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我的海淘经历

现在,海淘是非常时髦的一件事情了。

所谓海淘,就是个人直接跨越国境进行电子商务交易。比如中国人直接在美国、日本的亚马逊、百思买的网店上购买一些商品。或者是外国人直接在中国的京东、淘宝上购买一些商品。

外国人怎么购买淘宝的商品,这个咱没有体验过,不过看到了一些英文的网站,在进行相关的介绍。

国人购买海外的东西,有很多很多渠道,不同的渠道,有不同的环节。

海外代购

这是最容易理解的一种方式了。建议初次尝试者,不爱折腾的人,心理不是很强大的人,尝试这种方式。海外代购,直接在淘宝上找,就有很多。这些人通常都会在国内寻找一个人做客服,在旺旺上解答各种问题,接单。然后由海外的留学生或其他华人,协调购买指定的商品,通常是走电子商务,也有些商品是直接去店家购买。

本人第一次的海淘经历,就是走的这种模式。故事是这样的,家里的台式机使用了近10年之后,彻底趴窝。然后决定购置一台Mac Mini来进行替换。在苹果官网上查了一下¥5,998,本来想要从香港购买的,以前很多东西都是买港行,也有同事在香港上班。不过和淘宝上标注港行的卖家沟通之后,被告知无货,于是只能转移目标。尝试了第一次真正意义上的海外代购。

在网上搜索了一下,发现此类商品最便宜的是日本代购,可能是汇率或什么其他的原因吧。而且日本使用的插头和国内的比较相近,两个扁片,不需要使用港行的英标大插头。下定决心,在淘宝上找了个报价最低的,然后怀着忐忑的心情和对方的客服沟通了一通,就下了单。

下单的过程中有一个小技巧,同样是代购,分为三种情况——包邮不包税、包邮包税、少量现货。这是按照价格排序的。包邮不包税,意思就是说邮费是计算在价格里面的,通常是发EMS,然后卖家会给电脑标注一个非常低的价格,按照电脑配件的名义来报关。海关会对这些包裹进行一定比例的抽查,然后有一定的几率会被海关重新核定货品的价值和税费。如果被抽中,俗称“被税了”。这部分税费,是需要买家自己承担的。所谓的包邮包税,则是指的如果被税了,卖家会将税款打回给买家。税款各地都不一样,据说黑龙江的税款是10块,大城市通常是200,这里所说的金额,是指的Mac mini或Macbook这样的电脑。少量现货,则已经不能完全算是海淘的范畴了,基本上和卖水货没有什么区别,也就说大批量的境内保税区走私货物到某些仓库,然后坐地销售。

我选择了最便宜的一个,包邮不包税。

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这里要注意,Mac mini是没有键盘的,如果是购买Macbook Pro或Macbook Air,就需要小心了。日本代购通常会提供两种机器,一种是直接在亚马逊或百思买之类的电商购买,配备日文键盘;另外一种则是去苹果店购买,可以定制英文国际键盘,但是国际键盘的版本要稍微贵一些。

通常付款之后需要等上两三天,卖家才会将货物快递出来。这个时间其实是他们在等待亚马逊之类的电商网站的处理和配送过程。只有在中国,由于有京东和其他电商网站的竞争,亚马逊的配送速度才这么快,海外的亚马逊,配送都是很慢的。对于这一点,我的运气还是不错的,卖家当天就提交了EMS的运单号,只是EMS上过了两三天也无法查到什么信息。

由于是第一次,所以心里也没有什么底儿,只能去骚扰客服,那个客服虽然态度很好,但是也解决不了任何实质问题,只能算是一种心理疏导吧。客服通常对会说需要20天才能到货,其实那是一个相对保守的估计,大城市通常不到10天就能够拿到,有一些上海的买家据说四至六天就能够拿到东西,不过卖家是不会做这种承诺的,他们通常是承诺正常的情况下15至20天能够收件。

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上图是我在淘宝里记录的物流跟踪流程。我是20号下的单子。卖家也是20号就把运单号填进去了,算是启动了发货流程,但是一直到23日,都没有任何跟踪信息增补上去,在EMS的网站上查询也是如此。这几天我每过五六个小时就会去骚扰一下客服。然后客服对我进行心理疏导。上面这些信息,是23日开始进行更新的,也就是23日一下更新了21日、22日、23日三条物流追踪信息。前面的三四天,绝对是煎熬啊。

24日,北京市进入站点的信息,其实是25日更新的。

下面是被税的过程,是的,咱最近的人品不够坚挺,被税了。这里看淘宝的跟踪信息就不够清晰了,请看EMS网站提供的跟踪信息列表,仔细看25日的前两条物流信息:

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离开处理中心,发往留存(待检);达到处理中心,来自留存(待检)。在看到24日的那条北京市的达到处理中心,来自JPTYOI的时候,心情是很激动的,自己购买的商品已经到从日本到北京了,但是看到后面两条的时候,就晕菜了,为什么我的包裹会在处理中心和留存之间转来转去呢?这肯定是有问题了。于是再去骚扰客服,对方解答说,这通常是两种情况,第一、包裹损坏了,无法正常投递;第二、被开包检查了,需要补缴税款。但是具体情况,也不好说。客服的回复,总是怎么正确、全面和无用。心里觉得还是不踏实,于是上网搜索,发现很多人的包裹都经历了这个状态,但是大家都搞不清是怎么回事。很多人的包裹到达这个状态的时候,他们会上网发帖去问,那些回帖的人也搞不明白是怎么回事。但是等他们收到包裹之后,却没有再去解释到底发生了什么事情。于是在网上看到了那些帖子之后,我就更加忐忑了。现在,我在收到包裹之后,解释一下,也算是给这类问题一个可能有些片面的答复。海外的快递,遇到这种情况,通常是要被税了的节奏。当然,也可能有其他情况,但是咱没遇到过,只能用瞎子摸象的方法,我遇到了被税的情况,就是这个样子的。

到了25日的下午,网站上更新出了25日的第三条信息——离开处理中心,发往北京邮政快递朝阳北路分公司呼家楼营投部。看到这一条,我心里又窃喜了一下,以为逃脱了被税的命运,那时以为被税了,是需要到海关去取机器的呢。看到25日的最后两条信息,安排投递、未妥投,我就安心的等着26日收件了。毕竟25日,货物到达投递站的时候已经比较晚了。

26日上午10点左右,投递站给我打来电话要求过去补税200元。我接到电话后,开车到投递站,补缴了税款,提到了我的Mac mini。最后到手的价格是4580元,比苹果官网便宜了1418元,符合中国标准的插头,还可以享受苹果的保修。海关开具的税单上写的是,笔记本电脑,价值2000元,补缴10%的税,200元。我是26日拿到的机器,EMS网站又过了两天,28日才将信息补完。

各个城市补税的方式不一样,有些地方是要求去海关补税;有些是在投递站,比如北京就是这样的,我亲身体验过了;据说上海和一些城市是快递员投递上门,然后现场补税,这个最方便,不过没有验证过。

卖家的客服通常会提醒买家,特别是那些不包税的卖家,他们是不接受由于拒绝缴税而致使包裹退回这种情况的,如果发生了这样的情况,他们是不会同意退款的。

那些包税的卖家,他们标注的价格通常是要比不包税的卖家的价格,加上通常的税金还要高出一些的,有些买家图个安心,会选择这一种。其实差异就在于,如果逃掉了税,这笔钱是谁赚到了,包税的那些,其实是卖家赚到了,不包税的,则是买家会有机会多赚一点。

这就是海外代购,本来还想去代购一条裤子,本人作为一个胖子,在国内买裤子比较困难。找到了一个号称在美国做Old Navy(老海军)品牌代购的家伙,开始沟通。说要购买大号的裤子,对方说没有,我说,去过旧金山的专卖店,里面有大号的。卖家也承认店里确实是有的,但是他没有。于是,我就问他,你不是直接到店家去买吗?他说是从厂家或仓库直接提货的,大号的在国内不好卖,所以从来不进货。我问他是不是可以单独为我购买一批,然后跟着下一批货物发进来呢?他拒绝了。这应该不是代购,而是直接从原产地大批量采购的货物,然后再销售的。应该不是Old Navy店铺里面溜出来的东西,也就没有什么保证了。另外一点让我怀疑的是,Old Navy的裤子,是有两个尺码的,一个是腰围,一个是裤长。这样顾客就可以直接在店铺里面挑选合适自己穿着的裤子,而不是像中国这样,只有一个腰围的尺码,顾客购买了裤子之后,需要到裁缝铺去剪裤腿和纤边儿。淘宝上那些Old Navy代购的店铺,好像基本都是按照中国的尺码标注方式来标注的。

前面说了代购,还有两种常见的海涛方式。

转运

最古老的一种海淘方式就是转运。如果不是有足够的折腾精神,英文足够好,有足够强大的心理承受能力,建议不要采用这种方式。所谓转运,就是在一些转运网站上注册账号,然后对方会给一个特定的收货地址,通常是一个仓库。用户自己到美国的网站上去购买东西,然后将快递地址填写成自己在转运网站上注册的仓库地址,美国的电商网站,将订购的货品快递到买家注册的仓库地址之后,转运网站会将货品打包发回国内,并快递到买家手中。

这种方法我没有自己尝试过,最著名的转运网站:转运中国 ,由于仓库被海关查封过,现在必须要邀请码才能注册,按照咱这样的心理素质,就不过去受虐了。

一站式海淘服务

一站式服务,就是由一家公司直接完成海淘的全过程。在一个网站或移动应用上浏览商品,并且可以跳转到美国购物网站的网址上,使用亚马逊或百思买这些网站的价格来为自己的价格做背书。然后直接在这些海淘公司的网站或移动App上下单,他们按照原价,乘上汇率,再计算上转运费用来收款,剩下的事情他们统统搞定,我们只管坐在家里等着收件就好了。

http://haitao.cn 就是这一类的海淘应用。下载了手机应用,直接下单尝试了一把,东西还没有收到。海淘的价格计算方式是这样的:

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好像很慢的样子,也没有客服来对我进行心理疏导了。耐心等吧。

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从现在更新出来的物流情况看,海淘的主要物流时间是在亚马逊那一头。

 

总结

在海外购买各种有品牌的东西,好像都是比较便宜的。而且不用担心山寨、假货之类的情况。所以海淘还是非常划算的,当然也要小心,海淘毕竟不是那么正规,所以上当受骗的可能性还是有的。我代购电脑没有遇到什么情况,在 haitao.cn 上淘的包儿,还没有收到,期望也不要受骗。

所有没有品牌的东西,山寨的东西,在中国购买通常是全世界最便宜的,所以老外也愿意过来淘。只是以前他们中只有少部分有能力自己杀到义乌小商品市场上大采购,其他人则只能从这些人手中再购买中国的便宜商品。现在有人将义乌搬到了网上,所有人都有了挑选商品的能力,这就是互联网的魅力。并不是说传统的方式有什么不好,传统的方式效率更高,可以满足大部分的需求。但是,就像我前面讲到的那样,胖子买不到大号的裤子,那种大批量倒货的人,因为大号的裤子不好卖,就不进货。

海关和国家,其实并不是阻碍商品流通的关键,我们在中国买不到便宜的品牌商品,那是因为渠道和代理费用太高,以及漫长的商品流传过程中所产生的储运和资金占压费用。海淘的目的也不是要逃税,而是希望能够给与最终用户更大的选择权,以及不用为渠道费用买单。亚马逊、京东这种电商,就是一种打破渠道垄断的手段,只是他们做得还不够彻底,还无法打破国家之间的渠道垄断,海淘就是打破这种渠道的方法。

 

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