢,拍黄瓜这个属于凉菜,你作为一个餐饮的店铺,你加工热菜跟加工凉菜,它是两张不同的许可证。有很多的饭馆,是没有加工凉菜的许可证的。要知道加工凉菜,他那个菜不过火嘛,所以对于卫生情况的要求要更高一些。以前的话,出现类似这样的事情是要罚的很重的,现在说咱们轻点罚。
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8 月 05
Luke Fan中国故事 AI写稿, 举证责任倒置, 企业公关, 体检报告, 体检行业, 信任危机, 信息茧房, 假体检, 公众情绪, 公信力危机, 公关翻车, 几百块钱就想查出所有病吗, 医疗纠纷, 医疗行业乱象, 医者仁心, 危机公关, 同理心缺失, 告知义务, 品牌形象, 塔西佗陷阱, 套餐式服务, 小米汽车事件, 张晓玲律师, 李佳琦翻车, 武汉大学校长回应, 民营体检机构, 法律诉讼, 消费者权益, 漏检, 爱康国宾, 直播中断, 社会热点, 美年健康, 肾癌, 舆情应对, 行业内幕, 负面叙事, 起诉消费者, 错检, 降本增效, 骨转移
大家好,欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。今天咱们来讲一讲爱康国宾,给大家演示了“塔西佗陷阱”到底是怎么实现的。这里边最著名的一句话叫:“几百块钱就想查出所有的病吗?”
首先,这个事情是怎么开始的?爱康国宾跟张律师之间的一个纠纷。张晓玲,北京的一位律师,连续做了10年的体检,没有任何事情,2013年到2023年都做体检了。到2024年10月份,张女士在北京大学国际医院被怀疑右肾透明细胞癌,随后进行了右肾摘除手术,割了一个肾。2025年2月,张女士在国外医院检查时被确诊为肾癌骨转移,且骨转移已经达到了晚期程度。我今天还问了一下ChatGPT,这个已经基本上没有办法治愈了。所以现在唯一能做的事情呢,就是想办法延长她的生命,或者说生活的质量再稍微高一点点。
所以7月份呢,张晓玲律师发了律师函,要求爱康国宾解释,同时发了社交媒体,指出爱康国宾做的是“假体检”。你给我检了10年都没事,肾癌有可能发展得很快,但是肾癌骨转移这件事,绝不是一天两天,或者一年两年就可以搞定的事。
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5 月 15
Luke Fan打工人的日子不好过 不正当竞争, 中央社会工作部, 中央网信办, 中小经营者权益, 二选一, 五部委约谈, 五险一金, 京东外卖, 价格知情权, 低价倾销, 佣金抽成, 依法行政, 信息安全, 兼职骑手保障, 刘强东, 劳动保障, 劳动合同, 反不正当竞争法, 反垄断, 同舟计划, 同舟计划 (美团), 商家资质审核, 国家人力资源社会保障部, 国家商务部, 国家市场监管总局, 外卖平台, 外卖骑手, 大数据杀熟, 市场秩序, 平台内商家, 平台博弈, 平台权力边界, 平台责任, 恶性竞争, 技术中立, 政府监管, 政策解读, 数据合规, 新就业群体, 时事评论, 消费者权益, 消费者碳账户, 消费者碳账户 (饿了么), 王兴, 用户隐私保护, 电子商务法, 社会保险, 社会稳定, 算法治理, 算法透明度, 算法黑箱, 美团, 职业发展, 行业分析, 行业监管, 行业规范, 补贴大战, 超时考核, 配送效率, 食品安全法, 食品安全监管, 饿了么, 骑手权益
五部委约谈三大外卖平台,这是要出什么事了吗?大家好,欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。
5月13号,五个部委——中央社会工作部、国家市场监管总局、中央网信办、国家人力资源社会保障部、国家商务部——约谈了三大外卖平台:美团、饿了么和京东。这是不是要出点什么事?
这五部委都是干什么的?咱们稍微去做点功课。
**中央社会工作部**,它主要是负责统筹基层治理、信访工作以及新就业群体权益保障。如果你去做信访,信访办都归他管。新就业群体的权益保障的话,外卖员肯定算是新兴就业群体了。这些人的权益保障,也是归中央社会工作部去协调的。他关注的方向包括外卖骑手的劳动权益、社会保障以及职业发展,推动平台建立骑手权益保障机制,解决超时考核压力、社保覆盖不足等问题,促进劳动关系和谐稳定。
**中央网信办**,网信办一般负责的是网络安全、数据治理、信息化发展。主要重点监控的是外卖平台的信息安全和数据合规性,你不要侵犯别人的隐私。另外,外卖平台经常喜欢干的一个事情是归他们管的,是什么?叫“大数据杀熟”。你不要说看这个人比较有钱,每次都卖他比较贵的东西,这个事是不对的。所以要防止数据算法滥用以及用户隐私泄露等问题,确保平台信息内容合法透明。这是网信办干的活。
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5 月 06
Luke Fan直播电商, 网红的流量密码 1998年火灾, AI造假可能, YouTube, 于东来, 于东来反击, 于东来大战柴怼怼, 于东来逆鳞, 价格欺诈质疑, 企业家精神, 企业维权, 企业维权案例分析, 俄料, 俄罗斯 (玉石产地), 偷税漏税指控, 名誉权纠纷, 和田玉, 和田玉产地, 和田玉真假, 和田玉鉴定, 和田玉销售内幕揭秘, 商业伦理, 商业评论, 商业诋毁, 善良被践踏, 地域歧视, 定价机制, 抖音, 抖音下架视频, 抖音网红炮轰胖东来, 抹黑攻击, 新疆, 新疆料, 柴怼怼, 柴怼怼炮轰胖东来, 毛利率, 毛利率说明, 水军造神, 河南, 法律诉讼, 流量经济, 消费者权益, 温州 (柴怼怼相关), 滚筒染色, 玉石, 玉石造假, 玉石销售, 珠宝, 珠宝行业内幕, 直播带货, 直播带货与网络诽谤, 社交媒体, 第三方检测承诺, 籽料, 索赔500万, 维权困境, 网红主播, 网红营销乱象, 网络侵权, 网络直播, 老范讲故事, 胖东来, 胖东来争议, 胖东来关店威胁, 胖东来和田玉争议, 胖东来回应, 胖东来火灾事件, 胖东来火灾往事, 胖东来起诉柴怼怼, 胖东来起诉索赔, 视频内容, 许昌, 许昌中院起诉, 账号封禁, 造谣成本, 造谣诽谤, 销售数据公布, 青海, 青海料, 非标品投资风险, 骂人博流量, 黑恶势力报复 (提及火灾背景)
柴怼怼撕了于东来的逆鳞。于东来这一次说:“我不干了,我要把胖东来整个关掉。”
大家好,欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。故事是怎么开始呢?2025年4月,有一个抖音账号突然开始炮轰胖东来了,说胖东来你卖的玉都是很便宜的玉,成本几百块的玉石,售价数千甚至是数万元,利润率高达几十倍上百倍。拿青海料、俄料来替代新疆料来卖,你胖东来就是花钱雇水军造神,造完神以后就去卖这些玉,完全靠卖玉把这钱挣回来,说太没良心了。
而且呢,还讲说胖东来15年前的火灾事故,八条人命换来的商业帝国,说血还没干呢,你就在这造神了。然后还在讲,说胖东来你一定是在偷税漏税,我们虽然没有证据,但是你肯定偷税漏税了。
胖东来肯定就不乐意了。因为玉这个东西确实是水比较深,这里头主要指的是和田玉本身的产业链呢,就稍微有一些灰色。你说到底有没有真的和田玉很高价值的?这个事呢肯定也有,只是呢,普通人或者绝大部分普通人很难分得清楚。
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4 月 25
Luke Fan拼多多与Temu的故事, 电商故事 1688, 中国电商, 亚马逊, 京东, 仅退款, 信任危机, 信用体系, 债务重组 (类比), 假货问题, 劣币驱逐良币, 卖家生存, 商品与描述不符, 商家权益, 天猫, 市场监管, 平台治理, 平台规则, 年轻人诚信, 快手, 投诉处理, 抖音, 拼多多, 政府干预, 政策演变, 法律判例, 消费者权益, 淘宝, 灰色产业链, 用户体验, 电商历史, 电商平台, 砍一刀, 社会影响, 羊毛党, 职业套利, 跨境电商, 退货免返
仅退款就要退出中国电商的历史舞台了。
大家好,欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。今天咱们来讲一讲仅退款的故事。如果您上来说:“哎呀,仅退款就是十恶不赦的,拼多多利用仅退款坑了好多人。”您就听到这里就结束了。咱们呢,今天稍微讲一讲仅退款的前世今生。
首先说一个颠覆认知的事情:仅退款这东西不是拼多多发明的。这东西谁发明的呢?是2017年亚马逊发明的。最早是从他那里开始。他呢也不叫仅退款,而是叫做“退货免返”,就是我把东西退了,但是呢免除了往回寄的这个过程。2017年呢,亚马逊允许低价商品退货的时候不用把商品寄回来,因为快递费很贵。在美国嘛,他的快递费经常会比商品的价格还要再高一些。在这种情况下,你可以去申请说我不退货了。当然还是要申请的哦。
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3 月 25
Luke Fan互联网商业故事, 打工人的日子不好过 35岁职场危机, 996工作制, 专送员工制度, 五险一金, 交通事故处理, 京东快递员退休, 企业会计处理, 企业社会责任, 休息时间保障, 住宅加工点, 公关危机转移, 公积金提取, 刘强东, 劳动仲裁案例, 劳动合同签订, 劳动合同陷阱, 劳动强度, 劳动权益保障, 劳动法争议, 后厨卫生, 员工满意度, 员工离职补偿, 商家入驻标准, 在线时长捆绑, 外包用工, 外卖价格体系, 外卖包装规范, 外卖平台审核漏洞, 外卖行业潜规则, 多平台接单限制, 夜间工作津贴, 差评扣款机制, 平台审核流程, 平台抽成机制, 平台经济, 年龄歧视, 广告投放机制, 底薪结构, 成本控制, 提成计算, 政府监管介入, 末位淘汰, 机器人配送, 流量运营策略, 消费升级, 消费者权益, 用工成本优化, 用户评价体系, 电动车管理, 社保争议, 社保缴纳基数, 社保覆盖率, 稳定运营团队, 竞价排名, 美团外卖员, 职业伤害保险, 职业发展路径, 职业培训体系, 职业稳定性, 营业执照伪造, 蓝领保障, 行业标准制定, 行业竞争, 订单分配算法, 退休金标准, 道德制高点, 配送成本上涨, 配送时效保障, 食品加工点, 餐饮安全监管, 骑手待遇, 骑手招聘标准, 骑手晋升通道, 骑手社群文化, 骑手装备要求, 高峰期压力测试, 高温补贴政策
刘强东突然发朋友圈,京东家外卖员有人已经退休了。在他们的努力下,老有所养,但是外面并不是夸赞声一片。这到底是怎么回事?大家好,欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。外卖员上社保这杆大旗呢,刘强东肯定还是要继续扛下去的。
3月21号,刘强东突然发了一个朋友圈,很长,上面写到说去年也就2024年,京东有1,200余名快递员退休,每人可一次性提取数十万元公积金,并享受每月平均5,350元的退休金及医保全覆盖。然后总结了一下,说这是创业20年来最有成就感的时刻,认为蓝领退休保障是企业社会责任的体现。
回顾2007年公司初创时,刘强东承诺为快递员全额缴纳五险一金,尽管当年收入仅有3,000万元,生存压力巨大。面对部分员工希望多拿现金的诉求,他提出由公司承担五险一金全部费用,最终获得员工的支持。这一政策坚持了17年后,京东蓝领退休规模将在5年内突破每年万人,就是每年会有上万的蓝领会退休。呼吁所有快递员和骑手应该获得五险一金的待遇,指出中国几大平台的利润和市值完全能够支撑这一保证。这个指桑骂槐,到底说谁咱们自己心里清楚。
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12 月 17
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大数据杀熟是不是有救了?有什么反制措施没有?大家好,欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。今天咱们来讲一讲大数据杀熟。
稍微了解一些算法底层原理的人,对他是不是有反制的手段和措施。首先我们来说一下什么是大数据杀熟。今天看了一篇文章,上面用了一个词,让我颇有感触,说大数据杀熟的意思叫“为忠诚买单”。而这个词你刚看上的时候,觉得怎么那么别扭。我忠诚了,还要为这个事买单?不是别人花钱来买我的忠诚,而是因为我的忠诚,我自己要去买单。
但是你想,杀熟,杀熟吗?“熟”这个字的意思就是你跟他熟了,你已经放弃了货比三家的这件事情。我们信任这个平台了,在这个平台上就去买东西了,或者说我默认首先看这个平台,只要觉得还差不多,我就去买了。
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11 月 12
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拉夫劳伦今年双11实在有些伤不起,16亿销售额,95%的退货率。这老板到底应该哭还是应该笑呢?大家好,这里是老范讲故事的YouTube频道。今天咱们来讲一讲拉夫劳伦今年的双11。
本来呢,拉夫劳伦应该是春风得意的时候,为什么呢?三阿哥非常喜欢穿拉夫劳伦的衣服,他参加各种活动的服装,大部分都是拉夫劳伦的。三阿哥一般我们现在讲的是巴伦·特朗普,就是特朗普那个两米高、刚刚考上纽约大学的三阿哥。他呢跟他妈不一样,他妈还是喜欢背各种特别贵的奢侈品包包,这个三阿哥是喜欢这种不是特别贵的老钱风。
今年双11,拉夫劳伦凑到了16亿的销售额,这个对于拉夫劳伦来说,也算是泼天的富贵,那不算是最高的。具体谁最高,卖了多少钱,其实大家也不说了,为什么?现在都是悄悄的进村开枪的,只有出来哭诉的时候才说:“哎呀,我挣了这么多钱怎么办呢?”因为现在呢,肯定是比较敏感吧,或者我们一直都很敏感,谁说挣钱多了,这玩意就好像天生有罪一样。
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11 月 11
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良品铺子里卖的酸辣粉,里头居然啥粉都没有。他到底给咱吃了些啥?大家好,这里是老范讲故事的YouTube频道。今天咱们来讲一讲良品铺子被打假的事情,以及这背后更加让人害怕的事实。
良品铺子被打假了,打假的网红呢,叫松哥打虎,武松的意思。前边东北雨姐卖木薯粉丝,就是号称红薯粉,结果卖的是木薯粉,也是被他打假的啊。那么这位老兄呢,从1月份到6月份,多次采购良品铺子的各种商品,进行送检、进行取证、进行公证,做足了所有的功课之后,11月份跑到良品铺子去现场对证去了。
他说:“你看,我们这有检测报告,我哪天哪天在你那买的什么东西,小票在这呢,中间的录像去送检,送检的报告是什么。”然后就被人打了,甚至是有当地的执法人员一起参与了对他的一些肢体冲突。这位老兄一看说:“这不行了啊,咱就不再给你讲道理了,直接曝光11月3号所有视频上网。”
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10 月 21
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京东因为邀请脱口秀演员杨笠参加双11宣传活动,现在遭受到了狼群般的网爆。京东这一次是不是要完蛋了?
大家好,这里是老范讲故事的YouTube频道。事情的起始是从10月14号,京东在自己的双十一发布活动上,邀请了一众明星,其中就包括了脱口秀演员杨笠来参加营销活动。给出的宣传广告是:“杨笠,实力靠谱,选择更靠谱。”这个双十一,跟着杨笠来京东买药真五折啊。这是一个京东药品的广告,然后“他在京东等你”,这也是杨笠相关的广告。杨笠自己也在个人微博上发布了京东双11相关的推广微博,这实际上就是一个很正常的商业合作。
到10月15号,这个事情就发酵了,大家开始质疑:“怎么可以请杨笠来呢?”就开始爆发,直到10月18号,京东做出回应说:“如果活动给消费者带来了不好的体验,京东方面深感歉意。”并表示没有和相关脱口秀演员,即指杨笠的合作计划。这个事就结束了,然后加大双11期间的补贴力度,以实际行动回馈消费者。“你不是不乐意了吗?我给你多打点折扣,你们还是接着来买东西吧。”
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