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大家好!欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。今天,咱们来讲一讲“东方甄选”是不是真的不行了。事情从哪儿说起呢?2024年6月3号,俞敏洪与物美的创始人张文忠一起直播。直播时,张文忠问:“有什么直播电商的经验可以分享吗?”这两个1962年出生的老大爷坐在一起,做传统超市的张文忠好奇地问起电商直播的门道,毕竟东方甄选做得那么成功。然而,俞敏洪的回答出人意料:“哎呀,东方甄选现在做得乱七八糟的,没什么可建议的。”他感慨过去一年里,自己遭受的谩骂、指责与侮辱比一百辈子加起来都多,“哎呀,老头也是累了,说我想退休了。”他感慨道,自己已经62岁了,心好累,以后打算少管商业的事情,多出去游山玩水。这话一出,一石激起千层浪。

毕竟,东方甄选其实挺不希望再被过多关注。他们只想老老实实卖东西。为什么会这样呢?因为这背后就像一个火药桶。前次董宇辉的“小作文”事件带来了全网的关注,实际上他们承受不了这么多聚焦。事件之后,热度渐渐退去,董宇辉也开始了自己的直播,东方甄选的直播团队也整顿好了,继续售卖自家商品。按理说,就这么继续下去吧,可事实并非如此简单。上次的“小作文”事件,多少人蹭到了流量,连我都蹭上了热度,这事儿,真是不省心啊。

对吧,录了几条小作文相关的视频。那现在好了,又出事了。媒体们啊,或者是自媒体们,那没事还得找点事呢。现在有事了,赶快举着放大镜上啊,赶快上去群殴一把。这种群殴肯定是有效果的呀,最直接的效果就是东方甄选的股价——香港的股价直接30亿美金灰飞烟灭,没了。很多好久没有去看东方甄选的人,哎,那我看看东方甄选到底怎么样了,回去看一下。哇,一看不得了,这东方甄选已经变得不认识了啊。原来董宇辉在的时候,还是上来跟大家讲英文,讲课讲人生,讲历,顺带的卖点东西。就算是去董宇辉之后啊,剩下的这些主播呢,也还在想办法跟大家讲讲课,虽然没有董宇辉讲的多,还是要稍微讲一点的。现在去一看,好,现在东方之选上都是什么呢?“321上链接,马上就没有了,最后一件了,赶快,妈呀!”全变这个了。吼叫式的营销了,已经完完全全跟这种比较低级的直播间站在同一个行列里边了。各种老师的风骨就已经彻底没有了。因为董宇辉原来就讲说,我虽然在这卖货,但是我心里一直告诉自己,说我是个老师,对吧,不能放松对自己的这种要求。现在都没有了啊,上来就是“321上链接”了。现在各路分析就都来了,那我也来蹭一下啊,到底发生了一些什么样的事情。前面啊,东方甄选小作文事件之后,董宇辉本来要出走,逛了一圈回来,俞敏洪又把他稳住,说:“来,我把东方小孙开掉。”

俞敏洪老爷子坐在这儿说:“我看家了,你们谁都别闹。我是CEO,我是董事长。”东方小孙呢?其实,最后也没有离开东方甄选,据说他继续在管理东方甄选的一些供应链的事情。实际上,东方小孙还是新东方甄选的CEO,没有任何变化。不是说俞敏洪是CEO了吗?那俞敏洪每天出去游山玩水,他有空管公司吗?啊,一定是东方小孙继续在管这个公司。

其实,这是一部很臭的臭棋。这是前面董宇辉跟东方小孙闹了点小矛盾,或者说新旧管理理念之间闹了些小矛盾。俞敏洪出来说:“我现在看个场子,你们都别闹了。”他把这个现在上头管事的人摁下去,但这个管事的人摁下去以后怎么办呢?他还得证明自己是对的,他还得接着管这个事。现在东方小孙还得管这些事,那么后边,就肯定会有一些变本加厉的事情出来。

哎,东方甄选经历了一些掉粉,就是他的粉丝在逐渐减少,但是减少的也并没有那么多。销售额呢,慢慢地在往下滑。而且呢,现在做了一个最大的变化是什么?就是必须买量。原来董宇辉,俞敏洪做的时候都说我们不买量,我们是靠老师来吸引流量,想要讲这个话。原来确实不买,现在不行了。因为你想想,你都喊“321上链接”了,你不买量,凭什么人家在你家买,不在别人家买呢?所以必须要买量。那么,用户停留的时间就很短,可能每一个忽悠进来的用户……

也就停留个一两分钟就走掉了,所以他就不停地买。不停地买,才能有不停地流量留下来,才能够有销售额。那么导致什么呢?就是你只能卖比较贵的东西,利润高的东西。因为你不停地买流量,如果你卖的利润低的东西,这个就亏了呀,这个生意是做不赢利的呀。但是即使如此,东方甄选的矩阵号——而且它不是一个账号,它有好几个账号加一块呢——其实销售额基本上是稳住了,就是它掉的并不多。但是呢,给抖音打工了。这边拼命吆喝“321上链接”,那头找一些比较贵的东方甄选自营商品,比较高档的农产品来卖。然后呢,另外一头不停地向抖音交钱。其实这就是抖音的好孩子啊,抖音最喜欢这种人了。为了把钢丝继续走下去,因为像这种,一定是走钢丝——多投点钱,少卖掉一点点,你可能就赔钱;如果是多挣了钱,那抖音一定会收拾你,一定会给你降流量,你只能逼着你再去买流量。所以抖音会把这个账算得很好的,而且这个账是一个怎么说呢,它是关着门的账啊,你没法知道抖音到底是怎么算的。抖音会不停地看你的数据,一看,“哎,投量这么少就挣着钱了哈?”咱不行,咱得把它那个流量降一降,让他接着买量去。对吧,这个是抖音玩的很炉火纯青的一个玩法啊。所以呢,他就是要走钢丝,维持最后可以生存的状态,继续往前走下去就可以了。但是在这种情况下,就只能是疯狂投入,因为你想想,你都买了流量了。

如果你在这个时候还在那儿讲课,说“大家爱买买啊,没关系啊”,那一定会赔钱的。所以你只能往这个方向走——就抖音的整个体制,会逼着你往这个方向走。你只能去喊单,要在最短的时间内挣出最多的钱来,有最好的交易,有最好的利润,然后才能拿钱再到抖音去买流量。这是他的环境造就的。但是,俞敏洪呢,那还是要脸的。做了几十年老师,做到60多岁的老师,在这样的情况下,虽然出来开了直播,上来卖了货,你不能说上来就喊“32一开,链接”对吧?这个俞敏洪是受不了的。而且,俞敏洪原来也明确说过,说这种“32一开链接”的方式是不对的,太低俗了,我们应该有一些不同的玩法。结果现在又改回去,搞“三二一开链接”去了。俞敏洪只能说,“哎呀,搞得乱七八糟的。”这话是这么来的。

那东方甄选呢,也回应了。他发现很多人在指责他搞这个“321开链接”这事,他也回应说,“哎,这个‘321开链接’呢,也是很多种形式中的一种吗。上来讲课算是一种,我在这开链接也算是一种,只是我们现在用了这么一种,也不排除以后再换点别的什么去。”他大概是想把这事儿抹稀泥,想抹过去。这玩意儿抹不过去啊,他们想太多了。这是东方甄选的状态。

那“与辉同行”的状态是什么样呢?与辉同行其实基本上就是原来的东方甄选,继续讲课,继续聊天,继续陪伴。所有的用户进来之后,停留时长都非常长。

大家一进来以后,就留下来不走了。就听着董宇辉聊聊天,扯扯淡,看看小伙子又有点什么想法了。前两天,跟大家表演吃榴莲,反正榴莲我是吃不了,他吃完了以后做那个很搞怪的表情包。我估计他应该也不太爱吃的,但是他要卖榴莲,他没办法,就在那吃。那么,当你这个用户留存时长很长的时候,你就不需要买量。所以呢,“与辉同行”是不买量的,他呢,就可以去销售一些底价比较低的东西,比较低利润的东西。所以呢,所有的东方甄选自营的产品,“与辉同行”是不卖的。我没有必要去给你背这个利润,背完了以后我也不用。我背完了,你挣着钱了,你去买流量去了,那不是亏了吗?那咱就卖这个便宜东西,就生往前走。所以,董宇辉呢,心里肯定也有气。如果他心里没气,他就应该好好卖东方甄选自营商品,因为这些商品,很多也是他在东方甄选的时候整的,包括前面的牛排、虾什么的,这些东西,都是他在东方甄选的时候卖的。现在他也不卖这些东西了,找一些便宜东西在这卖着。而且呢,他也是说比较佛系,带货嘛,比如说,“我讲我的,你看看家里缺点什么,你就随便下单买点。家里如果有呢,就别买了啊,千万别浪费。”他在不停地跟大家讲这些事,也是一个很有意思的点。“与辉同行”的销售额,现在已经超过了东方甄选所有巨人账号加起来的总和了,甭管是用户量还是销售额。

都超过去了,但是利润这块啊,应该是没有东方甄选多。因为他卖的东西便宜,而且呢,是利润也比较低的商品。这种情况下,与辉同行是不是战胜了东方甄选啊?想太多了。与辉同行的全部业绩,是划归东方甄选的,因为100%由东方甄选控股嘛。啊,所以呢,这只是叫路线之争,以及理念之争。最后,都是在那一个东方甄选的股票,这个账号里头去看,因为都是东方甄选,那个香港上市公司嘛,这块是没有任何变化的。

从东方甄选和宇辉同行的角度上来看呢,这就是理想与现实,年轻人跟传统管理阶层,梦想与忠诚之间的战斗。为什么给了这么大的一个定律,大家看看啊,董宇辉呢,算是有理想的,上来讲故事,讲课,讲人生,讲理想,不愿意放下老师的身段,最后告诉大家说,我自觉得自己还是个老师啊,这么贵的东西,我不能给他卖,包括美妆。他说,“我不卖美妆。”现在很多人说,宇辉同行,你这么大流量,你为什么不卖点美妆呢?因为美妆的利润非常高啊。东方甄选现在能挺到现在,都是靠这个东方甄选的,有一个许峥号在这卖美妆挺下来的。董宇辉说,“我不干,咱也不懂,不会。”因为前面呢,让他去卖女士内衣还是什么东西,让他讲解一下,说,“这玩意我实在是讲不出来。”他作为一个先生,坐在这样的一个位置上,你让他讲女士内衣,肯定是跟人设不符合嘛。所以呢,这个里头啊,董宇辉干的事情叫什么?叫树立个人IP。

利润和销售额呢?基本上是达到瓶颈了。也就是说,如果董宇辉继续在东方甄选卖下去,这事肯定不行。为什么?你想,再往上走,他走不上去了。因为一旦董宇辉开始卖这种很贵的东西,他的人设就会崩塌。他想要维持这个人设,就必须卖比较便宜的东西,对吧?必须用佛系的方式来卖:“我说我的,你们需要买什么东西,自己到店里去下单去。”他一定要搞这些东西。这样一来,虽然大家很喜欢他的直播,但是想要让他的销售额和利润进一步上升,是不可能的,他基本上到头了。

那么,新的董宇辉级别的网红能不能培养出来?原来说能不能培养一堆董宇辉,新东方有这么多老师,可以是可以,但是时间很漫长。董宇辉本身也是一个,说他万里挑一没什么毛病,他是坐在那“嘚啵嘚”说了大半年,接近一年的时间,才突然爆火被人发现。记得他说:“我再坚持下去,可能就真的坚持不下去了。如果今天再不来,我可能就放弃了。”哎,但是那一天,大家就来了,来了以后说:“你们来的刚刚好啊!”如果来的太早,我们不珍惜;如果来的更晚,我们可能就放弃了。只有那一天来,刚好!我还记得那一天我也在看那个直播,也很奇怪,就突然推到我面前,一帮人在那说:“哎呀,原来你也在这里。”大家一把就共情了,然后一把就被流量砸中了。

然后,就起来了。但你说下一个什么时候来?真不好说。这是一个完全不可控、不可复制的过程啊。但你说,我就培养一大堆,然后在这慢慢养,最后能不能养出来?有可能啊。而且,比如说我同时养5个,他可能最终成功的几率就会提升5倍,是这样的。那么,东方小孙,也就是孙东旭呢,他是需要背业绩的。你作为上市公司的CEO,是要在财报上签字的。那么,他就肯定是要去让直播带货的销售额和利润继续涨上去,这是他要去承担的责任。在这种情况下,只能是去董宇辉。因为如果其他人说,“哎,董永辉坐在这,那剩下的都说,我们都想成为董永辉啊,我们都想坐这讲课啊,我们都想在这讲人生讲理想,在这佛系卖东西”,那他这个量是上不去的。你在短期内,大家对你的预期就不可能达到。那没办法,只能说,“你们不能啊,都像董宇辉那样啊,你们要抓紧好好卖东西。” 只有董宇辉,我实在管不了他了,他爱怎么着怎么着。但在这样做的过程中,当你在一个公司里边有一个像董宇辉这样的人,说你可以站到台上不好好卖东西啊,你可以说你讲着课,想卖就卖两嘴,不想卖拉倒,你可以干这个事。其他人不行啊,必须要遵守规章制度。别人的心里头都是不能满足的,都是一定会觉得你一碗水端不平。这就当时为什么中国要划深圳特区,是一样的道理,对吧?就是你那可以搞自由市场经济了。

其他地方还是计划经济的,一定要有一个特区边防证,大家拿着证件才能通过。所以,要把董宇辉干掉,你出去,你不要给我们捣乱,我们剩下的队伍还要好好带着往前走,继续去完成业绩。因此,去董宇辉是必然的,小作文事件也是必然的。小作文呢,可能是一个导火索,但是去董宇辉这件事,他们其实早就心里已经想明白了。只是呢,没想到这个事情被全网关注,我估计东方小孙也当时没想到这个事。然后俞敏洪最后没办法,老将坐在这说:“来,我管吧,东方小孙,你操作的太急切了。”虽然下课了,但是东方小孙呢,依然在继续管理东方甄选。那么,在这样的情况下,就一定会交往过正,对吧?为什么?你想,名不正则言不顺。他原来是CEO,现在被撸了,但是你还要管理这么一大摊子事,那怎么办呢?只能交往过正,玩什么呀?忠诚不绝对,就是绝对不忠诚啊。只能做“邯郸式直播”。那邯郸式直播其实是在干嘛?咱们用前面一个比较流行的词来说,叫“脱下长衫”。你们这帮人不是老师吗?不是先生吗?啊,不是想讲课吗?别费劲了,每个人都往脸上抹两把泥,现在谁都别看谁,怎么着全都把长衫脱下来啊,穿着短衣短裤上去,给我赤膊上阵,给我卖东西去。你想留在东方甄选,你就得表这个忠心。原来人家是名正言顺的CEO,忠诚整个的机构,忠诚组织,忠诚整个的流程就OK了,但是现在不行了啊。

这一个名不正言不顺的人,挂着职位还要管公司,那这事只能这样——咱们都“邯郸学步”吧,都脱下长衫自污一下。自污了以后,咱们谁都别想着再去成为董事会成员了,就只能如此。这就是现在东方甄选才干的活。对于平台来说,对于抖音平台来说,你说这两天闹成这样,咋办呢?其实,抖音还是挺开心的。东方甄选和宇辉同行,其实都是抖音的好孩子。为什么这么讲?因为东方甄选就是抖音的标准商业模式——老老实实贡献销售额,贡献利润,然后来买广告。这是抖音希望看到的。但是呢,你说都长成“东方之犬”这样,对于抖音来说也是个问题,什么问题?你没有多样性了。大家都长一样,都变成趋同了,那么看抖音的人就会失去新鲜感。这是抖音不希望的。抖音总希望不停地去发现新东西,让所有看抖音的人总有新鲜感,让大家的注意力不停调来调去。如果抖音上所有人都在喊“321,上链接”,抖音平台就失去特色了。它还是需要有人讲故事,讲一些有趣的东西。于是,宇辉同行就提供了多样性,让刷抖音的人可以在平台上随便看点东西,随便聊聊天,然后也买点东西,因为他销售额不低。所以,抖音也容忍他干这件事情,这没问题。但是对于平台来说,既然两条道路都允许,为什么东方甄选……?

一定要把董宇辉干掉吗?我们就按着这路子接着往前走,不就行了吗?啊,刚才咱们讲了,按着这条路子往前走,你的利润上不去啊。这件事一旦做了上市公司,等于你就算是被股民、被股市一直PUA着,你不能停下来,只能不断上升。你走董宇辉那条路,是升不上去的。虽然现在董宇辉销售额上来,但利润还是上不去,他就是这样的一个状态。

那么,平台其实体量是很大的。抖音的平台对于“东方甄选”“与辉同行”,这样每样再来5个,里头货拉来货拉去,中间都不带碰头的,所以流量非常大。在这种情况下,就容得下他们折腾。哎,你们就闹吧,啊,你们打呀,你们相互之间攻击啊,然后有一堆自媒体在里头来回评述啊,这是抖音最喜欢看到的,越折腾他越开心嘛,因为最终流量都是属于抖音的。对吧,一帮人在那儿讲,“哎,我告诉你妈,东方甄选怎么回事哎,我给你把东方甄选的财报拿出来看看。”啊,原来在一个什么会议的时候,这个销售费用是多少,现在董宇辉他们走了,销售费用涨了多少,涨回来的部分就是买粮去了吗?啊,一帮人在那分析,抖音都很开心的。你们来啊,在我这贡献内容啊,贡献差异化。而且我告诉你,所有做这种分析的,抖音最喜欢了,为啥?爱看这种分析的人购买力比较强啊。所以,这是抖音很喜闻乐见的事情。

那么,最终谁输谁赢啊,这个交给时间来看。东方甄选呢,我们拭目以待。

今天叫博,目标就是稳住,不指望有什么特别的花样了。因为他已经和所有那些“321,上链接”的主播们没有区别,最终比拼的就是谁的销量多,谁的运营更出色。对于抖音来说,多一个不多,少一个不少。然而,对于“与辉同行”而言,他们在赌明天,期待能有什么不一样的东西出现。然而,“与辉同行”做得多好,从商业角度讲,只有一个证明成功的点——那就是复制“龙与辉”的模式,必须再复制一个,甚至两个出来,这才能算是成功。否则,如果董宇辉成了不可复制的,那么“与辉同行”也就失去了意义。但董宇辉是否允许下一个大网红出现,这本身是个未知数,因为很多站在顶峰的人,不希望身边有人再爬上来了。对于董宇辉本人,我们虽然看过他很多直播,但台上与台下的他未必一致,许多公司要求有核心人物,就像东方甄选的孙东旭,与辉同行的核心必须是董宇辉。如果董宇辉在“与辉同行”中能孵化出新的现象级网红,那么“与辉同行”的价值将进一步提升,或者说东方甄选的模式之争已经有了结论。或许到那时,东方甄选会说,行了。

我们已经把最后一班岗给大家站好了。流量守住了,销售额守住了,利润也守住了。整个的供应链和体系,我们都已经磨练得很成熟了。与辉同行来,请继续表演啊,就有可能会变成这样。我觉得,在未来的一段时间里头,我们还有一些瓜可以去吃吧。啊,这就是这一次俞敏洪跟张文忠两个人直播间里头出的这个幺蛾子,给我们带来的一些思考。

这一期呢,我们就讲到这里。下一期,咱们讲讲张文忠,张文忠也是一个很神奇的人。先做个小预告。好,我们这期讲到这,感谢大家收听。请朋友们点赞,点小铃铛,参加disco讨论群。也欢迎有兴趣、有能力的朋友加入我们的付费频道。再见!

 

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